TWFG William Blair 46th Annual Growth Stock Conference
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- Woodlands Group는 개인 보험 분야에서 독립 에이전시 모델을 통해 시장 점유율을 확대하고 있는 미국 내 주요 보험 대리점 중 하나이다.
- 회사는 25년간 독립 에이전시 채널을 구축하며, 기존 포획형(captive) 보험 대리점 모델에서 벗어나 다양한 보험사와 계약을 맺어 고객에게 더 넓은 선택권을 제공하고 있다.
- 1분기 매출은 전년 대비 35% 성장하였으며, EBITDA 마진은 29%로 매우 우수한 실적을 기록했다.
- 회사는 연간 15-20%의 지속 가능한 유기적 성장을 목표로 하며, 업계 평균보다 2~3배 높은 성장률을 유지하고 있다.
- MGA(Managing General Agent) 사업부문을 통해 고가 주택 보험 등 특수 보험 상품도 제공하며, 최근 상업용 MGA 인수를 통해 사업 다각화를 추진 중이다.
STOCKNOW 인사이트
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스크립트
첫 5개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.
네. 다음 세션을 시작하겠습니다. 참석해 주셔서 감사합니다. 이번에는 우들랜즈 그룹이 발표를 진행합니다. 죄송합니다. 저를 모르실 수도 있는데, 저는 아담 클라우버로서 여기서 보험 업무를 담당하고 있습니다. 컴플라이언스 공지는 저희 웹사이트를 참고해 주시기 바랍니다. 우들랜즈 그룹은 제가 몇 년간 알고 지낸 정말 훌륭한 프랜차이즈입니다. 이 회사는 제가 개인 보험 또는 소비자 보험 상품이라고 부르는 새로운 버전을 선도하는 기업 중 하나입니다. 이 사업은 오래전부터 존재해 왔습니다. 영원하다고는 할 수 없지만 수십 년 동안 이어져 왔죠. 소비자들이 보험 상품을 구매하고 이용하는 방식이 우들랜즈 그룹 같은 조직 덕분에 점점 더 쉬워지고 있습니다.
구체적인 이름은 언급하지 않겠지만, 수십 년 동안 거의 독점적 구조를 유지해 온 일부 기업들이 제가 예상했던 것보다 더 빨리 변화를 겪고 있다고 생각합니다. 그럴 필요가 있습니다. 이 업계는 그동안 소비자 친화적이지 못했습니다. 불만족스러운 경험과 항상 좋은 결과를 내지 못하는 경우가 많았습니다. 이제 우들랜즈 그룹의 CEO이자 창립자인 고든 씨가 직접 말씀드리겠습니다.
감사합니다, 아담, 그리고 오늘 아침 저희와 시간을 내주셔서 모두 감사드립니다. 다른 선택지도 있으셨을 텐데요. 보험은 보통 관심도가 가장 낮은 분야입니다. 이 자리에 함께해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 발표보다는 좀 더 대화하듯 진행해 보겠습니다. 저에 대해 간단히 소개해 드리겠습니다. 저는 미국 해안경비대에서 바로 보험업계로 우연히 들어오게 되었습니다. 제 이력서가 잘못된 우편함으로 가서 텍사스 팜 뷰로라는 회사에서 보험 판매 대리인으로 일자리를 제안받았습니다. 팜 뷰로 프로그램을 아시는 분 계신가요? 농업에 매우 집중된, 회원 기반의 상호 운영 방식입니다. 보험업은 제가 가장 하고 싶었던 일은 아니었지만, 무한한 수입 기회를 제공해 주었고, 모두가 같은 급여를 받는 정부 직무와는 달랐습니다.
보험이 제공하는 기회에 매력을 느꼈습니다. 팜 뷰로에서 좋은 성과를 내고, 무디 가족이 소유한 아메리칸 내셔널이라는 회사로 옮겨 그곳에서 영업 구역과 지역을 구축했습니다. 상황이 변하기 시작했습니다. 1990년대 중반이었습니다. 보험은 대부분, 아담의 말처럼, 개인 보험 분야에서 전속 회사들을 통해 유통되었습니다. 스테이트 팜, 올스테이트, 파머스 같은 회사들을 생각하시면 되고, 그 밖에도 몇몇 전속 유통 회사들이 있었습니다. 인수 심사는 주로 현장에서 대리인들이 직접 했습니다. 보험업 첫 해에 저는 주택 검사관, 보험 판매 대리인, 인수 심사관 역할을 모두 했습니다. 기본적으로 모든 일을 했죠. 시간이 지나면서 기술이 플랫폼에 도입되면서 상황이 변하기 시작했습니다. 1990년대 중반에 신용 인수 심사가 도입되었고, 이는 전속 채널들이 보험을 판매할 수 있는 대상에 변화를 일으켰습니다.
만약 여러분이 한 전속 회사의 잠재 고객인데, 그 회사가 한 보험사, 한 상품만 제공하고, 판매 대리인이 "주택 보험은 가능하지만 신용 점수가 너무 높아 자동차 보험은 안 됩니다"라고 말한다면, 아마 거래하고 싶지 않은 회사일 겁니다. 이런 현상이 점점 확산되기 시작했습니다. 신용 인수 심사가 도입되면서, 우리가 더 넓은 소비자에게 실제로 판매할 수 있는 상품에 불일치가 생겼습니다. 저는 프루덴셜로 옮겼는데, 또 다른 대형 전속 유통 회사였고, 재산에 대한 최대 예상 손실 총괄 관리가 영업팀에 도입되기 시작했습니다. 이제 우리는 두 가지 유통 문제에 직면했습니다.
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어닝콜 참가자
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