카인드케어 러닝 26년 2분기 어닝콜

감사합니다. 여러분, 안녕하세요. KinderCare의 2026년 2분기 실적 발표 컨퍼런스에 오신 것을 환영합니다. 오늘 저와 함께하는 분들은 최고경영자(CEO) 톰 와이어트와 최고재무책임자(CFO) 토니 아만디입니다. 톰과 토니의 발표가 끝난 후 질의응답 시간을 갖겠습니다. 이번 컨퍼런스 콜에서는 비-GAAP 재무 지표에 대해 논의할 예정입니다. 가장 직접적으로 비교 가능한 GAAP 재무 지표와 GAAP 및 비-GAAP 재무 지표 간 차이 조정 내역은 당사의 실적 발표 자료와 보조 실적 프레젠테이션에 포함되어 있으며, 두 자료 모두 투자자 관계 웹사이트 investors.kindercare.com에 게시되어 있습니다. 오늘 발표되는 일부 내용은 미래 예측에 관한 진술일 수 있음을 알려드립니다.

이러한 진술은 경영진의 현재 기대와 회사에 영향을 미칠 미래 사건에 대한 신념을 바탕으로 하며, 여러 불확실성과 위험을 포함하고 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 최신 연례 보고서 Form 10-K 및 SEC에 제출된 기타 서류의 위험 요인 섹션에 설명되어 있습니다. 미래 예측 진술과 관련된 위험 및 불확실성에 대한 보다 자세한 논의를 위해 해당 서류를 참조해 주시기 바랍니다. 회사의 실제 영업 실적이나 재무 상태는 당사의 미래 예측 진술에 명시되거나 암시된 내용과 크게 다를 수 있습니다. 모든 미래 예측 진술은 오늘 기준으로 작성되었으며, 법률상 요구되는 경우를 제외하고 KinderCare는 새로운 정보, 향후 개발 사항 또는 기타 사유로 인해 미래 예측 진술을 공개적으로 업데이트하거나 수정할 의무를 지지 않습니다. 이제 최고경영자 톰 와이어트에게 마이크를 넘기겠습니다.

감사합니다, 제이슨. 여러분, 안녕하세요. 오늘 2분기 실적 업데이트를 여러분과 공유하게 되어 기쁩니다. 대체로 기대에 부합하는 결과를 달성했으며, 우리가 이루고 있는 진전을 뒷받침하는 몇 가지 긍정적인 부분도 있었습니다. 이번 분기 동안 우리는 올해 초에 제시한 우선순위에 집중하여 센터 전반의 실행력을 강화하고, 센터 리더들의 일상 업무를 간소화하며, 장기적인 성장을 위한 사업 기반을 마련하는 데 주력했습니다. 이번 분기에는 사업장 최적화를 시작하면서 매출이 전년 대비 소폭 감소했습니다. 이는 Champions와 KinderCare for Employers 부문의 지속적인 성장으로 일부 상쇄되었습니다. 프리미엄 브랜드인 크렘 드 라 크렘은 올해 우리가 이룬 진전을 계속해서 발전시켰습니다. 이번 분기 동일 센터 점유율은 69%에 조금 못 미쳤으며, 이는 최적화 작업의 혜택을 받았습니다.

우리는 계속해서 이루고 있는 진전에 고무되어 있으며, 앞으로도 더 많은 과제가 남아 있음을 알고 있습니다. 대표 브랜드인 킨더케어부터 말씀드리겠습니다. 가장 큰 브랜드 내 등록 추세를 개선하는 것은 시간이 지남에 따라 더 일관된 성과의 결과가 될 것입니다. 목표 마케팅을 강화하기 위해 취한 조치들이 더 많은 잠재 고객 가족과 연결되는 데 도움을 주고 있습니다. 동시에 센터 디렉터들의 책임을 간소화하여 그들이 센터를 이끌고 교사들을 지원하며 가족들과 의미 있게 소통할 수 있는 시간을 더 많이 확보하도록 하고 있습니다. 이러한 일상적인 상호작용이 훌륭한 가족 경험의 핵심이며, 시간이 지나면서 관심을 등록으로 전환하고 가족을 더 오래 유지하는 데 도움을 줍니다. 이것이 운영 개선이 더 나은 결과로 이어지는 방식입니다. 우리는 Learning Adventures라는 소그룹 강화 프로그램에 새롭게 중점을 두고 있습니다.

