메디패스트 26년 2분기 어닝콜

안녕하세요, 메디패스트 2026년 2분기 실적 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다. 오늘 함께하는 분들은 니콜라스 존슨 최고경영자와 짐 말로니 최고재무책임자입니다. 현재까지 모두 2026년 6월 30일 종료된 2분기 실적 발표 자료를 오후 4시 5분경에 받아보셨을 것입니다. 동부 표준시 기준이며, 발표 자료를 받지 못하신 분은 메디패스트 투자자 관계 웹사이트 www.medifastinc.com에서 확인하실 수 있습니다. 이 콜은 웹캐스트로 진행되며, 녹음본도 회사 웹사이트에서 다시 들으실 수 있습니다. 시작에 앞서 오늘 준비된 발언에는 미래 예측성 발언이 포함되어 있으며, 경영진은 질문에 답변하는 과정에서 추가적인 미래 예측성 발언을 할 수 있음을 알려드립니다. '믿는다', '기대한다', '예상한다' 등 유사한 표현은 일반적으로 미래 예측성 발언을 나타냅니다.

이러한 발언은 미래 실적을 보장하지 않으므로 과도한 신뢰를 삼가시기 바랍니다. 실제 결과는 미래 예측성 발언에서 제시된 내용과 상당히 다를 수 있습니다. 여기에 포함된 모든 미래 예측성 발언은 이 콜이 진행되는 시점에만 유효합니다. 메디패스트는 오늘 발표나 콜에서 이루어진 미래 예측성 발언을 업데이트할 의무가 없습니다. 이제 메디패스트 최고경영자 니콜라스 존슨 님께 말씀을 넘기겠습니다.

감사합니다, 스티브. 안녕하세요, 여러분. 오늘 메디패스트 CEO로서 처음으로 실적 발표 콜에서 여러분께 말씀드리게 되어 영광입니다. 앞으로 몇 달, 몇 년 동안 투자자분들과의 대화를 기대하고 있습니다. 2분기에도 우리는 2025년 말부터 시작된 긍정적인 사업 지표를 계속해서 확인했습니다. 특히, 최근 분기들에서 매출이 연속적으로 안정화되었으며, 이는 3분기 연속 성장한 코치 생산성 향상 덕분입니다. 이 지표는 우리에게 매우 중요한데, 과거 긍정적인 추세가 매출과 수익성 성장에 앞서 나타났기 때문입니다. 코치 생산성 향상은 현장 코치들이 대사 건강으로의 전략적 전환을 수용함에 따라 임원급 코치 비율이 증가하는 데서도 나타납니다. 우리는 이러한 긍정적 추세가 올해 남은 기간 동안도 계속될 것으로 예상하며, 이는 새로운 소비자 브랜드인 트릴리비 출시가 뒷받침할 것입니다.

트릴리비는 2017년 옵타비아 출시 이후 메디패스트에 가장 큰 변화가 될 3.0 전략의 첫 단계입니다. 이 전략은 10년 로드맵으로 정의되며, 포괄적인 대사 건강 시스템 내에서 코치와 고객에게 제공을 확장하고 지리적·인구통계학적 범위도 넓히는 것을 목표로 합니다. 올해 우리는 새로운 브랜드, 새로운 과학 연구소, 향상된 코치 보상 구조, 표준화된 코치 교육 시스템을 출시하는 등 상당한 진전을 이루었습니다. 각각이 중요한 진전이며, 이들이 모여 대사 건강 분야에서 성공할 수 있는 기반을 마련합니다. 3.0 조직 운영은 속도, 단순성, 규모, 책임이라는 네 가지 핵심 특성에 중점을 두고 있습니다.

대사 건강 분야의 기회를 신속히 활용하고 사업을 수익성으로 되돌리기 위해 빠르게 움직여야 합니다. 이 속도 중시는 이번 콜에서 더 자세히 설명할 일련의 신규 이니셔티브 출시에 반영되어 있으며, 지속 가능한 작업 속도를 유지하고 적은 자원으로 더 많은 성과를 내는 방법을 찾는 데에도 나타납니다. 단순성은 우리의 비즈니스 모델과 코치들이 사업을 쉽게 구축할 수 있도록 돕는 이야기의 핵심입니다. 코치들이 복잡함을 덜 겪을수록 실제로 사업을 성장시키는 데 더 집중할 수 있습니다. 코치와 고객에게 도움이 되지 않는 요소는 제거하고, 도움이 되는 부분은 최적화해야 합니다. 규모는 우리가 구축하는 모든 것이 복리 효과를 내도록 설계되었기 때문에 중요합니다.

