아이지아 월드와이드 26년 2분기 어닝콜

여러분, 안녕하세요. IZEA 2026년 2분기 실적 발표 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다. 저는 IZEA 영업 및 마케팅 운영 부사장 존 프랜시스이며, 오늘 콜에는 IZEA 최고경영자 패트릭 베네투치와 최고재무책임자 피터 비에르가 함께하고 있습니다. 오늘 함께해 주셔서 감사합니다. 오늘 오후 초, 당사는 2026년 2분기 IZEA의 실적을 상세히 설명하는 보도자료를 배포했습니다. 해당 내용을 검토하시려면 당사 투자자 관계 웹사이트 IZEA.com/investors를 방문해 주시기 바랍니다. 시작에 앞서, 오늘 보도자료에 포함된 IZEA 재무 실적에 관한 안전항구 조항을 참고해 주시기 바라며, 오늘 발표하는 사업, 운영 및 재무 성과 관련 진술 중 일부는 미래 예측성 진술로 간주될 수 있으며, 이는 실제 결과와 크게 다를 수 있는 여러 위험과 불확실성을 포함하고 있음을 알려드립니다.

이러한 요소들에 대한 자세한 논의를 위해 당사의 SEC 제출 문서에 포함된 공시 내용을 참고하시길 권장합니다. 오늘 설명에는 비-GAAP 재무 지표인 조정 EBITDA도 포함될 예정입니다. 보고된 결과에 대한 GAAP와 비-GAAP 지표 간 조정 내역은 오늘 배포된 실적 발표 자료 및 공개 제출 문서에서 확인하실 수 있습니다. 이제 IZEA 최고경영자 패트릭 베네투치에게 마이크를 넘기겠습니다.

패트릭? 감사합니다, 존. 여러분, 안녕하세요.

2분기는 IZEA가 보다 집중된 기업 비즈니스로 전환하는 데 또 하나의 중요한 단계였습니다. 재무 실적이 당초 기대에 미치지 못했지만, 저는 우리가 내린 전략적 결정들이 옳았으며, 구축한 기반이 회사의 장기적인 성장에 긍정적인 위치를 마련하고 있다고 확신합니다. 상반기 실적은 두 가지 주요 요인의 영향을 받았습니다. 첫째, 우리가 서비스를 제공하는 거의 모든 주요 산업의 마케터들이 거시경제 불확실성이 커지면서 더욱 신중해졌습니다. 둘째, SMB 중심 조직에서 기업 중심 회사로 전환하는 과정에서 운영상의 변화가 필요했으며, 이 변화가 당초 예상보다 완전히 성숙하는 데 시간이 더 걸렸습니다. 이 두 가지 요인 모두 앞으로의 기회에 대한 우리의 확신을 바꾸지 못했습니다. 시장부터 시작하자면, 많은 대형 고객들이 주로 우리가 통제할 수 없는 어려움에 직면했습니다.

관세, 소비자 지출 우려, 금융 환경, 조직 구조조정, 조달 통합, 마케팅 결정 지연 등이 CPG, 자동차, 기술, 소매, 엔터테인먼트 분야의 고객들에게 영향을 미쳤습니다. 몇몇 대형 고객은 프로그램을 연기하거나 축소했으며, 다른 고객들은 합병, 구조조정, 제품 출시 시기 변경과 같은 회사별 이벤트를 경험했습니다. 이러한 역풍에도 불구하고, 분기 동안 한 가지는 점점 더 분명해졌습니다. 우리의 기업 고객과의 관계는 여전히 매우 견고합니다. 실제로, 장기 비즈니스에 가장 중요한 여러 선행 지표들이 올바른 방향으로 움직이고 있습니다. 우리는 전략 계정에서 점유율을 계속 확대하고 있습니다. 고객 참여도는 제가 회사에 합류한 이후 최고 수준에 도달했습니다. 경영진과의 관계도 그 어느 때보다 폭넓고 깊어졌으며, 기업 계정의 위험 수준은 수년 만에 가장 낮은 수준이라고 믿고 있습니다. 무엇보다도, 미래 기업 기회에 대한 가시성이 계속 개선되고 있습니다.

