TTEC 홀딩스 26년 1분기 어닝콜

안녕하세요, 오늘 함께해 주셔서 감사합니다. TTEC는 2026년 3월 31일로 종료된 1분기 실적에 대해 논의하기 위해 이 콜을 진행하고 있습니다. 오늘 콜에는 TTEC의 회장 겸 최고경영자 켄 터치맨과 최고재무책임자 케니 웨이거스가 참여하고 있습니다. 어제 TTEC는 재무 실적을 발표하는 보도자료를 배포했습니다. 이 콜에서는 해당 문서에서 다룬 내용을 반영하지만, 재무 성과에 대한 완전한 정보를 위해서는 2026년 1분기 분기보고서(Form 10-Q)도 참고하시길 권장합니다. 시작에 앞서, 오늘 콜에서 논의되는 내용에는 경영진의 현재 신념과 가정을 기반으로 한 운영 성과, 재무 목표 및 사업 전망과 관련된 미래 예측 진술이 포함될 수 있음을 알려드립니다.

이러한 미래 예측 진술은 오늘 콜 날짜 기준으로 당사의 의견을 반영하며, 이후 발생할 수 있는 새로운 상황에 따라 이 정보를 업데이트할 의무는 없음을 유의해 주시기 바랍니다. 미래 예측 진술은 다양한 위험, 불확실성 및 기타 요인에 의해 실제 결과가 오늘 예상 및 설명된 내용과 크게 다를 수 있습니다. 위험 요인에 대한 자세한 설명은 2025년 연례보고서(Form 10-K)를 참고해 주시기 바랍니다. 이번 컨퍼런스 콜의 녹음본은 당사 웹사이트 투자자 관계 섹션에서 다시 들으실 수 있습니다. 이제 켄에게 통화를 넘기겠습니다.

안녕하세요, 오늘 함께해 주셔서 감사합니다. 이번 분기에는 기반 강화에 집중하는 한편, 비즈니스 전반에 걸쳐 AI 기반 혁신에 지속적으로 투자했습니다. 2026년 1분기 매출은 4억 9,600만 달러였습니다. EBITDA는 4,600만 달러였으며, 이번 분기에 2,100만 달러의 자유 현금 흐름을 창출하여 2025년 1분기 이후 신용 대출금 7,900만 달러를 감축하는 데 기여했습니다. 이는 재무구조 강화를 지속적으로 중점에 두고 있음을 반영합니다. 또한, 1분기 EBITDA는 대형 공공 부문 프로젝트 중 하나에서 발생한 미수금 지연의 영향을 받았으며, 이 중 일부는 이미 승인되었습니다. 이 미수금이 반영되었다면 1분기 EBITDA는 4,900만 달러, 매출의 9.7%가 되었을 것입니다.