버나 테크놀로지스 26년 3분기 어닝콜

오늘 함께해 주신 모든 분께 감사드립니다. 지난 몇 달 동안 지속 가능한 장기 성장을 뒷받침하는 데 필요한 기반을 구축하는 데 상당한 진전을 이루었습니다. 이번 분기 실적에는 현재 진행 중인 전환 과정이 반영되어 있습니다. 아직 버나가 목표로 하는 실적 수준에는 미치지 못하지만, 올해 시행하기 시작한 여러 계획이 성과를 내기 시작했다는 징후가 나타나고 있으며, 이는 앞으로의 기회에 대한 제 확신을 더욱 굳건하게 해줍니다. 버나는 개인 안전과 소비자 자기방어 시장이 맞닿는 지점에서 독보적인 입지를 갖추고 있다고 여전히 믿고 있습니다. 치명성이 낮은 대안에 대한 수요는 여전히 상당합니다. 이 분야에 대한 소비자 인지도는 여전히 비교적 낮으며, 채택을 확대할 수 있는 장기적인 기회는 현재 사업 규모보다 훨씬 크다고 생각합니다.

제가 3월에 부임한 이후 중점을 둔 분야는 세 가지입니다. 고객 전환율과 소매 생산성을 개선하고, 버나의 수요 창출 방식을 혁신하며, 사업 전반의 운영 효율성을 높이는 것입니다. 이번 분기에는 이 세 가지 우선 과제 각각에서 고무적인 진전이 나타나기 시작했습니다. 직접판매 지표가 개선됐습니다. 8월 웹사이트 방문 세션은 하루 평균 약 2만 9,000건으로, 올해 3월 이후 가장 높은 수준을 기록했습니다. 전환율도 6월부터 8월까지 전월 대비 개선됐습니다. 또한 소셜 크리에이터 생태계를 활성 크리에이터 50명 이상으로 확대해 새로운 소비자층에 다가갈 수 있었으며, 소셜 채널의 참여도는 1분기 대비 95% 증가했습니다. 개별 지표를 넘어 저를 가장 고무시키는 점은 올해 초 구축하기로 한 여러 기반이 이제 자리를 잡아가고 있다는 것입니다. 성장을 다시 가속화하는 데 도움이 될 추가 조치도 아직 남아 있습니다.

새롭게 정비한 마케팅 프로그램 중 상당수가 현재 운영 중입니다. 크리에이터 생태계가 가동을 시작해 확대되고 있습니다. 소매 부문 이니셔티브는 연말연시 성수기를 앞두고 시행되고 있으며, 경영진도 보강했습니다. 운영 측면에서도 측정 가능한 진전이 나타나고 있습니다. 초도 합격률은 89%를 넘어 4분기 목표인 90%에 근접했고, 매출총이익률은 내부 기대치를 웃돌았으며, 재고도 감소세를 보이기 시작했습니다. 이러한 지표를 종합해 보면, 현재 추진 중인 조치가 향후 성장을 위한 더 탄탄한 기반을 마련하고 있다는 확신이 더욱 커집니다. 다가오는 연말연시 성수기를 향해 가는 지금도 저희는 실행에 계속 집중하고 있습니다. 앞으로 해야 할 중요한 일들이 여전히 많이 남아 있으며, 쉽지 않은 여정이라는 점도 현실적으로 인식하고 있습니다. 그와 동시에, 2026 회계연도의 상당 부분을 들여 구축해 온 기반은 6개월 전보다 실질적으로 훨씬 더 탄탄해졌다고 생각합니다.

잠시 후 이번 분기 실적을 더 자세히 설명하고, 사업의 장기 전망도 소개하겠습니다. 먼저 로리에게 통화를 넘겨 이번 분기 실적을 검토해 달라고 하겠습니다.

로리? 감사합니다, 코언. 여러분, 안녕하십니까.

2026년 8월 31일로 종료된 2026 회계연도 3분기 재무 실적을 살펴보겠습니다. 3분기 순매출은 1,530만 달러로, 전년 동기 2,820만 달러보다 약 46% 감소했습니다. 이는 주로 전자상거래 매출 감소와, 2026 회계연도 1분기에 상당한 재고 보충이 이루어진 이후 판매점 및 체인점의 재주문 활동이 둔화되고 판매율이 예상보다 낮았던 데 따른 것입니다. 매출총이익은 1,220만 달러로 매출의 79%를 차지했으며, 전년 동기에는 1,690만 달러로 순매출의 60%를 기록했습니다. 보고된 매출총이익에는 230만 달러의 관세 환급 효과가 반영되어 있습니다. 이 항목을 제외하면 비일반회계기준 지표인 조정 매출총이익은 990만 달러이며, 조정 매출총이익률은 약 65%입니다.

