클로버 헬스 인베스트먼츠 Canaccord Genuity's 46th Annual Growth Conference

감사합니다, 리처드. 오늘 아침에는 최대한 간결하게 말씀드리고, 질의응답 시간을 충분히 확보하겠습니다. 먼저 클로버의 비전이 무엇인지부터 시작하겠습니다. 간단하게 말씀드릴 수 있다고 생각합니다. 하지만 실행하기는 매우 어렵습니다. 궁극적으로 클로버가 추구하는 것은 모든 의사에게 AI 기반 기술을 제공해 만성 질환을 더 일찍 발견하고 관리하며 치료할 수 있도록 하는 것입니다. 여기서 '더 일찍'이라는 단어에 중점을 두는데, 오늘 아침 모델을 설명하면서 이 점이 계속 강조될 것입니다. 이렇게 하면 조기 진단과 치료, 조기 질병 관리, 더 높은 수준의 임상 치료가 가능해지고, 결국 메디케어 어드밴티지 회원들에게 저렴하고 접근 가능한 의료 서비스를 제공할 수 있습니다. 클로버가 업계에서 차별화하기 위해 구조적으로 내린 다섯 가지 핵심 기둥이 있습니다.

그 기둥들은 기술 접근 방식, 케어 전략, 클로버 케어 서비스를 통한 고용 임상의의 가정 방문, 제공자와의 위험 전략 및 위임 접근법, 그리고 궁극적으로 네트워크 전략입니다. 기술 측면에서 보험사로서 저희 기술은 행정적 측면이 아닌 임상적 측면에 집중되어 있습니다. 저희는 클로버 어시스턴트 플랫폼을 통해 AI 기반 의사 지원을 대규모로 제공하는 데 매우 신중하게 접근해 왔으며, 이에 대해서는 조금 더 자세히 설명드리겠습니다. 케어 전략에서는 반응적이기보다는 선제적 접근에 집중하고 있습니다. 미국 의료 시스템의 가장 큰 문제 중 하나는 의료가 주로 반응적이라는 점입니다. 저희는 기술을 활용해 만성 질환을 조기에 발견함으로써 선제적으로 대응할 수 있고, 급성 사건이 발생하기 전에 조치를 취할 수 있습니다.

클로버 케어 서비스 부문에서는 단순히 질병을 조기에 발견하는 것에 그치지 않고, 장기적으로 지속해서 치료를 이어가야 하며, 이를 대규모로 가정에서 수행하고 있습니다. 위험 관리 전략 측면에서 저희는 비즈니스 경제성에 대한 전적인 위험을 부담하고 있습니다. 메디케어 어드밴티지 분야에서는 위험을 제공자에게 위임하는 경우가 매우 흔합니다. 하지만 클로버에서는 그렇게 하지 않습니다. 저희는 비즈니스에 대한 전적인 위험을 감수하며, 이는 저희가 창출하는 경제적 성과에 대한 전적인 이익도 함께 가진다는 의미입니다. 마지막으로 네트워크 전략에 대해 말씀드리면, 저희는 98%가 PPO입니다. 이는 회원들이 폭넓은 의료 접근성을 갖는다는 뜻입니다. 회원들은 저비용의 네트워크 내 혜택을 누릴 수 있을 뿐만 아니라, 네트워크 외 어디서든 의료 서비스를 받을 수 있습니다.