미리아드 제네틱스 Wells Fargo 21st Annual Healthcare Conference

네, 우선 에반, 저희를 초대해 주셔서 대단히 감사합니다. 여기에 있게 되어 기쁩니다. 물론입니다.

먼저 이 점부터 말씀드리겠습니다. 2분기 실적과 가이던스 변경의 주요 원인은 산전 검사 물량과 검사당 평균 수익이 계속해서 부진했고, 유전성 암 검사에 대한 보험 환급 압박이 있었다는 점입니다. 이전 실적 발표에서 말씀드렸듯이, 저희는 이러한 문제를 해결하고 마이리어드가 훨씬 더 강력한 위치에 설 수 있도록 여러 가지 이니셔티브를 이미 가동하고 적극 추진 중입니다. 몇 가지를 강조하자면, 이것들이 투자자들이 주목해야 할 핵심 내용입니다.

첫째, 저희는 정기적으로 철저히 검토하지만, 제품과 사업 부문 모두에 대해 전략적 관점에서 포트폴리오를 재검토하여 앞으로 마이리어드의 다음 단계에 적합한 제품과 사업 부문이 무엇인지 판단하고 있습니다. 현재 이 부분에서 좋은 진전을 이루고 있다고 말씀드릴 수 있으며, 향후 몇 달 내에 마이리어드의 재무 상태를 크게 강화할 조치들을 공유할 수 있기를 기대합니다. 또한 ‘프로젝트 어센드(Project Ascend)’라는 이니셔티브에 대해서도 말씀드렸습니다. 이것은 내부 명칭으로, 회사 운영 방식을 현대화하는 데 중점을 둔 프로젝트입니다. 조직과 프로세스 최적화를 통해 고객 서비스를 개선하고, 수주율을 높이며, 생산성과 효율성을 향상시키고, 미래 성장을 위한 확장성을 확보하는 것이 목표입니다.

이와 관련된 추가 내용은 아마 다음 실적 발표 때 더 자세히 공유할 예정입니다. 이제 제가 2분기에 직면한 주요 과제 중 하나로 언급한 것은 유전성 암 검사당 평균 수익입니다. 이 문제를 해결하기 위해 여러 가지 이니셔티브를 진행하고 있습니다. 첫 번째는 계약부터 청구 및 수금까지, 수익 주기 관리에 중점을 둔 부분입니다. 아마도 더 많은 질문이 있으실 것 같습니다. 벤이 나중에 좀 더 자세히 설명할 수 있을 것입니다. 또한, 주요 보험사들과의 정책적 접근 방안을 포함해 중장기적인 관점에서 선제적으로 대응하고 있습니다. 이 모든 점을 고려할 때, 투자자분들께 드리고 싶은 핵심 메시지는 우리가 문제를 충분히 인지하고 있다는 것입니다. 우리는 이 문제에 대해 철저히 대응하고 있으며, 좋은 진전을 이루고 있습니다.

또한, 저희가 제시한 가이던스는 충분히 보수적이라고 생각합니다. 예를 들어, 하반기 평균 검사당 수익 개선은 전혀 반영하지 않았습니다. 추가로 채용한 영업 인력이나 신제품에 따른 기여도 반영하지 않았습니다. 전통적으로, 지난 수년간 매출의 51%, 거의 52%가 하반기에 발생하는 반면 상반기보다 많습니다. 하지만 저희는 가이던스를 설정할 때 상반기 실적에 2를 곱하는 방식을 취했으며, 이는 제시한 목표치 중간값에 가깝습니다. 따라서 가이던스와 현재 진행 중인 여러 사항들에 대해 충분히 잘 대비하고 있다고 믿으며, 지금까지의 진전은 저희에게 큰 힘이 되고 있습니다.

네, 시기적 관점에서 2분기에 추가적인 수익 주기 관리 마찰이 발생한 이유를 제 의견으로 말씀드리자면, 그 마찰을 유발한 조직들을 대신해 말하는 것이므로 단지 추측일 뿐입니다.

다만 샘이 언급했듯이, 우리는 문제를 확인했고, 지난 몇 달간 매우 좋은 진전을 이룬 두 가지 이니셔티브를 실행했습니다. 첫 번째 이니셔티브는 수익 주기 관리 최적화 이니셔티브라고 부릅니다. 이 이니셔티브는 수익 주기 관리(RCM) 프로세스와 관련하여 탁월한 전술적 실행을 추진하는 것으로 생각하며, 청구 대상자에게 청구하고 궁극적으로 수금하여 수금 수익을 높이기 위해 사람, 프로세스, 도구를 평가하여 프로세스에서 발생하는 마찰을 제거하는 데 중점을 둡니다. 다시 말해, 우리는 매우 신속하게 작업에 착수했습니다.

이 이니셔티브는 많은 작업을 수행했으며 앞으로도 해야 할 일이 많지만, 지금까지의 진전에 매우 만족하고 있습니다. 두 번째 이니셔티브는 MyRisk 상환과 관련된 것으로, 이는 중장기적 영향을 미칠 전략적 이니셔티브로 보고 있습니다. 우리는 지급자, LBM, 기타 이해관계자와 협력하여 의사들이 기술과 서비스 또는 실험실에서 제공하는 도구를 활용하는 방식과 의료 지침이 권장하는 사용 시점, 그리고 지급자의 의료 정책 간의 정렬을 촉진하는 데 중점을 두고 있습니다. 기술, 의료 정책, 의료 지침 간의 정렬을 추진할 기회가 있으며, 이 이니셔티브는 바로 그 부분에 집중하고 있습니다.

네, 우리는 다른 결과를 이끌어내기 위해 할 수 있는 여러 가지가 있습니다. 특히 우리 산업의 수익 주기 관리 환경을 보면, 지급자의 행동 변화는 항상 발생하는 일이며 앞으로도 계속될 것입니다. 이는 우리가 이러한 변화를 신속히 파악하고 빠르게 전환하여 마찰을 최대한 빨리 제거하고 수행하는 검사에 대해 확실히 수금할 수 있도록 준비해야 한다는 의미입니다. 우리가 할 수 있는 일들이 분명히 있으며, 현재 적극적으로 작업 중입니다. 사람, 프로세스, 도구, 역량을 평가하는 수익 주기 관리 최적화 이니셔티브는 오늘날의 마찰을 해결하는 데 초점을 맞추고 있지만, 미래의 변화에 신속히 대응할 수 있는 역량을 구축하는 데도 중점을 두고 있습니다.

네, 물론입니다. 명확히 하자면, 2분기에 우리가 목격한 주요 원인이 된 소수 지급자의 특정 압박은 의료 정책과 관련된 것이 아닙니다. 의료 정책은 그대로 유지되고 있습니다. 다만, 우리는 미래를 내다보며 의료 정책 내에서 머무르고, 새로운 의료 정책이나 추가 대상자에 대한 보장 확대를 어떻게 할 수 있을지에 대해 이야기하고 있습니다. 이는 시간이 걸리고 많은 노력과 참여가 필요합니다.