고대디 26년 3분기 어닝콜

고대디의 2026년 3분기 실적 발표 컨퍼런스콜에 오신 것을 환영합니다. 참석해 주셔서 감사합니다. 저는 투자자 관계 담당 부사장 크리스티 메이저너입니다. 오늘 함께하실 분은 최고경영자 아만 부타니와 최고재무책임자 마크 맥카프리입니다. 준비된 발언을 마친 후 질의응답 시간을 갖겠습니다. 오늘 컨퍼런스콜에서 질문을 원하시는 분은 웨비나의 손들기 기능을 이용해 대기열에 등록해 주시기 바랍니다. 오늘 컨퍼런스콜에서는 GAAP 및 비GAAP 재무 지표와 기타 운영 및 사업 지표를 모두 언급할 예정입니다. 비GAAP 재무 지표를 사용하는 이유와 비GAAP 재무 지표를 이에 상응하는 GAAP 지표로 조정한 내역은 투자자 관계 웹사이트(investors.godaddy.net)에 게시된 프레젠테이션이나 SEC에 제출한 오늘자 8-K 양식 실적 발표 자료에서 확인하실 수 있습니다. 달리 언급되지 않는 한 성장률은 전년 동기 대비 기준입니다.

오늘 논의할 사안에는 향후 재무 실적, 향후 사업 운영에 관한 전략이나 목표와 관련된 내용 등 미래예측진술이 포함됩니다. 이러한 미래예측진술에는 정기적으로 SEC에 제출하는 서류에 자세히 설명된 위험과 불확실성이 따릅니다. 실제 실적은 미래예측진술에 포함된 내용과 상당히 다를 수 있습니다. 오늘 컨퍼런스콜에서 발표하는 미래예측진술은 2026년 10월 29일 현재의 가정을 바탕으로 하며, 법률상 요구되는 경우를 제외하고 새로운 정보나 향후 사건으로 인해 해당 진술을 갱신할 의무는 없습니다. 그럼 아만을 소개하겠습니다.

안녕하세요. 참석해 주셔서 감사합니다. 고대디의 목적은 모두에게 더 포용적인 기회를 제공하는 것이며, 당사의 전략은 영세기업과 소기업을 위한 에이전틱 운영체제가 되는 것입니다. 고객 가치를 창출하고 이를 시간이 지나면서 주주 가치로 전환하는 것이 당사의 성공 공식이었습니다. 에이로는 지금 이 순간에 대응하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 앞으로의 변화에 앞서 나가기 위해 고대디를 혁신하고, 고객 경험을 발전시키며 장기 성장의 기반을 구축하고 있습니다. 아직 여정의 초기 단계이지만, 지난 두 분기 동안 에이로 채택이 의미 있게 증가하면서 당사의 전략이 타당하다는 점이 입증됐습니다. 3분기에는 예약액이 6% 증가했고, 정규화 EBITDA 마진은 33%를 넘어섰습니다. 이는 지속적인 운영 실행과 2024년 투자자의 날에 발표한 전략을 통해 확보한 구조적 레버리지 효과를 반영합니다.

에이로의 연환산 예약액 실행률이 지난 분기 5,000만 달러, 그 전 분기 1,000만 달러에서 두 배 이상 증가해 1억 달러를 넘어섰다는 소식을 기쁘게 전해드립니다. 더욱 고무적인 점은 이번 분기 에이로의 예약액이 기존 웹사이트 제품의 마이그레이션에 따른 영향을 상쇄하고도 남으면서 예약액 성장에 추가로 기여했다는 것입니다. 앞으로 나아가면서, 12월 1일 템피에서 열리는 투자자의 밤 행사에서 향후 몇 년간의 비전을 더 자세히 공유해 드리게 되어 기쁩니다. 이 자리에서 당사가 이 사업을 어떤 방향으로 이끌고 있는지, 고객과 주주에게 지속적으로 가치를 제공하기 위해 어떻게 할 것인지 설명드리겠습니다. 지금은 업계와 고대디가 기업가들의 온라인 성공을 돕는 데 있어 중대한 전환점입니다. 모든 곳의 소기업들이 AI 도구를 시험하고 있으며, 당사는 가능한 한 빠르게 더 많은 기능과 고객을 에이로에 더하고 있습니다.

올해 당사는 웹사이트 + 마케팅을 대체해 에이로를 주력 웹사이트 제품으로 삼기로 전략적 결정을 내렸습니다. 시간이 지나면서 에이로는 고대디가 제공하는 모든 제품을 통합하는 운영체제가 될 것입니다. 3분기 말 에이로는 도메인 구매 경로의 기본 옵션이 됐습니다. 이러한 변화에 따라 마케팅을 강화하고, 플랜 관련 지출을 전환하며, 브랜드 인지도에 투자하고 있습니다. 4분기의 추가 지출은 사업 내 다른 영역의 효율성 향상으로 상쇄될 것입니다. 또한 에이로가 고객을 위해 더 많은 마케팅 및 커머스 업무를 수행함에 따라 상당한 내부 자원을 에이로에 투입했습니다. 신규 고객과 기존 고객 모두 폭넓게 이용할 수 있도록 에이로의 가격을 책정했습니다. 에이전트 중심이자 AI 네이티브인 경쟁 시장에서 당사는 규모의 이점을 활용해 제품을 고객에게 신속하게 선보이고 있습니다.