새로운 코치와 고객 한 명 한 명이 우리의 성장 엔진에 연료를 공급하며, 책임감은 지속적으로 수익을 내고 오랫동안 성과를 제공하는 사업을 구축하겠다는 우리의 약속을 강조합니다. 우리 성장 엔진에 중요한 연료가 되는 것은 새로운 소비자 브랜드인 트릴리비로, 이는 옵타비아를 이어 우리의 주요 소비자 브랜드가 되었습니다. 수년간 옵타비아 브랜드는 주로 체중 감량이라는 한 가지 결과로 알려져 있었는데, 이는 사람들이 더 건강한 생활 방식을 유지하는 데 도움을 주는 효과 중 하나에 불과했습니다. 트릴리비는 우리 시스템이 제공하고자 하는 전인적 건강 혜택을 반영합니다. 이는 세 가지 뚜렷한 단계인 리셋, 정제, 갱신을 통해 시간이 지남에 따라 신체 기능을 개선하는 대사 리셋입니다. 우리의 과학은 코치와 고객의 일상 현실에 더 잘 부합하도록 브랜드를 명확하고 설득력 있게 지원합니다. 우리는 이 기회가 매우 크다고 믿습니다.

미국 성인의 90% 이상과 전 세계 15억 명의 성인이 대사 건강이 좋지 않은 상태입니다. 1,000명 이상의 성인을 대상으로 한 연구에서 거의 94%가 대사 건강의 적어도 한 가지 측면에 대해 우려하고 있으며, 85%는 대사 기능 장애가 되돌릴 수 있다고 믿고, 84%는 이를 전반적인 웰빙의 핵심으로 보고 있습니다. 80%는 대사 건강이 무엇을 의미하는지 잘 이해하지 못한다고 답했습니다. 대중의 관심은 높고 변화가 가능하다는 믿음이 있지만, 어떻게 해야 하는지에 대한 이해는 낮습니다. 우리의 과학 기반 코치 지도 시스템은 이러한 이해의 격차를 해소합니다. GLP-1의 도입과 인식이 계속 증가함에 따라 체성분, 제지방량, 근육 보존에 대한 관심이 그 어느 때보다 높아졌습니다. 우리의 종합적인 대사 건강 시스템은 모든 플랜의 핵심인 코칭과 체계적인 영양을 통해 전인적 생활 방식 변화와 행동 수정을 제공합니다.

우리는 GLP-1 시장뿐 아니라 그 이상까지 참여하며, 약물을 사용하든 중단하든, 비약물 경로를 통해 대사 건강을 추구하든 건강 여정 전반에 걸쳐 사람들을 지원합니다. 우리의 코치 주도 프로그램은 45년 이상의 임상 및 과학적 유산을 바탕으로 하며, 대사 기능 장애를 되돌리는 독자적인 과학인 대사 동기화에 기반합니다. 임상적으로 입증된 플랜은 제지방량을 유지하면서 목표 지방 연소를 활성화합니다. 가장 인기 있는 플랜은 16주 동안 내장 지방을 14% 줄이면서 제지방량의 98%를 유지합니다. 임상 연구에서 코치와 함께한 고객은 혼자 시도한 사람보다 최대 10배 더 많은 체중과 17배 더 많은 지방을 감량했습니다. 이것이 우리 모델의 핵심인 구조적 강점입니다. 이것이 경쟁이 치열한 시장에서 우리를 차별화합니다.

7월에는 엄격한 연구와 신뢰할 수 있는 근거 기반 교육을 통해 대사 건강을 증진하는 미디패스트 대사 건강 연구소를 설립했습니다. 전문 과학 자문 위원회를 포함한 인정받는 전문가들이 이끌고 있으며, 390년 이상의 집단 전문 경력을 가진 팀이 지원합니다. 이 연구소는 연구, 제품 개발, 과학 커뮤니케이션, 교육 전반에 걸쳐 우리의 업무를 조직합니다. 이 연구소는 명확한 상업적 목적을 가지고 있습니다. 즉, 우리의 프로그램에 대한 근거를 강화하고, 점점 더 확장되는 건강 관련 주장들을 지속적으로 입증하며, 시장 대부분이 이제 막 이해하기 시작한 분야에서 미디패스트를 신뢰받는 권위자로 자리매김하는 것입니다. 우리는 이것이 우리의 과학적 유산을 지속 가능하고 경쟁력 있는 강점으로 전환하는 방법이라고 기대합니다. 우리는 곧 출시될 새로운 리셋 퓨얼링을 통해 MetaVantage 기술 플랫폼을 활용한 임상적으로 입증된 과학을 계속 발전시키고 있습니다.