이러한 추가 프로그램은 교실 내에서 파닉스, STEM, 스페인어 등 다양한 영역의 학습을 확장합니다. 가족들의 반응은 계속해서 우리의 기대를 뛰어넘고 있으며, 이 프로그램에서 발생하는 매출은 1년 전보다 거의 두 배로 증가했습니다. 우리는 이러한 프로그램을 더 많은 센터와 추가 계절 프로그램으로 확대하여, 가족들이 핵심 커리큘럼을 넘어 자녀의 학습 경험을 확장할 수 있는 기회를 더 많이 제공하고 있으며, 이것이 중요한 차별화 요소라고 믿습니다. 또한 장기적인 잠재력과 고품질 조기 교육에 대한 강한 수요가 있는 지역에서 신중하게 지리적 확장을 위해 투자하고 있습니다. 이번 분기 동안 우리는 아칸소주 벤턴빌에 새 센터를 열어 42번째 주에 진출했습니다. 또한 워싱턴주 리지필드에 센터를 개설했는데, 이 지역은 종종 보육 사막으로 불리는 번성하는 커뮤니티입니다. 두 센터 모두 가장 필요한 곳에 보육 접근성을 확대합니다.

우리는 크렘 드 라 크렘 스쿨, 즉 프리미엄 브랜드에도 동일한 엄격한 접근 방식을 적용하여 수요가 증가하는 시장으로 확장하고 있습니다. 분기 종료 직후, 우리는 캘리포니아에서 처음으로 크렘 드 라 크렘 스쿨을 어바인 그레이트 파크에 개설했습니다. 이 학교는 현대적인 학습 환경, 향상된 편의 시설, 그리고 개인 맞춤형 교육 경험을 제공합니다. 이는 중요한 이정표이며 크렘 드 라 크렘을 크고 매우 매력적인 시장으로 확장하는 계기가 됩니다. 크렘 드 라 크렘의 여름 캠프 프로그램 등록이 작년 대비 약 26% 증가하여 매우 만족스럽습니다. 이는 우리의 재포지셔닝 노력이 점차 성과를 내고 있다는 또 다른 고무적인 신호입니다. 이 브랜드를 성장시키면서 가족들이 가치를 느끼는 차별화된 교육 경험 제공에 집중하고 있습니다. 챔피언스 부문으로 넘어가면, 우리는 또 한 분기 동안 두 자릿수 매출 성장이라는 강력한 실적을 기록하며 4분기 연속 성장세를 이어갔습니다.

이 성장은 지난해 2분기 이후 85개의 순 신규 지점 추가와 기존 지점들의 생산성 향상을 모두 반영한 결과입니다. 챔피언스의 여름 프로그램도 순조롭게 진행되고 있으며, 가족 및 학군 파트너들과의 관계를 강화하고 있습니다. 기존 학군 내 추가 학교로 확장하는 한편, 새로운 학군에도 방과 전후 프로그램을 도입하고 있습니다. 킨더케어 포 엠플로이어스 부문에서는 조직들이 직원들의 육아 수요를 충족하기 위해 계속해서 우리와 협력하려는 움직임이 보이고 있습니다. 이번 분기 동안 다양한 산업 분야에서 여러 신규 파트너를 맞이했으며, 이는 고용주 후원 육아 솔루션에 대한 지속적인 수요를 반영합니다. 이 부문은 우리가 기대하는 사업 영역이며 앞으로도 성장 전략의 중요한 부분으로 남을 것으로 예상합니다. 학비 지원 기회에 대해서도 긍정적인 전망을 가지고 있습니다.

우리의 광범위한 전국 네트워크는 42개 주에 걸쳐 고용주에게 육아 혜택을 제공하는 데 명확한 강점을 주며, 가족들이 거주하고 일하는 지역사회에서 고품질 보육 서비스를 연결할 수 있게 합니다. 이러한 조합은 육아 솔루션에 대한 고용주 수요가 계속 증가하는 가운데 우리를 유리한 위치에 놓이게 한다고 믿습니다. 우리의 광범위하고 유연한 플랫폼은 다양한 방식으로 고용주와 협력할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 지난 분기 월드컵 기간 동안 댈러스의 공공 안전 직원들에게 24시간 육아 서비스를 제공하며 지원한 바 있습니다. 이는 고용주와 지역사회의 요구에 맞게 육아 솔루션을 맞춤화할 수 있는 또 다른 사례입니다. 정책 환경에 대해 간단히 말씀드리면, 전반적인 방향은 고무적입니다. 연방 정책이 지속적으로 지원적이며, 많은 주에서 육아 접근성을 확대함에 따라 모든 수준에서 꾸준한 초당적 지지를 계속 확인하고 있습니다.

