시프트4 페이먼츠 2026 SIG Annual Virtual Fintech Investor Conference

초대해 주셔서 감사합니다.

네, 물론입니다. 좋은 질문입니다. 다시 한번, 제이미, 저희와 팀을 이 자리에 불러주셔서 감사합니다. 제가 이 자리에 앉은 지도 이제 1년이 다 되어 가는데, 1년 동안 정말 많은 일이 일어날 수 있다는 게 놀랍습니다. 먼저 말씀드리자면, 저는 Shift4에서 이러한 글로벌 확장과 빠른 성장을 뒷받침할 수 있는 매우 탄탄한 기반을 갖춘 회사의 재무 조직에 합류하게 되어 정말 큰 행운이었다고 생각합니다. 제가 합류했을 때 가장 큰 변화는, 바로 눈앞에 놓여 있던 통합 작업에 집중하는 것이었는데요, 특히 올해의 핵심 과제였던 글로벌 블루(Global Blue) 인수와 관련된 통합이었습니다. 중요하게도, 이 통합은 리더십, 인력, 시스템, 업무 방식 전반에 걸쳐 이미 공통점이 상당히 많이 존재했습니다.

서로의 조직을 보면 문화적으로도 유사한 점이 많다는 점에서 높이 평가할 부분이 크다고 생각합니다. 이 모든 것을 하나로 묶어내기 위한 변화 과정에서 특히 중요한 사례로는, 해당 회사들과 함께 합류한 매우 우수한 인재와 리더십의 도움을 크게 받았다는 점을 들 수 있습니다. 그중 일부는 현재 전 세계 기준으로 재무 조직의 핵심 리더로 자리하고 있습니다. 말씀드린 것처럼, Shift4가 다양한 ‘경험 경제’ 사업 라인 전반에서 글로벌 확장을 추진하는 데 실질적으로 도움이 되도록, 그 모든 리더십을 하나의 운영 모델, 하나의 구조로 통합할 수 있었다는 점에 더없이 만족합니다. 변화라는 관점에서 보면, 통합 부분이 아마도 가장 큰 이슈 중 하나였다고 말씀드릴 수 있습니다.

우선순위 측면에서는 정말 많지만, 이 자리에 계신 청중을 염두에 두고 말씀을 최대한 정리해 보겠습니다. 이 청중을 기준으로 제 1순위 우선과제는, 투자자분들이 사업과 재무 프로필을 이해하시도록 돕는 것입니다. 제가 해왔던 배경에서는 정보의 구석구석까지 모두 접근할 수 있는 환경에 익숙했지만, 상장사 환경에서는 그게 현실적으로 쉽지 않습니다. 특히 매우 바쁜 실적 발표 일정 속에서는 시간과 리소스를 확보하기 위한 경쟁이 사실상 거의 불가능할 정도이기 때문입니다. 저희는 역동적인 회사입니다.

저희는 과감한 성장 목표와 확장에 대한 실적(트랙 레코드)을 갖고 있으며, 이런 모델에서는 시간 여유가 많지 않은 투자자분들께 정보의 취합과 해석 측면에서 상당히 높은 수준의 요구가 뒤따른다는 점을 저도 잘 알고 있습니다. 우선순위 관점에서 저희의 역할은, 사람들이 이 모델과 재무 프로필에 익숙해지도록 돕는 것입니다. 특히 TFS 사업을 통합하고 있고 그에 따라 재무 프로필이 변화하는 영향이 있는 올해 같은 시기에는 더욱 그렇습니다. 사람들이 그런 부분을 종합적으로 이해할 수 있도록 돕는 것이 저희의 일입니다. 새롭게 추가한 일부 공시, 그리고 성장 알고리즘을 블록처럼 쌓아 올려 설명하는 접근법 등을 통해 그 측면에서 좋은 진전을 보이고 있다는 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 좋았습니다.

물론 아직 해야 할 일이 정말 많다는 점도 충분히 이해하고 있고, 이와 관련한 투자자분들의 참여를 진심으로 환영하며, 그 과정에서 받는 조언에도 감사드립니다. 이 청중과 관련해서는, 제 우선순위는 아마 지금 말씀드린 내용이 가장 적절할 것 같습니다.

물론입니다. 2분기는 기록적인 분기였습니다. 저희는 2분기에 사상 최고 실적을 달성했습니다. 전반적으로 가이던스를 상회하는 실적을 냈습니다. 예를 들어, 네트워크 수수료 차감 총매출(GRLNF)은 전년 대비 51% 성장했고, 조정 EBITDA는 전년 대비 39% 성장했으며, 조정 잉여현금흐름은 가이던스 1,000만 달러 대비 2,100만 달러를 달성했습니다. 저희는 이를 회복탄력성을 보여주는 매우 중요한 증거로 보고 있습니다. 올해 초에 소개해 드린 성장 알고리즘이라는 ‘구성 요소’ 관점에서 보면, 그것이 연초 이후 누적 실적에 어떻게 반영되고 있는지에 대해서도 매우 자랑스럽게 생각합니다. 구분을 보면 거의 다섯 가지 카테고리로 정리됩니다. 결제 기반 매출(아메리카), 결제 기반 매출(글로벌), TFS, 구독, 그리고 기타입니다. 사실상 모든 항목이 계획대로이거나 오히려 앞서고 있습니다. 예를 들어 결제 기반 매출은 저희 성장의 ‘북극성’과 같은 핵심 지표입니다.

아메리카 지역에서는 연초 이후 누적 기준으로 19% 성장했습니다. 글로벌 지역에서는 50% 이상 성장하고 있습니다. 참고로 이는 저희가 성장 알고리즘 변수로 20% 후반대를 보고 있다고 생각하는 수준과 비교한 것입니다. 연간 전체 기준으로는 그 수준을 아마 상회하고 있는 것으로 보입니다. 다만 50%가 연간 전체에 대해 저희가 기대하는 수준은 아니라는 점은 중요한 구분이라고 생각합니다. 말씀하신 면세 쇼핑 사업은, 중동 지역의 여행 차질과 분쟁의 영향이 있었음에도 성장 알고리즘과 정확히 같은 흐름으로 성장하고 있습니다. 다만 잠깐 말씀드리면, 면세 쇼핑 성장 알고리즘과 관련해 저희는 연초에 이것이 ‘1년 차’라는 점을 인정하면서 한 해를 시작했습니다. 처음으로 그 사업을 보유하게 되는 첫해입니다.