사우스웨스트 항공 JPMorgan Industrials Conference 2026
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좋습니다, 여러분. 바로 다음으로 넘어가겠습니다. 제 생각에 이게 정말 멋진 도시락 점심이 준비된 자리로 들어가기 전 마지막 발표인 것 같은데요. 다들 기대하고 계실 거라 확신합니다. 사우스웨스트 항공을 다시 무대에 모시게 되어 매우 기쁩니다. 지난 20여 년 동안 이 컨퍼런스의 핵심 참여사였죠. 밥 조던 CEO도 함께해 주셨습니다. 최고상업책임자(CCO) 앤드루 워터슨도 참석해 주셔서 감사합니다. 톰 독시도 이 행사에서는 익숙한 분이시죠. 다니엘은 어디로 갔나요? 알겠습니다, 앞줄에 앉아 계시네요. 그래도 새로 합류하신 지 얼마 안 되신 만큼, 여러분이 더 잘 아실 수 있도록 소개드리고 싶습니다. 밥, 준비해 오신 말씀부터 부탁드리겠습니다.
물론이죠. 좋은 이야기 나눠보겠습니다.
좋습니다, 제이미. 정말 감사합니다. 네, 저희가 거의 마지막 순서에 가까운데요, 괜찮습니다. 네, 저희도 익숙하죠. 초대해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 매년 이 자리에 오고 싶습니다. 간단히 몇 가지 말씀만 드리겠습니다. 정식 프레젠테이션은 준비하지 않았습니다. 저희는 대화를 나누면서 사우스웨스트에서 어떤 일들이 진행되고 있는지 말씀드리고자 합니다. 몇 가지 포인트만 짚어드리겠습니다. 아시다시피 작년, 2025년은 사우스웨스트 항공 역사상 가장 큰 전환점이 된 해였습니다. 저희는 상품을 바꿨고, 새로운 수익원도 추가했습니다. 저희는 다양한 유통 채널로 진출했습니다. 엄청난 전환의 한 해였습니다.
모든 것이 정말, 정말 잘 진행됐고, 동시에 훌륭한 운영을 해냈다는 점을 매우 자랑스럽게 말씀드릴 수 있습니다. 그리고 2025년에 월스트리트저널 선정 1위 항공사 순위도 수상했습니다. 그 실행 과정에서 저희 임직원들이 보여준 역량이 정말 자랑스럽습니다. 저희는 이니셔티브가 효과를 내고 있다는 강력한 근거를 확인하고 있으며, 이는 두 가지 범주로 나뉩니다. 첫째, 고객들이 그 상품을 구매하고 있습니다. 저희가 판매하는 새로운 상품을 원하고 있습니다. 그리고 그 결과가 매출 실적에 그대로 나타나고 있습니다. 매출은 오늘 많이 말씀드리겠습니다. 다른 항공사들로부터도 그런 얘기를 들으셨을 겁니다. 전반적으로 매출 강세가 나타나고 있습니다. 저희 사우스웨스트에서는 특히 저희가 판매하고 있는 상품, 새로운 이니셔티브와 상품에서 구체적인 매출 강세를 확인하고 있습니다.
기본적으로 핵심은, 이니셔티브와 프로그램이 무엇을 제공할 것인지에 대해 저희가 말씀드렸던 내용, 그리고 1월 4분기 실적 발표에서 말씀드렸던 모든 내용이 계획대로 완전히 진행되고 있다는 점입니다. 물론 유일한 변수는 우리 모두가 직면한 연료비입니다. 다시 말씀드리지만, 저희는 별도의 프레젠테이션은 준비하지 않았습니다. 제이미가 몇 가지 질문을 준비했습니다. 사우스웨스트에서 어떤 일이 벌어지고 있는지에 대해 대화를 나누고자 합니다. 오늘 아침 8-K를 공시하지 않았다는 점도 보셨을 겁니다. 저희가 설명드린 대로, 특히 4분기 실적에서 말씀드렸듯이, 저희는 가이던스 접근 방식을 단순화하고 있으며, 전략적으로 EPS 가이던스에 더 크게 의존하는 방향으로 전환하고 있습니다. 결국 중요한 것은 실적, 즉 저희가 주주 여러분께 만들어 드리는 수익입니다. 그것도 그 이유 중 하나입니다.
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