월마트 5th Annual Evercore Consumer & Retail Conference

여러분, 좋은 아침입니다. 제6회 에버코어 리테일 및 소비재 컨퍼런스에 참석해 주셔서 감사드립니다. 이번 행사는 뉴욕에 있는 저희 글로벌 본사에서 처음으로 진행하게 되었고, 월마트의 최고성장책임자(CGO)인 세스 달레어와 함께하게 되어 매우 기쁩니다. 그 역할을 막 맡으셨죠. 세스, 그러니까 최고성장책임자이신 거죠. 그게 어떤 의미인가요? 실제로 어떤 일을 하시나요?

좋은 질문입니다. 자주 받는 질문이기도 합니다. 초대해 주셔서 감사합니다. 의미를 말씀드리면, 전통적인 리테일 영역에서 저희가 하는 일을 보완해 주는 몇 가지 사업을 제가 맡고 있고, 어떤 사업들인지 설명드리겠습니다. 먼저, 서드파티 마켓플레이스 셀러 사업입니다. 이 사업은 판매자들과 협업해 저희 이커머스 사업과 오프라인 매장의 상품 구색을 확대함으로써, 고객과 멤버들이 더 다양한 상품을 찾을 수 있게 하고 일반 상품 카테고리, 패션, 뷰티 제품 등—‘월마트에 이런 것도 있었어?’라고 할 만한 것들을 접하게 해 드리는 것입니다. 이는 고객을 위한 상품 구색을 구축하고, 고객이 저희와 함께 옴니채널로 쇼핑하도록 지원한다는 측면에서 중요한 사업입니다.

또한 고객을 저희 디지털 및 이커머스 사업으로 유입시키는 역할도 합니다. 이것이 사업의 한 축이고, 이는 월마트 전사로 확장됩니다. 각 사업 부문은 해외에서도 마켓플레이스 셀러들과 협업하게 됩니다. 리테일 미디어 사업, 즉 월마트 커넥트(Walmart Connect), 샘스 맵(Sam’s Map), 그리고 이커머스 서비스를 제공하는 여러 국가 내에 있는 기타 광고 사업들도 포함됩니다.

이 부분도 이제 성장 조직에 포함됩니다.