내추럴 그로서스 바이 바이타민 코티지 26년 3분기 어닝콜

안녕하세요, 내추럴 그로서스 바이 비타민 코티지 2026 회계연도 3분기 실적 컨퍼런스 콜에 참석해 주셔서 감사합니다. 오늘 콜에는 공동대표 켐퍼 아이슬리와 최고재무책임자 리차드 할레가 함께하고 있습니다. 참고로, 이번 컨퍼런스 콜에서 제공되는 정보 중에는 회사의 2026 회계연도 전망을 포함한 미래 예측 진술이 있으며, 이는 현재의 기대와 가정을 바탕으로 하며 위험과 불확실성에 노출되어 있습니다. 실제 결과는 회사가 최근 제출한 10-Q 및 10-K 서류에 상세히 기재된 위험과 불확실성을 포함한 다양한 요인으로 인해 미래 예측 진술과 크게 다를 수 있습니다. 회사는 미래 예측 진술을 업데이트할 의무를 지지 않습니다. 오늘 발언에는 비 GAAP 지표인 조정 EBITDA에 대한 언급이 포함되어 있습니다. 조정 EBITDA와 순이익 간의 조정 내역은 당사의 실적 발표 자료를 참조해 주시기 바랍니다.

오늘 실적 발표 자료는 회사 웹사이트에서 확인할 수 있으며, 이번 콜 녹음도 investors.naturalgrocers.com에서 들으실 수 있습니다. 이제 켐퍼에게 마이크를 넘기겠습니다.

감사합니다, 제시카. 안녕하세요, 여러분. 오늘 콜에서 저는 재무 실적 개요와 장기 성장을 지원하는 주요 이니셔티브를 설명드리겠습니다. 그 후 리치가 3분기 실적을 자세히 검토하고 회계연도 가이던스를 논의할 예정입니다. 어려운 소비자 환경 속에서도 3분기에 일평균 비교 매장 매출이 긍정적인 성장을 기록했으며, 2분기 0.5%에서 1.2%로 성장률이 가속화되었습니다. 3분기 매출 추세는 경제 불확실성이 지속되고 소비자들이 가치를 중시하는 경향이 이어진 것으로 보이며, 이는 식료품 소매업계 전반에서 관찰된 추세와 일치합니다. 3분기에도 {N}파워 리워즈 프로그램에서 강력한 회원 증가세를 이어갔습니다. 순매출 침투율은 전년 동기 대비 2%포인트 상승한 84%를 기록하여 고객들이 프로그램의 가치와 혜택을 높이 평가하고 있음을 보여줍니다.

{N}파워 회원과의 매출 참여도 역시 주요 지표에서 우수한 성과를 내며, 분기 동안 매출, 방문객 수, 장바구니 크기 모두 성장했습니다. {N}파워는 프로모션 최적화, 고객 참여 강화, 충성도 구축에 효과적인 도구로 자리잡고 있습니다. 자연 및 유기농 식료품 소매업계에서 가치 리더로서, 우리는 자연식품 브랜드 제품을 포함한 일상 필수품을 순환적으로 제공하는 '더욱 저렴한 가격' 캠페인과 같은 이니셔티브를 통해 항상 합리적인 가격 정책을 강조하고 있습니다. 건강과 웰빙에 대한 소비자들의 우선순위 증가는 지속 가능한 추세이며, 이는 의미 있는 장기 성장 기회를 창출한다고 믿습니다. 엄격한 제품 기준과 항상 합리적인 가격 전략을 결합함으로써 탁월한 가치를 제공하고, 고객 충성도를 강화하며, 경쟁 우위를 확고히 하고 있습니다. 단위 점포 성장 전략은 계속 탄력을 받고 있으며, 올해 회계연도 기준으로 6개 점포를 개점했습니다.

3분기에는 위스콘신 주 첫 매장을 포함해 3개 점포를 새로 열었고, 1개 점포를 이전했습니다. 7월에는 2개 점포를 개점했으며, 4분기 후반에 추가로 1개 점포를 열 계획입니다. 올해 개점한 6개 점포와 작년에 개점한 2개 점포 모두 개점 첫날 매출 실적이 가장 우수한 점포들 중 하나로, 이는 마케팅 활동의 효과를 입증합니다. 우리는 점포 확장에 상당한 기회가 있다고 보고 있으며, 당분간 연간 단위 점포 성장률 4~5% 달성에 집중할 계획입니다. 우리가 매우 기대하는 새로운 이니셔티브는 전자상거래 역량 확장입니다. 7월 중순에는 도어대시와 새로운 파트너십을 시작하여, 도어대시를 통한 배달 주문 시 매장 가격을 적용해 전 점포에 배달 서비스를 확대했습니다.

이달 말에는 {N}파워 리워즈 프로그램을 도어대시에 통합하고, 내추럴 그로서스 웹사이트를 통해 온라인 쇼핑을 더욱 강화해 고객이 원하는 방식으로 쇼핑할 수 있는 추가 기회를 만들 예정입니다. 앞으로 몇 달 내에 전 점포에 걸쳐 커브사이드 픽업 서비스를 단계적으로 도입할 계획입니다. 우리는 인스타카트와의 협력을 계속해 일부 점포에서 배달 서비스와 픽업 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 전자상거래 서비스 개선은 내추럴 그로서스에 대한 고객 접근성을 확대하고, 기존 고객의 추가 거래를 유도하며 신규 고객을 유치할 것으로 기대합니다. 이 새로운 파트너십은 아직 초기 단계에 있지만, 우리는 이 이니셔티브들이 장기 매출 성장 지원과 운영 레버리지 향상에 중요한 발판이 될 것으로 보고 있으며, 브랜드를 정의하는 차별화된 매장 내 경험 제공에도 계속 전념할 것입니다. 마지막으로, 고객 서비스를 위해 헌신해 주시는 굿 포 유 크루에게 감사의 말씀을 전합니다.

