풀 26년 3분기 어닝콜

진행해 주십시오. 여러분, 좋은 아침입니다. 2026년 3분기 실적 발표 콘퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다.

오늘 통화에서 논의하는 내용과 발언, 질문에 대한 답변에는 경영진의 2026년 및 향후 기간 전망을 포함한 미래예측진술이 포함될 수 있습니다. 실제 실적은 오늘 논의한 내용과 상당히 다를 수 있습니다. 실제 실적이 예상 실적과 상당히 달라질 수 있는 요인 및 변수에 관한 정보는 당사의 10-K에 설명되어 있습니다. 또한 보도자료와 오늘 통화의 주요 내용을 요약한 자료를 투자자 관계 웹사이트에 게시했습니다. 오늘 논의에서 비일반회계기준 재무 지표를 언급할 수 있습니다. 비일반회계기준 재무 지표에 대한 설명과 일반회계기준 재무 지표와의 조정 내역은 보도자료 또는 투자자 관계 웹사이트에 포함되어 있습니다. 이제 당사의 사장 겸 최고경영자인 존 왓우드에게 진행을 넘기겠습니다.

감사합니다, 크리스틴. 여러분, 좋은 아침입니다. 먼저 우리 업계를 뒷받침해 주시는 분들께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 이달 초 국제 영업 컨퍼런스에서 직원과 공급업체, 업계 파트너 약 1,500명과 함께 시간을 보낼 기회가 있었는데, 풀 코퍼레이션에서 보낸 첫해 중 가장 큰 활력을 얻은 경험 가운데 하나였습니다. 이 업계와 고객, 그리고 서로를 아끼는 많은 분과 한자리에 있으면서 우리 회사를 특별하게 만드는 것이 무엇인지 다시 한번 확인할 수 있었습니다. 지역과의 관계를 바탕으로 구축한 규모입니다. 이곳에서 그 가치가 얼마나 깊이 뿌리내리고 있는지 다시금 실감할 수 있었으며, 매일 고객과 동료를 위해 최선을 다해 주시는 직원 여러분께 감사드립니다. 컨퍼런스를 마치고 나니 우리가 나아가는 방향이 옳다는 확신이 더욱 커졌습니다. 우리의 전략은 풀 코퍼레이션을 45년 넘게 성공으로 이끈 요소를 새롭게 바꾸는 것이 아니라 발전시키는 것입니다.

최고경영자로서 처음 맞이한 수영장 성수기 동안, 우리가 어떤 점에서 경쟁력을 발휘하고 어디를 개선할 수 있는지 파악하기 위해 직원, 고객, 공급업체와 깊이 소통했습니다. 경영진도 현장과 고객을 찾아가 시간을 보냈으며, 그 과정에서 개선을 위해 해소하고자 하는 구체적인 불편 요인을 파악했습니다. 다음 단계는 이러한 피드백을 바탕으로 고객 경험을 개선하고, 시장점유율을 더욱 확대하며, 다음 시즌과 앞으로도 운영 성과를 한층 더 높이는 것입니다. 이어서 3분기 실적을 간략히 살펴본 뒤, 주요 전략 과제와 현재 진행 중인 조치에 대해 말씀드리겠습니다. 멜라니가 준비된 발언에서 재무 실적을 더 자세히 설명해 드릴 예정입니다. 3분기 순매출은 가격 실현, 유지보수 및 건축 자재 부문의 판매량 증가, 시장점유율 확대에 힘입어 4% 증가했습니다.

건축 자재 부문은 소비자의 재량적 지출 환경이 부진했음에도 5분기 연속 성장했습니다. 차별화된 내셔널 풀 트렌즈와 각종 지원 자원, 신제품 출시가 성장을 이끌었습니다. 화학제품 부문은 주로 판매량 증가에 힘입어 4% 성장했습니다. 두 사업 부문 모두에서 브랜드 구축과 자체 브랜드, 교육 및 잠재 고객 발굴을 통한 고객 지원에 주력한 결과가 실적에 반영되고 있습니다. 장비 부문은 가격 인상과 양호한 판매량, 교체 수요에 힘입어 5% 성장했으며, 펌프와 필터 등의 제품에서 이러한 흐름이 나타났습니다. 풀 360을 통한 매출 비중은 17%를 조금 웃돌아 지난해 같은 분기보다 상승했습니다. 이용량은 계절적 특성이 있어 일반적으로 2분기에 정점을 찍으므로, 전 분기 대비가 아닌 전년 동기 대비로 진척 상황을 측정합니다. 지역별 실적은 지난 분기보다 개선됐습니다. 플로리다, 애리조나, 텍사스는 각각 한 자릿수 초반에서 중반대의 성장률을 기록했습니다.

