에이온 26년 3분기 어닝콜

말씀해 주십시오. 안녕하십니까. 3분기 실적 발표 컨퍼런스 콜에 참석해 주셔서 감사합니다.

오늘 저는 임시 최고재무책임자 나딘 비라니, 위험 자본 및 인적 자본 부문을 총괄하는 부최고경영자 앤디 마셀, 북미 최고경영자 앤 코로나와 함께하고 있습니다. 나딘이 발언 중에 참조할 발표 자료는 당사 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 3분기 실적은 회사 전반의 지속적인 성장세를 보여 주며, 에이온 유나이티드 전략에 대한 높은 확신을 더욱 강화해 줍니다. 위험 자본 부문 7%, 인적 자본 부문 5%를 포함해 전체 유기적 성장률 6%를 달성했으며, 이는 솔루션 사업 전반의 폭넓은 강세를 보여 줍니다. 3×3 계획의 마지막 해를 진행하는 가운데, 인재와 기술에 대한 지속적인 투자 및 실행력을 바탕으로 고객에게 차별화된 가치를 제공하고, 사업 기회를 확대하며, 주주를 위한 장기적인 가치를 창출하고 있습니다.

오늘은 지난 분기 실적을 견인했으며 앞으로도 중요할 세 가지 요인을 강조하고자 합니다. 첫째, 고객 수요를 형성하는 요인입니다. 둘째, 위험 자본과 인적 자본 역량을 통합한 에이온 유나이티드 운영 체계입니다. 셋째, 최근 발표한 USI 인수 예정 건입니다. NFP 및 에이온과 함께 고객을 위한 미국 중견 시장 최고의 플랫폼을 구축하게 될 것입니다. 먼저 기업 의사결정자들이 처한 환경과 고객들로부터 듣고 있는 이야기를 살펴보겠습니다. 오늘날 거시경제 환경은 여전히 변동성과 복잡성으로 특징지어집니다. 지정학적 불확실성은 여전히 높은 수준입니다. 경제 여건은 고르지 않고, 사이버 위협은 계속 진화하고 있습니다. 이와 동시에 급속한 기술 혁신은 새로운 기회를 창출하고 비즈니스 모델과 인력 전략을 재편하고 있습니다. 이러한 요인들은 서로 분리되어 존재하지 않습니다. 이 요인들은 긴밀하게 연결되어 있어 기업들이 위험을 파악하고 회복탄력성을 구축하며 성장하는 일이 그 어느 때보다 복잡해지고 있습니다.

불확실하고 어려운 시기에 고객들은 위험 및 인력 관련 문제를 진단하고, 맞춤형 프로그램을 설계하며, 자본 솔루션을 이용할 수 있도록 지원하는 신뢰할 수 있는 파트너로 에이온을 찾습니다. 기술이 빠르게 변화하는 가운데 장기적으로 지속적인 고객 영향력과 더 큰 가치를 제공하는 촉매는 인간의 전문성, 독자적인 데이터, 기술이 만나는 지점에 있을 것입니다. 상황을 종합적으로 이해하는 역량은 AI 모델이나 개인에게만 축적되는 것이 아니라, 신뢰를 바탕으로 오래 지속되는 고객 관계를 구축할 기술과 인재를 갖춘 조직에 축적될 것입니다. 바로 이 지점에 에이온이 자리하고 있으며, 이는 두 번째 주제인 고객이 기업과 직원을 위해 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 에이온이 역량을 지속적으로 강화하는 방식과도 직결됩니다. 에이온 유나이티드 전략은 이러한 기회를 포착하는 기반으로 계속 기능하고 있습니다.