에이로가 확장되는 가운데 무료에서 유료로 전환되는 비율과 고객 만족도에 고무돼 있습니다. 신규 및 기존 고객의 부가 상품 가입률도 기존 웹사이트 + 마케팅 제품과 비슷한 수준입니다. 아직 해야 할 일이 많으며, 계속해서 나아가게 되어 기쁩니다. 이제 더 넓은 사업 환경에서 당사가 파악하고 있는 상황에 대해 말씀드리겠습니다. 3분기에 구글은 당사 사업 영역의 검색 대부분을 AI 모드로 빠르게 전환했습니다. 초기 데이터에 따르면 트래픽에 미친 영향은 크지 않았다고 판단합니다. 이는 직접 유입 트래픽과 브랜드의 회복력을 보여줍니다. 더 중요한 변화는 당사 사업 영역에서 새로운 수요가 어디에서 발생하고 있는가입니다. AI 코딩 도구가 업계의 강한 성장을 이끌고 있으며, 개발자를 포함한 더 폭넓은 고객층이 이러한 성장을 주도하고 있다고 판단합니다.

새로운 고객군은 점점 더 코딩 보조 도구, 명령줄 도구, 에이전트 인터페이스에서 사용을 시작하며, 구매 방식도 다릅니다. 이러한 신규 수요가 증가하는 가운데, 도메인과 같은 제품 전반에서 할인 폭이 커지고 호스팅에서는 무료 이용 상품이 제공되는 상황도 나타나고 있습니다. 도메인, 호스팅, 비즈니스 이메일, 커머스를 아우르는 에이전트 친화적인 API 제품군을 신속하게 출시하고 확대해 왔습니다. 2027년으로 나아가는 과정에서 가격 책정이 시장 진출의 핵심 요소라는 점을 고려해, 더 큰 가치를 제공하는 경쟁력 있는 상품을 포함한 새로운 번들을 적극적으로 테스트할 계획입니다. 지난 몇 년간 좋은 성과를 거둔 가격 및 번들 프로그램의 일환으로 이러한 신규 번들을 테스트할 예정입니다. 이러한 신규 번들이 대규모 언어 모델과 AI 에이전트에서도 긍정적으로 노출될 것으로 기대합니다.

이러한 채널에서의 노출 방식을 개선해 해당 채널에서 유입되는 트래픽을 더 많이 확보하는 한편, 구매 의도가 높은 고객에 계속 집중하고 있습니다. 이는 지속적으로 추진하는 과제이며, 점진적인 진전을 이루고 있습니다. 에이전트 기반 개방형 웹이 발전함에 따라, 점점 더 에이전트 중심으로 변하는 세상을 뒷받침하는 데 필요한 인프라의 핵심 구성 요소인 에이전트 네임 서비스를 통해 고대디가 기반을 제공하는 장기적인 기회를 계속해서 확인하고 있습니다. 이달 초 저희는 인포블록스, 구글, 클라우드플레어와 함께 싱가포르 정부와 협력해 개발하고 싱가포르의 AI 거버넌스 프레임워크를 반영한 개방형 아키텍처인 체인 오브 트러스트를 시연했습니다. 서로 다른 플랫폼에서 작동하며 이전에는 협력한 적이 없던 에이전트들이 ANS, ARD 및 기타 개방형 인터넷 표준을 사용해 개방형 인터넷에서 실제 구매를 모의 실행으로 완료한 것은 이번이 처음이었습니다.

이 시스템은 감사 가능한 절차를 통해 에이전트의 신원과 권한을 확인하는 동시에, 사칭 에이전트가 거래를 하기 전에 차단했습니다. 이번 시연은 에이전트 기반 개방형 인터넷에서 신원 확인, 에이전트 네임 서비스, 그리고 고대디가 수행할 핵심적인 역할을 보여줍니다. 저희는 에이전트 중심의 세상에 맞춰 고대디를 변화시키고 있으며, 이번 분기에 실질적인 진전을 이뤘습니다. 아이로는 사업주를 위해 더 많은 업무를 처리하고 있습니다. 확대된 API 제품군을 통해 사람들이 이제 작업을 수행하는 도구에서 고대디 서비스를 이용할 수 있게 됐습니다. 한편, 신원 확인과 검색 가능성을 높이기 위한 저희의 노력은 에이전트가 더 많은 고객 업무를 맡게 되는 상황에서 기업이 발견되고 신뢰받을 수 있도록 기반을 마련하고 있습니다. 저희는 이러한 노력이 함께 고객에게 고대디의 서비스가 더욱 가치 있고 사업 운영에 필수적인 서비스가 되도록 계속 기여할 것이라고 생각합니다.

