ASGN 26년 3분기 어닝콜

안녕하십니까. 오늘 에버포스의 2026년 3분기 컨퍼런스콜에 함께해 주셔서 감사합니다. 오늘 저와 함께 테드 핸슨 최고경영자, 시브 아이어 사장, 마리 페리 최고재무책임자가 참석했습니다. 시작하기에 앞서, 오늘 말씀드릴 내용에는 미래예측진술이 포함되어 있음을 알려드립니다. 당사는 이러한 진술이 합리적이라고 믿지만, 여기에는 위험과 불확실성이 따르므로 실제 실적은 해당 진술과 상당한 차이가 날 수 있습니다. 이러한 위험과 불확실성 중 일부는 오늘 배포한 보도자료와 당사의 미국 증권거래위원회 제출 서류에 설명되어 있습니다. 당사는 이번 컨퍼런스콜에서 언급한 진술을 업데이트할 의무를 지지 않습니다. 편의를 위해 준비된 발언문과 보충 자료는 당사 웹사이트 investors.everforth.com의 투자자 관계 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

또한 이번 컨퍼런스콜에서는 조정 EBITDA, 조정 순이익, 잉여현금흐름 등 일부 비일반회계기준 지표를 언급할 예정입니다. 이러한 비일반회계기준 지표는 이에 상응하는 일반회계기준 지표를 보완하기 위한 것입니다. 일반회계기준 지표와 비일반회계기준 지표 간 조정 내역은 오늘 배포한 보도자료에 포함되어 있습니다. 이제 테드 핸슨 최고경영자에게 진행을 넘기겠습니다.

감사합니다, 킴. 에버포스의 2026년 3분기 실적 발표 컨퍼런스콜에 참석해 주셔서 감사합니다. 3분기 실적은 지속적인 성장세를 보여주었습니다. 매출 10억 3,000만 달러와 조정 EBITDA 1억 630만 달러는 모두 가이던스 상단을 웃돌았으며, 조정 EBITDA 마진 10.3%는 가이던스 범위의 상단에 해당했습니다. 커머셜 부문 매출 성장은 AI, IT 현대화 및 클라우드 전환 서비스에 대한 고객의 지속적인 투자를 반영했습니다. 데이터 및 AI, 보안 및 리스크, 엔터프라이즈 플랫폼 솔루션의 호조에 힘입어 커머셜 컨설팅 부문의 최근 12개월 수주액 대비 매출액 비율은 1.1배를 기록했습니다. 연방정부 부문에서는 신규 계약 수주액이 총 5억 8,440만 달러로, 분기 기준 수주액 대비 매출액 비율은 1.9배, 최근 12개월 기준으로는 0.9배를 기록했습니다.

분기 중 연방정부 부문의 수주 호조는 예정된 계약 수주와 연장에 따른 것으로, 당사 서비스에 대한 수요가 지속되고 있음을 보여줍니다. 분기 말 기준 연방정부 계약 잔고는 약 29억 달러로, 최근 12개월 매출 대비 잔고 커버리지 비율은 2.5배였습니다. 특히 AI 및 데이터, 사이버 보안, 클라우드, 미션 현대화 분야에서 강세를 보였습니다. 시브가 잠시 후 당사의 실적과 최근 고객 수주 사례를 더 자세히 설명드릴 예정입니다. 이러한 맥락에서, 기업의 기술 투자를 형성하고 시장에서 에버포스의 입지를 강화하는 두 가지 주제에 초점을 맞추고자 합니다. 첫째, AI 투자는 여전히 상당한 규모를 유지하고 있지만, 투자 초점은 변화하고 있습니다. 기업들은 실험 단계를 넘어 대규모 도입으로 나아가고 있지만, 현재까지 투자의 상당 부분은 이러한 성장을 뒷받침하는 데 필요한 인프라, 플랫폼 및 소프트웨어에 집중되어 있습니다. 당사는 엔터프라이즈 소프트웨어 플랫폼이 기업 전반에 AI를 도입하는 주요 경로가 될 것이라고 일관되게 믿어 왔습니다.

실제로 점점 더 그렇게 나타나고 있습니다. AI가 이러한 플랫폼을 대체하는 것이 아니라, ERP, CRM 및 워크플로 환경에 AI가 내장되면서 플랫폼의 역할을 확대하고 있습니다. 이는 에버포스에 중요한 의미가 있습니다. 워크데이, 세일즈포스, 서비스나우 및 기타 기술 선도 기업과의 파트너십을 통해 이러한 AI 기반 기술을 실제 운영 환경에 적용하는 데 필요한 플랫폼 전문성을 확보하고 있습니다. 당사의 구축 실적을 바탕으로, 고객 환경에 적용할 수 있는 새로운 기능에 조기에 접근하는 전진 배치 파트너로 활동할 기회를 얻었습니다. 당사는 세일즈포스 전진 배치 엔지니어링 파트너 네트워크의 공식 회원이며, 워크데이의 통합 AI 기반 인재 채용 플랫폼인 패러독스와 하이어드스코어의 구현 인증을 받은 최초의 워크데이 파트너 중 하나입니다. 이러한 플랫폼이 발전함에 따라, 고객이 새롭게 제공되는 AI 기반 기능을 실질적인 사업 성과로 전환할 수 있도록 지원할 수 있는 유리한 위치에 있습니다. 둘째, AI를 확장하려면 기술 자체만으로는 충분하지 않습니다.

