레딧 Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference 2026

에릭, 저도 기쁩니다. 초대해 주셔서 감사합니다.

상장 이후 흐름이 꽤 좋았습니다. 저희는 GAAP 기준으로도 꽤 오래전부터 흑자를 내고 있습니다. 8개 분기 연속 매출이 60% 성장했고, 매출총이익률은 90%입니다. 몇 주 전에 깜짝 편입으로 S&P 500에 포함되기도 했는데, 그건 덤으로 받은 좋은 보너스였습니다. 사업적으로 지금까지 거둔 성과는 저희가 매우 자랑스럽게 생각하는 부분입니다. 앞으로도 매우 좋은 궤도에 있다고 보고 있고, 미래를 생각하면 정말 기대가 큽니다.

사람들은 무엇보다도 인간적인 연결을 갈망합니다. 레딧에서 저희가 보기에는, 저희에게 통하는 공식은 꽤 단순합니다. 제품을 더 좋게 만들면 성장이 일어나고, 그리고 저희가 가장 가치 있게 보는 사용자 집단, 즉 레딧에서 커뮤니티와 직접 상호작용하는 사용자층에서 성장이 나타납니다. 저희는 매일 출처가 명확히 잡히지 않는 신규 앱 다운로드가 수십만 건 발생하는 것을 보고 있습니다. 즉, 구글에서 유입된 것도 아니고, 유료로 확보한 것도 아니라는 뜻입니다. 레딧이 궁금해서 앱을 다운로드하고 매일 사용해 보는 분들이 계십니다. 저희가 할 수 있는 가장 중요한 일은 그 사용자들이 성공적으로 안착하도록 돕고, 레딧의 ‘마법’을 경험하게 해드리는 것입니다. 이건 쉽지 않은데요. 겉으로 보기에는 레딧이 소셜미디어처럼 보일 수 있지만, 실제 콘텐츠와 경험은 완전히 다릅니다.

그 연결고리를 만들고 사용자들이 성공적으로 정착하도록 돕고, 저희가 의도한 방식대로 레딧을 경험하게 하는 것, 그게 핵심입니다. 제가 가장 기대하고 있는 작업은, 저는 피드 관련 작업이라고 생각합니다. 피드는 사용자에게 레딧이 무엇인지 알려주고, 레딧에 무엇이 있는지 보여주며, 레딧에서 본인에게 무엇이 있는지 이해하도록 돕고, 새로운 커뮤니티를 발견하도록 도와줄 기회이기도 합니다. AI와 LLM의 시대에는, 서브레딧을 더 잘 정리하고 무엇이 있는지 더 잘 파악해 그 연결을 더 효과적으로 만들어낼 수 있기 때문에, 이 부분을 훨씬 더 잘할 수 있는 기회가 있다고 봅니다. 이 부분에서 저희가 기대하는 게 정말 많습니다. 레딧의 TAM은 전 세계 모든 인터넷 사용자입니다. 지구상의 모든 사람에게는 커뮤니티가 있고, 취미가 있고, 관심사가 있고, 각자가 겪고 있는 일들이 있습니다.

레딧은 누구 못지않게 커질 수 있고, 특히 앱을 처음 열어보는 그 첫 순간에 저희가 그 연결을 만들어낼 기회가 가장 크다고 생각합니다. 지난 분기에는 신규 사용자 리텐션을 50% 개선했습니다. 이 수치는 과거에는 저희가 개선하기가 어려웠던 지표인데, 이제는 조금씩 성과를 내고 있습니다. 이 부분은 저희가 매우 자랑스럽게 생각합니다. 이는 홈 피드에서의 머신러닝(ML), 성능 개선, 그리고 웹 사용자를 앱 사용자로 전환하는 노력에 의해 견인되고 있습니다. 그 부분에서 저희가 매우 기대할 만한 모멘텀이 나타나기 시작하고 있습니다.

네. 사실 이 작업이 특히 큰 도움이 되는 사용자 코호트가 두 가지가 있습니다. 그중 하나가 저희가 계속 말씀드려온 신규 사용자입니다. 예를 들어, ‘나는 신규 사용자다, 레딧이 뭐지?’라고 생각하는 분들이요. ‘어떤 특별한 경험이 있지?’라는 질문이 생기죠. 예를 하나 들어보겠습니다. 올해 저희가 가장 빠르게 성장한 커뮤니티 중 하나, 정확히는 레딧에서 올해 가장 빠르게 성장한 커뮤니티가 ‘걸 디너 다이어리스(Girl Dinner Diaries)’입니다. ‘걸 디너 다이어리스’의 게시물은 전자레인지로 데운 음식 같은 음식 사진에, 형편없는 남자친구에 대한 긴 이야기가 붙어 있는 형태입니다. 올해 독자 수가 0명에서 600만 명까지 늘었고, 특히 올여름에 정말 폭발적으로 성장했습니다. 피드에서 보면 치킨 너겟 사진처럼 보입니다. 하지만 그 게시물들 중 어떤 것이라도 읽어보면, 말 그대로 이전에는 한 번도 들은 적 없는 이야기가 담겨 있습니다.

이런 콘텐츠가 매일 많이 올라오고, 이 커뮤니티의 각 게시물마다 댓글이 수천 개씩 달립니다. 여성만 있는 것도 아닙니다. 저도 같이 읽고 있어서 이걸 알고 있습니다.

네, 맞습니다. 피드에서의 기회는 이런 ‘특별한 순간’을 사용자에게 더 많이 만들어주는 것입니다. 이런 콘텐츠는 온라인 어디에도 없고, 정말 흥미롭기 때문입니다.

같은 맥락에서, 또 하나의 중요한 사용자 코호트는 핵심 사용자입니다.

네. 그분들이 레딧에서 찾고 있는 곳에 도달하도록 도와주는 것이요.