저지 마이크스 서브스 26년 3분기 어닝콜

감사합니다, 진행자님. 좋은 아침입니다. 여러분께서는 이미 2026년 3분기 실적 발표 자료를 확인하셨을 것으로 생각합니다. 해당 자료는 저희 웹사이트(www.jerseymikes.com)의 투자자 관계 섹션에서 확인하실 수 있습니다. 오늘 논의에는 미래예측진술이 포함되어 있습니다. 이러한 진술은 미래 실적을 보장하는 것이 아니며, 실제 실적이 현재 예상과 중대하게 달라질 수 있는 여러 위험과 불확실성의 영향을 받습니다. 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 자료에는 향후 영업 실적과 재무 상태에 영향을 미칠 수 있는 여러 위험이 설명되어 있습니다. 저희는 실적을 평가하는 데 유용하다고 판단하는 일부 비일반회계기준(non-GAAP) 재무지표를 사용합니다. 이러한 정보는 단독으로 고려하거나 일반회계기준(GAAP)에 따라 작성된 실적을 대체하는 것으로 간주해서는 안 됩니다. 이러한 비일반회계기준 재무지표의 정의와 이에 상응하는 일반회계기준 재무지표와의 조정 내역은 실적 발표 자료에 포함되어 있습니다.

이제 최고경영자 찰리 모리슨에게 마이크를 넘기겠습니다.

감사합니다, 코리. 여러분, 좋은 아침입니다. 3분기 실적 발표 컨퍼런스콜에 오신 것을 환영합니다. 저희 성장 전략의 추진 현황을 말씀드리겠습니다. 이어서 미셸이 분기 재무 실적과 2026년 전망을 검토하겠습니다. 3분기 기존 매장 매출은 점포당 평균 매출 200만 달러 달성이라는 장기 목표를 향해 꾸준히 진전하고 있음을 보여줍니다. 주로 거래 건수 증가에 힘입어 기존 매장 매출은 3% 성장했으며, 이는 2분기의 2.3%에서 가속화된 수치입니다. 올해도 패스트캐주얼 부문을 계속 능가하는 실적을 내고 있습니다. 이는 브랜드의 경쟁력과 고객들이 기대하는 품질, 넉넉한 양과 크기, 서비스로 제공하는 가치가 탄탄함을 보여줍니다. 더 폭넓은 소비자층이 저지 마이크스를 선택하고 더 자주 방문할 매력적인 이유를 제공함으로써 장기적으로 지속 가능한 방문객 증가를 이루겠다는 데 계속 집중하고 있습니다.

소비자들이 지출처를 더욱 신중하게 선택하는 환경에서 이러한 접근 방식이 당사에 유리한 입지를 마련해 준다고 생각합니다. 연간 전망에 대해 계속 자신감을 갖고 있으며, 점포당 평균 매출 200만 달러를 달성하는 동시에 가맹점 파트너의 매장 내 현금 투자수익률을 높이고 국내외에서 사업장을 확대한다는 장기 성장 전략을 계속 추진하고 있습니다. 점포당 평균 매출 전략을 이끄는 핵심 요인은 네 가지이며, 모두 거래 건수 증가에 초점을 맞추고 있습니다. 첫 번째는 고객층을 넓히고 더 폭넓은 소비자층의 방문 빈도를 높이는 것입니다. 두 번째는 디지털 및 배달 채널의 매출을 늘리는 것입니다. 다음은 메뉴 혁신을 활용하는 것이며, 마지막으로 매번 훌륭한 샌드위치를 만드는 데 계속 집중하는 것입니다. 브랜드 인지도가 90%를 넘지만, 이 인지도를 더 많은 신규 고객 유치와 방문 빈도 증가로 연결할 수 있는 상당한 기회가 있다고 봅니다.

미디어 믹스에서 1% 미만이었던 디지털 마케팅 지출을 올해 약 20%까지 늘린 결과 고무적인 성과가 나타나고 있습니다. 올해 들어 18~34세 젊은 소비자층은 물론 여성과 히스패닉 소비자층에서도 구매 고려도가 크게 개선됐습니다. 멤버십 등록 건수도 올해 들어 21% 증가해 당사의 성장률을 크게 웃돌고 있습니다. 지출을 적정 수준이라고 판단하는 수준으로 이미 전환했지만, 채널별 배분을 최적화하고 더 폭넓은 소비자층에 다가가 이들을 고객으로 유치하는 데는 아직 매우 초기 단계입니다. 이를 통해 앞으로 수년간 방문객 증가를 뒷받침할 상당한 기회를 얻을 수 있다고 생각합니다. 고객층 확대는 디지털 및 배달 매출 비중 증가와 긴밀히 맞물려 있으며, 이들 채널은 특히 당사가 공략하는 젊은 소비자층에 중요합니다.

