세이버스 밸류 빌리지 26년 2분기 어닝콜

감사합니다. 여러분, 안녕하세요. 오늘 함께해 주셔서 감사드립니다. 2분기 실적은 모델의 힘에 대한 우리의 확신을 강화해 주었으며, 조정 EBITDA가 전년 동기 대비 3분기 연속 성장하는 수익 전환을 이어갔습니다. 미국 내 동일 점포 매출 성장세는 광범위하게 나타났으며, 주요 시장 모두에서 이익이 증가했습니다. 신규 매장 수익성은 당초 예상보다 앞서 상승세를 보이기 시작했습니다. ThriftIQ와 더불어 우리의 광범위한 생산성 향상 계획은 조정 EBITDA 마진을 두 자릿수 중반까지 지속적으로 회복할 수 있는 경로를 제공합니다. 분기 주요 내용을 몇 가지 말씀드리겠습니다. 미국 사업부 매출은 11.6% 성장했으며, 동일 점포 매출은 평균 장바구니 금액과 거래 건수 증가에 힘입어 6.6% 상승했습니다. 절약 소비 문화의 지속적인 확산이 강하게 나타나고 있습니다. 우리의 동일 점포 매출 성장은 카테고리, 지역, 인구 통계 전반에 걸쳐 광범위하게 이루어지고 있습니다.

캐나다에서는 부활절 이동으로 인한 약 70베이시스포인트의 효과를 반영하여 분기 동안 동일 점포 매출이 0.8% 증가했습니다. 제한적인 매출 성장에도 불구하고 캐나다 부문 이익은 거의 16% 성장했고, 부문 이익률은 330베이시스포인트 확대되어 생산성 및 이익 개선 이니셔티브의 효과를 다시 한번 입증했습니다. 재무적으로는 조정 EBITDA가 8% 증가한 7,500만 달러, 매출의 16.6%를 기록했습니다. 마지막으로, 2026년 전망을 업데이트했으며, 마이클이 그의 발언 중에 이에 대해 설명할 예정입니다. 신규 매장 관련해서는 이번 분기에 미국에서 4개, 캐나다에서 2개 매장을 열었으며, 최근 노스캐롤라이나 매장은 회사 역사상 가장 높은 개장 주간 매출을 기록했습니다. 새로운 시장에서의 이 성과는 우리 모델이 지역을 넘어 견고하고 확장 가능하다는 확신을 뒷받침합니다.

또한, 당사의 독자적인 데이터 기반 플랫폼인 ThriftIQ의 지원으로 신규 매장 수익성이 당초 예상보다 빠르게 상승하는 것을 확인하고 있습니다. 이는 등급 및 가격 일관성을 지원하여 고객 가치 제안을 강화합니다. 우리는 미국 내 매장 수를 계속 확장할 의지가 강하며, 앞으로도 현재 속도로 수년간 확장할 수 있다고 믿습니다. 2026년 계획은 약 25개의 신규 매장을 여는 것으로, 이 중 20개 이상이 미국 11개 주에서 개장할 예정이며, 기존 시장과 신규 시장이 적절히 혼합되어 있으며, 올해 말에는 테네시 주 첫 매장도 오픈할 예정입니다. 다시 한 번 강조하지만, 신규 매장 성장은 가장 높은 수익률을 보이는 자본 사용처이자 가장 중요한 투자 대상입니다. 더 많은 소비자에게 우리의 가치 제안을 제공하게 되어 매우 기쁩니다.

오늘 우리는 남녀 의류 품목 전반에 걸쳐 가격 책정의 정밀성과 일관성을 높이기 위해 설계된 주요 혁신 이니셔티브인 ThriftIQ를 발표했습니다. 매주 수백만 개의 고유 품목을 처리하기 때문에, 브랜드, 카테고리, 가격대, 판매 결과에 걸친 독자적인 데이터 세트를 구축했으며, 이는 다른 소매업체가 복제하기 어려운 수준입니다. ThriftIQ는 이 데이터를 활용해 고객에게 매력적인 가치를 유지하면서도 보다 일관된 가격 책정 권고를 제공합니다. 우리는 세 가지 핵심 목표를 염두에 두고 ThriftIQ를 개발했습니다. 첫째, 보다 정밀하고 일관된 가격 책정을 통해 소비자 가치 제안을 개선하는 것입니다. 둘째, 독자적인 데이터 세트를 매장 네트워크 전반에 배포하는 것입니다. 마지막으로, 더 강력한 판매 수익, 더 큰 장바구니 규모, 간소화된 매장 프로세스, 그리고 신속한 신규 매장 수익성 향상을 통해 재무 성과를 개선하는 것입니다.

