쇼피파이 Morgan Stanley Technology, Media & Telecom Conference 2026

오늘 아침 저희 자리에 함께해 주신 여러분께 감사드립니다. 저는 키스 와이스입니다. 저는 모건스탠리에서 미국 소프트웨어 리서치 부문을 맡고 있고, 오늘 Shopify의 할리 핀켈스타인 사장님과 제프 호프마이스터 CFO 두 분을 모시게 되어 매우 기쁩니다. 제프, 할리 두 분 모두 함께해 주셔서 정말 감사합니다. 항상 이 자리에 오게 되어 좋습니다.

네, 감사합니다. 좋습니다. Shopify에 대해 이야기할 게 정말 많습니다.

여러분은 최근 분기 실적이 정말 놀라웠고, 사실 GMV 전체 성장, 매출 전체 성장, 그리고 견조한 수익성 측면에서 한 해 전체가 놀라웠습니다. 모두가 정말 깊이 파고들고 싶어 하는 주제가 하나 있는데, 바로 에이전틱 커머스입니다. 말이 되죠. Shopify는 과거에도 여러 커머스 전환을 선도해 왔고, 그런 전환의 수혜도 받아 왔으니까요. 앞으로 변화의 속도가 크게 빨라질 것으로 보이는 만큼, 투자자들은 그 변화가 어떻게 전개될지 이해하려고 합니다.

할리, 먼저 큰 그림에서 시작해서 Shopify의 관점을 말씀해 주실 수 있을까요? 예를 들어 전자상거래 경험이 어떻게 바뀔지, 그리고 앞으로 1~2년 동안 에이전틱 커머스가 어떤 방식으로 확산될지에 대한 ‘에이전틱 커머스 101’ 같은 내용이면 좋겠습니다. 시장에서는 어떤 모습을 보게 될 것으로 기대하면 될까요?