IDT 26년 4분기 어닝콜

오늘 발표에서는 IDT의 최고경영자 슈무엘 조나스와 최고재무책임자 마르셀로 피셔가 2026년 7월 31일로 끝나는 3개월 및 12개월 동안의 IDT 재무 및 영업 실적을 논의할 예정입니다. 발언을 마친 후에는 질문을 받겠습니다. 이번 컨퍼런스콜의 발언이나 이어지는 질의응답에서 언급되는 모든 미래예측진술은 일반적이든 구체적이든 관계없이 위험과 불확실성의 영향을 받으며, 이로 인해 실제 결과는 회사가 예상하는 결과와 크게 달라질 수 있습니다. 이러한 위험과 불확실성에는 IDT가 정기적으로 미국 증권거래위원회에 제출하는 보고서에서 논의한 구체적인 위험과 불확실성이 포함되며, 이에 국한되지는 않습니다. IDT는 이미 발표했거나 향후 발표할 미래예측진술을 수정하거나, 실제 결과가 전망치와 크게 달라질 수 있는 요인을 갱신할 의무를 지지 않습니다.

발표 또는 질의응답에서 IDT 경영진은 조정 EBITDA, 비일반회계기준 주당순이익, NRS의 룰 오브 40 점수, 영업활동으로 창출된 조정 순현금 등 비일반회계기준 지표를 언급할 수 있습니다. IDT 실적 발표 자료에 포함된 표에는 이러한 비일반회계기준 지표를 가장 근접한 일반회계기준 지표와 조정한 내역이 나와 있습니다. IDT 실적 발표 자료는 IDT 코퍼레이션 웹사이트의 투자자 관계 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 실적 발표 자료는 미국 증권거래위원회에 8-K 양식으로도 제출되었습니다. 이제 이번 분기 실적에 대한 슈무엘의 발언을 듣겠습니다.

감사합니다, 빌. 오늘 저녁 컨퍼런스콜에 참석해 주신 모든 분께도 감사드립니다. IDT는 4분기에 견조한 회계연도를 마무리했으며, 매출과 조정 EBITDA 성장세가 가속화된 것이 두드러졌습니다. 고마진 성장 사업 부문인 NRS, 핀테크, 넷투폰은 각각 분기 및 연간 실적 기여도를 높였습니다. 한편 기존 통신 사업 부문은 2026 회계연도에 2025 회계연도나 2024 회계연도보다 더 많은 조정 EBITDA를 창출했습니다. NRS는 소매업체를 위한 고부가가치 신규 기능을 계속 개발하고 출시했습니다. 여기에는 지난해 발표한 그럽허브 및 도어대시와의 제휴에 이어 최근 우버이츠와 통합한 사례가 포함됩니다. 이러한 발전은 가맹점 서비스 매출 증가를 이끄는 다른 순풍에도 힘을 보태고 있습니다. 또한 4분기에는 최근 인수의 힘을 바탕으로 광고 및 데이터 매출이 다시 성장세로 돌아섰습니다. 이러한 발전이 종합적으로 작용해 NRS의 4분기 조정 EBITDA는 전년 동기 대비 47% 증가했습니다.

앞으로 기존 소매업체 고객 기반에 대한 판매를 늘리고 신규 소매업체를 NRS 네트워크로 유치하기 위해 여러 제품 관련 계획을 추진하고 있습니다. BOSS 머니 송금 사업은 브랜드 정체성, 유통망, 공략 가능한 시장을 다른 BOSS 브랜드 서비스와 공유하고 있습니다. 최근 몇 년간 BOSS 앱을 구축하고 개선하는 데 상당한 투자를 했습니다. 이 전략은 성과를 내고 있습니다. 앱의 우수한 품질과 고객 중심 서비스에 힘입어 BOSS 머니가 계속 빠르게 성장하고 있습니다. BOSS 머니에서는 디지털 채널의 어머니날 실적 호조에 힘입어 5월 송금 건수가 처음으로 연간 환산 기준 3,000만 건을 넘어섰습니다. 4분기에는 이 채널이 전체 거래량의 88%를 차지했으며, 거래 건수와 매출은 모두 20% 이상 증가했습니다.

