글로번트 26년 2분기 어닝콜

글로반트 2026년 2분기 실적 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다. 저는 글로반트의 투자자 관계 담당자 아르투로 랑가입니다. 이번 콜에 참여하신 모든 분들은 청취 전용 모드로 진행됩니다. 오늘 발표가 끝난 후 질문할 기회가 있을 예정입니다. 이 행사는 녹화되며 유튜브에서 실시간 스트리밍되고 있음을 알려드립니다. 지금쯤 실적 발표 자료를 받으셨을 것입니다. 만약 받지 못하셨다면, 당사 웹사이트 investors.globant.com에서 확인하실 수 있습니다. 이제 마르틴 미고야 최고경영자, 디에고 타르타라 최고기술책임자, 후안 우르티아게 최고재무책임자의 발언으로 시작한 뒤, 페르난도 마츠킨 최고매출책임자가 합류하는 질의응답 시간을 갖겠습니다. 시작에 앞서 오늘 콜에서 일부 발언은 미래 예측성 진술일 수 있음을 알려드립니다.

이는 당사의 사업 및 재무 전망과 일부 질문에 대한 답변을 포함합니다. 이러한 진술은 회사의 실적 발표 및 SEC에 제출된 기타 문서에 명시된 위험과 불확실성에 영향을 받을 수 있습니다. 당사의 재무제표는 IFRS 회계기준을 따르고 있음을 알려드립니다. 오늘 콜에서는 비IFRS 또는 조정 지표를 보고할 예정이며, 이는 내부 성과 추적과 업계 동종사 비교에 가장 용이한 방법입니다. IFRS와 비IFRS 지표 간 조정 내역은 이번 분기 실적 발표 보도자료 마지막 부분과 투자자 관계 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 이제 마르틴 미고야 대표에게 마이크를 넘기겠습니다.

여러분, 안녕하세요. 참여해 주셔서 감사합니다. 오늘은 우리가 주도하는 변화, 고객에게 가치를 창출하는 새로운 방식, 업무 제공 방식, 그리고 이미 복합적으로 성장하기 시작한 가격 책정 방식에 대해 말씀드리고자 합니다. 20년 넘게 우리는 세계 선도 기업들의 디지털 혁신을 설계해 왔으며, 그들의 비즈니스를 운영하는 소프트웨어, 제품, 플랫폼을 구축해 왔습니다. 이는 헌신적인 고성과 팀이 고정 범위 계약이나 시간 및 자재 기준으로 가격을 책정해 제공해 왔습니다. 이러한 업무는 여전히 글로반트의 핵심 기반입니다. 1년 전 저는 AI 포드를 소개해 드렸는데, 이는 그 기반 위에 구축된 AI 네이티브 신규 수익원으로, 청구 시간 대신 실제 산출물과 제공 가치 또는 소비량에 따라 가격을 책정하는 방식입니다.

AI 포드가 비슷한 가격에 더 높은 마진으로 더 많은 작업을 수행함에 따라, 우리의 매출 상위 지표는 그 이면의 진전을 과소평가할 수 있습니다. 이 성장이 진행됨에 따라, 총 매출과 함께 직원 1인당 연간 반복 수익, AI 포드 마진, 고객 침투율을 평가하는 것이 중요해질 것입니다. 더 자세히 설명하기 전에, 이번 콜에서 자주 들으실 두 가지 명칭에 대해 정확히 말씀드리겠습니다. Glob.AI는 저희가 지난주 시장에 공개한 플랫폼입니다. AI 포드는 이 플랫폼 위에서 운영되는 서비스 단위로, AI 에이전트 워크플로우에 의해 실행되며 저희 전문가들이 감독합니다. 이들이 창출하는 수익을 저는 Glob.AI ARR이라고 부르겠습니다. 이 세 가지, 즉 플랫폼, 포드, 그리고 수치를 함께 기억해 주십시오. 이번 분기 매출은 약 60% 성장하여 5,280만 달러를 기록했습니다. 저희는 Glob.AI의 ARR이 연말까지 1억 1,000만 달러를 넘을 것으로 추정합니다.