인프라와 소프트웨어는 투자의 일부에 불과합니다. 성공적인 도입을 위해서는 데이터 통합, 보안, 거버넌스, 변화 관리 및 적절한 운영 프로세스도 필요합니다. 다시 말해, AI는 단순한 기술 투자가 아니라 더 폭넓은 비즈니스 혁신의 일부입니다. 이러한 측면에서 IT 서비스의 중요성이 점점 커지고 있습니다. 시범 사업에서 대규모 도입으로 전환하는 과정에서는 비용, 거버넌스, 보안과 관련된 과제가 생기며, 이를 해결하려면 기술 전문성과 실행 역량이 모두 필요합니다. ISG에 따르면, 설문에 응답한 기업 고객의 60% 이상은 비용 절감액을 기준으로 AI의 성공을 측정했고, 약 80%는 비용 관리를 위한 최선의 방법으로 중앙집중형 거버넌스와 사이버 보안을 꼽았습니다. 저희 고객들 사이에서도 같은 우선순위가 나타나고 있습니다.

보안 및 리스크 부문 수주액은 2025년 첫 9개월과 비교해 연초 이후 40% 넘게 증가했으며, 보안 및 리스크 파이프라인은 3분기 말 이후 10%대 중반 증가했습니다. 에이전틱 AI는 이러한 역량이 왜 중요한지를 잘 보여줍니다. 에이전트가 데이터에 접근하고 자율적으로 작업을 수행하는 만큼, 적절한 거버넌스와 모니터링이 필요합니다. 마이크로소프트와 AWS를 비롯한 기술 제공업체들이 새롭게 부상하는 사이버 보안 수요에 대응할 역량을 개발하고 있지만, 시장은 아직 형성 단계에 있습니다. 에버포스는 고객이 각자의 환경에 가장 적합한 기술을 평가하고 선정해 구현할 수 있도록 지원합니다. 모든 보안 요건을 충족하는 단일 기술이 없는 AI 거버넌스 분야에서는 특히 중요한 역할입니다. 또한 의료 및 금융 서비스와 같은 규제가 엄격한 산업을 위한 서비스형 거버넌스에도 투자하고 있으며, 자체 자산과 가속화 도구를 기반으로 에버포스 전반의 역량을 통합해 하나의 통합된 서비스로 제공하고 있습니다.

예를 들어, 저희 팀은 기밀 네트워크와 비기밀 네트워크 전반에 안전하고 규정을 준수하는 환경을 신속하게 구축하기 위해 ‘인클레이브 팩토리’라는 반복 적용 가능한 플랫폼을 개발했습니다. 엔터프라이즈 보안 운영 센터(SOC)는 오경보를 줄이고 위험도가 높은 사안을 우선적으로 처리할 수 있도록 지원하는 AI 기반 보안 분류 역량을 개발했습니다. 에버포스 AI 스튜디오를 통해 금융기관이 변화하는 규제를 지속적으로 모니터링하고 규정 준수 업무 흐름을 간소화할 수 있는 AI 기반 규제 변경 관리 및 컴플라이언스 플랫폼을 구축했습니다. 저희의 견해는 분명합니다. 기업용 AI는 발전하고 있지만, 구현 과정에서 가장 어려운 과제 중 상당수는 아직 남아 있습니다. 고객이 실험 단계에서 실제 운영 및 대규모 도입으로 나아갈수록, 기술 환경과 산업, 거버넌스 및 보안 요건을 이해하는 파트너가 필요합니다. 에버포스는 이러한 역량을 결합해 고객이 기업용 AI 도입의 다음 단계를 성공적으로 헤쳐 나가도록 지원하기에 유리한 위치에 있습니다.

그럼 이제 시브에게 발언을 넘겨 업종별 실적과 이러한 역량을 고객 기반 전반에 어떻게 적용하고 있는지 말씀드리겠습니다.

