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프로지니 Wells Fargo 21st Annual Healthcare Conference

핵심 요약과 스크립트로 어닝콜의 주요 내용을 빠르게 확인하세요.

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스크립트

첫 15개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.

Stan BerenshteynAnalyst

원하시는 자리에 앉으시면 됩니다. 네, 모두 환영합니다. 저는 스탠 베렌스타인입니다. 웰스파고에서 헬스케어 기술을 담당하고 있습니다. 오늘 함께한 분은 마크 리빙스턴입니다. 그는 프로지니의 최고재무책임자(CFO)입니다. 환영합니다. 어떻게 지내세요? 감사합니다.

Stan BerenshteynAnalyst

여기에 오게 되어 기쁩니다. 최근 실적부터 시작해 볼까요.

Stan BerenshteynAnalyst

여름 중반에 다소 둔화가 있었다고 하셨는데요. 그 이후로 어떤 일이 있었는지 설명해 주시겠습니까? 연말까지의 전망은 어떠신가요? 자세히 말씀해 주세요. 사실 본격적으로 이야기하기 전에, 프로지니가 무엇을 하는 회사인지 모르는 분들을 위해 한 문장으로 설명해 주시겠습니까? 그 후에 분기 실적으로 들어가겠습니다.

Mark LivingstonCFO

물론입니다. 프로지니는 난임 치료 복지 관리자이자 여성 건강 관리 회사입니다. 우리는 직원들에게 가족을 꾸릴 수 있도록 복지를 제공하려는 기업들을 지원합니다. 우리는 현재 상장한 지 7년이 되었고, 10년 넘게 복지 서비스를 제공해 왔으며, 이 분야에서 선도적인 회사입니다.

Stan BerenshteynAnalyst

좋습니다. 그럼 분기 실적으로 바로 들어가겠습니다. 활용도 면에서 다소 부진한 부분이 있었습니다. 하반기 전망은 어떠신지 설명해 주시겠습니까? 고객 측 수요에서 보이는 점이 있나요?

Mark LivingstonCFO

네, 한 가지 말씀드리자면, 8월 초에 발표한 내용에서 변동 사항은 없다는 점입니다.

Mark LivingstonCFO

제 설명은 그 부분에 집중될 것입니다. 우리는 매년 계절성을 경험합니다. 특히 여름, 8월은 보통 상황이 다소 둔화되는 달입니다. 올해는 실적 발표 준비와 향후 전망을 하면서, 약 4주에서 6주 정도의 승인 가시성을 확보하고 있습니다. 이는 예약 기간을 포함합니다. 이 정도 수준의 가시성을 가지고 상황을 보고 있습니다. 9월 일부도 볼 수 있는데, 9월은 보통 상황이 다시 회복되는 달입니다. 이는 아마도 정상적인 현상이라고 생각합니다. 우리 일상생활의 많은 부분도 이와 비슷하게 작용한다고 봅니다. 우리는 8월의 계절적 영향이 조금 더 크게 나타나는 것을 보고 있었기 때문에 실적 발표에서 이를 언급했습니다.

Mark LivingstonCFO

투자자분들이 이해하셔야 할 중요한 점은, 올해 남은 기간에 대한 가이드를 약간 조정했는데, 그 과정에서 여러 요소를 고려했다는 것입니다. 상반기를 지나면서, 1분기와 2분기 실적은 가이드 내에 있었고 가이드 상단에 점점 가까워졌지만, 연간 가이드의 상단에는 도달하지 못했습니다. 8월에 조정한 부분 중 하나는, 상단 가이드 대비 감소를 연말까지 이어질 것으로 예상하지 않는다는 점을 인정한 것입니다. 가이드 하단에 대해서는, 연초 대비 5월에 이미 하향 조정했었고, 이번에 다시 원래 수준으로 되돌렸습니다.

Mark LivingstonCFO

결론적으로, 올해는 우리에게 정상적인 해입니다. 우리는 이용률과 정상적인 인간 소비 패턴 측면에서 상당히 안정적이라고 보고 있으며, 올해 남은 기간도 이와 같은 결과가 나올 것으로 기대합니다.

