아이보타 26년 2분기 어닝콜

감사합니다. 모두 안녕하세요. 2026년 2분기 아이보타는 가이던스 상단을 상회하는 매출과 순이익 실적을 달성했음을 기쁘게 보고드립니다. 특히, 당사는 예상보다 한 분기 앞서 전년 동기 대비 매출 성장세로 복귀했습니다. 이 긍정적인 성과는 주로 광고주 오퍼 공급의 꾸준한 개선에 힘입은 것으로, 핵심 제품과 LiveLift 같은 신기능 양쪽 모두에서 성장세를 이어가고 있습니다. 매출 가속화는 리뎀션(환급) 매출 성장에 의해 주도되었습니다. 2분기 리뎀션 매출은 전년 동기 대비 10% 성장했으며, 이는 2024년 3분기 이후 이 핵심 사업 부문에서 가장 빠른 성장 속도입니다. 제3자 리뎀션 매출은 전년 동기 대비 27% 증가했습니다. 이 성장은 리뎀션 이용자 기반의 지속적 증가와 연관되어 있습니다. 당사는 이번 분기에 전년 동기 대비 리뎀션 이용자 수가 21% 증가하는 성과를 달성했습니다.

이는 2025년 2분기 이후 가장 빠른 확장 속도로, 당시 인스타카트와 도어대시 파트너십 출시에 힘입은 바 있습니다. 이 결과에서 가장 흥미로운 점은 훨씬 더 큰 네트워크 범위에서 리뎀션 속도를 효율적으로 끌어내고 있다는 점으로, 이는 우리 사업의 수요 측면이 계속해서 건강하다는 것을 보여줍니다. 오늘 우리는 리뎀션 이용자가 2,090만 명에 달한다고 보고합니다. 이를 감안하면, 불과 5년 전만 해도 약 200만 명의 리뎀션 이용자가 있었으며, 그 이후 10배 이상 증가한 수치입니다. 제가 이전에도 말씀드렸듯이, 단순히 오퍼에 대한 수요 증가만으로는 충분하지 않습니다. 수요에 맞는 충분한 오퍼 공급이 있어야만 그 기회를 온전히 활용할 수 있습니다.

이와 관련해 긍정적인 신호가 있는데, 2024년 3분기 이후 처음으로 리뎀션 이용자당 제3자 리뎀션이 전년 대비 성장했다는 점입니다. 이 결과는 우리 팀의 강력한 실행력의 직접적인 성과입니다. 몇 분기 동안 경험을 쌓으면서, 지난해 3분기부터 도입한 새로운 수직화된 영업 구조와 확장된 매출 조직이 의도대로 작동하고 있음이 분명해졌습니다. 우리 팀은 고객에게 업그레이드된 컨설팅 영업 및 서비스 방식을 제공하며, 시장에서 더 많은 시간을 보내고, 모든 수준에서 고객 관계를 강화하며, 더 깊은 광고 예산을 이끌어내기 위한 계정 관리의 연속성을 보장하고 있습니다. 우리가 보고 있는 회복세는 고객 전반에 걸쳐 폭넓게 분포되어 있습니다. 실제로 엔터프라이즈 고객 기반 내에서 2025년에 감소했던 계정 대부분이 2분기에는 전년 대비 성장세로 돌아섰습니다.

이 상업적 전환이 어떻게 진행되고 있는지 감을 드리기 위해 한 가지 사례를 공유하자면, 우리 최대 가정용품 파트너 중 하나로 꾸준히 상위 20위 안에 드는 고객이 2024년에 라이브리프트 초기 개념을 형성하는 데 도움을 준 피드백을 제공한 초기 선구자였습니다. 이 고객의 전체 지출은 2025년에 감소했지만, 우리는 여러 브랜드 팀과의 대면 접촉을 강화했습니다. 지난 1년간 그 관계를 크게 심화시켰습니다. 사실, 올해 초에는 우리 리더십 팀이 고객사의 내부 마케팅 행사에서 발표할 기회를 얻기도 했습니다. 우리는 쇼퍼 마케팅, 분석, 영업 팀 전반에 걸쳐 효과적으로 다중 접촉하며 성공을 거두었습니다. 이러한 고밀도 서비스 방식은 빠르게 사업 확장으로 이어졌습니다. 핵심 부문에서 최근 시장 점유율이 감소한 이 고객은 추가 매출과 가구 침투율 확대에 매우 집중하고 있습니다.