감사합니다, 테드. 여러분, 안녕하십니까. 먼저 상업 부문 업종별 실적부터 살펴보겠습니다. 해당 부문의 전분기 대비 성장은 기술·미디어·통신(TMT)과 비즈니스 서비스 업종이 주도했으며, 두 업종 모두 2분기 대비 한 자릿수 후반대 성장률을 기록했습니다. 소비재·산업재, 금융 서비스, 헬스케어 업종은 비교적 안정적인 흐름을 보였습니다. TMT 업종은 프런티어 AI 연구소 및 하이퍼스케일러와의 협업에 힘입어 소프트웨어 및 인터랙티브 하위 업종에서 두 자릿수의 견조한 성장을 기록했습니다. 비즈니스 서비스 업종은 항공우주·방위 및 전문 서비스 하위 업종에서 사업이 확대되면서 수혜를 입었습니다. 전년 동기 대비 TMT와 비즈니스 서비스는 각각 10%대 중반, 한 자릿수 후반대 성장률을 기록했습니다. 소비재·산업재 업종에서는 유틸리티 고객 부문에서 10%대 후반의 성장을 달성했으며, 여기에는 대형 지역 및 전국 단위 에너지 공급업체와의 사업 확대가 포함됩니다.

금융 서비스 업종에서는 글로벌 보험사와의 계약에 힘입어 보험 고객 계정이 한 자릿수 후반대 성장률을 기록했습니다. 다각화 금융 부문은 투자운용 고객 계정의 성장에 힘입어 한 자릿수 초반대 성장률을 보였습니다. 연방 부문으로 넘어가면, 국가 안보 부문이 해당 부문의 성장을 견인했습니다. 전년 동기 대비 매출이 두 자릿수의 견조한 증가율을 기록했고, 전분기 대비로는 한 자릿수 중반대 성장률을 보였습니다. 국가 안보 부문의 호실적은 주로 국토안보부와 사이버보안·인프라보안국(CISA)과의 사이버보안 계약에 힘입은 것입니다. 또한 보훈부의 기술 인프라 사업과 메디케어·메디케이드 서비스 센터의 관리형 사이버보안 사업을 통해 민간 정부기관 고객에서도 견조한 성장을 기록했습니다. 이러한 실적을 바탕으로 이제 솔루션 포트폴리오에 대해 말씀드리겠습니다. 테드가 강조했듯이, AI를 안전하고 책임감 있게 확장하는 데 필요한 인프라는 여전히 수요를 견인하는 주요 요인입니다. 하지만 고객들은 단순한 기술 지원만을 원하는 것이 아닙니다.

고객들은 복잡한 운영상의 과제를 해결하기 위해 AI 및 데이터, 사이버보안, 클라우드, 엔지니어링 분야의 전문성을 결합해 제공하는 에버포스를 찾고 있습니다. 지난 분기에 말씀드렸듯이, 당사는 세계 4대 하이퍼스케일러 모두를 대상으로 데이터센터 서비스를 제공하고 있으며, 관련 사업의 진행 속도는 계속 빨라지고 있습니다. 하이퍼스케일러 고객들은 AI 인프라 구축을 제약하는 세 가지 요인으로 인력, 전력, 장비를 꾸준히 꼽고 있습니다. 인력 제약은 에버포스의 강점이 직접적으로 발휘되는 영역입니다. 당사는 데이터, AI, 디지털 엔지니어링 분야의 전문 인력을 신속하게 모아 전문 팀을 구성하고, 핵심 인프라를 제때 가동할 수 있도록 대규모로 투입할 수 있습니다. 예를 들어, 최근 경쟁이 매우 치열한 노동 시장에서 다년간의 데이터센터 계약을 수주한 뒤 불과 몇 주 만에 엔지니어링 팀을 구성했습니다.

당사의 전문가들은 이 하이퍼스케일러의 인프라 구축에서 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다. 새로운 AI 역량을 가동하도록 지원하는 동시에 에버포스만의 차별화된 전문성과 민첩성을 입증하고 있습니다. 당사의 민첩성을 말씀드리자면, 에버포스는 기반 인프라부터 애플리케이션까지 AI 기술 스택 전반에 걸쳐 점점 더 폭넓게 사업을 영위하고 있습니다. 또한 피지컬 AI 역량을 강화하고 있으며, 하이퍼스케일러와의 협력 범위도 로보틱스 분야로 확대되고 있습니다. 프로그램 전 수명주기에 걸쳐 전략적 공급업체로서, 당사의 엔지니어들은 북미와 유럽 전역에서 글로벌 하이퍼스케일러의 로봇 시스템 설치와 시운전, 생산 가동을 지원하고 있습니다. 당사는 보안이 엄격한 정부 환경에도 동일한 AI 및 엔지니어링 전문성을 적용하고 있습니다. 전쟁부를 위해 AI와 자율 시스템 역량을 실제 운영에 활용할 수 있도록 보안 데이터 플랫폼과 애플리케이션을 구축하고 있습니다. 최근 선넷 확장 사업에 따라 전쟁부의 기존 보안 환경을 지원하는 한편, AI 및 머신러닝 개발을 위한 선넷 2.0 플랫폼을 고도화하고 있습니다.