이스턴 뱅크셰어스 Barclays 24th Annual Global Financial Services Conference
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좋습니다. 감사합니다. 지연되어 죄송하지만, 오늘 아침 이스턴 뱅크셰어스와 논의를 이어갈 수 있어 기쁘게 생각합니다. 최고경영자(CEO)인 데니스 시한과 최고재무책임자(CFO)인 데이비드 로사토가 함께 자리해 주셨습니다. 두 분, 정말 감사합니다. 초대해 주셔서 감사합니다.
감사합니다. 먼저 말씀드리자면, 보스턴은 미국 내에서도 은행 시장 경쟁이 가장 치열한 곳 중 하나가 된 것 같습니다.
대형 전국은행과 초지역은행, 자산관리 회사들이 모두 시장점유율을 확대하려고 경쟁하고 있는 상황으로 보입니다. 현재의 경쟁 구도를 어떻게 평가하시며, 이스턴은 어떤 측면에서 경쟁에 가장 유리한 위치에 있다고 생각하십니까?
광역 보스턴 시장은 언제나 경쟁이 매우 치열했습니다. 시장에는 소규모 상호은행이 많이 있습니다. 실제로 미국 내 상호은행 대부분이 뉴잉글랜드 지역에 있기 때문에, 이 지역의 경쟁이 치열한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 대형 금융기관들도 이 지역에 진출해 있으며, 아직 진출하지 않은 기관들도 이 지역에 들어오는 데 관심이 있다고 밝혀 왔습니다. 하지만 저희는 시장에서의 현재 입지를 매우 긍정적으로 평가하고 있습니다. 저희의 은행 자산은 310억 달러입니다. 예금 시장점유율 기준으로 4위입니다. 상당한 규모를 갖추고 있으며 성장하고 있는 자산관리 및 프라이빗 뱅킹 사업도 보유하고 있습니다. 이스턴 브랜드는 이 시장에 깊이 자리 잡고 있습니다. 이곳은 저희의 안방입니다. 저희는 바로 이 시장에서 일하고 생활하며 의사결정을 내리고 있습니다. 브랜드 인지도가 매우 높고, 저희는 현재의 입지를 매우 긍정적으로 보고 있습니다.
지난 몇 년 동안 여러 금융기관이 이 시장에 상당한 투자를 단행했습니다. 최근 예금, 기업대출 또는 자산관리 부문에서 경쟁 양상에 의미 있는 변화가 나타났다고 보십니까?
예금 금리 책정을 제외하면, 크게 달라진 점은 없습니다. 시장 내 예금 금리 수준이 높아져 있습니다. 지난해 하반기에 이러한 추세가 나타났고, 1분기까지 이어졌습니다. 확실히 증가세가 나타난 분야 중 하나입니다. 경쟁 양상의 변화는 해당 부문에서 나타났다고 볼 수 있습니다.
오늘 고객들과 대화해 보시면, 현재 시장 심리를 어떻게 설명하시겠습니까? 금리 전망이 변화하면서 시장 심리에도 변화가 나타나고 있습니까, 아니면 고객들이 여전히 사업 확장과 투자를 추진하고 있습니까?
저는 당사의 사업 파이프라인을 고객 심리를 보여주는 일종의 선행지표로 보고 있습니다. 기업금융과 자산관리 사업 모두에서 매우 활발한 활동이 나타나고 있습니다. 특히 기업금융 부문에서는 최근 2개 분기 연속으로 사상 최대 수준의 파이프라인을 기록했고, 대출 실행도 양호했으며, 파이프라인도 계속해서 다시 채워지고 있습니다. 놀라운 수준입니다. 따라서 저희는 고객들이 매우 회복력이 높다고 보고 있습니다. 고객들은 지난 몇 년 동안 관세와 에너지 가격 급등 등 여러 어려움을 겪었지만, 여전히 회복력을 유지하고 있으며, 저희는 이들을 어느 정도 신중한 낙관론을 가진 고객들이라고 평가하고 있습니다. 다만 이러한 파이프라인은 매우 견조하며, 올해 하반기와 고객들이 실제로 무엇을 보고 느끼고 있는지에 대해 저희에게 어느 정도 자신감을 줍니다. 고객들이 계속해서 대출을 실행하거나, 아니 정확히 말하면 대출을 받기를 원하고 있기 때문입니다.
