루루스 패션 라운지 홀딩스 26년 2분기 어닝콜

안녕하세요, 여러분. 루루스 2026 회계연도 2분기 실적에 대해 논의하기 위해 참석해 주셔서 감사합니다. 시작에 앞서, 이번 컨퍼런스 콜에는 1995년 사적 증권 소송 개혁법에 따른 미래 예측 진술이 포함될 수 있음을 알려드립니다. 이번 콜에서 역사적 사실과 관련 없는 모든 발언은 경영진의 기대, 계획, 전략, 목표 및 그 실행에 관한 진술을 포함한 미래 예측 진술로 간주되어야 합니다. 이러한 미래 예측 진술은 여러 위험, 불확실성, 가정 및 기타 중요한 요인에 영향을 받으며, 이로 인해 실제 결과, 성과 또는 달성치가 이러한 진술에서 표현되거나 암시된 것과 크게 다를 수 있습니다.

이러한 위험, 불확실성 및 가정에 관한 자세한 내용은 오늘 오후 배포된 보도자료와 2025년 12월 28일 종료된 회계연도 연례 보고서(Form 10-K), 2026년 6월 28일 종료된 분기 보고서(Form 10-Q)를 포함한 SEC 제출 서류에서 확인하실 수 있으며, 당사 웹사이트 investors.lulus.com에서도 확인 가능합니다. 오늘 콜에서는 조정 EBITDA, 조정 EBITDA 마진, 순부채, 자유 현금 흐름 등 특정 비-GAAP 재무 정보를 참조할 예정입니다. 당사의 비-GAAP 지표는 다른 회사에서 사용하는 비-GAAP 지표와 다를 수 있습니다. GAAP과 비-GAAP 지표 간의 조정 내역과 각 지표의 설명, 한계 및 사용 이유는 오늘 오후 배포된 보도자료와 SEC 제출 서류에서 확인하실 수 있습니다. 또한 총 마진, 평균 주문 금액, 활성 고객 수 등 주요 운영 지표도 사용하고 있습니다.

이들 지표에 대한 설명 역시 오늘 오후 보도자료와 SEC 제출 서류에서 확인하실 수 있습니다. 오늘 콜에는 CEO 크리스탈 랜드셈, CFO 하이디 크레인, 사장 겸 CIO 마크 보스가 함께 참여하고 있습니다. 이제 크리스탈에게 마이크를 넘기겠습니다.

감사합니다, 나오미. 안녕하세요, 여러분. 오늘 함께해 주셔서 감사드립니다. 2분기 동안 우리는 엄격한 상품 기획, 재고 관리, 운영 효율성을 통해 사업의 기본 체력을 강화하는 데 집중했습니다. 2분기 매출 추세는 과거 수준에 미치지 못했지만, 단기적인 매출량보다 장기적인 사업 건전성을 우선시했습니다. 우리는 새로운 상품 구성과 재주문 유입 경로에서의 진전을 포함해 사업의 여러 핵심 영역에서 고무적인 모멘텀을 지속적으로 확인했으며, 이는 루루스가 역사적으로 차별화해온 카테고리와 고객을 중심으로 상품 구성을 재설정하는 것이 SKU 생산성, 재주문 채택률, 고객 경제성, 그리고 사업 전반의 질을 향상시키고 있다는 확신을 강화해 줍니다. 더불어, 우리는 의미 있는 총마진 확대, 순손실 지속 개선, 긍정적인 조정 EBITDA 실적, 그리고 재고 생산성 강화를 또 한 분기 동안 달성하며 전환 전략에 따른 실행력을 반영했습니다.

