필립스 반 휴센 2026 Global Consumer & Retail Conference

네. 우선 알렉시스와 저를 초대해 주셔서 감사합니다. 이것은 단순한 문구라기보다는, 제가 회사를 키우고 또 회사에서 성장하는 동안 핵심 철학으로 자리 잡았던 것입니다. 역사적으로 패션 업계에서는 창의적인 아이디어, 즉 소비자에게 전달되는 아이디어와 그 밑바탕이 되는 사업 운영 체계가 느슨하게 연결되어 있었기 때문에, 저는 그 철학의 강점을 알게 됐습니다. 브랜드를 통해 장기적인 가치를 창출하려면 체계적이고 반복 가능한 접근 방식을 취해야 한다고 저는 굳게 믿습니다. 그저 앉아서 “다음 시즌에는 제품이 좋아지기를 바랍니다”라고 말해서는 안 됩니다. 제품의 어떤 부분을 개선할지, 어떤 카테고리를 성장시킬지, 어떤 핵심 제품군에 새로운 요소와 혁신을 더할지 체계적이고 엄격하게 정해야 합니다. 그것이 지금의 방향을 형성했습니다.

제 커리어 초기부터 이런 방향이 형성됐고, 10년 전 처음 만났을 때도 이것이 매우 중요한 화두였습니다.

네. 캘빈 클라인과 토미 힐피거를 생각해 보면, 두 브랜드는 우리가 진출한 모든 지역에서 상위 5위 안에 듭니다. 두 브랜드는 전 세계적으로 사랑받고 널리 알려져 있으며 호감을 얻고 있는 몇 안 되는 브랜드입니다. 한 걸음 물러서서 패션과 의류 시장이 어디로 향하고 있는지 살펴보면, 지난 몇 년간 나타난 흐름은 가장 사랑받고 선호되는 브랜드 중 하나가 되거나, 시장에서 차별성 없는 브랜드들이 모여 있는 영역으로 밀려나는 것이라고 생각합니다. 캘빈 클라인과 토미 힐피거는 가장 선호되는 브랜드 두 곳으로서, 정상에 올라 승리할 수 있는 충분한 자격을 갖추고 있습니다. 저희는 소비자 조사를 심층적으로 진행하는데, 몇 달 전에도 가장 최근의 심층 조사를 실시했습니다. 지난 5년간 젊은 소비자층에서 확실한 경쟁력을 구축했습니다.

Z세대와 젊은 밀레니얼 세대에서 저희의 경쟁력이 가장 강합니다.

이들이 다음 세대이자 현재와 미래의 소비자이며, 가장 중요한 소비자이기 때문에 이는 중요합니다. 이들 소비자층 가운데 저희는 지위와 스타일을 중시하는 소비자층에서 가장 강한 입지를 갖고 있습니다. 이 세그먼트가 가장 중요한 이유도 여기에 있습니다. 가치 중시 소비자층을 포함하면 이들 세그먼트는 전체 시장의 약 40%를 차지합니다. 규모가 큰 세그먼트들입니다. 이들이 캘빈 클라인과 토미 힐피거에 중요한 이유는 무엇일까요? 소비자들이 스타일을 좋아하기 때문입니다. 브랜드를 좋아하고 제품에도 관심이 많습니다. 고객 경험도 중요하게 생각합니다. 저희는 체계적으로 접근했습니다. 먼저 브랜드를 살펴보며, 과거 캘빈 클라인과 토미 힐피거가 뚜렷한 브랜드 정체성 덕분에 문화와 맞닿을 수 있었다는 점을 확인했습니다. 그 정체성은 변하지 않습니다. 저희는 그 정체성으로 돌아가 이를 지금 시대에 맞게 구현하고 있습니다.

그런 다음 명확한 방향을 설정하고, 이것이 캘빈 클라인이라고 제시했습니다. ‘러브 스토리’에서 보셨을 겁니다.

네, 맞습니다. 오늘날과 앞으로는 어떤 모습과 느낌일까요?

토미 힐피거가 추구하는 세계는 클래식한 미국의 멋과 스타일이 대중문화와 만나는 것입니다. 오늘날에는 이것이 어떤 의미일까요? 가을 캠페인에서 트래비스 켈시와 함께한 모습을 보셨을 겁니다. 런웨이에서도 보셨을 겁니다. 저희에게 이는 브랜드 방향성을 명확히 하고 소비자에 집중한 다음, 제품 경쟁력과 소비자 참여를 강화하고 시장에 투자한다는 의미입니다. 그다음에는 사업의 근간이 되는 동력에 대해 이야기할 수 있습니다. 하지만 소비자 관점에서 보면, 아시다시피 지난 몇 년간 저희가 해온 것처럼 상당한 노력을 기울여야 합니다.