콘센트라 그룹 홀딩스 26년 2분기 어닝콜

안녕하세요, 오늘 참석해 주셔서 감사합니다. 2분기 실적에 대해 말씀드리기 전에 어제 오후 보도자료로 발표한 내용에 대한 제 견해를 공유하고자 합니다. 콘센트라의 CEO로 10년 넘게 재직하고, 회사와는 30년 이상 인연을 맺어온 저는 올해 11월 1일부로 CEO 직책에서 물러나 콘센트라의 이사회 의장으로 새로운 역할을 맡기로 결정했습니다. 그때부터 맷 디카니오 사장 겸 CFO가 콘센트라의 사장 겸 CEO가 될 것입니다. 현재 의장인 로버트 오텐지오는 이사로서 계속 이사회에 참여할 예정입니다. 지난 11년간, 특히 최근 몇 년간 상장회사로서의 리더십과 지도를 해주신 밥에게 깊이 감사드립니다.

이 조직과 13,000명 이상의 동료들을 이끄는 것은 제 경력에서 큰 영광이었습니다. 콘센트라에서 우리가 함께 이룬 성과에 대해 매우 자부심을 느낍니다. 오늘날 우리는 미국 노동자의 건강 증진이라는 사명을 매일 집중하며 최고의 팀이 이끄는 직업 건강 분야의 명실상부한 선두주자로 자리매김하고 있습니다. 특히 지난 10년간 우리 팀의 헌신과 실행력에 힘입어 회사는 엄청난 성장을 이루었습니다. 우리는 2024년 성공적인 IPO 완료를 포함해 여정 전반에 걸쳐 중요한 이정표를 달성했습니다. 이번 변화는 이사회와 함께 수년간 준비해온 승계 계획의 결과입니다. 맷에게 역할을 넘기기에 이보다 더 좋은 시기는 없습니다. 사업 실적이 매우 우수하게 나타나고 있습니다. 우리 전략이 성과를 내고 있으며, 맷이 두 부분 모두에서 중심적인 역할을 해왔습니다.

10년 넘게 함께 일하며 그는 콘센트라의 거의 모든 측면을 형성해 왔고, 신규 설립 및 인수 성장 엔진과 통합 작업을 이끌었으며, 운영 모델을 지원하는 전략을 개발·실행하고, IPO 과정을 관리했으며, IPO 이후로는 상장 회사로서의 노력을 주도해왔습니다. 그는 이 사업을 잘 알고 있고, 고객과 직원들에 대해서도 누구보다 잘 알고 있습니다. 무엇보다도, 맷은 업계에서 가장 경험이 풍부한 리더십 팀 중 하나의 지원을 받으며 이 역할을 맡게 됩니다. 전국에 걸친 우리 경영진 및 고위 리더십 팀 구성원들의 콘센트라 근속 기간은 평균 약 20년에 달하며, 이는 사업에 대한 깊은 이해, 문화에 대한 강한 헌신, 그리고 변화하는 시장 환경 속에서도 실행력을 입증한 결과입니다.

저는 집행 의장으로서 이사회, 맷, 그리고 그의 경영진 팀과 계속 적극적으로 협력할 계획이며, 콘센트라가 그의 손에서 다음 장에서도 계속 번창할 것이라고 전적으로 확신합니다. 이제 맷에게 분기 실적에 대해 말씀드리도록 하겠습니다. 사업이 계속해서 좋은 모멘텀을 유지하고 있음을 확인하실 수 있을 것입니다.

맷? 감사합니다, 키스. 분기 실적에 앞서, 콘센트라의 차기 사장 겸 최고경영자로 이사회에서 선정해 주신 것을 큰 영광으로 생각합니다.

키스, 모든 동료를 대표하여 당신의 리더십에 감사드립니다. 함께 일한 11년 동안, 당신은 이 회사를 이끈다는 것이 무엇인지 가르쳐 주셨고, 적합한 인재를 배치하며 팀이 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 지원하고, 우리가 구축한 문화를 뒷받침하는 법을 알려주셨습니다. 저는 집행 의장으로서 앞으로도 당신의 협력과 조언을 계속 받을 수 있어 감사하게 생각합니다. 주주 여러분께 드리는 메시지는 간단합니다: 이번 변화는 연속성을 반영합니다.

IPO 이후로 제시한 전략, 즉 강력한 고객 가치 제안을 실현하고, 신규 개발과 엄격한 인수를 통해 접근성을 확대하며, 플랫폼 전반에 걸쳐 운영 레버리지를 강화하는 전략이 효과를 발휘하고 있으며, 11월 1일에도 변함이 없을 것입니다. 동시에, 저는 뛰어난 경력을 가진 경영진 및 고위 리더십 팀과 함께 일할 수 있는 특권을 누리고 있습니다. 그들의 경험과 조직적 지식, 그리고 우리의 사명에 대한 헌신은 엄청난 안정성을 제공하며, 우리를 다음 성장 단계에 잘 대비시키고 있습니다. 그럼, 2분기 실적으로 넘어가겠습니다. 2026년 2분기 전체 회사 매출은 6억 600만 달러로, 전년 동기 5억 5,080만 달러 대비 10% 성장했습니다.

