웩스 Deutsche Bank 2026 Technology Conference
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첫 15개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.
좋습니다. 여러분, 안녕하세요. 오늘 첫 세션에 모두 참석해 주셔서 매우 기쁩니다. 커피도 즐기시면서 편안하게 참석하고 계시길 바랍니다. 저는 도이치뱅크의 결제 및 핀테크 애널리스트 네이트 스벤슨입니다. WEX의 최고재무책임자(CFO) 자그타르 나룰라 씨를 모시게 되어 매우 기쁘고 설렙니다. 자그타르 씨, 참석해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 마이크가 곧 고쳐지길 바랍니다. 기다리는 동안 제가 노래와 춤을 보여드릴 수도 있겠네요.
좋습니다. 이거 작동하나요?
네, 이제 된 것 같습니다. 네, 됐습니다. 문제없습니다. 정말 감사드린다는 말씀을 드리고 싶습니다. 여러분과 함께 오늘 하루를 시작하게 되어 매우 기쁩니다. 우선 아주 큰 틀에서 시작해 보겠습니다. WEX에서는 각 사업 부문별로 많은 투자와 변화가 진행 중이며, 행동주의 투자자들의 참여도 있습니다. 물론 주가도 상당히 좋은 흐름을 보이고 있어 보기 좋습니다. 하지만 투자자들과의 미팅이나 대화에서, 경영진이 회사를 바라보는 관점과 가장 큰 차이나 오해는 무엇이라고 생각하시며, 처음 이 이야기를 접하는 투자자들에게 회사를 어떻게 설명하시겠습니까?
네, 물론입니다. 우선 저를 초대해 주셔서 감사합니다, 네이트. 이 자리에 있게 되어 기쁩니다. 저희가 자주 듣는 의견 중 하나는 WEX 사업의 복잡성에 관한 것입니다. 하지만 저희가 보기에는 WEX 사업이 그렇게 복잡하지 않다고 생각합니다. 결국 WEX는 저희 사업의 세 가지 부문에서 활용하는 결제 플랫폼입니다. 모빌리티 사업에서는 상업 고객을 위한 연료 결제 솔루션을 제공하고 있습니다. 이 솔루션은 사기 방지와 운전자의 경로 최적화 등을 가능하게 합니다. 기업 결제 사업에서는 본질적으로 여행 산업과 같은 높은 결제량을 처리하는 중추 역할을 합니다. 온라인 여행사 결제 처리를 지원하는 주요 제공업체 중 하나이며, 이 플랫폼을 활용해 인접 시장으로 확장하고 있습니다.
복리후생 사업으로 넘어가면, 역시 결제 플랫폼입니다. 여기서는 건강 저축 계좌, COBRA 계좌, 유연 지출 계좌 등 다양한 복리후생 솔루션을 제공하고 있습니다. 이 모든 부문에 걸쳐 공통된 주제는 여러 부문에 맞춘 결제 플랫폼으로, 조직에 필수적인 결제 서비스를 제공한다는 점입니다. 복잡성에 관한 의견을 많이 듣지만, 실제로 보면 그렇게 복잡하지 않습니다.
많은 일반 투자자들이 처음에는 ‘모빌리티 사업이고 OTA 결제와 복리후생도 한다니, 이게 어떻게 다 맞물리는 거지?’라는 반응을 보입니다. 하지만 이야기의 흐름이 점차 명확해지고 있으며, 여러분도 훌륭한 역할을 하실 것이라 생각합니다.
좋습니다. 감사합니다. 각 부문별로 자세히 살펴보겠습니다.
다시 한 번, 비교적 높은 수준에서 거시적 상황에 대해 이야기해 주시고, 모빌리티 부문에 집중해 주시면 좋겠습니다. 화물 운송 활동과 모빌리티 내 동일 점포 매출에 많은 관심이 쏠리고 있습니다. 이번 분기까지 이 사업에서 주목할 만한 트렌드가 있습니까? 기업 결제와 복리후생 부문까지 확대해서 말씀해 주셔도 좋습니다. 전체 차량 운용 경제를 보면서, 현재 사이클의 어느 단계에 있다고 생각하십니까?
예, 전망을 달성하려면 거시적 상황이 개선되어야 할까요?