이들 시장에서 풀 사업은 주택시장과 더 밀접한 건축 허가 지표와 관개·조경 부문보다 계속 좋은 성과를 냈습니다. 캘리포니아는 지난 분기와 비슷한 실적을 보였으며, 캘리포니아의 호라이즌도 이번 분기에 성장했습니다. 유럽은 현지 통화 기준 매출이 8% 증가하는 등 긍정적인 흐름을 이어갔습니다. 소매 고객 대상 매출은 지난 분기 1% 감소에서 3분기 3% 성장으로 전환됐습니다. 핀치 어 페니 가맹점의 최종 고객 대상 매출은 지난 분기 보합에서 3% 증가로 전환됐습니다. 이러한 실적은 견조한 최종 시장 수요와 확대된 소매 지원팀 및 고객 대상 상품·서비스를 반영하며, 당사의 투자가 성장으로 이어지고 있음을 분명히 보여줍니다. 당사의 영업 활동은 건축 허가 지표를 웃돌고 있지만, 업계 전반의 신규 풀 건설은 여전히 지난해 수준을 밑돌고 있습니다.

관개·조경 사업은 주택시장과 연관되어 있으며, 현재 주택시장은 어려운 최종 시장입니다. 현재 시장은 저절로 얻을 수 있는 이점이 거의 없는 상황입니다. 주택 거래와 재량적 지출은 여전히 신중한 흐름이며, 대규모 프로젝트도 계속 지연되고 있습니다. 그러나 당사의 계획은 거시경제 압박이 완화되는 데 의존하지 않습니다. 당사는 통제할 수 있는 부분을 관리하는 데 집중하고 있습니다. 매출총이익률은 전년 대비 하락했습니다. 2분기와 마찬가지로 운송비 상승과 고객 구성 변화가 주된 부담 요인이었으며, 지난해 가격을 인상한 성수기 중반과 비교하는 데 따른 영향도 있었습니다. 당사는 비용 상승을 상쇄하기 위해 8월 건축 자재를 포함한 운송비 비중이 큰 제품의 가격을 인상했습니다. 이러한 가격 인상은 시장에서 유지되고 있으며, 운송비 상승분 일부를 회수하기 시작했습니다.

가격 인상분이 유통 경로를 따라 반영되고 공급업체 비용 변동에 대응한 당사의 가격 조정이 내년 초 시행되면 추가로 비용을 회수할 수 있을 것으로 예상합니다. 비용 측면에서는 판매관리비가 매출보다 빠르게 증가했습니다. 이러한 투자가 다음 시즌의 실적을 뒷받침하기 때문에 당사는 이를 유지하기로 했습니다. 동시에 비용 기반을 적극적으로 관리하고 있습니다. 또한 네트워크 운영에도 규율 있는 접근 방식을 취하고 있습니다. 이번 분기에 플로리다에 지점 한 곳을 개설하고 두 곳을 기존 영업센터로 통합했습니다. 네트워크 밀도를 활용해 현지 수요에 계속 대응하면서 서비스 제공 비용을 낮췄습니다. 당사의 목표는 추가 거점이 입지를 강화하는 곳에 투자하고, 가능한 지역에서는 기존 거점을 더욱 효율적으로 활용하는 것입니다.

현재까지의 견조한 실적과 연말까지의 전망을 바탕으로 2026 회계연도 조정 희석 주당순이익 가이던스를 재확인합니다. 멜라니가 가격 인상 효과 축소와 어려운 매출총이익률 비교 기준을 반영한 4분기 전망을 설명드리겠습니다. 가격 규율, 자체 브랜드 확대, 생산성 향상을 결합하면 물량이 보합세를 보이는 환경에서도 영업 레버리지를 회복할 수 있는 명확한 경로가 있다고 봅니다. 물량이 회복되면 추가적인 성장 여력도 있습니다. 성수기가 끝나고 2027년을 바라보는 가운데, 당사는 네 가지 우선순위인 영업 역량 강화, 가격 및 공급망 규율, 운영 실행력, 체계적인 인수합병에 집중하고 있습니다. 유지보수 수요에 기반한 반복 매출은 당사의 회복력을 뒷받침합니다. 또한 고객사 내 점유율을 높이고, 네트워크 밀도를 강화하며, 사업을 영위하는 모든 시장에서 더욱 일관되게 실행할 기회를 보고 있습니다.