탁월한 서비스를 제공하려는 그들의 헌신은 당사의 차별화된 모델의 초석이며, 고객들이 내추럴 그로서스를 선택하는 주요 이유 중 하나입니다. 이제 리치에게 마이크를 넘겨 재무 실적과 2026 회계연도 가이던스에 대해 자세히 말씀드리겠습니다.

감사합니다, 켐퍼, 그리고 좋은 오후입니다. 3분기 순매출은 전년 동기 대비 1.8% 증가한 3억 3,470만 달러를 기록했습니다. 일일 평균 비교 매장 매출은 1.2% 증가했으며, 이는 장바구니 크기 3.1% 증가와 거래 건수 1.8% 감소로 구성됩니다. 분기 내내 비교 매출에서 연속적인 개선이 나타났습니다. 가장 차별화된 카테고리인 신선식품, 유제품, 육류가 매출 성장세를 주도했습니다. 또한 내추럴 그로서스 브랜드 침투율은 전년 대비 110 베이시스 포인트 상승해 전체 매출의 9.7%를 차지했습니다. 총마진은 제품 마진 하락, 주로 불리한 판매 믹스 변화와 더불어 상품 재고 손실 및 운송비 증가로 인해 60 베이시스 포인트 하락한 29.3%를 기록했습니다. 2025 회계연도 3분기 주요 유통업체의 사이버 보안 사고가 이번 기간의 제품 마진 믹스 및 재고 손실의 전년 대비 비교에 영향을 미쳤습니다.

재고 손실 증가는 또한 이전 분기에 완료된 ERP 시스템 업그레이드와 관련된 일시적인 운영 영향 때문이기도 합니다. 순매출 대비 매장 비용 비율은 비용 관리에 힘입어 전년 대비 20 베이시스 포인트 감소했습니다. 관리비는 2025 회계연도 3분기 1,090만 달러에서 950만 달러로 감소했습니다. 2026 회계연도 3분기 관리비에는 2025년 6월과 7월 주요 유통업체의 사이버 보안 사고와 관련된 사업 중단 보험금 회수 이익 200만 달러가 포함되어 있습니다. 신규 매장 오픈 가속화로 인해 개점 전 비용이 전년 대비 130만 달러, 순매출 대비 40 베이시스 포인트 증가했습니다. 개점 전 비용 투자는 희석 주당순이익에 약 0.04달러의 영향을 미쳤습니다.

순이익은 1,110만 달러, 희석 주당순이익 0.48달러로 2025 회계연도 3분기 순이익 1,160만 달러, 희석 주당순이익 0.50달러에 비해 소폭 감소했습니다. 조정 EBITDA는 사업 중단 보험금 회수 이익 200만 달러를 제외하고 180만 달러, 즉 7.6% 감소한 2,250만 달러를 기록했습니다. 대차대조표와 현금 흐름으로 넘어가겠습니다. 3분기 말 현금 및 현금성 자산 1,750만 달러, 미사용 신용 대출 없으며, 회전 신용 대출 시설에서 6,730만 달러의 차입 가능 금액을 포함해 강력한 유동성 상태를 유지했습니다. 2026 회계연도 첫 9개월 동안 영업활동으로부터 5,510만 달러의 현금을 창출했고, 주로 신규 및 이전 매장과 부동산 취득을 위한 순자본 지출에 4,030만 달러를 투자해 1,480만 달러의 자유 현금 흐름을 기록했습니다.

오늘 저희는 3분기 실적을 반영하여 회사의 회계연도 전망을 조정하면서도 변화하는 소비자 환경에 대해 신중하게 접근하고 있습니다. 저희 전망에는 다음 사항이 포함됩니다: 이전 전망에서 6~8개였던 신규 매장 오픈 수를 6~7개로 조정했습니다. 기존 매장 2~3개를 이전하거나 리모델링하겠다는 이전 전망에 비해 2개로 조정했습니다. 일일 평균 비교 매장 매출 성장률은 이전 전망인 1.5%~2.5%에서 1.5%~2%로 조정했습니다. 희석 주당순이익은 신규 매장 관련 추가 투자 0.08달러를 포함해 이전 전망인 2.07~2.15달러에서 2.07~2.11달러로 조정했습니다. 자본 지출은 이전 전망과 동일하게 4,500만 달러에서 5,000만 달러 사이로 유지합니다.

4분기에 관한 추가 사항으로, 올해 노동절에 매장을 휴점하기로 결정하여 작년 대비 4분기 판매일수가 하루 줄어듭니다. 노동절에 발생했을 판매 대부분은 인접한 날짜로 이동할 것으로 예상합니다. 마지막으로, 올해 누적 실적과 연간 전망을 바탕으로 어려운 소비자 환경 속에서도 비교 매장 매출 성장을 달성하고, 엄격한 비용 관리로 수익 성장을 이루며 신규 매장 확장에 지속 투자하고 있는 점에 만족합니다. 저희는 차별화된 고객 가치 제안, 가속화되는 점포 성장, 건강 및 웰니스 트렌드에 대한 노출이 내추럴 그로서스가 지속 가능한 장기 성장과 주주 가치를 창출하는 데 유리한 위치에 있다고 믿습니다. 이제 질문을 받겠습니다.