너디 26년 2분기 어닝콜

Nerdy의 2026년 2분기 실적 발표 콜에 참여해 주셔서 감사합니다. 저와 함께하는 분들은 Nerdy의 창립자이자 회장 겸 최고경영자인 척 콘과 최고재무책임자인 아툴 바가입니다. 콜을 척에게 넘기기 전에, 이번 논의에는 Nerdy의 미래 재무 및 운영 실적, 전략, 기회, 계획, 전망에 관한 예상 등 미래 예측 진술이 포함되어 있음을 알려드립니다. 이러한 미래 예측 진술은 실제 결과가 예상과 크게 다를 수 있는 중대한 위험과 불확실성을 포함하고 있습니다. 모든 미래 예측 진술은 오늘 날짜 기준으로 작성되었습니다. Nerdy는 기대 변경이나 사건, 조건, 상황의 변화에 따른 미래 예측 진술의 공개 업데이트나 수정 의무를 지지 않습니다.

위험에 관한 논의는 오늘 발표된 2분기 실적 주주 서한과 SEC 제출 서류의 면책 조항을 참조해 주시기 바랍니다. 오늘 논의할 모든 재무 지표가 GAAP에 따라 작성된 것은 아닙니다. 비GAAP 지표에 대한 조정 내역은 오늘 주주 서한을 참조해 주시기 바랍니다. 그럼, 콜을 척에게 넘기겠습니다.

감사합니다, TJ. 오늘 콜에 참석해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 2분기는 Nerdy의 운영 성과가 지속적으로 개선된 것을 보여주었습니다. 또한 회사가 무엇이 되고 있는지 명확히 했습니다: 학습, 튜터링, 진도를 하나의 연결된 시스템으로 구축한 집중된 소비자 학습 회사입니다. 총 매출은 4,330만 달러였으며, 이 중 소비자 부문이 3,650만 달러로 전체 매출의 84%를 차지했습니다. 총이익률은 320베이시스 포인트 상승한 64.7%를 기록했습니다. 순손실은 1년 전 1,200만 달러에서 690만 달러로 개선되었습니다. 비-GAAP 조정 EBITDA 손실은 1년 전 270만 달러에서 68% 감소한 90만 달러로 축소되어 가이던스 범위 중간값을 상회했습니다. 이러한 진전과 함께, 회사의 초점을 가장 높은 수익 기회로 좁히는 두 가지 결정을 내렸습니다. 우리는 Varsity Tutors for Schools 사업을 종료하고 영국의 소규모 기존 튜터링 사업인 First Tutors에서 철수하기로 결정했습니다.

이 결정은 우리의 인력, 자본, 제품 개발을 Nerdy 내에서 가장 강력한 브랜드와 가장 깊은 운영 경험, 그리고 차별화된 학습 경험을 소비자에게 제공할 수 있는 가장 큰 기회가 있는 부분에 집중시킵니다. 우리는 시장 기회가 훨씬 크고 투자 수익 잠재력이 상당히 높다고 믿습니다. 소비자 제품과 사업의 진전에도 고무되고 있습니다. 이제 2분기 실적과 전망으로 넘어가겠습니다. 2분기 소비자 매출은 3,650만 달러였습니다. ARPM은 1년 전 대비 5% 상승한 366달러였습니다. 6월 30일 기준 학습 멤버십은 2만 9,100명으로 1년 전 대비 5% 감소했으나, 감소율은 4분기 연속 완화되고 있습니다. 멤버십 기반을 견고한 성장으로 되돌리는 것은 신학기 시즌의 중요한 목표로 남아 있습니다. 감소율은 계속해서 좁혀지고 있으며, 동시에 ARPM, 총이익률, 운영 효율성 모두 개선되었습니다.