현재 우리는 연간 100만 달러 이상의 수익을 창출할 수 있는 여러 기회를 포함해 크고 확장 가능한 기업 기회의 명확한 파이프라인을 보유하고 있습니다. 이는 지난 2년간 우리가 투자한 부분들이 점차 더 크고 지속 가능한 수익 기회로 전환되고 있다는 확신을 줍니다. 운영 측면에서도 상당한 진전을 이루었습니다. 우리 영업 조직은 기업 구매 여정에 점점 더 잘 맞춰지고 있습니다. 분기 동안 우리는 리더십을 강화하고, 신규 영업 인재를 계속 영입했으며, 영업과 계정 관리 간의 협업을 개선했습니다. 또한 전략 계정 개발과 기업 참여의 질을 지속적으로 다듬어 나가고 있습니다. 마케팅은 회사의 훨씬 더 중요한 성장 동력이 되었습니다. 산업별 캠페인을 통해 의미 있는 인지도, 고품질 기업 리드, 그리고 IZEA의 역량에 대한 신뢰를 높일 수 있었습니다.

우리는 ZED를 시장에 출시했고, 자체 마케팅 채널을 확장했으며, 타깃 이벤트와 디지털 프로그램을 통해 세계 유수의 브랜드들과 새로운 관계를 구축했습니다. 기술 측면에서는 ZED와 관련해 상당한 진전을 이루었습니다. 플랫폼을 고객에게 소개하는 것을 넘어, 브랜드 안전성, 분석, 크리에이터 경제 워크플로우, 플랫폼 인텔리전스, 그리고 전반적인 안정성 측면에서 기능을 강화했습니다. ZED가 운영 효율성을 향상시키는 동시에 미래 혁신을 위한 더 강력한 기술 기반을 마련할 것이라고 믿습니다. 내부적으로는 현재 시장 상황에 맞게 비용 구조를 더 잘 조정하기 위한 단호한 조치를 취하는 한편, 장기적인 주주 가치를 창출할 역량에 대한 투자는 계속하고 있습니다. 조직을 간소화하고 운영 리더십을 강화했으며, 고성과 문화를 지속적으로 구축해 나가고 있습니다. 중요한 점은, 이 모든 과정에서 직원 참여도가 매우 높고 자발적 이직률이 극히 낮아, 우리 팀이 우리의 미션과 전략에 여전히 강한 헌신을 하고 있음을 보여준다는 것입니다.

앞으로 IZEA는 이번 시기를 거치며 더 강한 회사로 거듭나고 있다고 믿습니다. 우리는 역사상 어느 때보다 더 집중된 고객 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 세계 최대 브랜드들과 더 강력한 관계를 구축하고 있습니다. 더 역량 있는 리더십 팀, 현대화된 기술 플랫폼, 점점 더 정교해지는 기업 영업 조직, 그리고 의미 있는 기회가 늘어나는 파이프라인을 갖추고 있습니다. 유기적 투자 외에도, 인수를 통해 전략을 가속화할 수 있는 매력적인 기회가 계속해서 보이고 있습니다. 크리에이터 경제 전반의 활동이 활발하며, 우리의 역량을 확장하고 전문성을 심화하며 경쟁력을 강화할 수 있는 기업 인수를 적극적으로 검토해 왔습니다. 현재 우리의 인수 파이프라인은 그 어느 때보다도 활발합니다.

우리는 여전히 신중하게 접근하며 장기 주주 가치를 창출하는 거래만을 추구할 것이지만, 현재 환경은 우리의 유기적 성장 전략을 보완할 수 있는 독특한 기회를 제공한다고 믿습니다. 거시경제 상황은 여전히 불확실하지만, 결국 이러한 상황은 정상화될 것입니다. 남게 될 것은 지난 2년간 우리가 구축해 온 역량입니다. 우리의 목표는 단순히 더 큰 인플루언서 마케팅 에이전시가 되는 것이 결코 아니었습니다. 우리의 목표는 세계적 수준의 전략, 서비스, 기술, 그리고 장기적인 고객 관계를 결합한 선도적인 엔터프라이즈 크리에이터 이코노미 마케팅 회사를 구축하는 것입니다. 우리가 내린 모든 주요 결정은 그 비전을 지원하기 위한 것이었습니다. 저는 크리에이터 이코노미가 마케팅에서 가장 중요한 장기적 변화 중 하나라고 계속 믿고 있습니다. 브랜드들은 측정 가능한 비즈니스 성과를 제공하기 때문에 크리에이터 주도의 마케팅에 더 많은 관심을 할당하고 있으며, IZEA는 세계 최대 기업들이 이 변화를 활용할 수 있도록 독보적인 위치에 있습니다.