Stan BerenshteynAnalyst

좋습니다. 조금 더 큰 그림에서 다시 한번 살펴보겠습니다. 7백만 명 이상의 대상자가 귀사와 함께 참여할 자격이 있습니다. 경쟁하는 총 시장 규모(TAM)는 1억 명 이상으로 추정됩니다. 귀사는 시장에 오랫동안 진출해 있습니다. 지급자들과 경쟁하고 있으며, 경쟁사는 몇몇에 불과합니다. 여기서 핵심 논쟁은 실제로 얼마나 많은 백지 상태(white space)가 기회로 보이는지, 즉 기존 시장(brownfield)과 백지 상태 중 어느 쪽이 더 큰지에 관한 것이라고 생각합니다. 다음 성장 동력이 어디에서 올지에 대해 간단히 설명해 주실 수 있나요?

Mark LivingstonCFO

자가 보험 시장에 대해 말씀하실 때, 이는 저희가 IPO 이후 몇 년간 확인해온 1억 600만 명의 TAM에 연방 및 공공 시장을 더한 규모입니다. 컨설턴트들이 수행한 연구와 저희가 파악한 바로는, 전체 회원사 중 약 절반 정도가 현재 어떤 형태로든 출산 관련 혜택을 제공하고 있는 것으로 보입니다. 그 중 다수는 저희가 진정한 포괄적 출산 혜택을 제공하는 거의 유일한 회사 중 하나라고 자부하는 곳입니다. 이는 회원들에게 제공하는 작은 규모의 혜택도 포함됩니다. 따라서 그 기반의 절반 내에서, 출산 관련 포괄적 혜택을 제공하는 것이 궁극적으로 가장 비용 효율적인 혜택 투자 방법임을 인식하는 기업들에 대해 저희에게는 여전히 상당한 확장 가능성이 있다고 봅니다.

Mark LivingstonCFO

물론 나머지 절반도 있습니다. 저희가 이 시장에 진입한 이후 매년 출산 혜택이 선택적이 아닌 필수 혜택으로 인식되고 수용도가 꾸준히 증가하는 것을 목격했습니다. 그 성장은 계속되고 있습니다. 8월 초 판매 시즌 시작 시점에 저희는 경쟁사 대비 더 많은 수주와 기존 혜택을 보유한 고객군(브라운필드)에서의 기회가 과거보다 더 많이 늘어난 점을 강조했습니다. 물론 저희는 여전히 신규 시장(그린필드)에서의 수주와 기회도 보고 있습니다. 이러한 현상은 전체 의료 계획 비용에 대한 압박이 커지고 있기 때문이라고 생각합니다.

Mark LivingstonCFO

고용주들은 두 자릿수에 가까운 비용 상승을 보면서 "어떻게 하면 가장 효과적으로 비용을 사용할 수 있을까?"를 고민하고 있습니다. 이것이 바로 프로지니의 강점이 발휘되는 부분이며, 올해 더 높은 비중을 차지하는 이유라고 봅니다.

Stan BerenshteynAnalyst

비용 측면에서 많은 혜택들이 ROI(투자수익률)를 높이는 혜택으로 판매되고 있습니다. 귀사의 솔루션이 제공하는 ROI 혜택을 계산했을 때, 고용주가 그 혜택을 인식하는 데 얼마나 걸리나요? 그리고 직원 이직률이 ROI 인식에 어떤 영향을 미치나요?

Mark LivingstonCFO

프로지니만의 독특한 점 중 하나는, 질문하신 신규 회사의 경우를 예로 들면, 가입 전에 저희는 타겟 성과 분석(targeted outcomes analysis)을 실시합니다. 이는 고객이 제공 가능한 인구 통계 및 경험 데이터, 특히 이미 혜택을 제공한 경우 청구 활동 데이터를 활용해 프로지니 도입 시 예상 경험을 예측하는 매우 설득력 있는 과정입니다. 이 분석은 영업 과정의 일부로 진행됩니다.

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