나중에 설명할 더 강력한 제품 경험이 신학기 시즌과 2027년까지 유지 및 신규 고객 확보를 지원할 것으로 기대합니다. 연간 매출 전망을 기존 1억 8,000만~1억 9,000만 달러에서 1억 6,800만~1억 7,500만 달러로 하향 조정했습니다. 이 감소는 우리가 철수하기로 결정한 사업들에 기인합니다. 3분기는 계절적으로 가장 매출이 낮은 분기로, 학생들이 방학인 여름을 포함하며, 학교가 3분기 말과 4분기에 시작되면서 사업이 빠르게 증가합니다. 이러한 계절성에 더해 기관 사업 종료가 반영되어 3분기 비-GAAP 조정 EBITDA 가이던스는 종료 비용을 제외하고 -900만 달러에서 -600만 달러 사이입니다. 수정된 연간 비-GAAP 조정 EBITDA 전망은 종료 비용을 제외하고 -400만 달러에서 거의 손익분기점 수준입니다.

제품 설명에 앞서, Nerdy가 더 작은 팀과 AI를 활용해 더 많은 것을 만들어내고 있는 방법에 대해 잠시 말씀드리겠습니다. 2분기 말 총 인원 수는 전년 대비 34% 감소했습니다. 엔지니어링 조직은 1년 전보다 30% 줄었지만, 훨씬 더 많은 제품 산출물을 제공했습니다. 분기 동안 AI 관련 비용으로 200만 달러를 지출했으며, 이는 전년 대비 크게 증가한 수치이고, 우리는 이 지출을 적극적으로 조절하며 더 효율적으로 관리하고 있습니다. 우리는 전통적인 생산 모델이 요구했을 고정 인력을 추가하지 않고도 가변 AI 비용을 활용해 작업 속도를 높였습니다. 이것이 AI가 Nerdy를 변화시키는 가장 구체적인 방법 중 하나입니다. 더 작은 조직이 더 빠르게 구축하고, 고정 비용을 줄이며, 고객 경험에 더 많은 자원을 투입할 수 있게 해줍니다.

그 결과는 단일 제품 출시 한 건에 그치지 않습니다. 2026년 초부터 라이브 튜터링 제품과 보완적인 비튜터링 제품을 둘러싼 디지털 학습 경험의 거의 모든 부분을 출시하거나 재구축했습니다. 이는 고객을 위한 제공 범위와 품질에서 상당한 도약이 될 것입니다. 선별된 소비자 제품 개선 사항과 이것이 왜 고객 경험에 긍정적인 변화를 가져오는지 설명드리겠습니다. 우리 라이브러리에는 220개의 개별 과목 내 각 기술을 다루는 15,000개 이상의 강의가 포함되어 있습니다. 강의는 두 가지 형식으로 제공됩니다. 첫 번째는 자기주도 학습용 동적 교과서 스타일 형식입니다. 두 번째는 라이브 튜터링 세션에서 튜터가 사용할 수 있도록 준비된 프레젠테이션 스타일 형식으로, 거의 모든 과목에 대해 구조화된 강의를 제공합니다. 이것이 매년 수백만 건의 튜터링 세션 전반에 걸쳐 경험 수준을 향상시킬 수 있다고 믿습니다.

우리는 적응형 진단, 퀴즈, 전 범위 연습 시험, 플래시카드, 그리고 앞서 언급한 강의를 200개 이상의 과목으로 확장했습니다. 이들을 하나로 묶어 '학습 계획(Study Plan)'이라 부르는 시스템을 만들고 있습니다. 학습 계획은 목표 달성을 위해 시간에 따라 활동을 추적하고 계획하는 소프트웨어 기반 방식으로, 일일 활성 사용을 촉진하고 장기 목표를 위한 튜터링 세션 전후에 가치를 제공하는 공통 시스템 역할을 합니다. 이 작업의 중요성은 단순히 콘텐츠 양에 있지 않습니다. 모든 강의, 진단, 질문, 퀴즈, 워크시트, 활동은 해당 과목의 공통 학문 분류 체계에 따라 체계적으로 조직되어 있습니다. 이 구조는 진단을 통해 기술 격차를 식별하고, 학습 계획이 적절한 다음 활동을 추천하며, 튜터가 학습자가 다음에 무엇을 해야 할지 결정할 때 동일한 정보를 활용할 수 있도록 합니다.