에이온 비즈니스 서비스의 지원을 바탕으로 위험 자본과 인적 자본을 결합해 회사 전반의 데이터, 분석, 전문성 및 자본 접근성을 연결합니다. 이러한 통합적 접근 방식은 핵심적인 차별화 요소로, 고객의 니즈에 더욱 포괄적으로 대응하고 더 나은 자문과 우수한 솔루션을 제공할 수 있게 합니다. 또한 AI는 분석 도구와 진단 역량을 통해 더 나은 인사이트를 제공함으로써 전략의 성과를 더욱 가속화합니다. 이를 통해 더 많은 사업을 수주하고 고객을 더 많이 유지하며 새로운 매출 기회를 창출할 수 있습니다. 또한 공유 서비스 플랫폼과 분야별 전문성을 활용해 고객에게 더 빠르고 관련성 높으며 실행 가능한 인사이트를 제공함으로써 생산성 향상 효과도 거두고 있습니다. 중요한 점은 이러한 노력이 에이온 유나이티드의 경쟁 우위를 더욱 강화하고, 이는 더 나은 고객 성과로 이어진다는 것입니다. 몇 가지 사례를 통해 이러한 경쟁 우위가 어떻게 성장세를 뒷받침하는지 살펴보겠습니다.

이번 분기에 태국 정부가 자연재해, 특히 태국에서 중요한 위험 요소인 홍수에 대한 보장 공백을 줄이기 위해 새로 도입한 자연재해 프로그램의 재보험 프로그램에서 당사가 주간사로 선정됐습니다. 이 프로그램은 태국 손해보험협회를 통해 현지 보험사 컨소시엄이 운영하며, 현재 대부분 보험에 가입되어 있지 않은 태국 내 3천만 가구에 홍수, 지진, 폭풍을 포함한 폭넓은 위험 보장을 제공합니다. 이러한 활동과 성과는 보험과 재보험, 그리고 각국 정부를 연결해 자연재해가 수백만 명에게 막대한 영향을 미치는 지역의 보장 공백을 줄이는 데 있어 위험자본의 중요성과 강점을 보여줍니다. 또 다른 사례는 자본 접근성을 넓히고 새로운 자본 풀을 유치하는 당사의 역량을 보여줍니다.

선도적인 대체자산운용사와의 파트너십은 당사가 독자적인 데이터와 분석, 구조화 전문성을 결합해 어떻게 혁신적인 자본 솔루션을 제공하는지 보여줍니다. 전통적인 보험 자본은 여전히 매우 중요하지만, 새롭게 부상하는 고객 수요의 규모가 커지면서 전통적인 보험 시장을 넘어 위험과 자본을 연결해야 할 필요성이 커지고 있습니다. 저희는 전 세계 자본 규모가 250조 달러에 달한다고 앞서 말씀드렸으며, 이는 고객을 위해 이러한 자본원을 선별적으로 활용하는 당사의 업무를 명확하고 구체적으로 보여주는 사례입니다. 위험 노출을 정량화하고 투자자들이 확신을 갖고 자본을 투입하는 데 필요한 통찰을 제공하는 당사의 역량은 고객을 위한 추가 자본 여력을 창출하고 보험으로 보장할 수 있는 위험의 범위를 넓힐 것입니다. 이제 특히 미래를 내다볼 때 당사의 실적을 이끄는 세 번째 요인인 USI와 미국 중견시장 기회에 대해 말씀드리겠습니다.

인수 완료 후 USI 직원들과 NFP 및 에이온의 동료들을 한데 모아 중견시장에 새로운 역량과 전문성, 고객 서비스 기준을 제시할 기회를 생각하면 매우 기대됩니다. 성장 중인 이 중요한 시장 부문에는 20만 개 이상의 기업과 4,800만 명의 직원이 포함되며, 기업 위험, 건강, 자산관리 분야의 공략 가능한 시장 규모는 400억 달러를 넘습니다. 이들 기업은 최대 고객사와 마찬가지로 상호 연결된 여러 요인의 영향을 받으며, 기업을 보호하고 성장시키는 데 필요한 분석, 통찰, 자본 솔루션을 충분히 이용할 수 있어야 합니다. 이러한 배경에서 2026년 4분기 완료를 예상하는 USI 인수는 NFP와 함께 성공적으로 구축한 기반을 직접 활용해 글로벌 중견시장 전략을 발전시키는 중요한 발걸음입니다.

