윈덤 호텔 & 리조트 26년 3분기 어닝콜

감사합니다, 교환원님. 안녕하십니까. 오늘 함께해 주셔서 감사합니다. 오늘 저와 함께 자리한 분은 최고경영자 제프 발로티와 최고재무책임자 아밋 스리파티입니다. 시작하기에 앞서 오늘 말씀드릴 내용에는 미래예측진술이 포함되어 있음을 알려드립니다. 이러한 진술에는 위험 요인이 있으며, 이로 인해 실제 실적은 진술에 명시되거나 암시된 내용과 크게 달라질 수 있습니다. 이러한 위험 요인은 미국 증권거래위원회에 제출한 가장 최근의 연례 보고서인 10-K 양식과 이후 제출한 보고서에 자세히 설명되어 있습니다. 또한 여러 비일반회계기준 측정지표를 언급할 예정입니다. 이에 대응하는 일반회계기준 측정지표와 비일반회계기준 측정지표를 일반회계기준 지표로 조정한 내역은 실적 발표 자료와 투자자 프레젠테이션에서 확인하실 수 있습니다. 해당 자료는 투자자 관계 웹사이트 investor.wyndhamhotels.com에서 제공됩니다.

향후 영향과 관련해 일부 지표는 비일반회계기준 기준으로만 제공하고 있습니다. 합리적인 수준의 노력을 기울이더라도 비교 가능한 일반회계기준 지표를 제시할 수 없기 때문입니다. 또한 어젯밤 투자자 관계 웹사이트에 추가 정보가 담긴 투자자 프레젠테이션을 게시했습니다. 앞으로도 웹사이트와 소셜 미디어 채널을 통해 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 따라서 투자자 여러분께서는 보도자료, 미국 증권거래위원회 제출 자료, 공개 콘퍼런스 콜 및 웹캐스트뿐만 아니라 당사 웹사이트와 소셜 미디어 채널도 확인해 주시기 바랍니다. 그럼 제프에게 통화를 넘기겠습니다.

제프? 감사합니다, 맷. 여러분, 안녕하십니까.

오늘 함께해 주셔서 감사합니다. 지난 몇 달 동안 연락해 주신 모든 분께도 진심으로 감사드립니다. 다발성 골수종 치료는 기대했던 만큼 순조롭게 진행되고 있습니다. 의료진은 제 경과에 만족하고 있으며, 임상 결과도 매우 좋습니다. 저는 몸 상태가 아주 좋고 활력도 넘칩니다. 경영진은 그 어느 때보다 실행력 강화와 주주가치 제고에 집중하고 있습니다. 이와 관련해, 3분기 실적은 장기 성장 전략을 실행하며 또 한 분기 성공적인 성과를 거뒀음을 보여줍니다. 비교 기준 조정 EBITDA와 주당순이익이 각각 5%, 9% 증가하며 견조한 실적을 기록했습니다. 미국 RevPAR은 6% 증가했고, 레보를 제외한 시스템 규모는 4% 확대됐습니다.

연초 이후 회복탄력성이 높고 현금 창출력이 뛰어난 당사 사업은 거의 2억 7,000만 달러의 잉여현금흐름을 창출했으며, 주주들에게 2억 9,000만 달러 이상을 환원했습니다. 또한 지난달 이사회는 자사주 매입 한도를 4억 달러 늘렸습니다. 이는 상당한 현금흐름을 창출할 수 있는 당사의 역량에 대한 지속적인 자신감과 주주환원을 이어가겠다는 의지를 보여줍니다. 고정환율 기준 글로벌 RevPAR은 2% 증가했으며, 이는 전분기 대비 약 400bp 개선된 수치입니다. 주로 국내 RevPAR의 개선에 힘입은 것으로, 국내 RevPAR 역시 전분기 대비 약 400bp 개선되어 전년 동기보다 6% 증가했습니다. 이러한 6% 성장은 하반기 성장 전망을 크게 웃돌았으며, 월드컵에 따른 약 10bp의 긍정적 효과도 포함됐습니다. 과거 추세와 마찬가지로, 휘발유 가격이 높은 수준임에도 중간소득층 고객의 여행 수요는 여전히 견조합니다.