네, 트렌드 관점에서 많은 질문을 받고 있습니다. 7월 실적 발표 이후로 특별히 달라진 점은 없습니다. 그때 이에 대해 조금 이야기했습니다. 우리가 자주 받는 질문 중 하나는 많은 분들이 캐스 프레이트 인덱스 같은 지수를 추적하는데, 저희도 그중 하나입니다. 캐스 프레이트 인덱스가 개선된 것을 보고 "그것이 WEX에서 보이는 상황과 어떻게 연결되나요?"라고 묻습니다. 그 지수가 개선되고 우리가 개선을 보고 있는 부분은 트럭 운송 부문인데, 이는 모빌리티 세그먼트의 중요한 부분으로 공급 측면과 관련이 있습니다. 현 정부는 일련의 규제를 통해 시장 내 운전사 공급을 줄였습니다. 그 결과 공급이 줄고 트럭 수도 감소했습니다.
그 결과 스팟 가격이 상승했고, 이는 트럭 운송 산업을 강화시켰습니다. 트럭 운전사들은 수익성 있게 화물을 운송할 수 있게 되었고, 훨씬 더 높은 수익을 올릴 수 있게 되었습니다. 이는 산업에 긍정적입니다. 저희에게도 좋습니다. 강한 고객 기반은 매우 중요합니다. 예를 들어 신용 통계에도 도움이 됩니다. 다른 한편으로는 수요 측면이 있습니다. 즉, 실제로 경제 내에서 이동하는 화물입니다. 우리가 찾고 있는 동일 매장 매출의 변화를 보기 위해서는 이 부분에서 지속적인 개선이 필요하다고 생각합니다. 주택 착공, 제조업 지수 등과 같은 지표를 추적하며 이 분야에서 진전을 확인하고 있습니다. 경제가 계속해서 강화되면 수요 측면으로 전환이 시작되고, 모빌리티 세그먼트의 물동량이 점차 개선되는 것을 보게 될 것입니다.
현재는 앞서 말씀드린 대로 공급 측면에서 개선이 보이고 있어 고객 관점에서는 도움이 되지만, 시간이 지나면서 수요 측면에서도 개선이 나타날 것입니다.
네, 확실히 저희도 많은 지수를 추적하고 있으며, 그 부분에서 조금씩 개선이 시작되길 기대하고 있습니다. 모빌리티 내 몇 가지 사항을 언급했습니다. 이제 가격 책정에 대해 이야기해볼까요. 지난 기간 동안 WEX의 가격 책정 잠재력에 대해 여러분과 다른 분들 모두 많은 슬라이드를 보셨을 것 같습니다. 모빌리티 부문에서 가격 책정에 대해 구체적으로 무엇을 하고 계신지, 그리고 올해 하반기부터 2027년까지 가격 책정을 통해 기대하는 이점에 대해 말씀해 주실 수 있을까요? 가치에 맞는 가격 인상 기회에 대해 어떤 점을 말씀해 주실 수 있을까요? 다만, 이를 표현하는 올바른 방식이 있을 것 같습니다.
네, 물론입니다. 한 가지 말씀드리자면, 지난 실적 발표에서 가격 책정에 대해 조금 언급했고 이에 대해 많은 질문을 받았습니다. 사실 이것은 저희에게 전혀 새로운 일이 아닙니다. 저희는 주기적으로, 정기적으로 가격 책정을 평가하고 가격 최적화 기회를 검토해 왔습니다. 사실 2023년과 2024년 기간에도 가격 책정에 대해 많이 이야기했습니다. 당시 약 7천만 달러 규모의 가격 조치를 시행했는데, 주로 모빌리티 부문에서 이루어졌습니다. 따라서 저희에게는 새로운 일이 아닙니다. 이번에 저희가 하고 있는 것, 그리고 말씀드린 것은 올해 하반기, 3분기 또는 4분기에 약 1,500만 달러의 가격 개선 또는 추가 수익을 기대하고 있다는 점입니다. 경쟁상의 이유로 구체적으로 어떤 가격 조치인지 또는 앞으로 무엇을 할지에 대해서는 많이 말씀드리지 않았습니다.
하지만 가격 책정은 앞으로도 회사의 중요한 초점이 될 것이라고 말씀드리고 싶습니다. 저희는 제품이 제공하는 가치, 고객 가치 관리, 이탈 관리 등 가격 최적화 기회를 계속해서 모색하고 있습니다. 가격을 향상시킬 수 있는 상당한 기회가 여전히 있다고 생각하며, 앞으로 몇 년간 이를 지속적으로 추진할 계획입니다.
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