아이덱스 래보라토리스 Investor Day 2026

좋은 아침입니다. 여러분 모두 좋은 아침입니다. 2026 IDEXX 투자자 데이에 오신 것을 환영합니다. 메인주 웨스트브룩에 있는 당사 글로벌 본사에서 이 자리에 함께하고 계신 여러분, 그리고 웹캐스트로 온라인에서 함께해 주신 모든 분들께도 따뜻한 환영의 말씀을 드립니다. 저는 IDEXX의 사장 겸 CEO인 마이크 에릭슨이며, 오늘 이곳에서 IDEXX 경영진 팀 구성원들과 함께 여러분을 만나 뵙게 되어 매우 기쁩니다. 오늘 여러분을 위해 매우 알찬 일정이 준비되어 있으니, 예정된 내용을 간단히 안내드리겠습니다. 먼저 제가 혁신 주도의 성장 전략과, 우리가 앞으로 마주하고 있다고 보는 매우 매력적인 기회에 대해 개괄적으로 말씀드리며 시작하겠습니다. 이어서 줄리 고돈이 무대에 올라 수의(동물의료) 섹터 트렌드에 대한 업데이트와, 반려동물·동물병원·보호자 전반에 걸친 최신 인사이트를 공유드리겠습니다.

줄리 이후에는 조지 페넬이 무대에 올라, 당사 커머셜 팀이 고객과 어떻게 파트너십을 맺고 있는지, 그리고 글로벌 커머셜 확장 플레이북을 어떻게 실행하고 있는지 생생하게 설명드리겠습니다. 그다음 첫 번째 짧은 휴식 시간을 갖고, 다시 돌아와 IDEXX의 혁신 동인에 대해 조금 더 깊이 있게 살펴보겠습니다. 마이크 레인부터 시작하겠습니다. 마이크는 현장진단(POC)과 기준검사실(레퍼런스 랩) 전반에 걸친 당사의 멀티 모달리티 진단 성장 전략을 말씀드리고, 암 진단 분야의 매우 흥미로운 혁신 몇 가지를 집중 조명하겠습니다. 마이크 다음으로는 푸자 파탁이 무대에 오릅니다. 푸자는 경영진 팀에 새롭게 합류한 멤버로, 현장진단에서 우리가 진단을 어떻게 한층 더 고도화하고 있는지 더 깊이 있게 다룰 예정입니다. 푸자 이후에는 트레이시 바이어스가 무대에 오릅니다.

트레이시는 워크플로우와 AI를 기반으로 한 당사의 소프트웨어 및 이미징 사업, 그리고 이들이 진단 활용도를 확대하는 증폭 요인으로 어떻게 작동하는지에 대해 말씀드리겠습니다. 이어서 두 번째 짧은 휴식 시간을 가진 뒤, 매우 특별한 고객 대담을 위해 다시 돌아오겠습니다. 오늘 아침 조 말론 박사님을 모시게 되어 매우 기쁩니다. 말론 박사님은 VetPartners 유럽의 설립자이자 CEO이시며, 마이클 슈렉과 함께 유럽 수의 산업의 현황과, IDEXX로서 VetPartners와 같은 대형 다병원 네트워크와 어떻게 협력하고 있는지에 대해 파이어사이드 챗 형식으로 대담을 나누실 예정입니다. 말론 박사님은 탁월한 리더이십니다. 조는 높은 수준의 진료와 고성과 팀 문화에 열정을 가지고 계시고, 저뿐만 아니라 IDEXX에 있는 우리 모두에게 큰 영감을 주시는 분입니다. 조, 이 자리에 함께해 주셔서 진심으로 감사합니다. 말씀을 들을 수 있기를 기대하겠습니다.