최근 왓츠앱 채널을 통한 송금 서비스를 출시했으며, 회계연도 말에는 미국에서 디지털 지갑을 선보였습니다. 이 지갑을 통해 고객은 자금을 충전하고, 프로모션을 저장하며, 서비스 요금을 결제할 수 있습니다. 또한 BOSS 머니 앱은 국가별 차별화된 기능을 갖춰 해외로 서비스를 확대하고 있습니다. 여기에는 개인 간 송금, 스테이블코인 기반 지갑과 충전식 직불카드, 기타 자금 관리 도구가 포함됩니다. 신용 이력 구축 기능을 갖춘 BOSS 머니 브랜드 충전식 카드도 출시하고 있습니다. 이러한 모든 발전은 전 세계에 제공하고자 하는 BOSS 머니 브랜드 금융 서비스 및 도구의 폭넓은 제품군을 구축하기 위한 초기 단계입니다. 넷투폰은 전 세계 기업을 대상으로 네이티브 AI 솔루션과 독립형 AI 솔루션을 모두 제공하며 클라우드 커뮤니케이션 포트폴리오를 강화해 또 한 번 견조한 분기를 달성했습니다.

에이전트형 AI 솔루션인 AI 에이전트와 코치 AI는 새로운 통합 계층과 결합해 고객이 일상적인 업무 애플리케이션과 워크플로 도구를 넷투폰 서비스 제품군에 연결할 수 있도록 합니다. 넷투폰의 AI 도구와 애플리케이션은 고객과의 거의 모든 대화에서 핵심 화제로 자리 잡고 있습니다. 이 과정은 신규 고객을 확보하고 수익성에 기여하는 매출을 가속화하고 있습니다. 넷투폰은 이번 분기에 연간 반복 매출 1억 달러를 넘어설 것으로 예상되며, 2027 회계연도 내내 매출 성장을 이어갈 것으로 기대합니다. 전반적으로 IDT는 매출 성장이 가속화되고 현금 창출이 늘어나는 가운데, 전략적 유연성을 제공하는 무차입 대차대조표를 바탕으로 새 회계연도를 시작하며 유리한 입지를 갖추고 있습니다. 이제 마르셀로가 재무 실적에 대해 말씀드리겠습니다.

감사합니다, 슈무엘. 목소리가 좋지 않아 죄송합니다. 감기에서 회복 중이라 숨을 고르기 위해 중간중간 조금 더 자주 멈춰야 할 수도 있습니다. 좋습니다. 늘 그렇듯 계절적 영향을 제외하고 사업 실적을 살펴볼 수 있도록 전년 동기 대비 비교를 중심으로 말씀드리겠습니다. 4분기 재무 실적은 매우 강력했으며, IDT의 운영 역사상 최고의 한 해를 마무리하는 성과였습니다. 분기 및 연간 기준으로 매출총이익, 매출총이익률, 조정 EBITDA 모두 사상 최고치를 기록했습니다.

재무 실적을 견인하는 핵심 요인은 매출총이익률이 높은 성장 사업을 포함하는 세 부문인 NRS, 핀테크, 넷투폰의 기여도가 규모는 더 크지만 매출총이익률은 낮은 전통 통신 부문에 비해 계속 높아지고 있다는 점입니다. 2026 회계연도에는 성장률이 더 높은 세 부문이 합산 조정 EBITDA 기여액을 2,200만 달러 늘려, 법인 공통 간접비를 제외한 연결 조정 EBITDA의 53%를 차지했습니다. 이는 2025 회계연도의 46%와 비교되는 수치이며, 이 세 부문은 연결 매출의 3분의 1만 창출했습니다. 이러한 사업 구성의 변화는 향후 분기와 연도에도 계속될 것으로 예상하며, 지속적인 성장의 핵심 동력이 될 것입니다. 연결 실적을 살펴보면 4분기 매출은 7% 증가했고, 2026 회계연도 연간 매출은 5% 증가해 2025 회계연도의 2% 성장에서 가속화됐습니다.

국제 장거리 음성 통화의 유료 통화 시간 시장이 축소되면서 수년간 매출이 감소해 온 IDT와 같은 기업이 2년 연속 매출 성장세를 가속화하는 동시에 매출총이익률도 매우 건전한 속도로 확대하고 있다는 점은 실로 고무적인 전환입니다. 연결 기준 매출총이익과 매출총이익률은 분기 및 2026 회계연도 연간 기준으로 사상 최고치를 기록했고, 이에 힘입어 조정 EBITDA와 순이익도 크게 증가했습니다. 연간 조정 EBITDA는 17% 증가한 1억 5,460만 달러로, 3분기 실적 발표 당시 제시한 수정 가이던스 범위인 1억 5,000만~1억 5,200만 달러를 웃돌았습니다. NRS는 지금까지 가장 강력한 분기 실적을 기록하며 회계연도를 마무리했습니다. 4분기 총매출은 31% 증가한 4,500만 달러를 기록했습니다. 가맹점 서비스 매출이 31% 증가한 2,850만 달러, 광고 및 데이터 매출이 49% 증가한 1,000만 달러를 기록하며 성장을 이끌었습니다.