분기 동안 수요 동향을 좀 더 면밀히 살펴보면, 매출 비교는 여전히 이전 제품 연도 그룹의 상품 구성 결정에 영향을 받고 있습니다. 특히 2분기에는 2025년 스타일의 재주문 판매량 감소가 두드러졌습니다. 동시에, 상품 구성 재설정의 선행 지표들은 2026년에 도입된 신규 스타일에서 우리가 보고 있는 진전을 점점 더 반영하고 있습니다. 재고와 재주문 유입 경로를 완전히 일치시키기 위해 노력하는 가운데, 핵심 오케이션 웨어와 캐주얼 의류 사업 모두에서 새로운 상품 구성에 대한 반응에 매우 고무되어 있습니다. 2026년 상반기에 도입된 신제품들은 내부 목표를 훨씬 상회하는 비율로 재주문 가능 스타일로 전환되고 있어, 상품 구성 재설정이 효과를 발휘하며 향후 기간을 위한 더 강력한 재주문 유입 경로를 구축하고 있다는 확신을 강화합니다.

이 스타일들이 재주문 매출 기반으로 성장함에 따라, 앞으로의 분기와 연도에 걸쳐 매출에 상당히 기여할 것으로 기대합니다. 웨딩, 들러리, 포멀, 데이 이벤트 카테고리를 포함하는 새로운 오케이션 웨어 상품 구성에서는 강한 정상가 판매에 힘입어 분기 동안 두 자릿수 연간 매출 성장을 기록했습니다. 이번 분기는 또한 2025년 2분기 대비 총 할인 판매액이 38% 감소했으며, 캐주얼 의류 내 할인 판매액은 65% 줄어드는 등 할인 판매가 크게 줄어든 점을 반영합니다. 이러한 감소가 매출 비교에 부담을 주었지만, 정상가 판매로의 전환이 사업의 질과 수익성 개선에 중요한 부분이라고 보고 있습니다. 할인 판매의 어려운 비교는 내년 1분기까지 계속될 것으로 예상되며, 정상가 판매는 분기별로 점진적으로 개선되어 할인 판매 감소의 영향을 상쇄할 것입니다.

이제 2026년 2분기 동안의 주요 긍정적 사항들을 강조하겠습니다. 신규 SKU 생산성은 분기 동안 크게 개선되어, 재주문 기준에 도달한 스타일 비율이 2021년 및 그 이전 수준과 더 유사해졌습니다. 이 결과들은 지속적인 상품 구성 정제 노력이 미치는 영향을 강조하며, 제품 제공과 고객 수요 간의 정렬이 개선되고 있음을 추가로 입증합니다. 총마진은 330베이시스 포인트 확대되어 48.6%를 기록했으며, 이는 2021년 이후 가장 높은 2분기 총마진 비율입니다. 지속적인 총마진 확대는 소싱, 상품 구성 최적화, 재고 관리 전반에 걸친 구조적 진전을 반영하며, 더 건강한 주문 경제성과 개선된 수익성을 지원합니다. 분기 동안 우리는 일련의 영향력 있는 마케팅 및 체험형 이니셔티브를 통해 브랜드 인지도와 고객 참여를 지속적으로 강화했습니다.

우리는 디즈니와의 첫 콜라보레이션인 '악마는 프라다를 입는다 2'를 성공적으로 출시하여 강한 고객 반응과 높은 전환율, 높은 평균 주문 금액, 강력한 신규 고객 확보, 그리고 이번 분기 가장 의미 있는 브랜드 순간 중 하나를 만들어냈습니다. 또한 몰 오브 아메리카 팝업 스토어를 열어 고객들이 루루스 브랜드를 직접 체험할 기회를 제공하고, 신상품을 소개하며 커뮤니티 중심 이벤트를 개최했습니다. 이러한 이니셔티브를 더욱 강화하기 위해, 우리는 전략적으로 인플루언서 파트너십을 활성화하여 캠페인을 지원하고, 도달 범위를 확장하며, 고객 확보를 촉진하고, 디지털과 오프라인 접점 전반에서 루루스 브랜드 인지도를 강화했습니다. 4월에는 2026년 브랜드 캠페인을 시작했으며, 여름 주말 웨딩 에디트를 중심으로 목적지 웨딩 스토리텔링과 고급 브랜드 집중 크리에이티브를 통해 우리의 오케이션 상품 구성을 생동감 있게 표현했습니다.

