제타 글로벌 홀딩스 The 38th Annual Roth Conference
핵심 요약과 스크립트로 어닝콜의 주요 내용을 빠르게 확인하세요.
- 이번 콜에서는 소프트웨어 산업과 AI 기술이 미치는 영향에 대해 심도 있게 논의하였다.
- Rimini Street와 Zeta 두 회사의 대표들이 참석하여 각 회사의 비즈니스 모델과 AI 도입 현황을 설명하였다.
- Rimini Street는 ERP 시스템 유지와 혁신을 통해 고객의 비용 절감과 운영 효율화를 지원하며, 연간 매출이 4억 달러 이상이다.
- Zeta는 마케팅 자동화 플랫폼으로, 대규모 1차 데이터와 AI 알고리즘을 활용해 고객 유지와 수익 극대화를 돕고 있으며, 올해 매출은 약 17억 5천만 달러에 달한다.
- 두 회사 모두 AI가 기존 소프트웨어를 완전히 대체하기보다는 점진적으로 보완하고 혁신하는 역할을 할 것으로 보고 있다.
- 특히 복잡하고 미션 크리티컬한 소프트웨어는 AI로 인해 갑작스럽게 대체되기 어렵고, AI는 주로 기존 시스템 위에 새로운 기능을 추가하는 형태로 활용될 전망이다.
STOCKNOW 인사이트
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스크립트
첫 5개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.
좋습니다. 이제 시작할 준비가 된 것 같습니다. 오늘 제게 정말 각별한 이슈를 이야기하기 위해 패널로 함께해 주셔서 정말 기쁩니다. 제가 이제 거의 30년 가까이 소프트웨어 산업을 지켜봐 왔는데요, AI가 이 산업을 뒤흔들고 업계 참여자들을 모두 무너뜨릴 거라는 두려움 때문에 이 산업이 완전히 공격을 받고 있는 모습을 보면 저는 매우 답답합니다. 다만 기능이 아주 얇은, 즉 차별화가 약한 소프트웨어라면 정말 큰 문제가 있다고 생각합니다. 하지만 시중에는 정말 훌륭하고 탄탄한 소프트웨어 플랫폼이 많고, 저는 이것이 그들에게는 매우 좋은 일이 될 수 있다고 진심으로 믿습니다.
오늘은 지금 벌어지고 있는 일의 현실적인 함의를 이야기해 보고, 이 질문에 대해 꽤 깊이 있고 독특한 관점으로 답할 수 있는 분들을 모시고자 했습니다. 먼저 각자 대표하시는 회사와 본인 경력에 대해 간단히 소개해 주시면 좋겠습니다. 그러면 우리가 누구인지에 대한 기초가 될 것 같습니다. 먼저 리미니 스트리트의 세스 라빈님부터 시작해 볼까요?
네. 저희는 전 세계 수천 개 고객을 보유하고 있고, 정부와 군, 민간 산업까지 폭넓게 서비스를 제공하고 있습니다. 주로 연 매출 100억 달러 이상의 기업들을 대상으로 합니다. 저희는 CIO, CFO, COO와 함께 일하면서 그들의 비즈니스에서 총 서비스 제공 비용(Total Cost to Serve)을 낮추는 데 집중합니다. 인력, 시스템, 프로세스, 그리고 이제는 물론 '업그레이드, 업그레이드'만이 답이라는 관점이 아니라 다른 시각을 제공해 주는 에이전틱 AI 솔루션까지 포함해서요. 저희는 이제 이런 시스템 위에 실제 혁신을 훨씬 낮은 비용으로, 훨씬 빠른 시간 안에 제공하면서 인력 투입도 줄이고 있습니다. 오늘날 기업과 정부를 운영하는 트랜잭션 시스템과 관련된 이러한 핵심 기술 전반에 대해 저희는 분명한 시각을 갖고 있습니다.
좋습니다. 데이비드님, 말씀해 주시죠. 이제 제타(Zeta)에 대해 말씀해 주시면 됩니다.
리치, 저보다 더 잘하실 수 있잖아요.
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어닝콜 참가자
이 어닝콜에는 3명이 참여했지만, 지금 보이는 건 2명뿐입니다.
참가자 명단
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