페이콤 소프트웨어 26년 2분기 어닝콜

시작해 주십시오. 감사합니다. 페이컴 2026년 2분기 실적 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다.

이번 콜에서 언급되는 과거 사실이 아닌 진술들, 특히 당사의 미래 계획, 목표 및 예상 실적과 관련된 내용은 1995년 사모 증권 소송 개혁법(Private Securities Litigation Reform Act)의 의미에 따른 미래 예측 진술입니다. 이러한 미래 예측 진술은 이번 컨퍼런스 콜 날짜 기준 당사의 전망만을 나타냅니다. 우리는 이번 콜에서 제시된 미래 예측 진술이 합리적이라고 믿지만, 실제 결과는 현재 기대에 기반하고 위험과 불확실성에 노출되어 있기 때문에 실질적으로 달라질 수 있습니다. 이러한 위험과 불확실성은 당사의 SEC 제출 서류, 특히 최근 연례 보고서인 Form 10-K에 상세히 설명되어 있습니다. 이러한 미래 예측 정보를 신뢰하실 때는 반드시 해당 요소들을 참고하시기 바랍니다.

모든 미래 예측 진술은 작성된 날짜 기준으로만 유효하며, 당사는 새로운 정보, 미래 사건 또는 기타 사유로 인해 해당 진술을 업데이트하거나 변경할 의무를 지지 않으며, 관련 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 이를 명시적으로 부인합니다. 또한 오늘 콜에서는 조정 EBITDA, 비-GAAP 순이익 및 일부 조정 비용을 포함한 비-GAAP 재무 지표를 언급할 예정입니다. 당사는 이러한 비-GAAP 재무 지표를 성과 검토 및 평가, 그리고 계획 수립 목적으로 사용합니다. GAAP 대비 비-GAAP 결과를 보여주는 조정표는 오늘 시장 마감 후 발표된 보도자료에 포함되어 있으며, 당사 웹사이트 investors.paycom.com에서 확인하실 수 있습니다. 이제 페이컴의 창립자 겸 CEO인 채드 리치슨에게 마이크를 넘기겠습니다.

채드, 부탁드립니다. 감사합니다, 제임스. 그리고 오늘 콜에 참석해 주신 모든 분들께 감사드립니다.

올해 지금까지 출시한 신제품과 성과에 대해 간략히 말씀드리겠습니다. 이제 저희 사장인 셰인 해들록에게 마이크를 넘기겠습니다. 그 후 밥이 2분기 실적과 연간 가이던스를 검토할 예정입니다. 질문을 받겠습니다. 시작하겠습니다. 기대치를 웃도는 실적으로 또 한 분기 견고한 성과를 달성했습니다. 저희 소프트웨어의 완전한 솔루션 자동화와 세계적 수준의 서비스가 결합되어 업계 선도적인 투자수익률을 지속적으로 창출하며 시장에서 좋은 반응을 얻고 있습니다. 상반기 강력한 실적을 바탕으로 2026년 초기 계획을 매출과 수익성 면에서 모두 초과 달성할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 자동화에 대한 수요가 증가하고 있으며, 저희 플랫폼은 업계에서 가장 지능적인 솔루션으로 자리매김하고 있습니다.

데이터 무결성과 통합에 조기에 집중한 덕분에 AI와 자동 의사결정을 통해 자동화 역량을 계속 확장하며 고객에게 더 큰 가치를 제공하고 있습니다. 올해 초에 경력 및 승계 계획 솔루션 출시를 발표했으며, 고객들의 견고한 도입이 이루어지고 있습니다. 이 제품은 리더들이 인재를 더 쉽게 식별하고 개발할 수 있도록 지원하는 또 하나의 자동화된 제품으로, 조직이 미래에 더 잘 대비할 수 있도록 합니다. 이 제품을 통해 조직은 신뢰할 수 있는 데이터를 바탕으로 인력의 인재 격차를 발견하고 인재 준비 상태를 평가할 수 있습니다. 저희 고객 중 500명 이상의 직원을 둔 곳이 이미 성과 및 페이컴 학습 제품을 사용하고 있었는데, 경력 및 승계 계획도 추가하여 처음으로 모든 주요 직책과 후계자가 식별되었습니다.

그들은 리더십 격차를 얼마나 빠르게 파악하고 그 역할을 맡을 인재를 개발하여 채울 수 있었는지에 매우 만족했습니다. 고객들은 이 새로운 기능과 경력 개발 및 승계에 대한 자동화에 매우 만족하고 있습니다. 7월에는 최신 자동화 제품인 자산 관리 솔루션을 출시했습니다. 이 솔루션은 기업이 가장 큰 예산 지출 중 하나인 물리적 및 디지털 자산을 관리할 수 있게 하여, 투자가 자동화 소프트웨어를 통해 배치, 추적 및 회수되도록 보장합니다. 자산 관리 출시로 저희는 소프트웨어 생태계에 완벽히 부합하는 수십억 달러 규모의 새로운 TAM으로 역량을 확장했습니다. 자산 관리를 페이컴 시스템 내 기존 자동화 도구와 결합하여 고객이 자산 보안을 강화하고 규정 준수를 높이며 분실 자산을 줄일 수 있도록 돕고 있습니다.

