아르하우스 26년 2분기 어닝콜

진행해 주십시오. 안녕하세요, Arhaus 2026년 2분기 실적 발표 컨퍼런스 콜에 참여해 주셔서 감사합니다.

오늘 컨퍼런스 콜에는 창립자이자 회장 겸 최고경영자인 존 리드와 최고재무책임자인 마이클 리가 함께합니다. 질의응답 시간에는 한 분당 한 가지 질문으로 제한해 주시길 부탁드립니다. 이렇게 하면 1시간 내에 최대한 많은 분들의 질문에 답변할 수 있습니다. 시간이 허락하는 한 추가 질문을 위해 다시 대기열에 참여하실 수 있습니다. 2026년 6월 30일로 종료된 분기의 실적 보도자료와 Form 10-Q를 오늘 시장 개장 전에 발표했습니다. 해당 문서들은 당사 투자자 관계 웹사이트 ir.arhaus.com에서 확인하실 수 있습니다. 컨퍼런스 콜 녹음은 24시간 이내에 웹사이트에서 다시 들으실 수 있습니다. 오늘 말씀드리는 미래 기대, 사건, 목표, 전략, 지표, 추세 또는 결과에 관한 내용은 모두 미래 예측 진술임을 알려드립니다.

실제 결과나 사건은 여러 위험과 불확실성으로 인해 크게 달라질 수 있습니다. 이러한 위험 요인과 추가 정보에 대해서는 오늘 아침 발표한 보도자료와 최신 연례 보고서(Form 10-K) 및 이후 제출된 10-Q에 포함된 주의 사항과 위험 요인을 참고해 주시기 바랍니다. 위험 요인은 SEC 제출 서류에서 수시로 업데이트될 수 있습니다. 미래 예측 진술은 오늘 날짜를 기준으로 하며, 법률상 요구되는 경우를 제외하고 회사는 이를 업데이트하거나 수정할 의무가 없습니다. 또한 비-GAAP 재무 지표를 언급할 예정이며, 오늘 아침 보도자료에 관련 비-GAAP 조정 내역이 포함되어 있습니다. 이제 존에게 마이크를 넘기겠습니다. 존, 부탁드립니다. 감사합니다, 타라.

안녕하세요, 여러분, 참여해 주셔서 감사합니다. 오늘 아침 발표한 2분기 실적은 Arhaus 브랜드의 지속적인 강점과 우리 사업의 회복력을 반영합니다. 우리는 기록적인 순매출과 강력한 비교 가능 매출을 달성했으며, 이는 세 가지 고객 수요 채널 전반에 걸친 지속적인 고객 참여와 모멘텀을 반영하며, 차별화된 모델의 강점을 입증합니다. 전반적인 환경은 여전히 역동적이지만, 고급 소비자는 상대적으로 건강한 미국 경제, 견고한 소비 지출, 그리고 주가 상승에 따른 긍정적인 부의 효과에 힘입어 회복력을 계속 보여주고 있습니다. 우리는 가이던스 범위 상단을 넘는 3억 8,500만 달러의 기록적인 순매출을 달성했습니다. 분기 동안 비교 가능 매출은 12.5% 증가했으며, 연초 대비 비교 가능 매출은 2.8%를 기록했습니다.

우리 고객들은 여전히 높은 참여도를 보이며 집에 대한 투자를 우선시하여, 차별화된 제품 구성과 Arhaus가 제공하는 고급스러운 경험에 대한 강한 수요를 이끌고 있습니다. 제품으로 넘어가겠습니다. Arhaus는 40년 동안 가구와 장식품이 책임감 있게 조달되고, 정성스럽게 제작되며, 여러 세대에 걸쳐 지속될 수 있어야 한다는 신념 위에 세워졌습니다. 이 철학은 계속해서 우리 브랜드를 차별화하며 고객 수요를 이끄는 가장 강력한 요인 중 하나로 남아 있습니다. 이번 분기에는 제품 구성과 컬렉션 전반에 걸쳐 강세를 보였습니다. 고객들은 가보로 전해지는 고품질 가구, 전 세계에서 엄선한 디자인, 자연 소재와 전통 기법으로 수작업한 작품들의 독특한 조합에 긍정적으로 반응했습니다. 강력한 매출은 광범위한 맞춤화 기능과 함께 신제품 도입에 대한 지속적인 관심을 반영하며, 고객들이 자신만의 독특한 공간을 창조할 수 있는 기회를 제공합니다.