이러한 목표에 비추어 볼 때, 라이브리프트는 매우 적합한 솔루션입니다. 지난해 말 성공적인 초기 라이브리프트 캠페인을 진행한 후, 2026년 상반기에는 원래 브랜드뿐 아니라 다른 제품 부문의 신규 브랜드에도 라이브리프트를 확대 적용했습니다. 이러한 향상된 실행과 라이브리프트 확장의 결과로, 2026년 상반기 이 주요 파트너와의 순매출은 전년 동기 대비 75% 증가했습니다. 이 향상된 상업적 실행은 계절별 이벤트 마케팅 플레이북의 도움을 받았으며, 이 플레이북은 백투스쿨, 프라임데이, 월마트 딜즈와 같은 소매업계 주요 시기에 고객이 소매업체 고유의 아이보타 오퍼를 활용할 기회를 식별합니다. 5월 이후로, 상당수의 성사된 거래가 이 전략적 플레이북의 직접적인 혜택을 받았으며, 브랜드들은 소비자 수요와 참여가 높은 시기에 시장 점유율을 크게 확대하고 가시성을 극대화하려고 노력하고 있습니다.

수직적 관점에서 이번 분기 우리의 성장은 신흥 브랜드, 식품, 헬스 및 뷰티의 세 가지 핵심 카테고리에 의해 주도되었습니다. 신흥 부문에서는 도전적인 브랜드들이 즉각적이고 효율적인 신규 가구 확보를 위해 우리의 네트워크를 활용하며 상당한 예산 유입이 이루어지고 있습니다. 식품 부문은 여전히 중요한 카테고리이며 현재 거시경제 환경에서 가장 큰 도전을 받고 있지만, 우리의 퍼포먼스 마케팅 메시지는 깊은 공감을 얻고 있습니다. 이 분야의 브랜드 매니저들은 가치 제공을 핵심 임무로 여기며, 우리는 그들이 규모와 효율성을 제공하는 우리의 네트워크에 의존하고 있다고 믿습니다. 헬스 및 뷰티 부문에서의 강한 성장은 이 카테고리의 비교적 건강한 산업 동향과 일치합니다.

이들 각 카테고리에서의 우리의 성과는 아이보타 퍼포먼스 네트워크가 다양한 콘텐츠를 통해 식품과 같이 도전받는 부문에서 중요한 거래량을 견인하는 동시에, 헬스 및 뷰티처럼 건강하고 성장하는 카테고리에서 빠른 매출을 확보하는 방식을 보여줍니다. 우리는 또한 프로모션 분야에서 사상적 리더로서의 입지를 계속 강화하고 있습니다. 6월에는 우리 팀이 켄뷰, 그루포 빔보, 도어대시, 우버의 주요 파트너들과 함께 칸 라이언즈 국제 창의성 페스티벌 무대에 올랐습니다. 7월에는 우리 팀이 몬델레즈의 마케팅 및 인사이트 부사장과 함께 애드위크 하우스 스포츠 서밋에 참석했습니다. 이 세션들은 업계에서 측정 엄격성을 지속적으로 높이려는 우리의 의지를 보여주었습니다. 서커나와 함께 최근 여러 CPG 카테고리에서 48개의 아이보타 캠페인을 평가한 포괄적인 메타 연구 및 분석을 발표했습니다.

이 독립 연구의 데이터는 우리 네트워크에서 프로모션된 제품의 추가 매출이 평균 16.5% 증가하고 신규 가구 침투율이 평균 17% 상승했음을 보여주었습니다. 중요하게도, 이 연구는 동일 브랜드 포트폴리오 내 비프로모션 품목에서도 평균 10.9%의 매출 상승을 밝혀내, 우리의 프로모션이 브랜드의 광범위한 카탈로그에 강력한 크로스 소매점 후광 효과를 생성함을 입증했습니다. 이 캠페인들은 서커나의 표준 매출 상승 벤치마크를 7배 이상 초과하며, 우리의 프로모션이 CPG 브랜드 고객의 성과를 크게 향상시키는 힘을 보여줍니다. 서커나 글로벌 미디어 활성화 및 측정 부사장은 보도자료에서 "수년간 미디어 내 프로모션은 서로 다른 기준으로 평가되어 마케터들이 진정한 투자 비교를 하기 어렵게 만들었다고" 언급했습니다.