순서대로 설명드리겠습니다: 모델, 이를 측정하는 수치, 성장의 원천, 두 모델이 병행 운영되는 동안 보고된 매출을 해석하는 방법, 그리고 이미 결과가 나타나고 있는 부분입니다. 기술 서비스 산업 전체는 현재 대체로 정체된 성장률을 보이고 있습니다. 하지만 정체라는 것은 평균일 뿐이며, 평균은 진짜 이야기를 숨깁니다. 그 정체된 산업 내에서 저희는 AI 네이티브 서비스라는 성장 동력을 발견했으며, 이는 전통적인 시간 기반 접근 방식보다 기업들이 AI에서 원하는 바를 더 잘 반영하기 때문에 성장하고 있습니다. 고객들은 그 차이를 인지하고 있으며, 점점 더 많은 고객이 예산을 이에 맞춰 조정하고 있으며, 더 많은 고객이 이 새로운 모델로 저희와 협력하기를 선택하고 있습니다. 기업들이 복잡성, 인프라, 플랫폼, 소프트웨어의 여러 계층을 추상화해 나가면서, 일부는 이제 비즈니스 서비스 자체를 추상화하기 시작했습니다.

저희는 이를 서비스형 소프트웨어라고 생각합니다. 클라우드가 소프트웨어 인프라를 혁신하고 예측 가능하며 반복적인 수익을 제공한 것처럼, Glob.AI는 전문 서비스 분야에서 이를 실현합니다. 결과를 켜고 소비한 만큼 비용을 지불하며, 그 안에 글로반트 전문가들이 포함되어 있습니다. 이는 저희가 이전에는 접근하지 못했던 예산을 열어줍니다. 글로벌 전문 서비스 산업의 연간 지출은 6조 달러 이상으로 추정되며, 이는 글로반트가 평가받는 IT 서비스 시장 규모의 약 4배에 달합니다. 우리는 현재 시장을 존중하면서도 더 큰 총 주소 지정 가능 시장으로 제공 범위를 확장하기 위해 신중한 결정을 내리고 있습니다. 우리는 고객들을 새로운 모델로 이끌고 있습니다. AI 네이티브 딜리버리 시스템인 AI 팟은 현재 45개 고객사의 여러 프로젝트에 도입되었습니다. 오늘날 우리가 제공하는 거의 모든 것에 AI가 포함되어 있습니다.

이는 글로브.AI ARR로 집계하지 않으며, 글로브.AI ARR은 고객이 받는 결과물, 가치 또는 소비에 따라 다르게 청구되는 수익만을 포착하며, 그 뒤에 투입된 시간에 따라 계산하지 않습니다. 이는 엄격한 기준이며, 의도적인 조치입니다. 이 수치가 증가할 때는 기존 작업에 AI를 단순히 덧붙이는 것이 아닙니다. 이는 비즈니스 모델 자체가 변화하는 것입니다. 글로브.AI ARR은 6월 기준 5,280만 달러로, 3월의 3,280만 달러에서 약 60% 성장했습니다. 일반 엔지니어와 AI를 결합한 접근 방식보다 30% 이상의 생산성 향상을 확인했습니다. 파이프라인은 1분기 3억 5,200만 달러에서 4억 3,680만 달러로 증가했습니다. 상위 20개 고객사 중 45%가 이 모델을 채택했습니다. 이 모델의 총 마진은 전통적인 딜리버리 대비 약 10%포인트 높게 나타납니다. 우리는 2026년 말 글로브.AI ARR이 최소 1억 1,000만 달러에 이를 것으로 예상합니다.

