시프트4 페이먼츠 J.P. Morgan 54th Annual Global Technology, Media and Communications Conference
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- Shift4는 2020년 IPO 당시 레스토랑 소프트웨어 통합 결제 회사였으나 현재는 레스토랑, 호텔, 경기장 및 엔터테인먼트, 럭셔리 소매 등 다양한 경험 경제 수직 시장에서 선도적인 위치를 차지하고 있다.
- 매출총이익과 영업이익 모두 분기별 기록을 경신하며 규모와 지리적 다각화 측면에서 사상 최대치를 기록했다.
- 결제 기반 수익이 전체 매출의 약 60%를 차지하며, 미국 시장은 중간 두 자릿수 성장, 국제 시장은 고성장세를 보이고 있다.
- 2024년 1분기 미국 시장은 전년 대비 15% 성장, 국제 시장은 51% 성장했으며, 전체적으로 저두 자릿수의 유기적 성장률을 기록했다.
- 국제 시장 진출은 3년 전부터 시작되어 유럽과 아시아 태평양 지역에서 기존 은행 중심 결제 시장을 혁신하고 있다.
- 글로벌 블루(Global Blue) 인수 후 통합 작업이 순조롭게 진행 중이며, 2024년 말까지 15개국에서 결제, 면세 쇼핑, 환전 통합 서비스를 제공할 계획이다.
- AI 기술은 제품 개발, 운영 효율성, 고객 온보딩, 주문 대화형 기능 등 다양한 영역에서 활용되고 있으며, ROI에 대한 엄격한 관리가 이루어지고 있다.
- 자본 배분은 고객 획득, 인수합병, 자사주 매입, 기술 및 인력 투자에 균형 있게 이루어지고 있으며, 특히 면세 쇼핑과 결제 통합 서비스인 Shift4One에 대한 투자를 강조하고 있다.
- 공개 시장에서는 결제 산업 전반에 대한 투자자 신뢰 재구축 과정이 진행 중이나, Shift4는 통합 결제 소프트웨어의 강력한 성장 알고리즘과 단위 경제 모델을 바탕으로 시장 대비 3배 이상의 성장률을 보이고 있다.
STOCKNOW 인사이트
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스크립트
첫 5개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.
여러분, 감사합니다. 저는 스콧 드워샥입니다. 저는 J.P.모건에서 핀테크 투자은행(IB) 부문을 공동 총괄하고 있습니다. 그리고 Shift4의 CFO인 크리스토퍼 크루즈를 소개하게 되어 기쁩니다. 크리스는 거의 10년 동안 이사회에서 활동한 뒤 2025년 8월 경영진에 합류했으며, 가장 최근에는 수석 사외이사(Lead Independent Director)를 맡았습니다. 크리스, 오늘 함께해 주셔서 감사합니다. 모시게 되어 매우 기대됩니다.
감사합니다, 스콧. 초대해 주셔서 감사합니다.
Shift4는 오늘날, 아시다시피, 2020년에 상장하셨을 때와 비교하면 확연히 달라진 것 같습니다. 향후 3~5년 동안 Shift4가 궁극적으로 어떤 모습이 될지에 대해, 투자자들이 어떤 관점에서 이해하면 좋을까요?
네, 2020년 당시를 떠올려 보면 정말 추억을 되짚는 질문인데요, 세상이 참 많이 바뀌었습니다. 맥락을 위해, 그리고 다시 한번 상기시키자면, IPO 당시를 기준으로 보면 규모와 사업 다각화 측면의 대비가 아마 가장 쉽게 요약할 수 있는 부분일 겁니다. 2020년을 떠올려 보면, 저희는 레스토랑 소프트웨어에 결제 기능을 통합한 회사였고, 숙박(로징) 분야는 이제 막 성장 궤도에 올라서던 단계였습니다. 레스토랑 버티컬에서 결제와 소프트웨어를 결합한 이 제안이 호스피탈리티 및 숙박 시장으로 어떻게 확장될 수 있을지는 다소 불확실한 부분이 있었습니다.
지금의 저희를 보면, ‘다인(dine)’, 즉 레스토랑과, 저희가 ‘스테이(stay)’라고 부르는 호텔 버티컬에서 여전히 리더일 뿐만 아니라, ‘플레이(play)’ 영역인 경기장 및 엔터테인먼트 버티컬에서도 리더이고, 가장 최근에는 Shift4Shop을 통해 럭셔리 리테일 버티컬에도 진입했습니다. 이 모든 것은 결제와 소프트웨어 솔루션을 하나의 가치 제안으로 통합한다는 핵심 제안에 기반하고 있으며, 이것이 각 버티컬, 각 최종 시장에서 강한 공감을 얻고 있습니다.
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