예를 들어, 뉴욕주는 최근 조기 아동 교육 프로그램에 17억 달러라는 대규모 투자를 발표했습니다. 캘리포니아주는 2천만 달러를 추가로 투입해 20,000개의 새로운 혼합형 보육 공간을 마련할 것이라고 발표했습니다. 뉴햄프셔주는 보육 세액 공제를 도입하여 고용주들이 보육 솔루션에 참여하도록 장려하고 있습니다. 우리는 일하는 부모들의 요구에 귀 기울이는 이러한 리더들을 높이 평가합니다. 전국적으로 일하는 가정을 지원하는 제공자로서, 우리는 그들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 평가하고 있습니다. 이는 벤턴빌, 리지필드, 어바인과 같은 성장하는 지역으로 확장하는 것을 의미합니다. 또한 수요가 변한 센터들을 신중하게 통합하는 것도 포함됩니다. 이는 전국적으로 우리의 입지를 관리하는 중요한 부분입니다.

센터 입지에 대한 지속적인 평가의 일환으로, 가족들의 요구와 지역 보육 수요가 시간이 지남에 따라 변화함에 따라 센터를 지역사회와 더 잘 맞추기 위한 여러 통합 기회를 확인했습니다. 대부분의 센터는 여전히 좋은 성과를 내고 있지만, 일부는 더 이상 지역사회를 지원하기에 최적의 위치에 있지 않습니다. 이에 따라 해당 센터들을 통합하고 있으며, 오늘 기준으로 이 작업의 약 3분의 2가 완료되었고, 2분기 동안 49개 센터가 폐쇄되었습니다. 이 센터들은 전체 센터 입지의 약 3%를 차지하며 주로 4, 5분위에 속했고, 평균 점유율은 37% 미만이었습니다. 이러한 결정은 결코 쉽지 않으며, 우리는 모든 센터를 개별적으로 평가합니다. 우리의 최우선 과제는 가족, 교사, 그리고 우리가 지원하는 지역사회의 혼란을 최소화하는 것입니다.

가능한 경우, 가족과 직원들이 인근 위치로 원활히 이동할 수 있도록 지원합니다. 이 과정에서 가족과 직원의 유지율이 우리의 기대를 초과한 점에 대해 고무적으로 생각합니다. 그 결과, 오늘날 가족들이 거주하고 일하는 곳과 더 잘 맞는 센터 입지가 마련될 것이며, 이를 통해 인력과 자원, 투자를 가족들에게 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 곳에 집중할 수 있을 것입니다. 올해 남은 통합 작업을 완료함에 따라 분기별 재무 실적에 다소 변동이 있을 것으로 예상하셔야 합니다. 우리는 이러한 조치가 킨더케어를 강화하고 가족들을 더 잘 지원하며, 고품질 조기 교육에 지속적으로 투자하고, 장기적으로 고품질 보육 접근성을 지원하는 데 도움이 되기 때문에 책임 있는 선택이라고 믿습니다. 앞을 내다보면, 우리의 우선순위는 변함이 없습니다. 우리는 사업 전반에 걸쳐 실행력을 계속 향상시켜 나갈 것입니다.

우리는 가장 큰 기회가 보이는 곳에 계속 투자할 것이며, 가족들에게 최상의 경험을 제공할 수 있도록 센터 팀들을 계속 지원할 것입니다. 우리는 진행 중인 성과에 고무되어 있으며, 우리가 취하는 조치에 자신감을 가지고 있으며, 앞으로의 기회에 대해 기대하고 있습니다. 이제 토니가 우리의 재무 실적에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.

감사합니다, 톰. 저는 2분기 실적부터 시작하여 올해 남은 기간에 대한 전망을 말씀드리겠습니다. 2분기 매출은 6억 9,800만 달러로, 전년 동기 7억 달러에서 소폭 감소했습니다. 등록 압박은 챔피언스의 강력한 실적과 킨더케어 포 엠플로이어스, 러닝 어드벤처스, 그리고 신규 센터들의 기여로 일부 상쇄되었습니다. 크렘 드 라 크렘의 실적은 여전히 전년 수준에 미치지 못하지만, 전년 대비 격차가 크게 줄었고 기본적인 추세는 계속 개선되고 있습니다. 전체적으로 동일 센터 매출은 1,400만 달러, 즉 2% 감소했습니다. 이는 주로 등록 감소와 폐쇄로 인한 1,100만 달러 영향 때문이며, 이 중 500만 달러는 우리 발자국 최적화 작업에 따른 것입니다. 등록 감소의 일부는 수업료 인상과 동일 센터 집단에 새로 포함된 센터들의 강한 실적으로 상쇄되었습니다.