자산관리 사업에서도 순유입 측면에서 매우 활발한 활동이 나타나고 있습니다. 따라서 저희에게 이는 고객 심리를 보여주는 매우 긍정적이고 구체적인 모습입니다.
좋습니다. 예금 부문을 보면, 경쟁이 매우 치열한 환경에도 불구하고 2분기 예금 가이던스가 상향 조정됐습니다. 더 강한 예금 전망에 대한 자신감은 무엇에서 비롯된 것입니까? 이를 뒷받침하는 어떤 점을 확인하고 계십니까?
물론입니다. 재러드, 그 질문은 제가 답변드리겠습니다. 시장점유율을 지키고 확대하기로 결정하고 이를 위해 금리를 책정하기 시작했을 때, 사실상 고객 기반이 움직이기 시작했습니다. 이를 통해 예금 프랜차이즈의 가치를 다시 한번 확인하고 더욱 공고히 할 수 있었습니다. 130개 지점으로, 영업망이 매우 촘촘합니다. 서던 버몬트에서 이제 로드아일랜드에도 어느 정도 진출해 있습니다. 훌륭한 예금 프랜차이즈를 보유하고 있으며, 이를 계속 활용하고 있고 앞으로도 지속적으로 성장할 것이라고 확신합니다.
예금 성장과 마진 성과의 균형에 대해 말씀하셨고, 이번 실적 발표에서 머니마켓 잔고가 계속해서 CD보다 빠르게 증가하고 있다고 언급하셨습니다. 현재 예금을 유치하는 과정에서 고객들이 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇이라고 파악하고 계시며, 수익성을 보호하면서 예금을 성장시키는 균형은 어떻게 맞추고 계십니까?
유동성을 선호하는 경향이 분명히 나타나고 있습니다. 예를 들어 고객들이 반응하고 있으며, 자금 유입도 CD 금리보다 머니마켓 특별금리 상품을 뒷받침하고 있습니다. 올해 들어 CD 잔고는 비교적 보합세를 보이고 있습니다. 성장의 대부분은 머니마켓에서 이루어졌습니다. 또한 머니마켓에서는 소매금융, 기업금융, 프라이빗뱅킹 등 모든 주요 사업 부문에서 성장세가 나타나고 있습니다. 분명히 예금 경쟁이 다소 심화되면서 마진을 유지하는 것이 과제가 되고 있습니다. 금리 상승은 유가증권 포트폴리오든 고정금리 대출 포트폴리오든 고정금리 자산의 재가격 조정에 도움이 되고 있습니다. 이는 여러 해에 걸쳐 진행되는 흐름입니다. 이로 인한 일부 긍정적인 수익 효과는 예금 부문에서 상쇄되고 있습니다. 하지만 종합적으로 보면 향후 몇 년 동안 저희에게는 소폭 긍정적인 요인이라고 생각합니다.
앞으로 몇 년을 내다볼 때, 이스턴에 최적인 예금 구성은 어떤 모습이라고 보십니까? 전반적인 성장 기회를 추구하는 동시에 구성을 개선하고 기업 고객의 운영성 예금을 확대하는 것 사이에서 어떻게 균형을 맞추고 계십니까?
저희는 예금 구성에 매우 집중하고 있습니다. 대차대조표의 자산 측면에서 저희 포트폴리오 중 가장 크게 성장하고 있는 부문은, 그리고 이는 저희가 의도적으로 추진하고 있는 것인데, 기업·산업 대출인 C&I 부문입니다. 더 많은 기업 예금을 유치할 수 있는, 관계 기반의 양질의 C&I 대출이 저희의 주요 초점이 될 것입니다. 저희가 양질의 자금관리 서비스와 함께 해당 부문에서 더 많은 사업을 추진하는 모습을 보실 수 있기를 바랍니다. 그다음으로는 시장의 인구통계학적 특성을 이해하는 것입니다. 특히 북동부 지역과 매사추세츠는 순자산이 높고 가구소득이 높은 등 인구통계학적으로 유리한 특성을 갖고 있습니다. 다만 인구 증가율은 그렇지 않을 수 있습니다. 저희는 프라이빗 뱅킹 및 자산관리 부문에 계속해서 집중할 것입니다. 저희는 예금의 더 많은 부분이 기업 부문과 프라이빗 뱅킹 및 자산관리 부문에 편중될 것으로 보고 있습니다.
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