아우나 CMD 2026

여러분, 안녕하십니까. 2026년 아우나 투자자의 날에 오신 것을 환영합니다. 리마에서 익숙한 얼굴들을 많이 뵙게 되어 반갑습니다. 웹캐스트로 함께해 주시는 모든 분도 환영합니다. 스페인어로 몇 말씀 드리겠습니다. [외국어]. 앞으로 몇 시간 동안 아우나가 라틴아메리카 전역에 통합 의료 플랫폼을 구축하고, 의료 접근성을 확대하며, 치료 결과를 개선하고, 환자와 파트너, 주주를 위한 지속 가능한 가치를 창출해 나가는 과정을 들으실 수 있습니다. 경영진은 네트워크의 강점과 환자 중심 모델, 그리고 철저한 실행력을 결합해 지속 가능한 성장을 추진하고 앞으로 다가올 기회를 어떻게 포착할지 말씀드릴 예정입니다. 또한 현재까지의 진전과 대응 중인 과제, 그리고 아우나의 다음 단계에 영향을 미칠 우선순위에 대해서도 논의하겠습니다. 시작하기에 앞서, 화면에 나와 있는 안내 문구를 확인해 주시기 바랍니다.

오늘 논의에는 경영진의 현재 기대와 신념을 바탕으로 한 특정 미래예측진술이 포함됩니다. 이러한 진술에는 실제 결과가 크게 달라질 수 있는 여러 위험과 불확실성이 수반된다는 점에 유의해 주시기 바랍니다. 화면에 나와 있는 면책 조항을 확인해 주시기 바랍니다. 투자자 여러분께서는 이를 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 해당 내용은 오늘 오전 발표한 보도자료와 미국 증권거래위원회에 제출한 공시 자료에서도 확인하실 수 있습니다. 국제회계기준에 따른 재무 실적을 논의하는 한편, 일부 비국제회계기준 재무 지표도 다룰 예정입니다. 정의와 조정 내역은 발표 자료에 포함되어 있습니다. 오늘 이 자리에는 수소 사모라 회장 겸 대표이사 회장님이 참석하셨습니다. 맨 오른쪽에는 최고재무책임자 지젤 레미가 있습니다. 레이엣 하르브 최고운영책임자입니다. 죄송합니다. 그리고 페루 사업을 이끄는 비센테 체카가 참석했습니다. 물론 저도 함께하고 있습니다. 오늘 참석하지 못한 멕시코와 콜롬비아 사업 책임자들의 발표도 들으실 수 있습니다.

멕시코와 콜롬비아 사업을 각각 담당하는 알레한드로 토레스와 파블로 세르베라가 발표할 예정입니다. 오늘 준비한 의제에 대해 매우 기대가 큽니다. 발표가 끝난 뒤에는 질의응답 시간을 갖겠습니다. 웹캐스트로 참여하시는 분들은 발표가 진행되는 동안 언제든지 질문을 제출하실 수 있습니다. 방송 화면 바로 아래에 있는 입력란을 이용해 주십시오. 질문이 있으시면 해당 입력란에 남겨 주십시오. 마지막에 답변드리겠습니다. 또한 오늘 행사가 끝난 뒤 간단한 설문조사를 통해 행사에 대한 의견을 보내 주시면 감사하겠습니다.

리마에 계신 분들은 테이블에 있는 정보무늬를 이용해 설문에 참여하실 수 있습니다. 웹캐스트로 참여하시는 분들은 화면 상단의 자료 탭에서 설문을 작성하실 수 있습니다. 오늘 각 발표가 끝날 때마다 해당 발표 자료를 저희 투자자 관계 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 이제 세션을 시작하겠습니다. 먼저 아우나에 관한 짧은 영상을 보시겠습니다. 이어서 수소에게 마이크를 넘기겠습니다.

건강은 모든 개인과 가족에게 가장 중요한 자산이며, 모든 것은 사람에서 시작됩니다. 누구나 양질의 의료 서비스를 이용할 수 있어야 합니다. 그러나 라틴아메리카의 전통적인 의료 시스템은 낙후되어 있고, 너무나 많은 사람이 홀로 의료 서비스를 찾아다녀야 합니다. 아우나는 현대화된 의료 서비스를 제공하고 합리적인 가격의 의료 플랜을 통해 접근성을 높이는 완전 통합형 의료 플랫폼을 구축했습니다. 저희의 가치 기반 의료 접근법은 예방과 조기 발견을 우선시해 탁월한 임상 결과와 예측 가능한 비용을 실현합니다. 건강 문제가 발생하면 멕시코, 페루, 콜롬비아 전역에 구축된 완전 통합형 병원 네트워크가 이에 대응합니다. 현재와 미래의 보건의료 지출 대부분을 유발하는 질환에 대해 고난도 진료에 중점을 두고 관리하도록 설계되었습니다. 종양학 분야에서는 35년이 넘는 임상 리더십과 세계적 수준의 생존율 성과를 바탕으로 전문성을 갖추고 있습니다.