USI를 통해 빠르게 성장하는 E&S 시장에도 직접 진출할 수 있게 되며, 이를 바탕으로 고객의 필요에 자본을 연결하고 모든 시장에서 자본 접근성을 높이는 역량을 확대할 수 있습니다. 손해보험료 흐름이 약 110억 달러 추가되면서 중견시장 데이터 기반을 계속 강화하고, 에이온 유나이티드의 경쟁 우위도 한층 높이고 있습니다. 에이온, NFP, USI가 힘을 합쳐 65억 달러 규모의 미국 중견시장 선도 플랫폼을 구축할 것입니다. 이 플랫폼은 탄탄한 현지 관계와 유통망에 USI, NFP, 에이온의 모든 역량을 결합하게 됩니다. 근본적으로 이 전략의 핵심은 더 나은 서비스를 제공하고, 동료들에게 더 폭넓은 콘텐츠와 역량, 시장 접근성을 제공해 고객에게 한층 차별화된 서비스를 제공하는 것입니다. 또한 콘텐츠와 역량을 폭넓게 연결하고, 고객을 위한 보험료 배치를 최적화하며, 시장 접근성을 확대하고, 기술과 운영을 간소화하는 등 예상 시너지 3억 9,500만 달러를 실현할 주요 계획도 제시했습니다.

인수 발표 이후 이 계획들의 실행을 위한 준비가 순조롭게 진행되고 있습니다. 통합 계획팀을 구성했고, 거래 완료 시 USI, NFP, 에이온을 하나의 긴밀한 중견시장 플랫폼으로 결합하기 위한 명확한 업무 과제도 마련했습니다. 이 훌륭한 성장 기회를 함께 발전시켜 나가는 과정에서 마이크 시카드와 USI의 뛰어난 팀을 에이온에 맞이하게 되기를 기대합니다. 전반적으로 몇 가지 사항을 강조해 왔습니다. 종합해 보면 3분기 실적과 회사 전반에서 이어지고 있는 진전은 사업의 성장 경로에 대한 확신과 전략적·재무적 약속 및 기존 독립기업 기준 가이던스를 이행할 역량을 더욱 뒷받침합니다. 사업 환경이 계속 변화하고 고객 수요의 근본적인 동인은 여전히 강한 가운데, 기업들은 서로 긴밀히 연결된 리스크 및 인력 관련 과제를 더 잘 파악할 필요가 있습니다.

또한 자본에 더 폭넓고 혁신적인 방식으로 접근하고, 여러 시장과 지역에 걸쳐 데이터와 분석 역량, 현장 전문성을 결합할 수 있는 신뢰할 만한 파트너가 필요합니다. 에이온 유나이티드는 이러한 요구를 충족할 수 있는 기반을 마련해 줍니다. 에이비에스가 뒷받침하는 리스크 자본과 인적 자본 전반의 연계를 통해 고객에게 더 큰 가치를 제공하고 회사 전반의 성장 동력을 가속화하고 있습니다. 기술과 인공지능에 대한 투자는 당사의 전문성을 강화하고 고객 서비스 역량을 높이고 있습니다. 발표된 USI 인수는 중견 시장과 E&S 부문에서 중요한 성장 축을 강화합니다. 3x3 계획의 마지막 해를 진행하는 가운데, 규율 있는 실행과 전반적인 성장 전략에 계속 집중하고 있습니다. 전 세계 6만여 명의 임직원 여러분, 감사합니다. 고객과 서로를 위해, 그리고 에이온 유나이티드 전략을 위해 변함없이 헌신해 주셔서 감사합니다.

여러분의 헌신이 성장 동력을 이끌고 있으며, 고객과 임직원, 주주를 위해 계속 성과를 낼 수 있다는 확신을 줍니다. 이제 나딤에게 통화를 넘기겠습니다.