CVS 헬스 Leerink Global Healthcare Conference 2026
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- CVS Health는 2025년에 강력한 실적을 기록했으며, 특히 Caremark PBM 사업과 Aetna의 마진 회복에 주목할 만한 진전을 이루었다.
- Prem Shah 그룹 사장은 9000개의 지역 커뮤니티 약국, Caremark PBM, 그리고 헬스케어 딜리버리 자산을 통합하여 소비자 경험을 혁신하는 데 집중하고 있다고 밝혔다.
- Cost Vantage 프로그램을 통해 약국의 수익 모델을 개선하고 있으며, 약국 내 임상 서비스 확대와 소비자 참여 증대를 목표로 하고 있다.
- 최근 통과된 PBM 관련 법안에 대해서는 명확성이 생겨 긍정적으로 평가하며, True Cost 모델을 통해 투명성과 경쟁을 강화해 약가를 낮추는 데 기여할 것이라고 설명했다.
- Aetna는 2025년 마진 회복에 성공했으며, 2026년에도 신중한 가격 정책과 비용 관리를 통해 마진 개선을 지속할 계획이다.
- Medicaid 사업은 매출의 중간 10% 규모이며, 일부 하락 압력이 있으나 전체 전략에서 중요한 역할을 수행하고 있다.
- Pharmacy 및 Consumer Wellness 부문은 지난 몇 년간 시장 점유율을 확대했으며, 경쟁 구도는 대형 체인, 독립 약국, 식료품점 등으로 다양화되고 있다.
- Health 100 플랫폼과 Google과의 협력을 통해 소비자 참여 경험을 혁신하고, AI 기술을 활용하여 통합된 헬스케어 서비스를 제공할 계획이다.
STOCKNOW 인사이트
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스크립트
첫 5개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.
좋습니다. 여러분, 좋은 아침입니다. 리링크 글로벌 헬스케어 콘퍼런스 세션에 오신 것을 환영합니다. 저는 헬스케어 테크 유통 담당 애널리스트 마이크 체르니입니다. 오늘 이 자리에 CVS 헬스와 함께하게 되어 기쁩니다. 프렘 샤 그룹 사장님, 요즘은 거의 모든 일을 맡고 계시죠. 래리 맥그래스 전략총괄(Chief of Strategy)도 현재는 마찬가지로 거의 모든 걸 하고 계십니다. IR(투자자관계)을 총괄하는 톰 졸토프스키도 뒤쪽에서 함께하고 있습니다. 질문이 정말 많습니다. 바로 들어가 보겠습니다만, 프렘, 우리가 처음 만났을 때가 매사추세츠주 밀턴에 있는 CVS 매장이었던 것 같습니다, 아마도요?
네… 그때 투어를 하셨죠.
이제 그룹 사장으로서 새로운 역할을 맡으시면서 책임 범위도 확대되어, 약국 사업과 헬스케어 딜리버리까지 전반을 총괄하고 계십니다. 이 역할을 맡으시고 더 많은 영역을 책임지시게 된 관점에서, 특히 사장님 소관 아래에 있는 것들을 중심으로 회사와 다양한 자산들이 어떻게 하나로 결합해 간다고 보시는지요?
네. 마이크, 질문 감사합니다. 몇 가지 말씀드리겠습니다. 이번 새로운 역할에서 저는 PCW 사업을 맡고 있는데, 이는 전국 9,000개 지역 커뮤니티 약국을 의미합니다. 또한 저희 PBM인 케어마크(Caremark)와 헬스케어 딜리버리 자산도 제가 책임지고 있습니다. 데이비드가 CEO가 됐을 때 그의 큰 질문 중 하나는 “소비자 관점에서 우리가 어떻게 정말로 변혁적인(transformative) 변화를 만들어낼 것인가?”였습니다. 그 과정에서 PCW에서 많은 진전을 이뤘지만, 핵심 질문은 케어마크든 에트나든 또는 다른 베네핏 스폰서든, 생태계 전반과 연결되는 형태로 매장 내에서 매우 차별화된 소비자 경험을 어떻게 만들어 내느냐였습니다. 이 역할을 통해 저는 매장 내 접근성을 개선하고, 그 연결성을 강화하는 책임을 맡고 있습니다.
둘째로, 케어마크에서 우리가 해온 일을 보면, 어떻게 더 높은 비용 부담 완화(affordability)를 만들어낼 것인가 하는 점입니다. 저희는 공급망 안에서 모든 고객에게 베네핏을 더 합리적인 비용으로 제공하는 데 필요한 경쟁을 만들어내는 유일한 주체입니다. 그렇게 해서 그런 베네핏을 만들어 나갈 때, 소비자들이 CVS 약국이든 다른 약국이든 의료 서비스를 접하는 접점에서 그 경험을 어떻게 더 좋게 만들 것인가 하는 부분입니다. 마지막으로, 오크스트리트와, 아시다시피 시그니파이를 포함한 저희 헬스케어 딜리버리 인수와 관련해서, 그 1,000개의 1차 진료(Primary Care) 거점을 어떻게 가져와서 정말로 서로 연결해 나갈 것인가 하는 부분입니다. 그게 제가 매일 맡고 있는 과제입니다.
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어닝콜 참가자
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