우리는 ThriftIQ를 통한 프로세스를 학습하기 위해 2년에 걸친 집중 테스트를 실시했으며, 45,000개 브랜드에 걸친 2,500만 개 이상의 품목 가격 책정에 이를 활용했습니다. 이 플랫폼은 이미 58개의 기존 매장에서 운영 중이며, 지난 6개월 동안 대부분의 신규 매장 오픈에도 적용되었습니다. ThriftIQ는 파일럿 매장에서 판매 수익과 총이익을 개선했으며, 평균 가격은 나머지 매장들과 같거나 낮고, 전통 소매가 대비 40%에서 70% 할인 수준을 유지하고 있습니다. 우리는 ThriftIQ와 더 광범위한 혁신 노력이 장기적으로 두 자릿수 중반 조정 EBITDA 마진 목표 달성에 중요한 기여를 할 것으로 믿습니다. 마이클이 파일럿 결과와 재무적 함의에 대해 더 자세히 설명할 예정입니다. 저는 매장과 CPC를 순회하며 바쁜 시간을 보냈는데, 팀원들의 열정을 확실히 느낄 수 있었습니다.

데이터 기반 프로세스는 업무 흐름을 단순화하고, 교차 교육을 확대하며, 다양한 상품군 전반에 걸쳐 일관되게 매력적인 가치를 제공하는 데 도움을 줍니다. 실제로 매장 관리자들은 ThriftIQ가 소비자들에게 공감을 얻는 가치를 제공하고 있다고 거듭 강조했습니다. 이 플랫폼의 변혁적 특성을 감안할 때, 성공적인 변화 관리를 위해 신중하고 엄격하게 진행할 것입니다. 또한 11월 초에 열리는 Savers 혁신의 날을 발표하게 되어 기쁘게 생각하며, 이 자리에서 ThriftIQ와 기타 이니셔티브를 직접 체험하실 수 있습니다. 우리는 다시 한 번 중고 시장을 재창조하고 있습니다. 이제 2026년 상반기 강력한 성과를 이끌고 하반기에도 모멘텀을 유지할 수 있도록 기여한 약 24,000명의 팀원들에게 감사의 말씀을 전하고자 합니다.

중고를 자연스러운 일상으로 만드는 우리의 사명은 계속해서 힘을 얻고 있으며, 더 많은 고객에게 흥미로운 중고 쇼핑 경험을 제공하기 위해 매일 진전을 이루고 있는 점이 고무적입니다. 우리는 앞에 놓인 기회를 잘 활용하여 고객, 비영리 파트너, 주주들에게 장기적인 가치를 창출할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 이제 2분기 재무 실적과 2026년 남은 기간에 대한 업데이트된 전망을 논의하기 위해 마이클에게 마이크를 넘기겠습니다.

감사합니다, 마크. 그리고 여러분 모두 좋은 오후입니다. 분기 실적을 검토하기 전에 ThriftIQ 파일럿 결과와 재무적 함의에 대해 추가 설명을 드리겠습니다. 마크가 언급했듯이, 이 플랫폼은 고객에게 더 큰 가치를 보다 정확하고 일관되게 제공할 수 있게 해줍니다. ThriftIQ는 현재 미국과 캐나다 전역 58개 매장에서 운영 중입니다. 이 매장들에서는 단위 판매 증가, 장바구니 크기 확대, 그리고 평균 가격이 같거나 더 낮음에도 불구하고 더 강한 매출 수익률을 통해 고객들이 긍정적으로 반응하는 것을 확인했습니다. 이는 파일럿 매장들이 비파일럿 매장보다 약 100베이시스 포인트 높은 총이익 달러 성장으로 이어졌습니다. ThriftIQ는 또한 더 나은 데이터 기반 가격 책정과 간소화된 운영 프로세스를 통해 신규 매장이 더 빠르게 수익성을 달성하도록 돕고 있습니다.

