오토매틱 데이터 프로세싱 26년 4분기 어닝콜

핵심 요약과 스크립트로 어닝콜의 주요 내용을 빠르게 확인하세요.

분기Q4 2026진행 시간1시간 2분참가자11명

핵심 요약

ADP는 2026 회계연도 4분기에 매출 7% 성장, 조정 EBIT 마진 140bps 확대, 조정 주당순이익 17% 성장으로 강력한 실적을 보고하며 초기 기대치를 상회하는 회계연도를 마감했습니다.
2026 회계연도 전체 매출은 $21.9 billion에 달했으며, 4분기에는 Employer Services와 PEO 부문이 각각 7% 성장했습니다.
Employer Services 부문 매출은 4분기에 보고 기준으로 7% 증가했고, 유기적 고정 환율 기준으로는 6% 증가했으며, 보유율(retention)은 회계연도 기준 92.1%였습니다.
PEO 매출은 4분기에 7% 성장했으며, 평균 근무지 직원수는 2% 증가해 775,000명이었으나, 제로 마진 패스스루 수익 및 비용 증가로 PEO 마진은 100bps 수축했습니다.
ADP의 은퇴서비스(Retirement Services) 사업은 연간 매출이 처음으로 $1 billion에 도달했으며, 210,000개 이상의 고객에게 서비스를 제공했습니다.
클라이언트 만족도 점수는 3년 연속 사상 최고치를 기록했으며, 이는 탁월한 고객 서비스와 솔루션에 대한 투자 성과를 반영합니다.
AI 기반 상담사인 ADP Assist는 약 110만 고객의 거의 전부로 확장되었고, 3.1 million의 고유 활성 사용자와 12 million의 대화를 기록했습니다(회계연도 26 기준).
ADP Lyric 플랫폼은 라이브 고객 수가 전년 동기 대비 94% 증가했으며 파이프라인은 50% 증가했고 프랑스 및 영국을 포함한 국제 영업에서 진전이 있었습니다.
AI가 통합된 서비스 플랫폼인 The Zone은 회계연도 26에 서비스 담당자의 접근 범위를 10%에서 48%로 확대해 서비스 효율성을 개선하고 고객 문의를 4% 감소시켰습니다.

STOCKNOW 인사이트

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스크립트

첫 5개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.

Maria BlackPresident and CEO0:00

좋은 아침입니다. 저는 미셸이며, 오늘 콘퍼런스 진행을 맡겠습니다. 지금부터 ADP의 2026 회계연도 4분기 실적 발표 컨퍼런스콜에 여러분을 환영합니다. 본 콘퍼런스콜은 녹음되고 있음을 알려드립니다. 준비된 발언 이후 질의응답 시간을 갖겠습니다. 그때 안내 사항을 드리겠습니다. 이제 투자자 관계(IR) 부사장인 맷 키팅에게 콘퍼런스를 넘기겠습니다.

Matt KeatingVP of Investor Relations0:22

말씀해 주시죠. 감사합니다, 미셸. 그리고 ADP의 2026 회계연도 4분기 실적 발표 컨퍼런스콜에 참석해 주신 여러분을 환영합니다.

Matt KeatingVP of Investor Relations0:29

오늘은 마리아 블랙 사장 겸 CEO와 피터 해들리 CFO가 함께하고 있습니다. 오늘 아침 일찍 이번 분기 실적을 발표했습니다. 실적 자료는 SEC 웹사이트와 당사 IR 웹사이트 investors.adp.com에서 확인하실 수 있으며, 오늘 콜과 함께 제공되는 투자자 프레젠테이션도 해당 사이트에서 보실 수 있습니다. 오늘 콜에서는 투자자에게 유용하다고 판단하며 특정 항목의 영향을 제외한 비GAAP 재무지표를 언급할 예정입니다. 해당 항목에 대한 설명과 비GAAP 지표를 가장 유사한 GAAP 지표로 조정한 내역(조정표)은 실적 보도자료에서 확인하실 수 있습니다. 또한 오늘 콜에는 향후 사건을 언급하고 일정한 위험을 수반하는 미래예측진술도 포함됩니다.

Matt KeatingVP of Investor Relations1:10

실제 결과가 현재의 기대와 실질적으로 달라질 수 있는 요인에 대한 추가 정보는 SEC 제출 서류를 검토해 주시기 바랍니다. 이제 마리아에게 넘기겠습니다.

Peter HadleyCFO1:21

감사합니다, 맷. 오늘 아침 저희는 4분기 견조한 실적을 보고드렸습니다. 매출 7% 성장, 조정 EBIT 마진 140bp 확대, 조정 EPS 17% 성장을 포함하며, 이는 당초 기대를 상회한 한 회계연도를 마무리하는 동시에 저희가 세 가지 전략적 우선순위 전반에서 만들어내고 있는 가시적인 진전을 보여줍니다. 이번 분기 및 연간 실적은 고객에게 지속적으로 제공해 온 가치에 기반하고 있습니다. 고객들은 저희의 현장 경험과 지능형 도구를 통해 업무를 더 스마트하게 운영할 수 있도록 저희를 신뢰하고 있습니다. 현재 저희가 지원하는 모든 기업은 같은 질문과 씨름하고 있습니다. 규정 준수를 관리하고, 역할을 재구상하며, 급여 및 HR에 필요한 정확성과 신뢰를 잃지 않으면서 AI를 도입하는 등 ‘일’의 전환점을 어떻게 헤쳐 나갈 것인가 하는 질문입니다. 해답은 ADP입니다. 전환기에는 일부 일자리 대체가 발생할 수 있지만, 저희 데이터에 따르면 AI가 대규모로 일자리를 없애고 있지는 않습니다.

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