조직은 모든 위치에서 자산을 추적할 수 있을 뿐만 아니라, 각 직책에 필요한 정확한 자원을 식별하여 회사 자산의 일관된 배치와 회수를 보장할 수 있습니다. 출시된 지 몇 주밖에 되지 않았지만, 고객 피드백이 매우 긍정적이며 이미 이 새로운 기술을 도입하고 있습니다. 자산 관리는 저희가 약 28년간 사업을 하면서 개발, 호스팅, 배포 및 서비스를 제공한 45번째 제품입니다. 저희는 고객에게 막대한 투자수익률을 제공하는 업계 선도 기술을 지속적으로 출시할 수 있다는 점에 큰 자부심을 가지고 있습니다. 이제 전화를 셰인 해들록에게 넘기겠습니다. 그는 사장 역할을 맡기 전, 최고 고객 책임자로 재직하며 고객 유지율을 높이고, 세계적 수준의 서비스를 추진하며, 강력한 리더 그룹을 구축하고, 조직 전반에 걸쳐 뛰어난 자동화를 구현하는 데 중요한 역할을 했습니다.

셰인에게 전화를 넘기겠습니다.

감사합니다, 채드. 저희는 업계 전반에 걸쳐 혁신을 주도하고 있습니다. 이번 분기에는 프로젝트 아크를 출시했습니다. 프로젝트 아크는 저희 회사 역사상 가장 큰 시스템 전반의 출시였습니다. 이번 새로운 출시는 고객과 그 직원들이 페이컴을 경험하는 방식을 근본적으로 바꿉니다. 고객들은 새로운 확장성과 맞춤화 기능을 매우 좋아합니다. 이번 출시는 각 사용자에게 고유한 경험을 제공하여 가장 관련성 높은 정보와 작업 항목을 빠르게 찾을 수 있도록 돕습니다. 고객들은 관리자들이 시스템의 맞춤화 기능에 대해 극찬하며 업무 수행이 훨씬 수월해졌다고 말합니다. 몇 천 명의 직원을 둔 한 고객은 새로운 아크 출시가 직원, 관리자, 조직 모두에게 뛰어난 맞춤화와 성능을 제공한다며 깊은 인상을 받았다고 전했습니다. 새로운 맞춤형 기능 외에도, 프로젝트 아크는 소프트웨어의 성능, 확장성, 기능성을 향상시키는 중요한 업데이트를 포함하고 있습니다.

시스템 성능과 확장성에 대한 이러한 변화는 고객에게 훨씬 더 효율적인 경험을 제공했습니다. 실제로 1만 명이 넘는 직원을 둔 한 고객은 시스템 성능이 4배 향상되었다고 보고했습니다. 고객 피드백은 매우 놀랍습니다. 고객들은 이 맞춤화와 향상된 확장성의 혜택을 누리며 업계에서 가장 지능적인 솔루션이 더욱 강력해졌다고 평가합니다. 저희의 수상 경력에 빛나는 AI 솔루션인 '아이 원트(I Want)'는 시스템 내 이벤트와 작업을 자동화하는 지능을 제공하여 고객에게 가치를 빠르게 전달하는 속도를 계속 가속화하고 있습니다. 많은 신규 직원과 소프트웨어 신규 사용자에게 '아이 원트'는 소프트웨어와의 첫 상호작용으로, 사용을 그 어느 때보다 쉽게 만들어 줍니다. 플랫폼 전반에 걸쳐 더 많은 AI와 자동화를 도입함에 따라, 저희는 고객과 그 직원들에게 측정 가능한 가치를 제공하고 있습니다.

'아이 원트'는 저희 고객과 업계에 있어 게임 체인저가 되었습니다. 저는 효율성과 고객 만족을 높이기 위해 올해 동안 저희 팀이 이룬 모든 성과를 자랑스럽게 생각합니다. 페이컴에는 전반적으로 훌륭한 인재들이 있으며, 특히 리더십 팀이 뛰어납니다. 저희는 깊이 있는 경험과 기관 지식, 그리고 경쟁적인 마인드를 갖춘 인재 풀을 보유하고 있어 차별화되고 있습니다. 2026년 상반기 우수한 실적과 견고한 연간 성과에 기여한 직원 여러분께 감사드립니다. 저희는 비즈니스 자동화를 더욱 촉진할 다양한 신제품에 대해 강력한 모멘텀을 구축하고 있습니다. 이번 분기 동안 저희 제품과 기업 문화는 여러 상을 수상했습니다. 페이컴은 2026년 TrustRadius의 최고 평점 상을 수상했으며, 이는 여러 인사 및 급여 부문에서 강력한 고객 만족도를 반영합니다.

또한 페이컴이 Newsweek의 '최고의 기술 직장'에 선정된 것을 기쁘게 생각합니다. 저희 영업 조직은 Selling Power의 '가장 일하고 싶은 60대 기업'에 포함되었습니다. 이들 상은 저희 차별화된 제품군, 고객 만족도, 그리고 우수한 영업 프로그램을 강조합니다. 지금은 페이컴의 일원이 되기에 매우 흥미로운 시기입니다. 이제, 콜을 밥에게 넘기겠습니다.