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스프링클러 26년 4분기 어닝콜

핵심 요약과 스크립트로 어닝콜의 주요 내용을 빠르게 확인하세요.

분기Q4 2026진행 시간1시간 2분참가자12

스크립트

첫 5개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.

Operator

안녕하세요. Sprinklr 2026 회계연도 4분기 실적 발표 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다. 현재 모든 참가자는 청취 전용 모드로 설정되어 있습니다. 질의응답 시간은 공식 발표가 끝난 후 진행됩니다. 컨퍼런스 중 운영자 지원이 필요하신 분은 전화 키패드에서 별표 0을 눌러주시기 바랍니다. 본 컨퍼런스는 녹음되고 있음을 알려드립니다. 이제 투자자 관계 책임자인 에릭 스그로에게 마이크를 넘기겠습니다. 감사합니다, 에릭. 발표를 시작해 주시기 바랍니다.

Eric SgroHead of Investor Relations

운영자님, 감사합니다. 그리고 Sprinklr 2026 회계연도 4분기 재무 실적 발표 콜에 참석해 주신 모든 분들께 환영 인사를 드립니다. 오늘은 Sprinklr의 사장 겸 CEO인 로리 리드와 최고재무책임자(CFO)인 앤서니 콜레타가 함께하고 있습니다. 저희는 얼마 전 실적 발표 자료를 배포하고, 관련 Form 8-K를 SEC에 제출했으며, 투자자 관계 웹사이트 섹션에 보조 투자자 프레젠테이션과 함께 게시했습니다. 오늘 콜에서는 경영진이 일부 비-GAAP 재무 지표를 참조할 예정임을 알려드립니다. 회사는 이러한 비-GAAP 재무 지표가 투자자에게 유용한 정보를 제공한다고 믿지만, 이 정보는 단독으로 또는 GAAP에 따라 제시된 재무 정보의 대체물로 간주되어서는 안 됩니다. 해당 지표와 GAAP 간의 조정 내역은 보도자료와 보조 투자자 프레젠테이션을 참조해 주시기 바랍니다.

Eric SgroHead of Investor Relations

또한 오늘 콜에서는 Sprinklr의 사업 및 재무 실적에 관한 여러 가정, 위험, 불확실성을 포함하는 미래 예측성 발언을 할 예정이며, 여기에는 27회계연도 1분기 및 전체 회계연도 가이던스, 기업 전략의 영향, 플랫폼의 이점, 시장 기회 등이 포함됩니다. 실제 결과는 이러한 미래 예측성 발언과 상당히 다를 수 있습니다. 오늘 콜에서 하는 모든 미래 예측성 발언은 현재 시점의 신념과 가정을 바탕으로 하며, 당사는 이를 업데이트할 의무를 부인합니다. 이러한 미래 예측성 발언과 관련된 위험에 대한 자세한 내용은 SEC에 제출된 문서와 당사 웹사이트에 게시된 자료를 참조해 주시기 바랍니다. 그럼 이제 로리에게 마이크를 넘기겠습니다.

Rory ReadPresident and CEO

감사합니다, 에릭. 안녕하세요, 여러분. 오늘 여러분과 함께하게 되어 매우 기쁩니다. 4분기 총 매출은 전년 대비 9% 증가한 2억 2,060만 달러였으며, 구독 매출은 6% 증가한 1억 9,340만 달러를 기록했습니다. 비 GAAP 영업이익은 3,770만 달러로, 비 GAAP 영업이익률은 17%를 나타냈습니다. 글로벌 팀과 고객, 파트너 여러분의 신뢰와 지속적인 지원에 감사드립니다. 2026 회계연도는 의미 있는 운영적 진전을 이룬 한 해였습니다. 특히 상반기에 이탈률이 예상보다 높았지만, 연초에 설정한 주요 변혁 목표를 달성했습니다. 비용 구조를 최적화하고, 시장 진출 모델을 개편했으며, 프로세스를 간소화하고 리더십 팀을 강화했습니다.

Rory ReadPresident and CEO

이러한 개선 사항들과 프로젝트 베어 허그가 결합되어 책임감 강화, 고객 중심성, 운영 규율이라는 문화적 변화를 이끌고 있습니다. 현재 우리는 변혁, 전환, 실행의 두 번째 단계에 있으며, 이 과정은 2027 회계연도까지 계속될 것입니다. 이 단계는 지난해의 변화를 내재화하여 확장성과 효율성을 위한 더 강력한 기반을 구축하는 데 중점을 둡니다. 이 전환을 마무리하면 2028 회계연도를 향해 가속화라는 세 번째 단계로 진입할 것입니다. 주요 지표들이 올바른 방향으로 움직이고 있습니다. 4분기는 지난 4분기 중 가장 높은 갱신률을 기록했으며, 1분기와 2분기에도 지속적인 개선이 예상됩니다. 최근 거시경제 상황을 고려할 때 수요는 여전히 견조합니다. 영업 파이프라인은 견고하며, 고객들로부터 다년 계약이 증가하고 있습니다. 2027 회계연도는 고객 경험이 전환점에 서 있는 스프링클러에게 매우 중요한 해입니다.

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