예를 들어, 신규 등급자 교육 시간을 약 절반으로 줄일 수 있었습니다. ThriftIQ 덕분에 2025년 신규 매장 중 절반 이상이 2분기에 긍정적인 4벽 기여도를 기록했으며, 이는 이전 신규 매장 그룹보다 앞선 성과입니다. 신규 매장 성숙 모델에 대한 추가 세부 사항은 추후에 제공할 예정입니다. 초기 ThriftIQ 결과, 신규 매장군의 지속적인 성숙, 그리고 기타 이익 개선 이니셔티브는 장기 수익성 목표 달성에 대한 우리의 확신을 높여줍니다. 이러한 이니셔티브들은 2027년부터 연간 조정 EBITDA 마진을 50~100베이시스 포인트 확대하는 데 기여할 것으로 기대하며, 향후 3년 내에 10%대 후반 마진으로 복귀할 것으로 예상합니다. ThriftIQ의 재무적 기여도는 배포가 확대됨에 따라 점차 커질 것으로 기대합니다. 11월에 열리는 Savers 혁신의 날에서 더 자세한 내용을 공유할 수 있기를 기대합니다.

2분기 실적으로 다시 돌아가면, 총 순매출은 7.4% 증가한 4억 4,800만 달러를 기록했습니다. 환율을 고정한 기준으로는 순매출이 7.1% 증가했고, 비교 매장 매출은 4.4% 상승했습니다. 외환 환율의 긍정적 영향은 1분기 대비 170베이시스 포인트 낮았습니다. 특히 미국에서의 매출 결과에 매우 만족하며, 순매출은 11.6% 증가한 2억 5,500만 달러를 기록했습니다. 비교 매장 매출은 6.6% 증가했으며, 이는 평균 장바구니 크기와 거래 수 모두의 증가에 힘입었고, 지역, 카테고리, 소득 계층 전반에 걸쳐 광범위한 성장이 있었습니다. 젊고 부유한 소비자 계층이 여전히 가장 빠르게 성장하는 인구층으로, 이는 우리의 모델이 모든 쇼핑객에게 공감할 수 있는 힘을 보여줍니다. 참고로, 비교 매장 기반의 대부분은 최근 신규 매장 개장으로 인한 혜택이 거의 없는 성숙 매장들로 구성되어 있습니다.

신규 매장이 비교 매장 기반에 포함되면, 비교 매출 성장에 추가적인 상승 요인이 될 것입니다. 비교 매출의 강력한 폭과 매력적인 신규 매장 실적을 감안할 때, 우리는 미국 사업을 성장시키고 확장할 수 있는 능력에 대해 매우 자신감을 가지고 있습니다. 캐나다에서는 순매출과 환율 변동을 제외한 순매출이 모두 2.2% 증가한 1억 5,800만 달러를 기록하며 안정세를 이어갔고, 비교 매장 매출은 0.8% 증가했는데, 이는 부활절 휴일 이동에 따른 70 베이시스 포인트의 혜택을 반영한 결과입니다. 제한적인 매출 성장에도 불구하고, 우리는 여전히 이익을 성장시키고 세그먼트 마진을 330 베이시스 포인트 확장할 수 있었으며, 이는 엄격한 생산 관리, 오프사이트 가공 개선, 그리고 신규 매장의 지속적인 성숙 덕분이라고 평가합니다. 이러한 이익 실적은 지속 가능하다고 믿으며, ThriftIQ의 추가와 함께 향후 추가적인 이익 성장 추진에 자신감을 가지고 있습니다.

거시 경제 환경과 관련해서는, 상황이 안정적이지만 다소 부진한 상태를 유지하고 있습니다. 단기적으로 캐나다 경제 상황에 큰 변화가 있을 것으로 예상하지 않으며, 대체로 평탄한 비교 매출을 기준으로 사업 계획을 계속 수립하고 있습니다. 상품 매출 원가는 비교 매출 레버리지와 효율성 이니셔티브, 현장 기부 증가에 힘입어 170 베이시스 포인트 감소한 43.1%를 기록했으나, 신규 매장 개장 영향이 일부 상쇄했습니다. 급여, 임금 및 복리후생 비용은 8,500만 달러였습니다. IPO 관련 주식 보상 비용을 제외하면, 급여, 임금 및 복리후생 비용은 순매출 대비 100 베이시스 포인트 증가한 19.7%였습니다. 이 증가는 주로 신규 매장 성장, 연간 인센티브 플랜 비용 증가, 그리고 IPO와 무관한 주식 보상 비용 증가에 기인합니다. 판매비와 일반관리비는 15% 증가한 1억 200만 달러였으며, 순매출 대비 비중은 150 베이시스 포인트 상승한 22.7%였습니다.