바렛 비즈니스 서비시스 26년 1분기 어닝콜

여러분, 안녕하세요. 콜에 참여해 주셔서 감사합니다. 올해를 견고하게 시작했으며 1분기 실적이 저희 기대에 부합했다는 점을 기쁘게 보고드립니다. 저희는 계획에 따라 실행하는 회사로서, 고객 기반을 계속 확장하는 동시에 기술 스택 전반에 걸쳐 추가 제품을 제공하고 있습니다. 재무 실적과 현장 근로자 수로 넘어가겠습니다. 이번 분기에는 총 청구액이 전년 동기 대비 3.5% 증가했으며, 이는 저희 기대에 부합하는 수치입니다. 저희는 영업 상단 퍼널을 확장하기 위한 전략을 계속 실행 중이며, 긍정적인 결과를 지속해서 보고 있습니다. 1분기 신규 고객 추가는 강세를 보였으나, 카이저와의 첫 판매 시즌이 있었던 2025년 1분기보다는 다소 뒤처졌습니다. 또한, 저희 고객 유지율은 과거 수준보다 더 좋은 추세를 보이고 있습니다.

이는 저희가 고객과 함께하는 노력과 팀들이 제공하는 가치 덕분이라고 생각합니다. 이 모든 노력의 결과, 즉 제가 통제 가능한 성장이라고 부르는 부분은 순 신규 고객으로부터 연간 약 5,300명의 현장 근로자를 추가했다는 점입니다. 하지만 전반적인 성장은 광범위한 고객사의 인력 감축으로 인해 다소 제한되었습니다. 참고로, 거시경제 불확실성으로 인해 많은 고객사가 2025년 하반기 동안 인력을 감축했으며, 이 추세가 연간 비교에 영향을 미치고 있습니다. 1분기에도 추가적인 인력 감축이 있었지만, 감소율은 2025년 하반기와 비교해 완화되는 조짐을 보이고 있습니다. 요약하자면, 고객사의 인력 감축에도 불구하고 강력한 매출과 높은 고객 유지율 덕분에 이번 분기 총 현장 근로자 수는 2% 증가했습니다. 이제 인력 배치 사업 현황으로 넘어가겠습니다.