쇼피파이 26년 2분기 어닝콜

좋은 아침입니다. Shopify 2026년 2분기 실적 콘퍼런스 콜에 참여해 주셔서 감사합니다. 저는 투자자 관계 담당 이사 셰인 클라인스타인입니다. 오늘 함께해 주실 분은 Shopify 사장인 할리 핀켈스타인입니다. 그리고 당사의 CFO인 제프 호프마이스터입니다. 두 분의 준비된 발언이 끝난 후에는 여러분의 질문을 받겠습니다. 오늘 컨퍼런스 콜에는 가정에 기반한 특정 미래예측진술이 포함되어 있으며, 따라서 실제 실적이 전망치와 실질적으로 다를 수 있는 위험과 불확실성의 영향을 받을 수 있습니다. 이러한 미래예측진술에 과도하게 의존해서는 안 됩니다. 당사는 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고, 이러한 진술을 업데이트하거나 수정할 어떠한 의무도 부담하지 않습니다. 이러한 가정, 위험 및 불확실성에 대해서는 오늘 아침 당사의 보도자료뿐만 아니라 미국 증권당국에 제출한 공시 서류에서도 확인하실 수 있습니다. 및 캐나다 규제당국에 제출한 공시 서류에서도 확인하실 수 있습니다. 또한 GAAP 재무지표를 대체하는 것이 아닌 조정 재무지표 및 기타 비(非)GAAP 지표에 대해서도 말씀드릴 예정이며, 두 지표 간 조정 내역은 당사의 보도자료에 제공되어 있습니다. 마지막으로, 당사는 미국 달러(USD) 기준으로 보고합니다. 따라서 달리 언급되지 않는 한 오늘 논의되는 모든 금액은 미국 달러(USD) 기준입니다. 그럼 이제 통화를 할리에게 넘기겠습니다.

여러분, 좋은 아침입니다. 오늘 함께해 주셔서 감사합니다. 쇼피파이에서 또 하나의 뛰어난 분기에 대해 말씀드릴 수 있게 되었습니다. 숫자로 보면 다음과 같습니다. 상품거래총액(GMV)은 전년 대비 32% 증가한 1,160억 달러를 기록했으며, 다양한 규모의 가맹점 전반에서 폭넓은 성장세가 나타났습니다. 지역과 판매 채널 전반에 걸쳐 성장했습니다. 당사 매출은 전년 대비 34% 증가한 36억 달러를 기록했으며, 잉여현금흐름(FCF) 마진은 18%였습니다. 이는 모든 지표에서 30% 이상의 성장률을 기록했다는 의미입니다. 또한 이는 GMV 성장률이 30%를 넘은 분기가 5분기 연속 이어졌음을 의미합니다. 이제 모든 수치에 대해 말씀드리겠습니다. 저희 GMV는 다시 한 번 강조할 가치가 있습니다. 이번 분기 저희 가맹점들은 1,160억 달러를 처리했습니다. 이는 플랫폼을 통해 흘러가는, 매우 이례적인 규모의 커머스입니다. 그리고 이는 저희 가맹점들이 번창하고 있다는 점도 보여줍니다. 좋습니다. 이제 그 숫자들 뒤에 있는 이야기를 말씀드리겠습니다. 첫날부터 저희의 운영 원칙은 단순하면서도 일관되어 왔습니다. Shopify는 대부분의 가맹점들이 대부분의 경우에 가장 필요로 하는 것을 만들어 제공하며, 그 외의 모든 부분은 저희의 훌륭한 파트너 생태계가 역량을 발휘할 수 있도록 지원합니다. 이제, 여러분 모두 전에 들어보셨다는 걸 알고 있습니다만, 이게 왜 중요한지 말씀드리겠습니다. 자, 첫날부터 저희를 이곳까지 이끌어 온 그 원칙은 저희가 분기마다 꾸준하고 지속 가능한 성장을 이어갈 수 있는 이유를 설명해 주며, 새로운 커머스 시대에서 승리하기 위해 저희가 어떻게 기반을 다지고 있는지를 완벽하게 담아냅니다.

