어펌 46th Annual William Blair Growth Stock Conference

감사합니다, 앤드루. 저와 함께 30분을 내주셔서 감사합니다. 가능한 한 흥미롭게 진행하고, 한두 가지는 배워가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다만 질문이 있으시거나 추가로 무엇이든 더 물어보고 싶으신 분들은 이후에 있는 저희 브레이크아웃 세션에도 꼭 와주시길 권해드립니다. 앞으로 30분 동안 제가 드리고 싶은 내용은 ‘Affirm 101’을 간단히 설명드리는 것입니다. 작년에 이 자리에 계셨던 분들이나 저희 이름에 익숙하신 분들께는 다소 반복적으로 들릴 수 있지만, 그래도 한두 가지는 새롭게 얻어가실 수 있기를 바랍니다. 어떻게 시작했는지, 무엇을 구축해 왔는지, 저희가 활동하는 시장에서 왜 실질적인 구조적 강점이 있다고 보는지, 그동안 어떤 성과를 내왔는지, 그리고 앞으로 어디로 나아갈지에 대해 조금 이야기해 보겠습니다. 먼저 저희의 미션부터 시작하겠습니다.

어펌의 모든 것은 미션에서 출발합니다. 저희의 미션은 삶을 개선하는 정직한 금융 상품을 제공하는 것입니다. 이 미션은 창립 첫날부터 지금까지 변함이 없으며, 단지 말에 그치지 않습니다. 실제로 저희가 하는 모든 일을 이 미션이 이끌고 있습니다. 저희 성장세가 매우 강했고, 소비자들의 사랑이 매우 높은 큰 이유 중 하나는, 저희가 소비자 편에 서기 때문입니다. 회사는 금융서비스 업계에서 너무 많은 사람들이 소비자의 반대편에 서 있다는 점을 분명히 인식한 상태에서 설립되었습니다. 그들은 소비자가 손해를 볼 때 이익을 얻고, 저희는 그것이 도덕적으로 잘못됐을 뿐만 아니라 사업적으로도 좋지 않다고 생각합니다. 올바른 비즈니스 모델은 이해관계자들과의 이해를 일치시키고, 그들이 이길 때 우리가 이기는 상황을 만들어 냅니다.

그렇게 하면 결국 스스로를 정말 훌륭한 언더라이팅 역량을 갖추도록 만들게 됩니다. 그러다 보면 사업을 어떻게 구축할지에 대해 스스로 아주 엄격한 규율을 적용하게 되고, 온갖 지름길은 전부 건너뛰게 됩니다. 저희는 도덕적 중심을 가진 최초의 금융서비스 회사라고 진심으로 믿고, 실제로도 그렇습니다. 저희는 매일 비즈니스 의사결정의 도덕성을 두고 토론합니다. 저는 투자자분들이 그 점을 이해하는 것이 정말 중요하다고 생각합니다. 왜냐하면 그것은 저희가 만들고 있는 것이 다른 곳에서 보실 수 있는 것과는 매우 다르다는 뜻이기 때문입니다. 제품 설명은 잠시 후에 말씀드리겠지만, 저희는 연체료를 받지 않습니다. 추가 이자를 부과하지도 않습니다. 저희 상품에는 이연이자도 없습니다. 이자는 상한이 있고 고정되어 있습니다. 이런 특징들은 금융서비스 투자자분들이 때로는 전체 그림을 이해하기가 정말 어렵습니다.