이러한 분야에서는 전반적인 시장 환경과 관계없이 조치를 취할 수 있으며, 현재 실적을 뒷받침하는 동시에 다음 단계에 대비할 수 있습니다. 각 항목에 대해 간략히 말씀드리겠습니다. 첫 번째 우선순위는 영업 역량 강화입니다. 당사는 새로운 프로세스와 교육, 도구를 도입하고 있습니다. 이 업계에서는 사업을 현지에서 따내기 때문입니다. 우수 센터를 구축해 풀코프의 규모를 영업센터에 더욱 효과적으로 활용하고 있습니다. 이를 통해 고객과 가장 가까운 직원들에게 더 나은 정보와 도구, 더 큰 권한을 제공하고 있습니다. 이것이 규모의 이점을 활용해 현지 시장에서 성공하는 방법입니다. 시간이 지나면서 이러한 노력이 매출 성장과 점유율 확대, 매출총이익률 개선을 뒷받침할 것으로 기대합니다. 이번 분기에는 사업 개발 이니셔티브의 책임을 현장 조직의 리더십 아래로 옮겼으며, 전국 고객 및 상업 부문을 이끌 새 책임자를 영입했습니다.

더 나은 타깃팅 도구와 선제적인 보고를 통해 영업 및 마케팅 프로그램 간의 연계를 강화하고 있습니다. 시간이 지나면서 이러한 조치가 시장점유율 확대와 전국 고객 부문의 수익성 개선을 뒷받침할 것으로 기대합니다. 영업 역량 강화 측면에서는 당사의 매출 추이를 허가 데이터와 비교해 살펴보고, 대형 고객 매출과 신규 고객 계정이 성장하는 등 초기 진전이 나타나고 있습니다. 또한 상업 고객 대상 매출이 7% 성장한 것은 고객 중심으로 일하는 팀의 노력과 상업 부문 성장 기회에 투입한 자원을 반영합니다. 두 번째 우선순위는 가격 및 공급망 규율입니다. 당사는 획일적인 접근 방식이 아니라 제품군과 지역 전반에 대한 상세한 분석을 바탕으로 의사결정을 내리며 가격 책정 방식을 계속 고도화하고 있습니다.

이번 분기에는 조직 내 가격 결정이 원가와 공급업체의 비용 정보를 더욱 직접적으로 반영하도록 했습니다. 이를 통해 사업의 원가 측면과 영업 측면을 연계하고 데이터에 기반한 의사결정을 실현했습니다. 또한 차별화된 제품이 장기적으로 더 높은 성장과 마진 개선 기회를 제공하는 화학제품과 건축자재 분야의 자체 브랜드 확대에 집중하고 있습니다. 공급망팀이 현장과 협력해 전략적으로 노력한 결과, 규율 있는 재고 관리를 통해 영업현금흐름을 건전하게 개선할 수 있었습니다. 매출이 4% 증가한 가운데 재고는 전년 대비 3% 감소했습니다. 세 번째 우선순위는 운영 실행력입니다. 모든 영업센터에서 직원 1인당 서비스 수준을 높이기 위해 노력하고 있습니다. 최근 개설한 신규 사업장의 매출을 늘려 전체 네트워크에 걸맞은 성과를 내는 동시에, 사업이 성숙해짐에 따라 생산성도 높이기 위해 각 팀이 힘쓰고 있습니다.

풀 360 수질 검사, 전자상거래, 고객과의 연동에 대한 투자를 지속하고 있으며, 직접 구축하는 것보다 더 나은 방안일 경우에는 제휴를 우선합니다. 무엇보다도 단순히 지표를 관리하는 것이 아니라 고객 경험을 관리하고 있습니다. 당사의 목표는 업계에서 고객이 가장 쉽게 거래할 수 있는 유통업체가 되는 것입니다. 이를 위해 파악된 불편 요인을 해결하고, 고객이 신뢰하는 서비스와 제품의 신뢰성을 더욱 높이고자 합니다. 네 번째 우선순위는 체계적인 인수합병입니다. 당사는 선별적으로 인수 기회를 모색합니다. 운영 및 재무 측면의 적합성, 강력한 기업문화와 우수한 인재를 갖추었는지 살펴보며, 기존 시장을 강화하거나 가치 제안을 확장할 역량을 더할 기회를 찾습니다. 인수합병은 유기적 성장을 가속하는 수단입니다. 유기적 성장을 대체하는 수단은 아닙니다. 당사는 업계에서 가장 매력적인 인수자가 될 수 있는 재무제표와 운영 경험을 갖추고 있습니다. 당사의 자본 배분 우선순위에는 변함이 없습니다.