수요가 강화되면서 RevPAR 성장을 뒷받침했습니다. 일상적인 출장과 폭넓은 여가 수요에 힘입어 객실 점유율은 약 300bp 상승했습니다. 중요한 점은 가맹점주들이 지속적인 가격 결정력을 보였다는 것입니다. 평균 일일 객실 요금(ADR)은 약 280bp 상승했습니다. 수요와 가격의 동반 강세는 소상공인 가맹점주들에게 의미 있는 매출 및 마진 개선으로 이어졌습니다. 텍사스, 캘리포니아, 플로리다 등 거의 모든 지역에서 성장이 지속됐습니다. 미국 객실 수의 약 4분의 1을 차지하는 이 세 최대 주는 전분기 대비 약 400bp 개선되어 3분기 RevPAR 성장률이 8%에 달했습니다. 중서부와 산업 중심 주에서도 강세가 이어졌습니다. 아이오와주 16%, 일리노이주 15%, 오하이오주 10%, 인디애나주 9% 등 큰 폭의 성장은 인프라 관련 수요 증가의 수혜를 볼 수 있는 당사의 포트폴리오 입지를 보여줍니다. 건설이 아직 시작되지 않은 인프라가 전체의 약 80%에 달합니다.

주중 수요 증가가 이러한 강세의 상당 부분을 이끌고 있으며, 특히 주요 교통·제조·인공지능·데이터센터 및 산업 프로젝트 인근 호텔과 시장에서 두드러집니다. 이러한 투자가 계속 확대되면서 가맹점주들에게 지속적인 성장 동력을 제공하고 있습니다. 10월 들어 현재까지 미국의 객실당매출(RevPAR)은 3분기 실적과 비교적 비슷한 수준을 유지하고 있어, 2026년을 마무리하는 시점에도 기초 수요 추세에 대한 당사의 자신감을 뒷받침하고 있습니다. 해외 RevPAR은 계속 회복세를 보였으며, 3분기에는 환율 영향을 제외한 기준으로 전년 동기 대비 3% 감소해 전분기보다 약 400bp 개선됐습니다. 캐나다 RevPAR은 지속적인 가격 결정력과 개선되는 내수 수요에 힘입어 7% 증가했습니다. 동남아시아 및 태평양 지역 RevPAR은 한국, 태국, 인도네시아의 호조에 힘입어 5% 증가했습니다. 멕시코의 성장에 힘입어 중남미 RevPAR은 2% 상승했으며, 전분기보다 900bp 개선됐습니다. 유럽·중동·아프리카(EMEA) RevPAR은 튀르키예, 인도, 스페인의 호조에 힘입어 전년 동기 대비 2% 증가했습니다.

이는 전분기 대비 800bp 개선된 것으로, 독일 실적이 전분기보다 1,100bp 개선되며 큰 폭으로 회복된 점과 중동 지역 RevPAR이 2분기 45% 감소에서 3분기 13% 감소로 개선되며 안정화된 점이 반영된 결과입니다. 이들 해외 시장의 강세는 중국의 부진으로 상쇄됐습니다. 특히 2선 도시를 중심으로 여행 수요가 둔화되면서 실적에 계속 부담을 주어 중국 RevPAR은 10% 감소했습니다. 개발 부문에서는 가맹점주를 우선하는 윈덤의 가치 제안이 지속적으로 견조한 신규 개점과 순 객실 수 증가를 이끌고 있습니다. 이번 분기에 1만 8,000개가 넘는 객실을 개점했으며, 이는 지난해 3분기 개점 객실 수보다 3% 많은 수준입니다.

개발 파이프라인은 25분기 연속 증가해 약 70개국에서 약 26만 4,000개 객실로 사상 최대치를 기록했습니다. 국내외 모두에서 FeePAR 프리미엄은 약 30%에 달했습니다. 이는 장기적인 경제성이 더 높은 지역과 시장, 그리고 상위 체인 등급에 호텔을 추가하는 당사의 전략을 반영합니다. 당사는 시스템의 품질과 전략적 입지를 강화하고 매출 잠재력을 높여 장기적인 수수료 수익과 조정 EBITDA 성장을 뒷받침할 수 있는, FeePAR이 더 높은 호텔을 추가하는 데 점점 더 주력하고 있습니다. 이번 분기에 시스템에서 이탈한 객실의 대부분은 기준 미달 객실이었습니다. 이들 객실의 계약 종료는 매력적인 시장에서 더 우수한 품질의 호텔과 가맹 계약을 체결할 기회를 만들어 줍니다. 3분기 미국의 신규 객실 개점은 계약 종료 객실보다 FeePAR이 45% 넘게 높았으며, 해외 신규 개점 객실의 프리미엄은 약 40%였습니다.