이번 분기 디지털 매출 비중은 약 100bp 상승한 43%를 기록해 장기 목표인 60~70%를 향해 진전했습니다. 한편, 케이터링 매출은 올해 들어 17% 증가했습니다. 이는 마진이 높은 이 채널을 활성화하고 오전 시간대를 활용해 대량 주문을 준비하는 데 집중한 결과입니다. 또한 자체 채널을 통해 직접 발생하는 매출인 자사 배달 부문에도 상당한 기회가 있다고 봅니다. 고객 데이터를 계속 확보하고 자사 마케팅 역량을 구축함에 따라, 디지털 채널에서 고객 채택과 반복 주문을 유도하기 위해 더욱 타깃화된 고객 소통을 활용할 것으로 기대합니다. 메뉴 혁신은 기존 고객에게 다시 방문할 이유를 제공하며, 브랜드 신규 고객에게도 큰 호응을 얻을 수 있다고 생각합니다. 여름철 한정 메뉴인 치킨 샐러드는 신규 고객 유치에 큰 성공을 거뒀으며, 견조한 실적을 이끄는 데 기여했습니다.

최근 마이크스 핫 이탈리안을 다시 출시했으며, 올해 1분기에 기록했던 것과 비슷한 매출 구성비를 보이고 있습니다. 10월에는 미니 서브와 감자칩을 원하는 조합으로 7.99달러에 제공하는 새로운 번들 메뉴도 선보였습니다. 이 미니 번들은 고객이 부담 없이 선택할 수 있는 가격을 제공하는 동시에 가맹점주에게 매력적인 식재료 원가를 제공합니다. 프로모션을 시작한 지 2주가 지난 현재 실적에 만족하고 있으며, 고객들도 이 메뉴가 제공하는 가치를 높이 평가하고 있습니다. 신제품과 매력적인 혜택을 지속적으로 선보임으로써 프리미엄 브랜드 포지셔닝과 단위 경제성을 유지하면서 고객에게 더 큰 가치를 제공할 수 있습니다. 앞으로 2027년에는 한정 기간 메뉴를 2~3개 선보일 것으로 예상합니다. 이 모든 노력의 바탕에는 언제나 훌륭한 서브 샌드위치를 만든다는 확고한 의지가 있습니다.

고객들은 저지 스타일 델리의 진정한 경험을 위해 저지 마이크스를 찾습니다. 고객 앞에서 고기와 치즈를 신선하게 썰고, 고객들이 익히 알고 있는 맞춤형 서비스를 꾸준히 제공하기 때문입니다. 방문할 때마다 이러한 경험을 제공하는 것은 고객에게 재방문할 이유를 드리며, 거래 건수를 지속적으로 늘리기 위한 당사 전략의 핵심 원칙입니다. 개발 현황으로 넘어가겠습니다. 3분기에는 신규 매장 80개를 열어 연초 이후 개점한 매장이 210개에 이르렀고, 분기 말 기준 전체 매장 수는 3,456개였습니다. 이는 전년 대비 순매장 수가 약 9% 증가한 것입니다. 중요한 점은 강력한 매장 단위 경제성을 유지하면서 지속적으로 사업을 확장하고 있다는 것입니다. 또한 2026년 개점 매장은 지난해 같은 시점까지 개점한 2025년 매장보다 평균 매출액이 높으며, 신규 매장 개점은 가맹점주에게 지속적으로 높은 현금 투자수익률을 제공하고 있습니다. 이처럼 탄탄한 경제성이 신규 개발에 대한 상당한 수요를 계속 견인하고 있습니다.

앞서 말씀드린 바와 같이, 미국 내 개발 여력은 앞으로 약 5년분을 확보하고 있습니다. 해외 사업 개발 현황을 말씀드리면, 분기 말 기준 캐나다에 매장 41개를 운영하고 있으며, 연초 이후 신규 매장 20개를 열었습니다. 또한 앞으로 몇 주 내에 영국 첫 매장을 열 예정이며, 대서양을 건너 저지 마이크스를 선보이게 되어 기대가 큽니다. 해외 사업 확장은 시간이 지날수록 당사의 성장 스토리에 점점 더 중요한 기여를 하게 될 것입니다. 우선 진출 시장을 여러 곳 선정했으며, 앞으로 몇 달 안에 추가 진출 시장과 해외 파트너를 발표할 예정입니다. 신규 시장 진출은 매우 신중하게 추진할 것입니다. 적합한 파트너를 선정하고, 탄탄한 매장 단위 경제성을 확립하며, 각 시장에서 지속 가능한 성장을 뒷받침할 브랜드 인지도를 구축하는 데 집중하겠습니다.

