고대디 J.P. Morgan 54th Annual Global Technology, Media and Communications Conference
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- 고대디의 CFO Mark McCaffrey는 마이크로비즈니스 고객들이 열정적이고 견고한 상태를 유지하며, 많은 고객이 올해 수익 증가를 기대하고 있다고 설명했다.
- 고대디는 도메인 이름을 시작으로 웹사이트, 이메일, 거래 기능 등 다양한 제품을 결합하는 원스톱 쇼핑 모델을 통해 고객의 매출총이익과 영업이익을 견인하고 있다.
- AI와 새로운 검색 인터페이스 변화에 적응하며, 고객 유입과 전환 경로 최적화를 진행 중이다.
- 고객의 초기 행동 신호와 활성화 데이터를 분석해 장기 고객 가치를 유지하고 있으며, 신규 고객 대상 499달러 도메인 프로모션을 통해 고객 유입을 확대하고 있다.
- 제품 포트폴리오 조정과 불필요한 제품 종료를 통해 자원을 효율적으로 재배치하고, 고객 요구에 맞는 혁신 제품 개발에 집중하고 있다.
- AI 기반 제품과 서비스, 특히 Arrow AI 빌더와 같은 애플리케이션 개발 도구에 대한 고객 반응이 긍정적이며, 향후 마케팅과 구매 경로 내 통합을 계획 중이다.
- 자본 배분 전략은 주주 환원과 혁신 투자, M&A 기회를 균형 있게 고려하며, 현재는 주로 자사주 매입에 집중하고 있다.
- 고대디는 도메인 등록 인프라를 기반으로 하는 A and S(Agentic Services) 분야에서의 경쟁 우위를 강조하며, 개방형 인터넷과 신뢰성 있는 에이전트 등록 시스템 구축에 주력하고 있다.
- 결제 서비스는 고객의 편의성과 통합 관리 측면에서 강점을 가지며, 기존 고객의 전환과 신규 고객 유입을 통해 총 결제 처리액(TPV) 성장을 견인하고 있다.
STOCKNOW 인사이트
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스크립트
첫 5개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.
네, 안녕하세요 여러분. J.P. 모건 보스턴 TMC 컨퍼런스에 오신 것을 환영합니다. 오늘은 GoDaddy 경영진을 모시게 되어 기쁩니다. 저희와 함께한 분은 마크 맥카프리 CFO입니다. 그리고 IR팀 책임자인 크리스틴도 청중석에 함께하고 있습니다. 마크, 환영합니다. 우선 고위급 마이크로비즈니스 건강 상태에 관한 질문부터 시작해도 될까요? 고객 행동 중에서 마이크로비즈니스 건강이 개선되고 있음을 가장 신뢰성 있게 보여주는 신호는 무엇이며, 보통 어디서 초기 변화를 가장 먼저 보시나요?
먼저, 저를 초대해 주셔서 감사합니다, 알렉세이. 항상 대화할 기회가 있어 좋습니다. 마이크로비즈니스, 즉 소규모 사업체에 대해 이야기할 때, 저희는 주로 마이크로비즈니스와 창업자를 의미합니다. 약간 구분을 하자면, 어떤 분들은 소규모 사업체를 100명 규모로 분류하기도 합니다. 저희 고객층과 주로 다루는 대상은 보통 몇 명 정도의 가족 경영 사업체나 여러 사업을 동시에 운영하는 창업자입니다. 진정한 열정을 가지고 사업에 임하는 분들이라고 할 수 있습니다. 왜냐하면 그들은 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 선택할 수 있는 상황에서 자신이 하는 사업을 선택하기 때문입니다. 이런 점이 저희가 계속해서 목격하는 현상입니다.
이 그룹은 거시경제 환경에 대한 우려와 특히 마이크로비즈니스 분야에 가해지는 인플레이션 압력에도 불구하고, 사업을 시작하고 성장시킬 전망에 대해 매우 긍정적으로 생각합니다. 설문 조사 결과, 대부분의 이들이 올해 자신들의 사업에서 작년보다 더 많은 수익을 올릴 것이라고 믿고 있었습니다. 이는 현재 존재하는 인플레이션 압력으로 인해 비용 부담이 있음에도 불구하고 나타난 결과입니다. 저희는 확실히 건강하고 열정적이며 매우 견고한 그룹을 보고 있습니다. 저희 자체 영업 파이프라인 내에서도 이와 매우 유사한 행동 양상을 관찰하고 있습니다. 아이디어 발상 단계가 훨씬 활발해졌습니다.
도메인 자체에 대한 수요도 크게 증가하고 있습니다. 더 많은 사람들이 온라인에 진출해 더 넓은 시장에 접근하고자 하는 의지를 보이고 있습니다. 제품 연계 판매가 훨씬 더 많이 이루어지고 있습니다. 원스톱 쇼핑은 저희 고객층 내에서 확실히 좋은 반응을 얻고 있습니다. 온라인에 쉽게 접속해 이전보다 훨씬 빠르게 거래를 성사시킬 수 있다는 점이 단순함의 핵심입니다. 과거에는 접근할 수 없었던 시장의 가용성도 포함됩니다. 이러한 긍정적인 신호들은 이 그룹이 앞으로의 전망에 대해 매우 긍정적으로 느끼고 있음을 보여주며, 그들이 직면한 매우 변동성이 큰 환경을 잘 인지하고 있음을 의미합니다.
좋습니다. 그 말을 들으니 기쁘네요. 우리는 이제 탐색이 AI 중심 세계로 전환되고 있음을 이해하고 있습니다. 그 관점에서, 더 많은 고객 여정이 AI 인터페이스 내에서 시작됨에 따라 트래픽 패턴과 전환 경로 측면에서 어떤 변화가 있습니까?
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이 어닝콜에는 2명이 참여했지만, 지금 보이는 건 1명뿐입니다.
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