그 대화가 끝나면 앤드루가 무대에 올라 재무 실적을 리뷰하며 마무리해 드리고, 마지막으로 질의응답으로 마치겠습니다. 시작하기에 앞서, 웹사이트에서도 확인하실 수 있는 세이프 하버 면책조항을 먼저 안내드리겠습니다. 그럼 시작하겠습니다. 먼저 우리의 ‘목적’에서 말씀을 시작하고 싶은데요. 성장 기업으로서 우리의 목적이 우리를 움직이고 성장 마인드셋 문화에 영감을 주며, 전 세계 IDEXX의 우리 모두와 깊은 개인적 차원에서 연결되기 때문입니다. 반려동물과 그 가족의 건강과 웰빙을 증진하는 측면에서, 또 품질을 지키고 단백질 및 유제품 식품 공급의 안전을 보장하는 측면에서, 우리가 고객들과 함께 의미 있는 변화를 만들어내고 있다는 것을 잘 알고 있습니다.

오늘은 제 발언을 반려동물 그룹(Companion Animal Group, CAG) 영역에 집중해서 말씀드리겠습니다. CAG는 IDEXX에서 가장 큰 사업 영역입니다. CAG와 관련해서는, 우리 앞에 놓인 매우 매력적인 기회를 명확하게 바라볼 수 있습니다. 우리는 이를 수십 년 단위의 기회로 보고 있으며, 반려동물을 가족의 일원으로서 더 넓은 진료와 웰빙의 확장을 뒷받침하는 450억 달러 규모의 글로벌 검사 기회로 측정하고 있습니다. 또한 이 기회를 실현하려면 분야(섹터) 개발에 초점을 맞춰, 명확한 목표를 향해 의도적으로 시간을 투입해야 한다는 점을 이해하고 있습니다. 이는 고객과의 깊은 파트너십과 끊임없는 혁신이 결합된 것입니다. IDEXX에서는 진단, 소프트웨어, AI 전반에 걸친 광범위한 혁신 사이클의 초기 단계에 있으며, 이를 통해 동물병원에서 가능한 수준의 기준을 한층 끌어올리고 있습니다.

이는 전 세계 상업 조직이 고객의 병원 현장에서 나란히 함께하며, 이러한 혁신을 일상적인 진료 프로토콜에 통합하도록 돕는 활동으로 뒷받침되고 있습니다. 그 결과, IDEXX가 제공하는 차별화된 가치를 반영하며 높은 ROIC를 동반한 장기적인 두 자릿수 유기적 매출 성장을 달성하게 됩니다. 앞서 말씀드렸듯이, 우리의 목적은 IDEXX의 우리에게 개인적으로 중요한 것이고, 저에게도 개인적으로 중요한 일입니다. 여기 보시는 사진은 제 반려견 로키와 함께 찍은 사진입니다. 로키는 우리 가족에게, 특히 삶에서 정말 힘든 시기를 지나던 제 딸 중 한 명에게 변화를 가져온 존재였습니다. 로키가 우리 가족을 구하는 데 도움을 주었다고 말해도 과장이 아닙니다. 반려동물이 하는 일이 바로 그런 것입니다. 정말 강력하죠. 대부분의 반려인과 마찬가지로, 저도 로키에게 최고의 것을 해주고 싶습니다. 그런데 여기에는 어려움이 있습니다. 로키를 비롯해 개와 고양이는 말을 할 수 없습니다.

자신이 어떤 느낌인지 우리에게 말해줄 수가 없습니다. 얼마나 오래 아팠는지도 말해줄 수 없습니다. 반려동물의 헬스케어에서 목소리를 내게 해주는 것은 진단입니다. 바로 진단입니다. 고성능 진단을 통해 더 많은 질병을 발견하고, 반려동물이 더 많은 생일을 맞이할 수 있게 해주는 이 기회는 저에게도 큰 동기부여가 되고, IDEXX의 우리 모두에게도 동기부여가 됩니다. 저희는 매일 아침 이 사명에 집중하며, 고객과의 파트너십을 통해 이를 실행하고 있습니다. 혁신과 진단, 그리고 소프트웨어 솔루션에 대한 저희의 이러한 단일한 집중은 IDEXX에서의 성공 공식에서 매우 중요한 부분입니다. 전 세계 사람들이 반려동물을 사랑한다는 것을 저희는 알고 있습니다. 지금처럼 불확실한 시기, 즉 우리 모두가 겪고 있는 이 시기에, 우리 삶과 가족 안에서 반려동물이 주는 무조건적인 사랑과 안정감은 그 어느 때보다 중요합니다.