이러한 시대를 초월한 디자인과 세심한 혁신의 균형은 신규 고객과 기존 고객 모두에게 계속해서 공감을 얻고 있습니다. 수요는 업홀스터리, 아웃도어, 그리고 장인정신과 유산, 지속 가능한 디자인을 기념하는 빈티지 영감을 받은 컬렉션인 The Collected Home 등 다양한 카테고리에 걸쳐 광범위하게 나타났습니다. 노스캐롤라이나에 위치한 국내 업홀스터리 제조 역량은 탁월한 품질, 맞춤화, 서비스를 제공할 수 있는 중요한 경쟁 우위로 남아 있으며, 생산에 대한 유연성과 통제력을 높여줍니다. 우리는 Arhaus를 정의하는 미학에 충실하면서도 제품 구성을 신선하게 유지하는 데 전념하고 있습니다. 우리의 제품 전략 강점은 복제하기 어려운 독특한 가구를 제공하는 데 있으며, 이는 엄격한 상품화, 지속적인 제품 혁신, 그리고 의미 있는 제품 파이프라인 투자에 의해 뒷받침됩니다. 앞으로 몇 주 동안 고객과 소통할 여러 중요한 행사가 예정되어 있습니다.

우리는 40주년 특별 가을 카탈로그를 출시할 예정이며, 이는 봄 카탈로그 대비 두 배 이상의 가구에 도달할 것이고, 잠재력이 높은 신규 고객에 집중할 계획이며, 이어서 9월 반기 전 매장 세일이 진행됩니다. 매력적인 신제품 출시와 강력한 재고 상황과 결합하여, 이는 중요한 가을 판매 시즌에 좋은 위치를 차지할 것으로 믿습니다. 더 나은 재고 가용성은 고객이 원하는 제품을 원하는 시기에 제공할 수 있게 하여, 높은 전환율, 강한 배송 매출, 그리고 더욱 향상된 고객 경험을 지원합니다. 전 세계의 제품 팀과 장인 파트너들에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 훌륭한 디자인에 대한 열정, 장인 정신에 대한 헌신, 그리고 신흥 트렌드를 예측하는 능력은 아하우스 브랜드를 차별화하고 고객을 위한 우리의 비전을 실현시키는 데 계속해서 기여하고 있습니다. 고객으로 시선을 돌리면, 2분기는 세 가지 수요 채널 전반에 걸친 수요의 폭과 질을 다시 한 번 확인시켜 주었습니다.

우리의 핵심 고객은 아하우스 인테리어 디자인과 무역 부문입니다. 분기 내내 고객들은 더 크고 고가의 프로젝트에 투자하는 모습을 지속적으로 보여주었으며, 이는 프리미엄 제품군과의 건강한 교류를 반영하며 가격 하락의 의미 있는 증거는 없었습니다. 이는 우리 고객 기반의 회복력, 아하우스 브랜드의 차별화된 가치, 그리고 우리 제품 제공의 지속적인 매력을 보여준다고 믿습니다. 인테리어 디자인은 더 많은 고객이 무료 디자인 서비스를 이용해 더 큰 전체 주택 프로젝트를 실현함에 따라 고객 참여의 중요한 동인이 계속되었습니다. 이러한 관계는 매우 개인화된 경험을 창출할 뿐만 아니라, 아하우스에 대한 더 깊은 고객 충성도와 장기적인 참여를 만들어냅니다. 올해 초에 재출시된 강화된 무역 프로그램에 대한 초기 반응도 고무적이었습니다.

디자인 전문가와의 관계 확장에 집중하는 전담 팀의 지원을 받아, 이 프로그램은 반복적인 프로젝트 기반 비즈니스의 성장하는 기반을 육성하기 위한 의미 있고 장기적인 기회를 제공한다고 믿습니다. 전반적으로, 핵심 고객인 인테리어 디자인 및 무역 채널 전반에 걸친 지속적인 강세는 고객들이 아하우스와 교류하는 다양한 방식을 강조합니다. 우리는 이러한 다각화된 수요 모델이 차별화된 제품과 향상된 고객 경험과 결합되어, 지속적인 고객 관계 구축과 지속 가능한 장기 성장을 지원할 수 있는 위치에 있다고 믿습니다. 쇼룸으로 시선을 돌리면, 우리 쇼룸은 아하우스 브랜드의 정문이자 인지도, 참여, 전환의 가장 중요한 동인 중 하나입니다. 쇼룸은 제품에 생명을 불어넣고, 인테리어 디자인 및 무역 채널을 지원하며, 아하우스를 차별화하는 몰입형 고객 경험을 제공합니다. 분기 동안 쇼룸 포트폴리오 전반에 걸쳐 수요가 광범위하게 나타났습니다.