심장학 분야에서는 선제적 예방에 중점을 두고 포괄적인 심장 세부 전문 진료를 제공하며, 지역 내 최고 수준의 의료기관으로 꾸준히 평가받고 있습니다. 신경과학 분야에서는 인증된 뇌졸중 대응 체계, 첨단 신경외과 수술 역량, 전담 신경계 중환자실을 결합하고 있습니다. 정형외과 및 외상학 분야에서는 신속한 응급 진료, 고난도 수술, 종합적인 수술 후 회복 서비스를 제공합니다. 최첨단 의료 기술과 자체 연구센터를 기반으로 진료 프로토콜을 끊임없이 발전시키고, 미래의 의료를 오늘 라틴아메리카에 제공하고 있습니다. 최고 수준의 전문의들이 첨단 인프라를 생명을 구하는 의료 성과로 이어가고 있습니다. 환자를 치료하는 것은 장비가 아니라 사람이기 때문입니다. 모든 것은 사람을 중심으로 구성됩니다. 아우나에서는 통합적인 환자 중심 진료를 통해 첨단 의료가 잠재력을 온전히 발휘하기 때문입니다. 선제적인 예방과 조기 발견부터 환자와 가족이 건강 여정의 모든 단계를 거치는 동안 긴밀히 함께하는 데 이르기까지, 모든 환자가 자신의 이야기를 듣고 이해받으며 지원받는다고 느낄 수 있도록 합니다.

사람을 우선시하는 이러한 노력은 가치 기반 의료의 근간이며, 효과가 입증되고 확장 가능한 모델로서 지속 가능한 유기적 성장에 유리한 입지를 갖추고 있습니다. 환자를 중심으로 건강보험, 고난도 진료, 임상 연구를 하나의 통합 생태계 안에서 원활하게 연계합니다. 라틴아메리카 전역에 30곳이 넘는 시설을 기반으로 매일 800만 명의 건강을 돌보고 있습니다. 이것이 바로 아우나입니다. 라틴아메리카 의료 혁신을 선도합니다.

좋습니다. 수소 씨, 말씀하시죠. 좋습니다. 여러분, 안녕하십니까? 참석해 주셔서 감사합니다. 특히 리마에 와주신 분들께 감사드립니다.

방문해 주시고 오늘 예정된 여러 행사에도 함께해 주셔서 감사합니다. 웹캐스트를 통해 함께해 주시는 모든 분들께도 감사드립니다. 대단히 감사합니다. 오늘은 먼저, 여러분께서 하루를 마무리할 때 저희가 어떤 성과를 냈는지 꼭 말씀해 주시는 것이 매우 중요하다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 저희는 이 행사를 매년 다른 장소에서 반복 개최하기로 했기 때문입니다. 투자자 커뮤니티에 유익한 행사라고 생각하신다면 꼭 알려주시기 바랍니다. 개선할 점이 있다면 어떻게 개선할 수 있을지도 알려주시기 바랍니다. 저희에게는 언제나 개선할 점이 있습니다. 오늘 이 자리에서는 혁신에 대해 말씀드리겠습니다. 여기서 잠시 앞부분으로 돌아가겠습니다. 저희가 수년간 시장에 말씀드려 온 내용을 다시 짚어보겠습니다.

아우나의 사명은 수직·수평 통합 모델을 통해 고난도 진료에 대한 접근성을 높여 스페인어권 아메리카 전역의 의료 혁신을 선도하는 것입니다. 전체 발표를 시작하기에 앞서 2026년에 대해 좀 더 직접적으로 말씀드리고자 합니다. 오늘 아침쯤 저희가 실적을 발표한 것으로 알고 있습니다. 올해가 전적으로 예상대로 진행되고 있지는 않지만, 예상했던 대로 매출은 여전히 가이던스 범위 내에 확실히 있습니다. 매출은 그 범위 내에 있을 것으로 보고 있습니다. 그러나 조정 EBITDA는 기대에 미치지 못할 것입니다. 이 점은 분명히 말씀드리고 싶습니다. 오늘 아침 기준으로, 기저 실적은 대체로 지난해와 비슷한 수준으로 마무리될 것으로 생각합니다. 물론 저희는 이러한 실적에 대해 전적으로 책임을 지고, 전적으로 저희의 성과로 받아들입니다. 이러한 하방 압력은 콜롬비아에 집중되어 있으며, 보험급여와 계약 관련 여건을 반영합니다.