저희는 장기적으로 견고하고 지속 가능하며 매력적인 구조적 성장 동력이 그 핵심에 있는 산업과 섹터에서 일할 수 있다는 점을 영광으로 생각합니다. 그리고 반려동물이 더 오래 살고 있다는 사실이 이를 더욱 가속화하고 있는데, 이는 생각해보면 매우 의미가 깊으며, 그에 따라 돌봄에 대한 필요와 그 돌봄의 일부로서 진단에 대한 필요가 커진다는 함의가 있습니다. 저희 업계가 앞서 말씀드린 일부 거시적 압력에서 완전히 자유롭지는 않다는 것을 알고 있지만, 그럼에도 매우 회복탄력적이라는 점 또한 알고 있고, 과거를 돌아보면 이를 확인할 수 있습니다. 과거 경제가 불확실했던 시기에는 반려동물 교체 수요 같은 것들이 한동안 감소하는 모습을 볼 수 있지만, 이후 다시 회복합니다.

다시 회복하는 이유는, 대다수의 반려동물 보호자들이 스스로를 평생 반려인이라고 여기며, 삶에서 반려동물을 함께하는 것에 헌신하고 반려동물의 건강에도 헌신하기 때문입니다. 핵심은 제가 앞서 말씀드린 내용입니다. 반려동물은 말을 할 수 없습니다. 그들에게 목소리를 만들어주는 것은 진단입니다. 검사를 하면, 여기에서 모든 연령대에 걸쳐 가치 있는 인사이트를 발견할 수 있습니다. 겉보기에는 완전히 건강해 보이고, 눈으로 보거나 단순 관찰만으로는 어디가 좋지 않다는 신호를 전혀 찾을 수 없는 개와 고양이에게도 해당됩니다. 혈액검사와 요검사를 시행하면 4건 중 1건에서 조치가 필요한, 임상적으로 의미 있는 이상 소견을 발견하게 된다는 것을 저희는 알고 있습니다. 또한 이 이상 소견 발생률은 사람과 마찬가지로 반려동물이 나이가 들수록 급격히 증가한다는 것도 알고 있습니다. 반려동물도 똑같습니다.

질병을 발견하는 것을 넘어, 진단은 병원 내 나머지 진료 전반의 케어 범위 전체를 움직이기도 합니다. 병원에서 이루어지는 전체 활동의 80%는 진단으로 거슬러 올라가 그 연관성을 추적할 수 있습니다. 의료 서비스, 치료제, 처방식 사료 등과 같은 것들을 말씀드리는 겁니다. 이에 대한 좋은 예가 IDEXX SDMA입니다. IDEXX SDMA를 통해 고양이의 신장 질환을 1기부터 조기에 발견할 수 있다는 것을 저희는 알고 있습니다. 그 고양이를 신장 보호 처방식으로 전환하면 수명이 늘어날 것입니다. 이런 결과가 바로 IDEXX에서 저희가 정말로 기대감을 갖는 부분입니다. 또한 진단은 병원의 경제적 건전성도 좌우한다는 것을 저희는 알고 있습니다. 진단은 병원 내에서 가장 빠르게 성장하는 카테고리이며, 규모 대비 병원 EBITDA에 가장 크게 기여하는 동력입니다. 진단을 성장시킬 수 있는 여지는 매우 매력적입니다.