미국에서는 컨버전 개점 사례로 뮤직시티 중심부에 위치한 헤이스 스트리트 호텔 내슈빌 다운타운과 웨스트버지니아주 파커즈버그 시내에 자리한 1889년 건립의 랜드마크 부티크 호텔 더 블레너해셋이 있습니다. 두 호텔 모두 빠르게 성장하는 윈덤 트레이드마크 컬렉션의 새로운 가맹 호텔로 합류했습니다. 윈덤 다즐러 셀렉트를 선보인지 1년 만에, 지난달 유타주 모압의 유서 깊은 도심에 위치한 빅 혼 로지를 전환했습니다. 이곳은 레드록 컨트리의 중심부에 자리하고 있습니다. 이는 14번째 다즐러 셀렉트 개점으로, 최신 브랜드 확장과 당사의 유통망에 대한 수요를 입증하는 동시에 고품질의 독립형 이코노미 호텔을 윈덤 글로벌 시스템에 더 많이 편입할 수 있는 역량을 보여줍니다. 이번 분기 신규 건설 호텔 개점에는 버지니아주 로어노크의 라킨타 바이 윈덤, 애리조나주 숀토의 라킨타 바이 윈덤, 캘리포니아주 트레이시의 라킨타 바이 윈덤, 그리고 토파즈 마운틴 산맥에 위치한 유타주 네피의 마이크로텔 바이 윈덤이 포함됐습니다.

또한 미국 투데이 독자들이 최근 미국 최고의 장기 투숙 호텔 브랜드로 선정한 에코 스위트 신규 건설 호텔 3곳을 개점했습니다. 여기에는 플로리다주 잭슨빌 외곽 미들버그에 위치한 23번째 에코 스위트 익스텐디드 스테이 바이 윈덤이 포함됩니다. 레보를 제외한 EMEA 순 객실 수 성장률은 13%였습니다. 주목할 만한 신규 건설 개점으로는 인도 케랄라주 최초의 라마다 앙코르인 라마다 앙코르 코치와 네덜란드 헤이그의 해변가에 위치한 새로 리모델링한 TRYP 바이 윈덤이 있습니다. EMEA에서도 전환 호텔 개점이 활발했으며, 에게해의 슈퍼요트 항구인 제아 마리나가 내려다보이는 아테네의 윈덤 레지던스 피레우스 마리나 제아스를 포함해 신규 호텔이 12곳 넘게 추가됐습니다. 라틴아메리카와 카리브해 지역에서도 순 객실 수가 13% 증가했습니다.

주목할 만한 신규 건설 개점으로는 브라질 최대 도시 시장 중 하나에서 입지를 더욱 강화해 줄 윈덤 가든 상파울루가 있습니다. 또한 벨리즈시티 강변에 위치해 고급 레스토랑, 카지노, 수영장 및 피트니스 시설을 갖춘 윈덤 가든 벨리즈 시티 그랜드 리조트를 비롯해 24곳이 넘는 전환 호텔이 개점했습니다. 동남아시아와 환태평양 지역의 순 객실 수 성장률은 2분기 연속 10%를 기록했습니다. 주목할 만한 신규 건설 개점으로는 쿠알라룸푸르 최고의 쇼핑, 식사, 유흥 및 엔터테인먼트 지구 중심부에 자리한 고급 호텔 더 오리온 쿠알라룸푸르가 있습니다. 말레이시아 최초의 레지스트리 컬렉션 호텔입니다. 중국에서는 직영 및 전체 프랜차이즈 시스템 모두 다시 두 자릿수 순 객실 수 성장을 기록했습니다. 데이즈 인 호텔 16곳을 새로 개점해, 이전 마스터 라이선스 브랜드의 직영 프랜차이즈 호텔 수가 177곳으로 늘었습니다. 이는 2019년 이후 거의 세 배로 증가한 규모로, 연평균 복합 성장률은 17%입니다.

전환 호텔 개점에는 광역 중국 지역의 20번째 윈게이트인 윈게이트 바이 윈덤 푸룽과 중국에서 현재 영업 중인 9번째 라킨타이자, 이 지역에 라킨타를 선보인 이후 아시아 태평양 지역에서 12번째인 라킨타 리수이가 포함됐습니다. 부대 매출은 연초 이후 10% 증가했습니다. 이러한 성장은 전략적 파트너십 확대, 지속적인 기술 혁신, 그리고 새롭게 개편돼 수상 경력도 보유한 윈덤 리워즈 신용카드 라인업의 꾸준한 도입에 힘입었습니다. 윈덤 리워즈 어너 카드가 미국 투데이 10 베스트 독자 선정 어워즈에서 9년 연속 최고의 여행 및 호텔 신용카드로 선정됐습니다.