NRS의 4분기 조정 EBITDA는 전년 동기 대비 47% 증가했고, 조정 EBITDA 마진은 31%를 기록했습니다. 매출 증가 효과에 더해, 매출원가에 반영된 일회성 수입 관세 환급도 4분기 매출총이익과 조정 EBITDA에 긍정적으로 기여했습니다. 이 환급분을 제외하면 매출총이익률은 최근 분기들과 비슷한 수준이었습니다. 관세의 영향은 연간 기준으로는 크지 않았으므로, 향후 실적을 가늠하는 더 나은 지표는 연간 매출총이익률 92%입니다. 그럼에도 사업 규모를 계속 확대해 나가는 과정에서 기초적인 영업 레버리지가 나타나고 있음을 확인하실 수 있습니다. 40의 법칙 점수는 2025 회계연도 4분기 49에서 60으로 상승했습니다. 4분기 영업이익은 두 배 이상 증가한 1,200만 달러를 기록했습니다. 이 증가에는 비교 대상인 전년 동기 분기에 반영된 일회성 법률 비용이 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 앞으로 NRS 네트워크의 핵심 성과 지표를 어떻게 보고할지 말씀드리겠습니다.

이번 분기부터 실적 발표 자료에 신규 핵심 성과 지표 두 가지, 즉 소매점 수와 점포당 월평균 매출총이익을 공개합니다. 소매점 네트워크의 경제적 성과를 보다 의미 있고 정확하게 반영하기 위해 단말기당 월평균 반복 매출 지표는 더 이상 사용하지 않을 예정입니다. BOSS Money는 핀테크 부문 실적을 좌우하는 가장 큰 요인입니다. 4분기 핀테크 매출의 90%를 차지했으며, BOSS Money 매출 성장을 이끄는 것은 디지털 채널입니다. 4분기 디지털 채널 거래 건수는 20% 증가했고, 매출은 22% 증가했습니다. 고객들이 거래당 더 많은 금액을 송금하면서 디지털 송금액, 즉 고객이 송금한 원금은 38% 증가했습니다. 송금에 부과되는 새로운 연방세는 일반적으로 소매점 대리점에서 이뤄지는 현금 기반 송금에만 영향을 미치며, 소매점 거래에서 디지털 대안으로의 장기적인 전환을 더욱 가속했습니다.

4분기 소매점 대리점 채널 매출은 17% 감소했지만, 소매점 채널에서 디지털 채널로 전환한 고객 한 명 한 명이 더 수익성 높은 거래에 기여했습니다. 연말 기준 BOSS Money 전체 거래의 88%가 BOSS Money 앱에서 발생했습니다. 이제 BOSS Money를 포함하는 더 큰 부문인 핀테크 부문을 살펴보겠습니다. 4분기 매출총이익률은 전년 동기 대비 650bp 상승한 66%를 기록했습니다. 이는 주로 디지털 채널로의 매출 구성 변화, 평균 송금액 증가, 그리고 지급 파트너와의 가격 조건 개선을 반영합니다. BOSS Money가 계속 성장하고 규모를 확대함에 따라, 측정 가능한 생산성 향상을 달성하기 위해 사업 전반에 인공지능 기반 프로세스 자동화를 도입하고 있습니다. 이러한 생산성 향상은 핀테크 부문 수익성에 대한 영업 레버리지 효과를 상당히 높였습니다. 2026 회계연도 핀테크 매출은 14% 증가한 1억 7,600만 달러를 기록했고, 영업이익은 40%, 조정 EBITDA는 41% 증가했습니다.

지브롤터에 본사를 둔 정식 인가 은행인 IDT Financial Services를 비롯해 핀테크 부문의 다른 소규모 사업들이 기여를 늘린 점도 순이익 개선에 도움이 됐습니다. net2phone에서는 이제 모든 잠재 고객과의 신규 상담을 인공지능으로 시작합니다. 4분기 구독 매출은 전년 동기 대비 10% 증가했으며, 환율 변동을 제외하면 7% 증가했습니다. 연말 기준 좌석 수는 44만 7,000석으로 6% 늘었습니다. 미국의 성장률이 다른 지역보다 다소 높았으며, 좌석 수는 7% 증가했습니다. 서비스형 컨택센터(CCaaS) 사업 매출은 24% 증가했습니다. 연간 구독 매출은 10% 증가한 9,460만 달러를 기록했습니다. 영업이익은 84% 증가한 910만 달러를 기록했고, 조정 EBITDA는 33% 증가한 1,610만 달러를 기록했습니다. 연중 인공지능 역량 구축에 투자하면서도 조정 EBITDA 마진이 약 17%까지 상승하는 등 net2phone의 강력한 영업 레버리지에 상당히 만족하고 있습니다.