오늘날 저희는 질병 진료와 웰니스 방문에서의 진단 도입 및 활용 수준이 크게 들쭉날쭉하다는 것을 보고 있습니다. 미국에서는 현재 웰니스 방문의 평균 13%에서만 혈액검사가 진행됩니다. 저희가 실제로 보고 있듯이, 훨씬 더 높은 진료 표준과 훨씬 더 높은 혈액검사 포함률이 가능하다는 것을 알고 있습니다. 그 일이 지금도 실제로 일어나고 있습니다. 이 차트를 보시면 확인하실 수 있습니다. 방문 추세가 어떻게 되든 진단을 성장시킬 수 있는 여지는 상당합니다. 미국 외 지역을 보면 현재 혈액검사 포함률이 더 낮기 때문에, 성장 여지는 그만큼 더 큽니다. 바로 여기에서 저희가 역할을 하게 됩니다. 혁신적인 소프트웨어와 진단, 그리고 고객이 이러한 도구를 도입해 병원에서의 진료를 한 단계 발전시킬 수 있도록 지원하는 상업 조직입니다.

업계 전반에서 저희는 연평균 약 50bp 수준으로 혈액검사 포함률을 끌어올리고 있으며, 이는 매년 약 150bp의 IDEXX CAG 진단 반복 매출 증가로 이어집니다. 모든 진단이 동일하게 만들어진 것은 아니라는 점을 이해하는 것이 매우 중요합니다. 저희 IDEXX의 혁신 제품을 더 많이 사용하는 고객은 실질적으로 더 빠르게 성장합니다. 이들은 진단 매출은 물론 임상 매출과 진료 방문 수까지 더 빠르게 늘립니다. 질문은 왜냐는 것입니다. 왜 이런 일이 일어날까요? 그 배경이 무엇일까요? 저희는 알고 있습니다. 저희 진단은 더 많은 것을 찾아내며, 질병 진행 과정에서 더 이른 시점에, 그리고 수십 년에 걸친 투자로 구축해 온 차별화된 검사 카테고리에서 더 많이 발견한다는 것을 저희는 알고 있습니다. 또한 의료 행위의 본질은 근본적으로 워크플로우에 있습니다. 저희는 워크플로우의 모든 단계를 린(Lean)하게 만드는 데 시간을 들입니다.

저희는 장비에 적용된 Load and Go 기술과 같은 것을 통해 검체 준비 과정도 린(Lean)하게 만드는 데 시간을 들입니다. 저희는 소프트웨어와 긴밀한 통합을 통해 워크플로우 효율을 높입니다. 저희 혁신은 고객이 병원에서 더 많이 보고 더 많이 할 수 있도록 해줍니다. 고객과 목표를 깊이 정렬해 의학을 발전시키고 함께 성장해 나가는 이러한 구조가 저희 자체 성장의 핵심 동력입니다. 고객이 성장하면 저희도 성장합니다. 저희 혁신, 상업적 투자, 그리고 고객과 함께하는 실행력은 모두, 회사 매출의 80% 이상이 CAG 진단 반복 매출에서 발생하는 구조 하에서, 매우 견고한 두 자릿수 유기적 매출 성장으로 이어집니다. 이제 저희의 전략적 성장 동인을 조금 더 깊이 말씀드리겠으며, 먼저 혁신부터 시작하겠습니다.

앞서 진단 채택과 활용도를 어떻게 더 높일 것인가라는 질문으로 돌아가 보겠습니다. 저희에게 그 해답은, 고객이 병원 운영에서 직면하는 가장 큰 과제를 해결하는 데 초점을 맞춘, 수십 년에 걸친 대규모이면서 확대되고 있는 R&D 투자에서 출발합니다. 저희는 수의 분야에서, 최첨단 바이오마커 발굴과 분석법(assay) 개발, 목적에 맞게 설계된 고도화된 장비 설계·제조, 그리고 엔터프라이즈급 소프트웨어·AI·데이터·연결성에 이르는 풀스택 혁신 엔진을 보유한 유일한 기업입니다. 어떤 산업이든 이 세 가지 영역 모두에서 세계적 수준을 갖춘 기업은 매우 이례적입니다. IDEXX는 수십 년에 걸친 투자를 통해 이러한 역량을 확장하고 발전시켜 왔습니다. 저희는 ‘만드는’ 기업이며, 이 스택을 활용해 현장진단(point-of-care), 레퍼런스 랩, 소프트웨어 전반에 걸친 통합 솔루션을 구축합니다.