조정 매출총이익률 상승은 주로 제조 및 공급망 전반의 운영 효율성 개선과 유리한 제품 및 판매 채널 구성에 기인합니다. 2026 회계연도 3분기 영업비용은 1,510만 달러로, 2025 회계연도 3분기 1,410만 달러보다 7% 증가했습니다. 증가의 주된 요인은 새로운 마케팅 활동에 대한 지속적인 투자와 대형 해외 고객 두 곳과 관련된 170만 달러의 대손비용입니다. 매출 감소에 따른 변동 판매비 감소가 일부 상쇄 요인으로 작용했습니다. 앞서 말씀드린 바와 같이, 신규 기업 고객 및 소비자 확보 프로그램이 확대됨에 따라 추가 비용이 발생할 것으로 예상합니다. 이러한 투자는 잠재적인 매출 기여가 본격화되기 전에 집행될 예정이며, 이들 집중 투자 분야를 제외한 나머지 영역에서는 현재 매출 기반에 맞춰 지출을 관리하고 비용을 계속 검토하고 있습니다.

이번 분기 순손실은 290만 달러, 희석주당 손실은 0.13달러였습니다. 전년 동기에는 순이익 220만 달러, 희석주당 순이익 0.09달러를 기록했습니다. 비일반회계기준 지표인 2026 회계연도 3분기 조정 EBITDA는 마이너스 140만 달러로, 전년 동기 410만 달러에서 감소했습니다. 2026년 8월 31일 기준 현금, 현금성 자산 및 시장성 유가증권은 총 940만 달러로, 전년 동기 900만 달러와 비교됩니다. 이 금액은 2025년 11월 30일 기준 1,550만 달러였으며, 2026 회계연도 2분기 말에는 1,040만 달러였습니다. 이번 분기에는 매출채권 회수액 감소가 현금에 부담을 주었으며, 부채 없이 기간을 마감했습니다.

2026년 8월 31일 기준 재고는 3,000만 달러로, 전년 동기 3,410만 달러, 2025년 11월 30일 기준 3,270만 달러, 2026 회계연도 2분기 말 3,040만 달러와 비교됩니다. 연말 할인 판매 시즌에 접어들면서 4분기 중 재고가 200만~300만 달러 감소하고, 2027년에도 계속 줄어 운전자본 효율성이 개선될 것으로 예상합니다. 요약하면, 현재 재무 상태가 견고하며 장기 성장 목표에 추가로 투자할 수 있는 자원을 보유하고 있다고 판단합니다. 이제 다시 코너에게 발언을 넘겨 이번 분기와 사업 전반에서 진행 중인 조치에 대해 자세히 말씀드리겠습니다.

코너? 감사합니다, 로리. 모두발언에서 말씀드렸듯이, 앞서 제시한 여러 장기 성장 전략에서 고무적인 초기 신호가 나타나기 시작했습니다.

오늘 통화의 남은 시간에는 장기 전망을 말씀드리기에 앞서 각 분야를 구체적으로 살펴보겠습니다. 먼저 고객 전환과 소매 생산성에 대해 말씀드리겠습니다. 올해 저희의 주요 목표 중 하나는 소비자 직접 판매 채널과 소매 채널 모두에서 소비자의 관심을 구매로 더 효과적으로 전환하는 것이었습니다. 이러한 노력이 초기 발견 단계와 구매 전환 단계 모두에서 성과를 내고 있다는 의미 있는 증거가 나타나기 시작했습니다. 3분기에는 웹사이트 구매 전환율이 6월부터 8월까지 전월 대비 개선됐습니다. 구매 전환율을 지속적으로 개선할 여지는 충분하지만, 이를 통해 초기 투자가 진전을 보이기 시작했다는 점을 확인할 수 있습니다.

연말 쇼핑 시즌에 접어들면서 구매 의향이 높은 시기라는 점과 초기 학습 내용을 바탕으로 접근 방식을 더욱 세밀하게 조정하는 데 힘입어 구매 전환율이 계속 개선될 것으로 기대합니다. 구체적으로 살펴보면, 여러 요인이 개선을 이끌고 있습니다. 첫째, 타깃 설정이 개선되면서 구매 가능성이 더 높은 신규 소비자를 더 많이 유치하고 있습니다. 메시지와 미디어 배치를 새롭게 조정하고, 타깃 설정을 개선했으며, 인플루언서 파트너십을 확대해 버나의 제품과 사명에 부합하는 고객층에 더 효과적으로 다가가고 있습니다. 둘째, 소비자가 버나닷컴에 방문한 뒤 제품 정보를 더 효과적으로 제공하고, 궁극적으로 충분한 정보를 바탕으로 구매 결정을 내릴 수 있도록 지원하고 있습니다. ‘나에게 맞는 발사기 찾기’ 퀴즈는 소비자들이 제품군별 차이를 더 잘 이해하도록 돕는 동시에 귀중한 인사이트를 계속 제공하고 있습니다.