그럼 마크에게 넘기겠습니다. 감사합니다. 여러분, 안녕하세요.

저희는 오랫동안 고대디를 특징지어 온 엄격한 재무 관리를 바탕으로 회사를 변화시키고 있으며, 3분기 실적에도 이러한 집중이 반영됐습니다. 매출은 가이던스 상단을 웃돌았으며, 조정 EBITDA 마진은 약 120bp 확대됐습니다. 잉여현금흐름 4억 8,100만 달러를 창출했으며, 최근 12개월 잉여현금흐름은 18억 달러, 완전 희석 기준 발행주식 수는 1억 2,300만 주였습니다. 종합해 보면, 이러한 성과는 저희의 궁극적인 목표를 향해 꾸준히 큰 진전을 이루고 있음을 보여줍니다. 총 예약액은 6% 증가한 14억 달러로, 매출 성장률과 같은 수준이었습니다. 애플리케이션 및 커머스 부문은 8% 성장해 2분기의 7%에서 성장률이 높아졌습니다. 이번 분기에는 에이로 도입이 추가 예약액 증가를 이끌었으며, 올해 초 시행한 선별적 가격 조정으로 생산성 부문 매출이 성장했습니다. 다만 고객들이 좌석 수를 줄여 이메일 계정을 갱신하면서 단위당 판매량이 감소해 일부 상쇄됐습니다.

에이로의 단위당 성장 가속은 스타터 요금제가 주도했으며, 기존 프레즌스 고객 다수가 연간 에이로 요금제로 전환했습니다. 판매량 증가와 토큰 크레딧이 이 보급형 요금제의 낮은 가격을 상쇄하고도 남았습니다. 이러한 성장은 3분기 말 가장 큰 고객 유입 경로인 도메인 구매 과정에 에이로를 도입하기 전에 주로 이루어졌습니다. 핵심 플랫폼은 고부가가치 거래량 증가와 여러 최상위 도메인에서 신규 주 도메인 등록 및 갱신이 호조를 보인 데 힘입어 4% 성장했습니다. 이번 분기 총매출은 6% 증가한 13억 달러였고, 연간 반복 매출은 5% 증가한 45억 달러였습니다. 해외 매출은 3% 증가한 4억 3,600만 달러를 기록했습니다. 애플리케이션 및 커머스 부문 매출은 생산성 및 커머스 부문의 지속적인 성장에 힘입어 9% 증가한 5억 2,400만 달러를 기록했습니다. 다만 1분기부터 시작된 웹사이트 + 마케팅 고객의 에이로 전환이 계속되면서 일부 상쇄됐습니다.

부문 EBITDA 마진은 약 120bp 확대된 47%를 기록했습니다. 핵심 플랫폼 매출은 4% 증가한 8억 1,800만 달러를 기록했습니다. 도메인 애프터마켓이 호조를 보인 가운데, 고부가가치 거래량 증가로 비교 기준이 높았음에도 성장을 이뤘습니다. 부문 EBITDA 마진은 33%로 변동이 없었습니다. 저희가 하는 모든 일의 기반에는 사업 모델의 회복력과 지속성이 있습니다. 고객은 고대디를 이용하기 시작하면 계속 머무르면서 저희 서비스를 더 많이 이용하는 경향이 있습니다. 고객의 절반 이상이 유료 제품을 두 개 이상 이용하고 있으며, 유지율은 85%를 웃돌고 계속 개선되고 있습니다. 에이로 고객의 경우 70% 이상이 유료 제품을 두 개 이상 이용하고 있습니다. ARPU가 253달러에 이르고 연간 500달러 이상 지출하는 고객이 늘어나는 가운데, 이제 에이로를 활용해 구매 의향이 높은 고객을 유치하고 유지하며 더 많은 제품을 이용하도록 돕고 있습니다. 저희 경험상 유료 제품을 두 개 이상 이용하고 연간 500달러 넘게 지출하는 고객의 유지율은 거의 100%에 가깝습니다.

에이로를 통해 이러한 고객 관계를 더 많이 구축해 나가면서, 장기적으로 고객 유지율과 고객 생애 가치를 높일 기회를 보고 있습니다. 탄탄한 사업 모델 덕분에 주주에게 자본을 환원하면서도 이러한 기회를 추구할 수 있습니다. 조정 EBITDA는 10% 증가한 4억 4,900만 달러를 기록했으며, 매출 성장과 지속적인 비용 규율에 힘입어 마진은 약 120bp 확대된 33%를 기록했습니다. 잉여현금흐름은 9% 증가한 4억 8,100만 달러를 기록했으며, 조정 EBITDA의 잉여현금흐름 전환율은 1 대 1을 웃돌았습니다. 건전한 재무상태표를 바탕으로 시장 변화에 신속하게 대응할 수 있는 유연성을 확보하고 있습니다. 분기 말 현금은 11억 달러, 총 유동성은 23억 달러였습니다. 순부채는 27억 달러였으며, 최근 12개월 기준 순레버리지 비율은 1.4배로 목표 범위 내에 충분히 들어왔습니다.