학습 계획은 이전에 개별적으로 처리되던 네 가지 요소인 학습자의 목표, 목표 달성에 사용할 수 있는 시간, 이미 습득한 기술, 그리고 진도 향상을 가장 잘 이끌어낼 수 있는 강의, 연습, 진단, 라이브 튜터링의 조합을 하나로 통합합니다. 동일한 계획은 학생과 튜터 모두에게 보이며, 학생 경험, 튜터 경험, 그리고 튜터링이 이루어지는 라이브 학습 플랫폼 내에서 모두 확인할 수 있습니다. 이제 학습 멤버십 경험의 핵심 부분이 되었습니다. 8월에는 모든 튜터링 관계에 100% 확장될 예정입니다. 과거에는 튜터링 세션이 고객에게 제품 그 자체로 인식되는 경우가 많았습니다. 튜터링 세션 사이에 고객과의 상호작용이 다소 조용할 때도 있었습니다.

우리는 학습 계획이 라이브 튜터링 세션 사이와 도중에 과목을 학습하는 다양한 방법을 강조하고, 일일 활성 참여를 촉진하는 역할을 하는 플랫폼을 구축하고 있습니다. 1,000만 시간 이상의 라이브 튜터링과 수많은 연습 활동에서 얻은 경험이 학습 순서를 개인화하는 접근 방식을 이끌고 있습니다. AI와 인간 전문성의 결합은 우리가 AI for HI라고 말할 때 의미하는 바의 좋은 예입니다. 이것이 제품입니다. 이제 이것이 성장으로 어떻게 연결되는지 이야기해 보겠습니다. 동일한 제품 인프라는 더 효율적인 고객 획득 및 활성화 모델을 지원할 수 있습니다. 과거에는 대부분의 고객이 텔레세일즈 지원 컨설팅 판매 과정을 통해 전환되었습니다. 새 모델에서는 학습자가 온라인으로 등록하고 플랫폼을 더 잘 보고 경험하며, 셀프 서비스 결제 과정을 통해 학습 멤버십을 구매할 수 있습니다.

우리는 이 현대적인 접근 방식이 고객 경험을 개선하면서 훨씬 낮은 비용과 더 확장 가능한 고객 획득 모델을 만든다고 믿습니다. 마지막으로, 우리는 이번 신학기 시즌을 더 집중되고 효율적인 운영 모델과 고품질 제품을 갖춘 슬림한 회사로 맞이하며, 이는 앞으로의 한 해를 위한 좋은 위치라고 생각합니다. 이제 아툴에게 넘겨 재무 사항을 좀 더 자세히 말씀드리겠습니다.

아툴? 감사합니다, 척. 여러분, 안녕하세요.

2분기 매출과 비GAAP 조정 EBITDA는 모두 가이던스 범위 내에 있었으며, 비용 구조 개선도 지속되어 연간 기준으로 자유 현금 흐름이 24% 증가했습니다. 지난 분기에 말씀드린 것처럼, 제 임무는 멤버 성장에 기여하는 분야에 신중하게 투자하면서 널디를 자유 현금 흐름 흑자로 전환하는 것입니다. 이번 분기 실적과 척이 방금 설명한 조치들은 우리를 그 방향으로 더욱 나아가게 합니다. 이번 분기 매출은 4,330만 달러로, 4,200만 달러에서 4,400만 달러 사이의 가이던스 범위 내에 있었으며, 소비자 및 기관 매출 감소로 인해 전년 대비 4% 감소했습니다. 소비자 매출은 3,650만 달러로, 회사 전체 매출의 84%를 차지했습니다. 월평균 매출(ARPM)은 366달러로 전년 대비 5% 증가했습니다.