설명드리겠습니다. 먼저, 사업을 시작하기가 더 쉬워지도록 저희가 만들었기 때문에, 대부분의 가맹점을 대상으로 하는 저희의 공략 가능한 시장이 이제는 매우 큰 풀로 확대되었습니다. 이제는 저희가 서비스를 제공해야 할 가맹점 자체가 더 많아졌고, 저희 역량의 폭도 확대되었습니다. 그 결과 이제 모든 규모의 가맹점들이 Shopify를 기반으로 운영하고 있습니다. 둘째, 대부분의 경우 가맹점들이 필요로 하는 것의 범위가 빠르게 확대되고 있습니다. 가맹점들은 새롭게 부상하는 신규 접점 영역에 대한 접근이 필요합니다. 가맹점들은 커머스 변화 속도에 발맞출 수 있도록 해주는 업계 최고 수준의 도구가 필요하며, 이를 한곳에서 모두 이용할 수 있어야 합니다. 복잡성이 더해질수록 신뢰할 수 있는 단순하고 통합된 플랫폼에 대한 수요는 오히려 더 커지는데, 그것이 바로 Shopify입니다. 그리고 여기에 세 번째로 중요한 핵심 요소가 있습니다. 저희의 개방형 생태계 모델은 이 생성형 시대에 특히 잘 부합합니다. 저희는 항상 가맹점들의 핵심적인 요구를 충족하는 데 집중하는 동시에, 그 외의 모든 필요를 위해 플랫폼을 확장 가능하도록 설계해 왔습니다. 저희는 핵심 구성요소(프리미티브)를 구축하고 이를 개방한 뒤, 전 세계 최고의 개발자들과 최고의 기업들이 저희 플랫폼 위에서 구축할 수 있도록 합니다. 지난 1년 동안 저희는 이 모델을 완전히 새로운 수준으로 한 단계 더 끌어올렸습니다. 오픈에이아이(OpenAI), 구글, 메타, 마이크로소프트 같은 세계 최대 기술 기업들 중 일부가 커머스를 위한 더 많은 접점을 열기 위해 저희와의 파트너십을 선택했습니다. 이들이 새롭게 구축하는 모든 접점은 저희 가맹점들이 상품을 판매할 수 있는 또 하나의 공간이 되며, 이는 모두 가맹점들이 쇼피파이(Shopify)를 사용하고 있기 때문입니다.

그리고 여기에 더해, 전 세계 수천 명의 개발자들이 저희가 구축한 동일한 핵심 구성요소(프리미티브)를 활용해 각자의 애플리케이션에 커머스 기능을 내장하고 있습니다. 이를 통해 수천 개의 새로운 접점이 만들어지고 있으며, 이 모든 접점은 하나로 통합된 기반 위에서 구축되고 있습니다. 쇼피파이(Shopify) 플랫폼입니다. 이제 커머스가 계속 파편화되는 가운데, 저희는 모든 쇼핑 경험이 매끄럽게 느껴지도록 해주는 일관되고 신뢰할 수 있는 인프라를 제공하기 때문에 쇼피파이(Shopify)는 더욱 핵심적인 파트너가 되고 있습니다. 이제 커머스가 사람이 처리하든 에이전트가 처리하든, 스토어가 사람이 만들든 AI가 만들든, 그 모든 것의 기반에는 쇼피파이(Shopify)가 있습니다. 저희는 20년 동안 가맹점들이 첫 판매부터 완전한 스케일까지 성장할 수 있도록 지원하는 커머스 운영체제를 구축해 왔습니다. 저희는 파트너 생태계를 플랫폼의 확장으로 활용해 왔고, 그것은 저희에게 이미 몸에 밴 방식입니다. 그리고 이 모델은 커머스의 새로운 에이전트 시대에도 더욱 더 나은 서비스 제공을 이어갈 것입니다. 그럼 이제 쇼피파이의 인프라, 특히 저희가 무엇을 구축해 왔는지와 그것이 왜 그렇게 중요한지에 대해 좀 더 말씀드리겠습니다. 저희는 커머스 경험이 곧 모든 곳에 내장되는 형태로 구축될 것이라는 점을 매우 확신하고 있습니다. 사람들이 시간을 보내는 곳이 점점 다양해지고 있고, 그래서 저희의 최신 제품 출시를 ‘에브리웨어 에디션’이라고 이름 붙였습니다. 저희는 지금 이를 구축하고 있습니다. 저희 가맹점들은 미래를 맞이할 준비가 되어 있습니다.