ETSY Canaccord Genuity's 46th Annual Growth Conference

감사합니다. 이 자리에 함께하게 되어 매우 기쁩니다. 보스턴에 와서 좋고, 아침 일찍 여러분의 컨퍼런스에 초대받아 정말 감사드립니다. 정말 좋은 시간대입니다. 오늘 참석해 주신 모든 분들께 감사드리며, 여러분의 관심과 보도에 진심으로 감사드립니다.

네, 이 회사에 있게 된 것은 큰 영광이었습니다. 정말 흥미로운 사업입니다. 큰 변화 중 하나를 말씀드리자면, 제가 합류했을 때는 두 개의 다른 사업부가 있었는데, 이후 매각했습니다. 약 15억 달러 규모의 자산 매각을 통해 자본을 조달하여 자사주를 매입할 수 있었습니다. 그 결과, 모든 관심을 에츠시 마켓플레이스에 집중할 수 있게 되었고, 이곳에는 엄청난 잠재력이 있습니다. 저는 그것에 대해 매우 기대하고 있습니다. 저는 여러 자산을 가진 회사에 합류했지만, 이제는 매우 집중된 회사가 되었습니다. 우리는 16년 동안 에츠시와 함께한 크루티 파텔 고얄이라는 새로운 CEO를 맞이했습니다.

그녀는 다양한 서비스 및 제품 역할을 맡다가 최근에 영국에서 매각한 의류 재판매 사업인 디팝으로 옮겼습니다. 그녀는 그 사업을 조금 성장하는 단계에서 매우 빠르게 성장하는 단계로 이끌었습니다. 사실, 매각 시점까지 3년 연속 성장했으며 연간 100% 이상의 성장률을 기록했습니다. 그곳에서 그녀는 마법 같은 성과를 냈습니다. 그녀가 한 일은 정말 고객에 집중한 것이었습니다. 그녀는 에츠시에 합류해 구매자와 판매자에 대한 심층 진단을 이끌었고, 이것이 제가 가장 기대하는 부분입니다. 우리는 에츠시가 판매자와 특히 구매자들의 마음속에 세 가지 핵심 가치를 지니고 있다는 것을 깨달았습니다.

창의성, 장인정신, 그리고 에츠시에서만 볼 수 있는 인간적인 연결감입니다. AI와 기술 피로감에 대해 이야기하는 요즘 시대에, 에츠시를 차별화하는 이 특성들은 진정한 인간적인 수준에서 공감됩니다. 회사는 이 특성들이 우리가 하는 모든 일에 명확히 드러나도록 매우 집중하고 있습니다. 이 세 가지에 집중하는 것이 고객 지표를 개선할 뿐만 아니라, 사업의 재무 성과에도 긍정적인 영향을 미치기 시작하는 것을 보는 것이 매우 흥미롭습니다, 마리아.

제가 정말 기대하는 것은 이 회사가 매우 큰 시장에서 매우 집중되어 있다는 점입니다. 제가 들어올 때 기대했던 것과 비교하면, 다른 자산들도 있을 줄 알았고, 그 자산들을 좋은 가격에 매각했습니다. 디팝 사업에 대한 입찰가에는 확실히 놀랐습니다.

기회가 왔을 때 문을 열어야 하듯이, 지금 에츠시에 집중할 수 있어 정말 기쁩니다.

물론입니다. 지난주에 발표한 실적이 꽤 좋았는데, 그 부분에 대해서도 이야기할 수 있습니다. 저희는 회사 내 조직 개편도 발표했으며, 약 220명의 직원을 분리하는 조치였습니다. 그 중 대부분은 저희 제품 및 엔지니어링 조직에 속해 있습니다. 이 조직이 가장 크기 때문에 변화가 가장 큰 부분이 바로 이곳인 것이 자연스러운 일입니다. 사실, 그 배경은 전혀 비용 절감과 관련된 것이 아니었습니다. 저희 매출은 가속화되고 있고, 마진도 상승 중이며, 자유 현금 흐름도 훌륭하고, 재무 상태도 점점 좋아지고 있습니다. 따라서 이번 조치는 재무적이거나 사업적, 혹은 긴급한 상황에 의한 동기가 아니었습니다.