이는 AI 네이티브 수익이 분기별로 글로반트를 평가하는 핵심 기준이 된다는 척도입니다. 이러한 변화는 글로반트 전체에도 영향을 미쳤습니다. 글로반트의 1인당 매출은 연환산 기준 95,800달러로 전년 대비 9.7% 증가했습니다. 우리는 동일한 인재로 더 많은 가치를 제공하고 이를 포착하고 있습니다. 글로브.AI ARR은 업계 내 세 가지 주요 수요 물결을 포착합니다. 이들은 핵심 현대화, 경험 부채, 그리고 에이전틱 프로세스 혁신입니다. 이 내용은 이전 실적 발표에서 이미 공유해 드렸습니다. 변화된 점은 이 세 가지 모두가 이제 점점 더 AI 팟을 통해 전환되고 있다는 것입니다. 각 항목을 하나씩 설명드리겠습니다. 첫째, 핵심 현대화입니다. 전 세계 2,000대 상장 기업 전체에 걸쳐 1.5조 달러에서 2조 달러에 이르는 기술 부채가 쌓여 있습니다. 과거에는 대규모 팀이 수개월에 걸쳐 시간을 청구하는 방식을 의미했습니다.

하지만 이제는 더 짧은 시간 안에 결과물로 제공할 수 있습니다. 이 때문에 고객들이 이 새로운 모델을 가장 먼저 도입하고 있습니다. 둘째, 경험 부채입니다. AI 우선 세상에 맞게 다시 구축해야 하는 모든 고객 접점입니다. 저희의 Vercel과 Claude 기반 AI 팟은 수개월이 걸리던 재구축을 같은 주 내 릴리스로 바꾸고 있습니다. 셋째, 에이전틱 프로세스 혁신입니다. 비즈니스 운영 방식을 에이전트를 중심으로 재설계하는 가장 큰 기회입니다. 가치는 투입 시간보다는 혁신된 프로세스에 있으므로, 결과 기반 가격 책정이 가장 적합한 영역입니다. 이제 현재 상황과 이 전환기 동안 매출 상단을 해석하는 방법에 대해 말씀드리겠습니다. 2분기 매출은 6억 1,440만 달러로 가이던스 범위 내에 있으며, 전분기 대비 1.2% 증가했고, 전년 동기 대비 소폭 성장세로 돌아섰습니다. AI 팟 매출은 현재 전체 매출의 약 2%를 차지하며, 연말까지 4%에 도달할 것으로 예상합니다.

앞서 언급한 AI 팟에 대한 수요 성장세가 계속해서 나타나고 있습니다. 단기 매출에 영향을 미치더라도 이러한 전환을 가속화하기로 결정했습니다. 장기적으로는 예측 가능한 결과 기반 소비로 고객에게 더 큰 가치를 제공하고, 고마진과 더 복잡한 프로젝트 접근으로 글로브앤트에도 더 큰 가치를 창출하기 때문입니다. 이번 분기 매출의 96%가 기존 고객으로부터 나왔으며, 상위 20개 및 50개 고객 매출은 각각 전년 대비 6.6%, 6.9% 성장했습니다. 이는 글로브.AI와 AI 팟 침투율이 가장 높은 곳에 집중되어 있습니다. 저희 데이터 및 AI 스튜디오는 현재 매출 기준 두 번째로 큰 스튜디오로, 전체 매출의 약 11%를 차지하며 연간 약 35% 성장하고 있습니다. 저희 AI 스튜디오들은 전통적인 인력 보강 서비스와 함께 AI 네이티브 서비스를 점점 더 많이 판매하며 그 깊이를 제공하고 있습니다.

상위 50개 고객의 성장은 이들이 해당 고객 산업을 잘 이해하고 있다는 신호입니다. 저희 핵심 사업은 20년간 구축해온 관계를 바탕으로 글로브.AI와 그 위에서 작동하는 AI 팟을 대기업에 전달하는 유통 엔진 역할을 하는 것입니다. 파이프라인과 예약 주문은 건강한 수준에 있습니다. 구성은 AI, 데이터, 클라우드, 통합 작업 쪽으로 점차 이동하고 있습니다. 이 모든 점을 감안하더라도, 이번 분기는 더 어려운 환경에서 운영되고 있습니다. 신규 시장에서의 지정학적 압력, 여행에 부담을 주는 변동성 높은 유가, 그리고 북미 지역의 긴 의사결정 주기 등이 그 원인입니다. 후안 우르티아게가 연간 수정 전망을 설명해 드리겠습니다. 지난주에 저희는 글로브.AI를 출시했으며, 이를 통해 단일 셀프서비스 플랫폼으로 모든 기업에 동일한 모델을 개방하고 있습니다.