전환이 예상보다 오래 걸렸지만, 저는 우리 앞에 놓인 장기적 기회에 대해 그 어느 때보다 확신하고 있습니다. 우리는 올바른 회사를 구축하고 올바른 고객에게 서비스를 제공하며 IZEA의 다음 장을 정의할 역량을 강화하고 있습니다. 계속해서 보내주시는 성원에 감사드립니다. 이제 재무 결과를 좀 더 자세히 살펴보기 위해 우리 최고재무책임자인 피터 비어에게 마이크를 넘기겠습니다.

감사합니다, 패트릭, 그리고 여러분 모두 좋은 오후입니다. 오늘 일찍이 2026년 2분기 실적을 발표하고 SEC에 10-Q 보고서를 제출했습니다. 먼저 분기별 영업 실적을 말씀드리고, 이어서 유동성과 자본 상황을 설명한 후 질문을 받겠습니다. 이번 분기 매니지드 서비스 예약액은 450만 달러로 전년 동기 대비 19% 감소했습니다. 고객들이 경제 불확실성을 헤쳐 나가며 마케팅 지출을 재평가함에 따라 엔터프라이즈 포트폴리오 전반에서 수요가 약화되었습니다. 계약 지연과 캠페인 일정 변경도 지난 분기에 언급한 한 대형 고객을 포함한 여러 엔터프라이즈 계정에 영향을 미쳤습니다. 7월에 받은 계약 수주를 통해 고무적인 진전을 보았지만, 고객 약속의 속도는 여전히 고르지 않습니다. 참고로, 매니지드 서비스 예약에서 발생하는 수익은 계약 기간에 걸쳐 인식되며, 계약 체결부터 최종 수익 인식까지 평균 약 7개월이 소요됩니다.

따라서 2분기 예약 환경의 약화는 단기 수익 추세에 반영될 것으로 예상됩니다. 예약 활동 개선의 효과는 캠페인이 실행 단계로 넘어가면서 여러 분기에 걸쳐 인식될 가능성이 더 큽니다. 매니지드 서비스 수익은 580만 달러로 전년 동기 910만 달러 대비 36% 감소했습니다. 감소의 대부분은 기존 비핵심 고객의 이탈에 따른 것으로, 이 전환은 이제 거의 완료되었습니다. 나머지 수익 감소는 부분적으로는 캠페인 시작 일정과 관련된 여러 기업 계정에서의 시장 수요 부진과 타이밍 문제 때문이었습니다. 기업 포트폴리오 전반에 걸친 고객 참여는 여전히 강력하며, 7월에 확인된 계약 수주 수준에 대해 고무적으로 생각하고 있습니다. 이는 하반기 활동 개선에 대한 우리의 기대를 뒷받침하지만, 캠페인 시작 시점이 보고된 수익에 활동이 반영되는 시기를 결정할 것입니다.

직접 생산비, 직접 인건비 및 배분된 간접비를 포함하는 매출원가는 수익 감소에도 불구하고 전년 동기와 비교해 상대적으로 일관된 총이익률을 기록했습니다. 분기 운영비용은 330만 달러로 전년 동기 대비 18% 감소했습니다. 판매 및 마케팅 비용은 커미션 비용과 인원 비용 감소로 인해 줄어들었습니다. 일반관리비는 주로 급여 및 관련 비용 감소에 힘입어 전년 동기 대비 약 20% 감소했습니다. 전반적으로 당사의 비용 구조는 현재 운영 모델과 잘 맞춰져 있다고 생각하며, 연말까지 운영비용은 비교적 안정적으로 유지될 것으로 예상합니다. 분기 순손실은 70만 달러, 주당 -0.04달러(발행 주식 1,750만 주 기준)로 보고되었으며, 이는 전년 동기 순이익 120만 달러, 주당 0.07달러(희석 주식 1,690만 주 기준)와 비교됩니다.