전반적으로 미국 내외에서 매장 수를 늘릴 수 있는 성장 여력이 앞으로도 오랜 기간 남아 있다고 확신합니다. 전반적으로 저희 앞에 놓인 기회는 상당하며, 업계에서 매우 독보적이라고 생각합니다. 저지 마이크스는 검증된 사업 모델과 매력적인 매장 단위 경제성을 갖추고 있으며, 글로벌 확장을 위한 미개척 시장이 상당하고 전체 시스템에 걸쳐 점포당 평균 매출을 늘릴 의미 있는 기회도 있습니다. 저희는 성장 전략을 실행하고 가맹점주, 팀원, 주주 여러분께 장기적으로 큰 가치를 창출할 수 있다고 확신합니다. 마지막으로, 저지 마이크스를 위해 탁월한 헌신을 보여주신 팀원과 가맹점주 여러분께 감사드립니다. 여러분의 헌신은 오늘날 저희가 누리는 성공을 이루는 데 핵심적인 역할을 했으며, 앞으로도 이어질 여러분의 집중력과 열정은 저희가 브랜드의 미래를 매우 낙관하는 이유입니다. 그럼 미셸에게 넘기겠습니다.

감사합니다, 찰리. 여러분, 좋은 아침입니다. 3분기 시스템 전체 매출은 12억 달러로 전년 동기 대비 11% 증가했습니다. 이는 주로 순매장 수가 9% 늘고 동일 매장 매출이 3% 성장한 데 따른 것입니다. 찰리가 언급했듯이 동일 매장 매출 성장률은 2분기의 2.3%에서 가속화됐으며, 특히 주로 거래 건수 증가가 성장을 이끌었습니다. 업계 전반적으로 고객 유입이 부진한 상황에서도 거래 건수 증가를 달성하고 있어 매우 기쁘게 생각합니다. 이러한 성장은 디지털 마케팅 활동의 성공을 반영하며, 아직 초기 단계에 있습니다. 총매출은 10% 증가한 2억 900만 달러, 조정 EBITDA는 20% 증가한 1억 2,500만 달러를 기록했습니다. 두 지표 모두 로열티 및 기타 매출이 12% 증가한 데 따른 것입니다. 조정 EBITDA는 지역 디렉터 모델에서 내부 인력 중심의 지원 모델로 전환한 데 따른 추가적인 혜택도 받았으며, 이 전환은 전년 대비 900만 달러를 기여했습니다.

3분기 광고 매출은 광고비를 1,100만 달러 초과했으며, 전년 동기에는 그 차이가 800만 달러였습니다. 손익계산서 아래쪽 항목을 보면, 조정 순이익은 7,400만 달러, 조정 주당순이익은 0.23달러였습니다. 이번 분기에 새로 도입한 지표로, 기업공개 전 자본구조를 고려할 때 비교가 의미가 없어 전년 기간 수치는 제시하지 않았습니다. 조정 순이익에는 조정 EBITDA에 적용된 것과 동일한 조정 항목과 취득 무형자산의 비현금 상각이 반영됩니다. 또한 조정 순이익을 산출할 때 비일반회계기준 세율 25%를 적용하고 있습니다. 이는 당사의 정상화된 장기 세율을 대표한다고 판단합니다. 현재 이 세율에는 세금 수취 계약에 따라 당사가 보유하는 실현 세금 절감액의 일부가 반영되지 않았습니다. 해당 절감액은 소폭의 혜택을 제공할 수 있으며, 시간이 지나면서 계속 조정될 수 있습니다.

조정 주당순이익은 발행된 모든 보통 유닛이 클래스 A 보통주로 교환된다고 가정합니다. 3분기까지 잉여현금흐름 1억 7,000만 달러를 창출했으며, 여기에는 지역 디렉터 매입을 포함한 대규모 일회성 항목 8,800만 달러가 포함됐습니다. 또한 연초 이후 자본적 지출은 700만 달러에 불과해, 조정 EBITDA 대비 비율은 약 2% 수준입니다. 재무상태표를 살펴보면, 분기 말 기준 현금 3억 2,500만 달러를 포함해 순부채는 약 15억 달러였으며, 순레버리지 비율은 3.9배였습니다. 오늘 발표한 바와 같이, 이사회는 최대 1억 달러 규모의 자사주 매입 계획과 11월 5일 기준 주주를 대상으로 클래스 A 주당 0.35달러의 특별 현금 배당을 승인했습니다.