산출물과 가치 또는 사용량 기준으로 가격이 책정되는 AI 네이티브 서비스가 저희의 가장 큰 고객뿐 아니라 더 많은 시장에 제공됩니다. 실제로 어떻게 작동하는지 보여드리겠습니다. 글로브.AI는 기업이 수개월에 걸친 탐색 과정과 긴 준비 시간 없이 AI 팟을 찾고 배포하며 바로 사용을 시작할 수 있는 단일 플랫폼입니다. 고객은 로그인하여 기술적 기회를 평이한 언어로 설명하면, 플랫폼이 글로브앤트의 전체 기술 솔루션 네트워크와 파트너십을 활용해 AI 팟을 추천하고 당일 바로 구축을 시작할 수 있게 합니다. 이는 사고 처리 속도와 합리적인 비즈니스 의사결정 간의 간극을 메워줍니다. 고객은 어떤 모델을 사용하고 어디에서 실행할지에 대한 주권을 유지합니다. 이 팟들은 이 기술을 정의하는 기업들과 협력하여 만들어졌습니다.

특정 AI 팟은 이름 있는 파트너들과 함께 설계되었으며, Anthropic과의 보안 코드 리뷰, NVIDIA Omniverse를 활용한 디지털 트윈 엔지니어링, Vercel과의 프로토타입에서 제품화, Salesforce 및 MuleSoft와의 기업 통합 등이 포함됩니다. 이 플랫폼은 Anthropic, OpenAI, Google, Azure, AWS, NVIDIA, Meta 등 광범위한 모델 생태계 전반에서 작동합니다. 글로브.AI의 CEO로 사우라브 나라앙이 합류하게 되었음을 기쁘게 발표합니다. 사우라브는 23년 이상의 경력을 가진 뛰어난 AI 및 기술 경영인입니다. 그는 ServiceNow에서 AI 비즈니스 상용화를 이끌었으며, 이전에는 AWS에서 Amazon SageMaker와 Amazon Bedrock을 포함한 AI 플랫폼 구축 및 확장에 기여한 고위 AI 리더십 역할을 맡았습니다. 경력 초반에는 KPMG의 AI 및 머신러닝 실무를 구축했습니다. 지금까지 말씀드린 모든 것은 올바른 파트너 없이는 작동하지 않습니다.

6월에는 Anthropic과 다년간의 제휴를 발표하며 Claude 파트너 네트워크의 우선 서비스 파트너가 되었습니다. 계약 체결 이후 빠르게 움직이고 있습니다. 여러 Claude 기반 AI 팟이 이미 생산 단계에 있습니다. 이들은 7월에 열린 글로브테크 서밋에서 선보였습니다. 우리는 수천 명의 글로버들을 대상으로 Anthropic 도구 교육을 진행 중이며, 여러 대형 금융기관, 항공사, 전자상거래 기업과 활발한 공동 파이프라인을 운영하고 있습니다. 초기 파트너십 1년 후, OpenAI는 글로브를 새로운 파트너 네트워크의 선정 파트너로 지정했습니다. Vercel과 함께 고객은 AI로 구축된 애플리케이션을 단 한 번의 클릭으로 네이티브 방식으로 배포할 수 있어, 수개월 걸리던 프로젝트를 같은 주 내에 완료할 수 있습니다. 함께 우리는 Vercel 기반 AI 팟을 출시했으며, 이는 Next.js에서 엔터프라이즈 디지털 제품을 설계, 개발, 현대화하는 자율 단위입니다. FIFA는 글로브.AI가 지원하는 AI 팟을 활용해 전 세계 축구 팬들에게 연속적이고 개인화된 디지털 생태계를 확장하고 있습니다.