이번 분기와 전년 동기 모두에 해당하는 Pivot 인수 효과를 제외하면 매출은 5억 8,910만 달러로, 전년 대비 8% 증가해 최근 들어 가장 강력한 핵심 매출 성장 분기 중 하나를 기록했습니다. 2분기 동안 전체 직업 건강 센터 환자 방문 수는 일평균 56,000건 이상으로 2.6% 증가했습니다. 산재 보상 방문 수는 일평균 3.7% 증가했으며, 고용주 서비스 방문량은 전년 대비 1.8% 증가했습니다. 예상대로 산재 보상 방문 성장률은 1분기에 비해 낮았지만, 방문 수는 여전히 강세를 유지하며 장기 성장 평균을 상회했습니다. 이는 우리가 주로 활동하는 블루칼라 노동 시장의 회복력과 시장 점유율 확대를 모두 반영한다고 생각합니다. 중요하게도, 방문량 증가는 산업 및 지역 전반에 고르게 분포되어 있습니다.

방문 성장의 최근 증가를 주도하는 주요 요인으로 리쇼어링을 단정하기에는 아직 이르지만, 제조업과 건설업 부문에서 활동이 개선되고 있다는 징후를 확인하고 있습니다. 특히 데이터 센터 개발 인근 시장에서 고무적인 활동이 일부 나타나고 있습니다. 시장 점유율과 관련해, 지난 분기에 언급했듯이, 우리는 잠재 고객을 타겟팅하고 효율적으로 소통하기 위해 새로운 전략과 기술을 계속 도입하고 있으며, 이는 긍정적인 영향을 미치고 있다고 생각합니다. 이러한 노력과 고객 만족도 및 유지율 지표가 사상 최고치 수준을 유지하거나 근접한 점이 시장 점유율 확대에 기여하는 것으로 보입니다. 요약하면, 단기 및 장기적으로 성장하는 시장을 뒷받침하는 확실한 구조적 호재가 존재하며, 우리는 시장 점유율 확대를 위해 모든 가능한 수단을 적극 활용하고 있습니다.

또한 이번 분기 고용주 서비스 성장 가속화는 경제 전반에 걸친 비교적 견조한 고용 추세를 나타내는 지표로 보고 있습니다. 직업 건강 센터 방문당 수익은 전년 동기 대비 2분기에 4.6% 증가했습니다. 이 성장은 산재 보상 방문당 수익이 4.9%, 고용주 서비스 방문당 수익이 3.2% 증가한 데서 비롯되었습니다. 산재 보상 요율 상승은 캘리포니아 주와 테네시 주에서 각각 3월 1일과 4월 1일에 요율 인상이 예정되어 있었기 때문입니다. 또한 이번 분기 산재 보상 방문 중 초기 부상 방문 비중이 커지면서 혼재된 요인들이 작용했습니다. 연말까지 요율 성장률은 약 3% 수준에 근접할 것으로 예상합니다.

조정 EBITDA는 이번 분기 1억 4,090만 달러로, 전년 동기 1억 1,500만 달러 대비 22.5% 증가했습니다. 조정 EBITDA 마진은 2025년 2분기 20.9%에서 이번 분기 23.3%로 약 240베이시스포인트 상승했으며, 이는 강한 요율 및 방문량 성장과 더불어 우수한 실행력과 운영 효율성의 결과입니다. 또한 2025년 2분기에는 약 400만 달러 규모의 노바 인수 관련 일회성 통합 비용이 포함되어 있었는데, 이후 시너지 효과로 제거되어 전년 대비 수익 성장에 추가적인 긍정적 영향을 주고 있습니다. 피벗과 노바 인수 건 모두 매우 좋은 성과를 내고 있으며, 예상 실적을 상회하고 있습니다.

2026년 2분기 조정 순이익은 6,670만 달러였으며, 조정 주당순이익은 0.52달러로 전년 동기 조정 순이익 4,770만 달러와 조정 주당순이익 0.37달러 대비 약 40% 성장했습니다. 직업 건강 운영 부문에 대해 조금 더 자세히 말씀드리면, 이번 분기 총 매출은 5억 5,350만 달러로 전년 동기 대비 7.2% 증가했습니다. 이번 분기 산재 보상 관련 매출은 3억 6,120만 달러로 전년 대비 8.7% 증가했으며, 고용주 서비스 관련 매출은 1억 8,320만 달러로 2026년 2분기 기준 전년 대비 5.1% 증가했습니다. 현장 건강 클리닉 운영 부문은 또 한 번 강력한 분기를 기록했으며, 보고된 매출은 3,880만 달러로 전년 동기 대비 72.1% 증가했습니다.