비자 Wolfe FinTech Forum
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- 비자는 1월 미국 결제량이 전년 대비 8% 증가했으며, 신용카드 결제는 9%, 직불카드 결제는 6% 증가했다고 보고했다.
- 소비자 지출은 안정적이고 회복력이 강하며, 전반적으로 모든 계층에서 긍정적인 성장률을 보이고 있다고 밝혔다.
- 지정학적 불안과 에너지 가격 변동성에도 불구하고 비자는 다양한 국가와 결제 경로에 걸친 다각화 덕분에 큰 영향은 없다고 평가했다.
- AI와 에이전트 기반 상거래(Agentic commerce)를 미래 성장의 핵심 기회로 보고 있으며, 이는 새로운 비즈니스 모델과 거래 흐름, 결제 속도 증가를 가져올 것으로 기대하고 있다.
- 비자는 에이전트 상거래가 결제 마찰을 줄이고 거래 성공률을 높여 결제량 증가와 마이크로트랜잭션 활성화를 촉진할 것으로 전망한다.
- 비자는 이미 3000억 건 이상의 거래를 처리하며 마이크로트랜잭션과 저가 고빈도 거래에 대한 경험과 기술을 보유하고 있다고 강조했다.
- 안전성과 신뢰성 측면에서 비자의 브랜드와 토큰화 기술이 에이전트 상거래에서 경쟁 우위를 제공할 것으로 설명했다.
- 스테이블코인에 대해서는 결제 인프라 개선과 결제 네트워크 연결의 다리 역할을 하며, 이미 일부 시장에서 스테이블코인 정산을 시작해 연간 45억 달러 이상의 거래량을 기록하고 있다고 밝혔다.
- 비자는 AI를 전사적으로 도입해 생산성을 크게 향상시키고 있으며, AI를 활용한 사기 탐지, 인증, 거래 승인 등 다양한 서비스 고도화에 집중하고 있다.
- BNP Flex Credential과 같은 새로운 카드 자격 증명 서비스가 상용화 단계에 접어들어 고객사와 소비자 참여가 증가하고 있다고 보고했다.
STOCKNOW 인사이트
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스크립트
첫 5개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.
여러분, 시작해 볼까요? 울프 핀테크 포럼 2일차에 다시 함께해 주신 여러분께 감사드립니다. 비자와 함께하게 되어 정말 기쁩니다. 잭 포레스텔 님은 제가 예전에 몇 차례 무대에서 모신 적이 있는 것 같은데, 다시 모시게 되어 정말 반갑습니다. 잭 포레스텔 님은 비자의 최고 제품 및 전략 책임자이십니다. 그리고 IR(투자자 관계)팀의 제니퍼 코모 님도 함께해 주셔서 기쁩니다. 우리 업계에서 일어나고 있는 변화의 규모를 감안하면, 지금이야말로 여러분을 모시기에 더할 나위 없이 좋은 시기라고 생각합니다. 원래도 변화는 늘 있었지만, 요즘은 평소보다 더 많은 변화가 있는 것 같습니다. 무엇보다 다시 한번 참석해 주셔서 감사합니다.
초대해 주셔서 감사합니다. 다시 오게 되어 기쁩니다.
이제 업계의 여러 변화와 그것이 비자에 어떤 영향을 미치는지, 혹은 영향을 미치지 않는지에 대해 이야기해 보겠습니다. 그전에 간단히 업데이트부터 해볼까요. 말씀하신 대로 트렌드를 보면, 1월 미국 결제 거래액은 8% 증가했고, 신용카드는 9% 증가, 직불카드는 6% 증가했습니다. 전체적으로는 달력 기준 4분기 실적 대비 약 1%p 정도 더 좋았던 것으로 보이고, 전반적으로 해외결제(크로스보더)도 안정적이었습니다. 이게 현재 소비자 건전성에 대해 무엇을 의미하는지 말씀해 주시고, 또 다른 곳에서도 얘기가 나오고 있는 K자형 경제를 믿으시는지도 궁금합니다. 현장에서 무엇을 보고 계신가요?
네, 물론입니다. 다시 초대해 주셔서 감사합니다. 다시 오게 되어 기쁩니다. 지금은 분명 다소 격동적인 시기를 지나고 있죠. 제가 보고 있는 데이터에서 소비자를 설명하는 핵심 키워드는 ‘안정성’과 ‘회복탄력성’이라고 말씀드리고 싶습니다. 그러니까, 방금 몇 가지 수치를 쭉 말씀하셨잖아요. 저희는 분기마다, 또 매달 꾸준한 성장 흐름을 보고 있습니다.
음-hm. 아시다시피 저는 제품 팀과 전략 팀을 이끌고 있어서, 때로는 다른 지표들에 좀 더 초점을 맞추기도 합니다.
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