이전 퓨얼링 라인과 마찬가지로 각 퓨얼링은 영양이 풍부하고 고품질 단백질, 섬유질, 프로바이오틱스, 20가지 이상의 비타민과 미네랄이 미리 분량화되어 있습니다. 새 제품 라인에는 제품의 효과를 더욱 높이기 위해 세 가지 핵심 성분이 추가되었습니다. 이 독점적인 MetaVantage 기술 리셋 포뮬라는 정상적인 지방 대사, 건강한 인슐린 기능, 허리 둘레 감소를 지원하는 주요 대사 경로를 활성화하도록 설계되었습니다. 새로운 퓨얼링은 임상적으로 입증된 리셋 5 & 1 플랜의 핵심으로, 체지방을 표적으로 태워 체성분을 개선하고 내장 지방을 줄이면서도 근육량은 유지합니다. 이것은 MetaVantage 기술 리셋 포뮬라를 완전히 활용하도록 설계된 첫 번째 제품 라인입니다. 이로써 우리의 전반적인 시장 차별화가 강화됩니다. 올봄에 일부 직원, 코치, 고객을 대상으로 시범 운영을 진행했습니다. 피드백은 압도적으로 긍정적이었습니다.

이번 달 말에는 이 제품들을 모든 고객과 코치에게 제공할 수 있기를 기대합니다. 현장에서는 참여도가 높으며, 이는 지표에도 반영되고 있습니다. 코치 수는 계속 감소하고 있지만, 활동 중인 수익 창출 코치의 생산성은 3분기 연속 긍정적이었으며, 전년 대비 생산성은 41%, 1분기 대비 순증가율은 20%를 기록했습니다. 활동 중인 수익 창출 코치 1인당 매출은 2022년 2분기 이후 가장 높은 수준입니다. 이 추세는 2026년까지 계속될 것으로 예상합니다. 8월 1일에는 임원 디렉터 개발과 복제를 더욱 집중하는 강화된 보상 계획을 출시했습니다. 고성과 코치인 임원 디렉터는 우리 사업의 지속 가능한 성장을 이끄는 가장 중요한 동력입니다.

새 보상 계획 설계는 Edge 프로그램의 성공에서 많은 영감을 받았으며, 이 프로그램은 임원 디렉터 육성에 집중하는 것이 더 강력한 리더십 개발과 건강한 현장 성과를 가능하게 한다는 우리의 믿음을 확인시켜 주었습니다. 오늘 우리가 보고 있는 모멘텀은 바로 그 Edge 프로그램의 결과를 반영합니다. 임원 디렉터 등급 이상의 활동 중인 수익 코치 비율이 계속 상승하여, 건강하고 확장 가능한 현장 조직을 위한 10% 기준선을 유지하고 있습니다. 이는 앞으로 우리가 집중할 중요한 영역이며, 향상된 보상 계획이 이 검증된 기반 위에 구축되어 시간이 지남에 따라 성장을 더욱 가속화할 것이라고 믿습니다. 고객 추천 프로그램은 기대를 계속 뛰어넘고 있으며, 이는 새로운 제품 라인을 출시하고 코치들이 고객과 함께 새로운 대사 건강 내러티브에 몰입하는 열정과 에너지를 활용하려는 상황에서 매우 중요합니다.

7월 매진된 코치 컨벤션에서 코치 기반의 새로워진 에너지와 열정이 드러났으며, 이는 현재 코치 참여의 강력함을 명확히 보여주는 지표였습니다. 우리는 이 기회를 활용해 코치들의 관심을 Trilivy의 신제품, 단순화된 보상 계획, 그리고 코치들이 개발한 새로운 Trilivy CoachHub 교육 플랫폼 등 주요 이니셔티브에 집중시켰습니다. 제품과 프로그램의 기본을 단순화하는 것뿐만 아니라 이를 설명하는 방식도 단순화하는 것은 회사의 수익성 회복과 사업 확장성 개선을 위한 우리의 공동 약속에 있어 중요한 요소입니다. 컨퍼런스에서의 에너지는 놀라웠으며, 새로운 브랜드와 향상된 대사 건강 접근법에 새로운 세대의 코치들이 참여하는 모습을 보며 우리가 삶을 재설정하고, 다듬고, 새롭게 하려는 노력이 고무적입니다.