앰플리튜드 The KeyBanc Technology Leadership Forum 2026

저는 앤드류 케이시이며, Amplitude의 CFO입니다. 믿기 어렵겠지만, 저는 2년 전에 합류했습니다. 시작하기에 가장 좋은 방법은, 제가 합류했을 때 Amplitude가 집중하고 있던 두 가지 주요 전략이 있었다는 점입니다. 첫째는 핵심 제품인 애널리틱스 비즈니스를 둘러싼 기능과 애플리케이션을 구축하는 것이었고, 두 번째 주요 전략은 점점 더 엔터프라이즈 고객에게 판매를 확대하는 것이었습니다. 두 전략 모두 큰 진전을 이루지 못했으며, 제가 합류했을 때 CEO인 스펜서와 다른 임원들의 지시는 바로 그 부분에서 진전을 만들어야 한다는 것이었습니다. 엔지니어링 팀은 실험 기능이나 세션 리플레이 기능 등 다른 비즈니스가 만들어진 영역을 점점 더 잘 찾아냈습니다.

제품 애널리틱스를 중심으로 여러 회사들이 다양한 기능을 만들어냈는데, 스펜서는 "이 모든 기능이 하나의 플랫폼에 포함되어야 한다"고 주장했습니다. 엔지니어링 팀은 일부를 직접 개발했고, 몇몇은 인수했으며, 진짜 핵심은 이들을 매우 일관성 있게 통합해 워크플로우를 훨씬 더 간소화하고 데이터 분류 체계를 쉽게 만들었으며, 고객들에게 Amplitude 플랫폼으로 요구사항을 통합해야 한다는 점을 점점 더 설득하기 시작했습니다. 동시에 판매 조직도 점점 더 엔터프라이즈 판매 인력을 늘리고 엔터프라이즈 고객에 집중하는 방향으로 변화하고 있었습니다.

당시 연간 반복 매출(ARR)을 분석해 보면, 약 60%가 엔터프라이즈 고객에서 발생하고 있었습니다. 현재는 이 비중을 69%까지 끌어올렸습니다. 이 성과의 상당 부분은 점점 더 큰 규모의 엔터프라이즈에 기능을 판매하는 데 성공한 덕분입니다. 두 가지 전략 모두에서 상당한 진전을 이루었습니다. 제가 합류했을 때 지난 2년간의 성장률을 보면, 당시에는 약 6% 성장하고 있었습니다. 이제 Statsig가 포함되면서, ARR 관점에서 지난 분기에는 22% 성장했다고 말씀드릴 수 있습니다. 실제로는, 제품 측면과 엔터프라이즈 영업 측면에서 올바른 방향을 잡은 두 가지 핵심 전략으로 돌아가야 합니다.

가격 및 패키징 변경, 투자에 대한 접근 방식, 그리고 이를 보완해준 인수합병 등 여러 가지를 말씀드릴 수 있습니다. Amplitude가 현재 AI 분야에서 하는 모든 것을 제외하더라도, "그래도 성장이 가능할까요?"라고 묻는다면, 저는 그렇다고 말씀드리겠습니다. 그 이유는 두 가지 핵심 전략에 다시 집중했기 때문입니다. 자, 이제 거기에 더해—모든 걸 다 말하지 마세요.

아, 네. 맞아요. 이번 마지막 분기에 대해서만 말씀드리고, 그다음 질문으로 넘어가겠습니다.

저는 매우 만족스럽습니다. 사실 1분기 실적 발표 때 "많은 일이 벌어지고 있다"고 하셨을 때 틀리지 않으셨다고 생각합니다.