전통 쇼룸과 디자인 스튜디오 쇼룸을 포함한 모든 지역과 쇼룸 형식에서 강력한 서면 판매 성장세를 기록했습니다. 이러한 폭넓은 수요는 특정 지역이나 시장에 의존하지 않으며, 우리 제품과 브랜드가 전국의 고객들에게 공감대를 형성하고 있음을 확신하게 합니다. 우리는 성장에 있어 엄격한 접근 방식을 유지하면서도 확장할 수 있는 상당한 여백을 계속해서 보고 있습니다. 2분기 동안 버지니아주 애쉬번에 약 20,000평방피트 규모의 전통 쇼룸을 열었고, 오하이오주 웨스트레이크 쇼룸을 이전했으며, 콜로라도주 론트리의 파크 메도우 쇼룸을 확장했습니다. 지난주에는 노스캐롤라이나주 샬럿에 위치한 사우스파크 빌리지 내 새로 이전한 쇼룸을 오픈했습니다. 약 35,000평방피트 규모로, 이는 캘리포니아주 패서디나 쇼룸에 이어 두 번째로 큰 전통 쇼룸이며, 우리에게 중요한 시장에서 고객에게 향상되고 몰입감 있는 목적지를 제공합니다.

이번 오픈은 숙련된 장인들이 우리의 시그니처 가구 중 많은 부분을 제작하는 노스캐롤라이나와의 오랜 인연을 반영합니다. 2026년에는 총 10~14개의 쇼룸 프로젝트를 계획하고 있으며, 이 중 4~6개는 신규 오픈, 6~8개는 이전, 리노베이션 및 확장에 해당합니다. 우리는 목표 수익 기준에 따라 프로젝트를 엄격하게 평가하는 방식을 유지하고 있으며, 최근 오픈한 쇼룸들도 기대에 부합하는 성과를 내고 있습니다. 쇼룸이 좋은 성과를 내는 주요 이유 중 하나는 바로 우리 직원들입니다. 애쉬번 쇼룸은 적절한 위치 선정과 경험 많은 팀의 조합이 얼마나 중요한지를 보여줍니다. 우리는 인근 쇼룸에서 검증된 리더들을 해당 위치에 배치했으며, 오픈 전에 광범위한 팀을 채용하고 교육했습니다. 그 결과, 애쉬번은 우리 제품, 고객, 디자인 서비스 및 서비스 모델을 잘 이해하는 팀과 함께 오픈했으며, 오픈 이후 기대 이상의 성과를 내고 있습니다.

우리는 물리적 매장이 여전히 중요한 경쟁 우위이자 인지도, 고객 참여 및 전환의 의미 있는 동인이라고 믿고 있습니다. 앞으로도 우리는 40년간 성공을 거둔 전략 실행에 집중할 것이며, 탁월한 제품을 만들고, 향상된 고객 경험을 제공하며, 아하우스 브랜드의 장기 성장을 위한 신중한 투자를 이어갈 것입니다. 우리는 중요한 가을 판매 시즌을 잘 준비하고 있으며, 앞으로의 주요 기회에 대해 자신감을 유지하고 있습니다. 전 세계의 팀원들과 장인들에게 그들의 열정, 장인정신, 그리고 탁월함에 대한 헌신에 감사드립니다. 그들의 헌신이 아하우스를 특별하게 만들며, 고객과의 관계를 계속해서 강화하고 있습니다. 이제 마이크에게 마이크를 넘기겠습니다.

감사합니다, 존. 그리고 여러분, 안녕하세요. 우리의 2분기 실적은 2026년 가장 어려운 전년 대비 비교 속에서 엄격한 실행을 반영했습니다. 우리는 주요 재무 지표 전반에서 가이던스 상단을 상회하는 결과를 달성했고, 강력한 비교 가능 매출을 기록하며 연간 전망에 대한 자신감을 강화했습니다. 이번 분기는 가이던스에 부합하거나 이를 상회하는 7분기 연속 실적을 기록한 것입니다. 실적 발표에 앞서, 이번 분기에 인식된 IEEPA 관세와 관련된 예상치 못한 이익에 대해 말씀드리고자 합니다. 이는 이전 재무 가이던스에 포함되지 않았습니다. 아하우스는 이전에 납부한 IEEPA 관세 3,780만 달러에 대한 환급을 요청했습니다. 2026년 6월 30일 기준으로 3,270만 달러의 미수금이 인식되었으며, 이는 대차대조표 내 선급금 및 기타 유동자산에 포함되어 있고, 510만 달러의 현금 환급을 받았습니다.