스탠리 블랙 & 데커 Morgan Stanley's 14th Annual Laguna Conference

감사합니다. 초대해 주셔서 감사합니다. 이 자리에 함께하게 되어 기쁩니다. 제가 이 역할을 맡은 지 이제 곧 1년이 되어 가는데, 간단히 업데이트를 말씀드리겠습니다. 처음 취임하면서 저희 조직의 세 가지 핵심 우선순위를 제시했습니다. 첫 번째는 저희 브랜드를 분명한 목적의식 아래 제대로 활성화하는 것이었습니다. 지난 분기에 저희가 중점적으로 추진하는 세 가지 핵심 브랜드의 성장을 보고드렸습니다. 따라서 브랜드에 단행한 투자와 집중적인 노력을 통해 이 부분에서 의미 있는 진전을 이루고 있다고 생각합니다. 두 번째는 운영 우수성을 개선하는 것이었으며, 현재 시장의 판매량 환경이 그다지 견조하지 않지만 저희는 계속해서 목표 마진을 향해 나아가고 있습니다. 올해는 마진과 관련해 제시한 가이던스 수준에 대해 긍정적으로 생각하고 있으며, 저희가 제시한 매출총이익률 35% 수준을 향해 계속 진전하고 있습니다.

세 번째는 조직의 장기적인 생명력에 해당하는 혁신의 속도를 크게 높이는 것이었습니다. 올해 말까지 혁신 주기의 소요 기간을 30% 단축할 뿐만 아니라, 디월트, 스탠리, 크래프츠맨에서 출시할 신제품의 탄탄한 파이프라인으로도 그 성과가 실제로 나타나고 있습니다. 따라서 저희 팀이 이러한 목표를 중심으로 잘 조직되고 결집되어 있으며, 의미 있는 진전을 이루고 있다고 생각합니다. 이러한 성과는 재무 실적에도 나타나고 있습니다.

아니요. 제가 예상했던 수준에 대체로 맞춰서 진행되고 있다고 생각합니다.

저희가 말한 것을 실제로 실행한 비율이 높았고, 이는 출발 단계부터 조직 차원에서 반드시 이뤄지도록 해야 했던 부분입니다. 저희가 제시한 계획에 대체로 맞춰 진행되고 있다고 말씀드릴 수 있으며, 몇 년 전 투자자의 날에 제시한 3개년 계획에 대해서도 여전히 매우 긍정적으로 생각하고 있습니다. 아마 시장이 저희가 바랐던 만큼 견조하지는 않았고, 지정학적 요인과 무역 정책 등 전반적인 측면에서 나타난 변동성도 제가 예상했던 것보다 확실히 높았다고 말씀드릴 수 있습니다.

저희가 남들보다 앞서 있다고 느끼는 부분은, 변동성과 시장 환경의 영향이 컸지만 이러한 환경과 관계없이 목표를 향해 계속 나아갈 수 있도록 팀과 회복탄력성, 그리고 유연성을 구축했다는 점입니다. 저는 이것이 조직에서 구축해야 할 가장 중요한 요소라고 생각합니다.

네. 3개년 계획을 제시할 당시 전체 시장이 보합권에 머물거나 소폭 상승할 것으로 예상했는데, 지금도 여전히 같은 상황에 있습니다. 다만 그 안의 구성은 조금 달랐다고 말씀드릴 수 있습니다. 상업 및 산업용 프로 시장은 아마 여러분이 들어오신 내용과 크게 다르지 않은 주제일 것입니다. 이 시장은 저희에게 매우 강세를 보였고, 해당 시장에서 저희의 입지와 진전도 견조했습니다. 프로 시장의 이 부문은 강세를 보였다고 생각합니다. 주택 시장에서는 누구도 놀라지 않을 만큼 눈에 띄는 변화가 실제로 나타나지 않았습니다. 소비자 및 DIY 시장은 현재 상황에서 놀라울 정도로 회복탄력적인 모습을 유지하고 있다고 말씀드릴 수 있습니다.

물론 상당한 성장을 견인할 정도는 아니지만, 시장이 안정되면서 다른 부문들, 특히 저희가 보고 있는 상업 및 산업용 시장의 흐름이 더욱 잘 반영될 수 있도록 하고 있습니다.

네. 먼저 디월트부터 말씀드리겠습니다. 이 이야기가 처음이신 분들을 위해 말씀드리면, 저는 스탠리 블랙 앤 데커에서 근무한 지 3년 조금 넘었습니다. 현재 직책을 맡은 지는 약 1년 됐습니다. 하지만 제가 입사해 최고운영책임자로서 브랜드의 시장 진출 전략과 운영 측면에서 우리의 성장 및 전환 전략을 수립해 달라는 요청을 받았을 때, 누구나 예상할 수 있듯이 저희는 디월트부터 시작했습니다. 디월트는 가장 큰 사업 부문입니다. 회사 매출의 약 절반을 차지합니다. 전문가 시장과 단기에서 중기적으로 성장 측면에서 가장 매력적이라고 판단한 최종 시장에서 매우 강력한 입지를 갖고 있습니다.

따라서 저희가 내린 결론은 전문가 시장에서 성공하는 데 그치지 않고, 주거용 또는 목공 분야에서 쌓아온 전통적인 강점을 상업용, 산업용, 기계, 전기, 배관, 콘크리트 분야로 확장하기 위해 더욱 노력하는 것이었습니다. 이를 위해 제품 측면뿐만 아니라 시장 진출 및 유통 채널 측면에서도 해당 분야에 대한 투자를 점차 확대했습니다. 이는 수년에 걸쳐 지속해 온 노력이며, 저희는 시장보다 꾸준히 높은 성장률을 기록해 왔습니다. 시장점유율도 확대해 왔으며, 해당 시장에서 이뤄 온 진전뿐만 아니라 데이터센터와 에너지 분야에서 진행되고 있는 투자 확대를 고려할 때 이러한 성장 스토리가 장기적으로 지속될 수 있다는 점도 매우 긍정적으로 보고 있습니다. 따라서 디월트의 현재 상황에 대해 매우 자신감을 갖고 있습니다.

그리고 당시 자본과 자원을 집중할 세 가지 핵심 브랜드도 제시했는데, 디월트, 크래프츠맨, 스탠리였습니다. 다음으로 스탠리에 대해 말씀드리면, 저희는 스탠리가 어떤 브랜드가 될 것인지 명확히 정의하고자 했으며, 당시 사람들이 스탠리에 그다지 관심을 기울이지 않았다고 말씀드릴 수 있겠습니다. 그 결과 특히 북미에서 스탠리는 소매 중심의 DIY 성격이 강한 브랜드로서 방향을 잃은 상태였고, 유럽에서는 여전히 강력했지만 자원이 충분히 투입되지 않았다고 말씀드릴 수 있습니다.