이 연구가 보여주는 바는 전통 미디어에 적용되는 동일한 방법론을 적용할 때, 프로모션이 많은 조직이 현재 가정하는 것보다 훨씬 더 큰 역할을 하여 추가 성장을 견인할 수 있다는 점입니다."라고 말했습니다. 우리는 더 강력한 실행과 혁신 및 사상적 리더십에 대한 지속적인 투자가 결합되어, 고객이 더 많은 매출을 창출하고 시장 점유율을 확대하기 위해 신뢰하는 파트너로서 우리의 입지를 강화한다고 믿습니다. 우리는 계속해서 CPG 고객들이 아이보타 퍼포먼스 네트워크에서 캠페인을 최대한 쉽게 구매할 수 있도록 집중하고 있습니다. 이로 인해 더 큰 TAM 기회가 창출되고 더 많은 오퍼 공급에 접근할 수 있다고 믿습니다. 지난 분기에 말씀드린 주요 자동화 이니셔티브와 관련해, 우리는 계획대로 진행 중이며 세 가지 작업 흐름 모두에서 상당한 진전을 이루었습니다. 우리는 고객을 위한 강력하고 직관적인 차세대 구매 경험을 구축하고 있으며, 이는 영업팀이 행정 업무를 처리하는 대신 판매에 집중할 수 있도록 해줄 뿐만 아니라 라이브리프트의 확장성도 높여줄 것으로 기대합니다. 동시에 라이브리프트의 수익은 전년 동기 대비 및 전분기 대비 모두 계속 성장하고 있습니다. 마지막으로, 제 발언 초반에 언급했듯이, 우리는 아이보타 퍼포먼스 네트워크의 가치 제안이 시장의 수요 측면에서 공감을 얻고 있다고 믿습니다. 오늘 일찍 우리는 7-Eleven Inc.를 IPN에 공식적으로 환영했으며, 이는 올해 세 번째 주요 퍼블리셔 추가로 편의점 네트워크를 크게 확장하는 계기가 되었습니다. 아이보타는 7-Eleven, 7NOW, Speedway 앱에 대해 연령 제한 품목을 제외한 CPG 디지털 프로모션의 독점 제3자 제공업체로서, 미국 내 11,500개 이상의 매장 고객에게 도달할 것입니다.

우리는 고객을 위한 강력하고 직관적인 차세대 구매 경험을 구축하고 있으며, 이는 영업팀이 행정 업무를 처리하는 대신 판매에 집중할 수 있도록 해줄 뿐만 아니라 라이브리프트의 확장성도 높여줄 것으로 기대합니다. 동시에 라이브리프트의 수익은 전년 동기 대비 및 전분기 대비 모두 계속 성장하고 있습니다. 마지막으로, 제 발언 초반에 언급했듯이, 우리는 아이보타 퍼포먼스 네트워크의 가치 제안이 시장의 수요 측면에서 공감을 얻고 있다고 믿습니다. 오늘 일찍 우리는 7-Eleven Inc.를 IPN에 공식적으로 환영했으며, 이는 올해 세 번째 주요 퍼블리셔 추가로 편의점 네트워크를 크게 확장하는 계기가 되었습니다. 아이보타는 7-Eleven, 7NOW, Speedway 앱에 대해 연령 제한 품목을 제외한 CPG 디지털 프로모션의 독점 제3자 제공업체로서, 미국 내 11,500개 이상의 매장 고객에게 도달할 것입니다.

편의점 채널은 우리 주요 식음료 고객사들에게 전략적으로 매우 중요하며, 우리는 아이보타의 전국적인 오퍼 공급을 이 광범위하고 중요한 소비자 기반에 제공하게 되어 매우 기쁩니다. 역사적으로 이 특정 소매 채널은 체계적인 디지털 프로모션 접근이 부족했습니다. 우리는 이 환경에 디지털 오퍼를 본질적으로 내장함으로써 광고주들에게 또 다른 높은 구매 의도의 접점을 제공하여, 소비자의 고려와 구매 행동에 편의점 디지털 선반에서 영향을 미칠 기회를 열어주고 있습니다. 이 추가는 또한 우리 네트워크가 스스로를 강화하는 훌륭한 사례로, 여러 주요 CPG 고객들이 이 새로운 퍼블리셔 확보를 위해 적극적으로 지원하고 협력했습니다. 이 신규 계약 외에도, 우리는 2분기 말에 우버에서 네이티브 오퍼 경험을 공식 출시했으며, 7월에는 자이언트 이글과의 통합이 시작되었습니다.

두 온보딩 과정 모두 순조롭게 계획대로 진행되고 있습니다. 더 나아가, 기존 네트워크 내에서도 퍼블리셔들과의 긴밀한 협력을 통해 지속적인 혜택을 누리고 있습니다. 여러 소매 파트너와 함께, 우리는 디지털과 매장 내 경험 전반에 걸쳐 오퍼 통합 방식을 확대하고 있습니다. 예를 들어, 우리는 월마트와 긴밀히 협력하여 고객이 매장 내를 포함한 쇼핑 여정 전반에서 제조사 지원 절약 혜택을 더 쉽게 발견할 수 있도록 돕고 있으며, 이를 통해 소매업체의 가치 제안을 강화하고 보다 원활한 고객 경험을 창출하고 있습니다. 우리 파트너들은 이러한 통합을 통해 더 깊은 디지털 참여, 높은 충성도, 그리고 장바구니 크기 증가 등 상당한 전략적 이점을 지속해서 경험하고 있습니다. 전반적으로 우리 네트워크는 강력하며 성장하고 있습니다. 우리의 시장 진출 엔진 업그레이드와 제품 로드맵은 일정대로 진행 중이며, 팀은 계획에 맞춰 성과를 내고 있습니다. 올해 하반기에도 이러한 긍정적인 모멘텀을 이어가길 기대합니다.