애비애나 헬스케어 홀딩스 2026 Healthcare Summit

좋습니다. 칭찬은 기꺼이 받아들이겠습니다. 주가가 10달러에서 다시 1달러로 내려오는 과정에서 우리가 얼마나 형편없었는지 지적해 주신 분들 중 한 분이 바로 여러분이었기 때문입니다. 반대편 상황에 이른 지금 우리를 좋게 평가해 주셔서 감사하다고 말씀드리고 싶습니다. 피토께서는 2021년과 2022년에 우리가 현실을 직시할 수 있도록 분명 여러 가지를 지적해 주셨습니다. 피토께서 말씀하신 것처럼, 저희는 여러 해에 걸친 여정을 이어오고 있습니다. 맷과 저, 그리고 저희 최고재무책임자인 데비 스튜어트는 모두 2023년 초에 현재의 역할을 맡았습니다. 코로나19에서 벗어나는 과정에서 저희 사업에 간병 인력이 부족한 문제를 해결할 수 있는 전략이 반드시 필요했습니다. 코로나19 기간 내내 임금이 급격히 상승했던 것도 물론 영향을 미쳤습니다. 현재 저희는 우선 보험자 전략, 즉 정부 보험자 전략을 추진한 지 4년 차에 접어들었습니다. 두 전략 모두 계속해서 매우 효과적으로 작동하고 있습니다.

말씀하신 것처럼 저희는 각 사업에서 성장과 임상의들이 어디로 이동하는지를 뒷받침하고 있습니다. 저희가 매일 집중하는 것은 각 임상의가 어디로 가는지, 왜 그곳으로 가는지를 파악하는 것입니다. 단순히 어떤 환자를 진료하는지뿐만 아니라, 해당 환자의 보험자가 누구인지, 그리고 그 보험자가 저희의 우선 네트워크에 포함되어 있는지도 확인하고 있습니다. 이는 결국 저희 임상 역량을 어떻게 배분하느냐의 문제입니다. 저희의 가장 큰 사업부인 프라이빗 듀티 서비스 사업부부터 말씀드리겠습니다. 매출의 80%가 프라이빗 듀티 서비스에서 발생합니다. 이 사업은 저희의 우선 보험자 시장 또는 부문 중 가장 성숙한 사업입니다. 2분기 말 기준으로 저희는 37개의 우선 보험자 계약을 보유하고 있었습니다. 전체 서비스 물량의 약 64%가 이러한 계약 중 하나에 해당합니다. 연말 기준 57%에서 증가한 수치입니다. 올해 들어 상당히 긍정적인 진전이 있었습니다.

그리고 실제로 2026년 현재까지 7곳의 우선 보험자를 확보했으며, 하반기에 발표할 예정인 계약도 몇 건 더 있습니다.

아, 생방송이군요. 죄송합니다. 지금 생방송으로 진행하고 있습니다. 몇 분 후에 당첨 복권을 발표하겠습니다. 하지만 PDS에는 정말 훌륭한 한 해가 될 것입니다. 캘리포니아에 대해서도 말씀드리게 될 것 같습니다. 정부 관련 업무에서 거둔 성과도 몇 가지 말씀드리겠습니다. 하지만 PDS 우선 보험자들과의 모멘텀은 계속해서 매우 강력했습니다. 이들은 더 많은 것을 원하고 있습니다. 저희의 최초 우선 보험자조차 오늘날까지도 저희와 함께하고 있습니다. 실제로 오늘 아침에 그 회사의 최고경영자가 이곳에 와 있었던 것 같습니다. 여러분이 그분과 이야기하고 계셨습니다. 그 회사는 저희에게 훌륭한 우선 보험자였습니다. 그 회사는 여전히 저희와 함께하고 있습니다. 여전히 저희에게 더 많은 수용 능력을 원하고 있습니다. 저희의 첫 번째 우선 보험자인 그 회사는 해당 주에서 저희가 담당하는 환자 수가 그 회사 전체 환자 수의 약 55%를 차지합니다. 저희가 처음 계약을 체결한 지 4년이 지났는데도, 그 회사는 여전히 저희가 더 많은 환자를 맡기를 원하고 있습니다.

그 회사는 더 많은 간호사를 원하고, 저희의 수용 능력도 더 원하고 있습니다. 저희가 제공하는 서비스가 그 회사의 전체 진료 비용을 실제로 낮추고 있기 때문입니다. PDS가 앞으로 어떻게 발전해 나갈지 매우 기대하고 있습니다. 이제 재택의료와 호스피스 사업으로 빠르게 넘어가겠습니다. 저희 재택의료 및 호스피스 팀이 현재 어디까지 와 있는지도 매우 기대가 큽니다. 저희는 50개의 우선 보험자 계약을 체결하고 있습니다. 이를 에피소드 단위 계약이라고 생각하시면 됩니다. 메디케어와 메디케어 어드밴티지 모두에 해당하지만, 모두 에피소드 단위의 성격을 갖고 있습니다. 재택의료 사업의 81%가 에피소드 단위 계약과 연계되어 있습니다. 이는 업계 최고 수준이라고 생각합니다. 적어도 업계 상위권에 해당하며, 재택의료 사업은 유기적으로 전년 대비 15.5% 성장하고 있습니다. 이 점이 정말, 정말 자랑스럽습니다. 마지막으로, 결코 덜 중요한 것은 아닙니다만, 저희는 2025년에 메디컬 솔루션 현대화 작업을 마쳤고, 2026년 초를 앞두고 첫 20개 우선 보험자를 파악했습니다.

저희는 메디컬 솔루션에서 우선 보험자 확대 프로세스를 적극적으로 진행하고 있습니다. 맷과 제가 말씀드리자면 아직 초기 단계이기는 하지만, 메디컬 솔루션에도 우선 보험자 전략을 도입하게 되어 자랑스럽게 생각합니다.