이는 수요나 임상 성과, 또는 아우나의 운영 모델이 악화된 데 따른 것이 아닙니다. 이 점을 분명히 말씀드리고 싶습니다. 물론 이와 대조적으로 멕시코는 훨씬 더 고무적인 한 해를 보내고 있습니다. 지난해 운영상의 병목 현상을 해소했습니다. 영업 체계를 재조정하고 멕시코 사업의 기반을 강화했습니다. 이제 그 성과가 나타나고 있습니다. 저희가 취한 조치들이 운영 추세에 뚜렷하게 반영되기 시작했습니다. 그중 일부는 몇 주 전에 이미 보고드렸습니다. 특히 멕시코에서 상승 추세가 매우 뚜렷하게 나타나고 있습니다. 보다 넓게 보면, 저희의 통합 모델은 효율성과 조율 측면에서, 그리고 물론 의료 및 환자 여정의 성과 측면에서도 구조적인 강점을 계속 입증하고 있습니다. 자본적 지출은 과거에 말씀드린 범위 내에 있습니다. 대차대조표를 규율 있게 관리하고 있는 만큼 레버리지도 계속 양호한 방향으로 움직이고 있습니다. 저희의 우선순위는 분명합니다. 이러한 진전을 규모 확대와 지속 가능한 조정 EBITDA 성장으로 이어가는 것입니다.

오늘 제가 지향하는 바는 바로 이것입니다. 오늘 아우나와 투자자 여러분 모두는 저희가 2027년 이후 성장을 어떻게 가속화할 계획인지 명확히 파악하실 수 있을 것입니다. 발표를 시작하며, 먼저 라틴아메리카 각국의 의료 분야가 직면한 주요 문제를 말씀드리겠습니다. 첫째는 의료 접근성 격차입니다. 첫 번째 그래프에서 보시듯이, 보충형 보험을 통해 의료 서비스를 이용할 수 있는 인구 비율은 국가별로 전체 인구의 4~16%에 불과합니다. 하지만 브라질처럼 이 지역에서 상대적으로 시장이 성숙한 국가의 경우, 인구의 약 25%가 보충형 보험에 가입해 있다는 점을 통해 성장 기회를 확인할 수 있습니다.

많은 국가에서 저희의 침투율을 4%에서 25% 수준으로 높일 수 있으며, 이는 6배 이상 성장할 여지가 있다는 뜻입니다. 멕시코처럼 침투율을 두 배로 높일 수 있는 국가도 있습니다. 보충형 보험과 관련해 중요한 점은, 일반적인 건강보험에 가입할 여력이 없는 인구 상당수가 의료 서비스를 이용할 수 있도록 해준다는 것입니다. 실제로 보충형 보험은 가계 소득의 상당 부분을 의료비 지출에 배분하도록 하며, 이들은 늘 저희가 주력해 온 핵심 고객층입니다. 이는 아우나가 현재 사업을 영위하는 시장과 일부 시장을 주도하는 곳에서 성장 여지가 충분하다는 점을 보여줍니다. 이와 더불어 저희 지역은 다른 측면에서도 심각한 격차에 직면해 있습니다. 의사 공급 역량은 경제협력개발기구 기준에 크게 못 미칩니다. 시술 건수로 측정한 고난도 의료 역량은 특히 부족합니다.

이 모든 요인으로 실질적인 의료 서비스 격차가 커지고 있으며, 그 결과 라틴아메리카에서는 예방 가능한 사망이 경제협력개발기구 회원국 평균보다 훨씬 많이 발생하는 비극이 나타나고 있습니다. 이러한 상황을 종합하면 지역 전반에 걸친 뿌리 깊은 구조적 문제가 드러나며, 이는 저희에게 기회이기도 합니다. 저희가 추구하는 바는 바로 이것입니다. 아우나의 모델을 통해 세 가지 핵심 차별화 요소로 이 문제를 해결하고자 합니다. 접근성을 높이고 비용을 억제하는 수직적 통합, 운영을 최적화하는 수평적 통합, 그리고 훨씬 단순한 분야보다 큰 기회를 공략하기 위한 고난도 의료에 대한 집중입니다. 오늘 발표에서 이 내용을 다룰 예정이며, 물론 질문도 받겠습니다. 하지만 이러한 역량을 지속 가능한 복리형 구조적 경쟁우위로 전환하려면 계속 규모를 키워야 합니다. 아우나의 방식에서 핵심은 성장, 그리고 지속적인 성장입니다.