이 캠페인은 모든 인생의 순간을 위한 목적지로서 우리의 입지를 강화하는 동시에 모든 채널에서 브랜드 인지도와 고객 참여를 지원했습니다. 도매 채널은 계속해서 의미 있는 성장을 보이고 있으며, 이번 분기 매출은 전년 동기 대비 거의 두 배에 달했습니다. 도매는 고객이 이미 쇼핑하는 곳에서 루루스 브랜드를 새로운 고객층에 소개하며 D2C 사업을 보완하고 확대하는 역할을 지속하고 있습니다. 3분기 시작 이후로 우리는 두 개의 주요 파트너와 추가로 협력하여 도달 범위와 브랜드 가시성을 더욱 넓혔습니다. 이러한 소매 파트너를 통한 매장 내 경험은 고객이 우리의 상품 구성의 품질, 핏, 가치를 직접 체험할 수 있게 하여 브랜드 참여와 신뢰를 심화시키는 데 도움을 줍니다. 우리는 도매를 인지도 제고와 추가 고객 확보를 이끄는 매우 전략적이고 자본 효율적인 성장 채널로 계속 보고 있습니다.

재고 구성은 이번 분기에 전년 대비 23% 감소하며 의미 있게 개선되었으며, 가장 큰 감소는 회전이 느린 마크다운 재고에서 나타났고, 재주문 재고는 보다 균형 잡힌 수준을 유지했습니다. 이는 신상품 구성이 고객의 공감을 얻고, 재고 계획에 있어 보다 엄격한 접근과 신상품과 검증된 인기 스타일 간의 건강한 균형이 결합된 결과로, 고객 수요에 보다 효과적으로 대응할 수 있는 위치에 있음을 반영한다고 믿습니다. 마지막으로, 우리는 100만 달러의 긍정적인 조정 EBITDA를 달성했으며, 이는 전년 대비 크게 개선된 수치로, 수익성에 대한 지속적인 집중, 효율적인 운영 모델, 그리고 사업 전반에 걸친 엄격한 실행을 반영합니다. 중요하게도, 지난 몇 분기 동안 캐주얼 의류와 신발 부문에서 취한 조치들이 점차 생산성 향상으로 이어지고 있으며, 이는 더 깔끔하고 집중된 상품 구성을 통해 뒷받침되고 있습니다. 이러한 진전은 해당 카테고리 내 장기적 기회에 대한 우리의 확신을 강화합니다.

2분기에는 생산성, 고객 적합성, 수익성에 엄격히 집중하며 캐주얼 의류와 신발 상품 구성을 계속해서 다듬었습니다. 더 엄선된 상품 구성의 이점을 반영하여 SKU 생산성과 정상가 판매 추세에서 고무적인 개선을 보았습니다. 신발 부문에서는 저조한 성과 재고를 더욱 줄이고, 상위 성과 스타일에 선별적으로 투자하고 있습니다. 재고는 이번 분기 말에 전년 대비 크게 감소했으며, 캐주얼 의류는 43%, 신발은 거의 58% 하락했고, 마크다운 노출도 의미 있게 줄었습니다. 반품률은 여전히 높게 유지되고 있는데, 이는 오케이션 상품 비중 증가와 평균 단가 상승에 기인하지만, 하반기에는 캐주얼 의류와 신발 상품 구성이 정상화되면서 개선될 것으로 기대하고 있습니다.

종합적으로 이번 분기에 이룬 긍정적인 진전은 우리가 올바른 방향으로 나아가고 있으며 미래를 위한 더 강한 기반을 구축하고 있음을 더욱 확신하게 합니다. 우리는 특히 루루스 브랜드와 자연스럽게 연계되는 웨딩 관련 및 인접 카테고리 내에서 고객의 다양한 인생 순간과 행사에 서비스를 제공함으로써 장기 성장을 이끌 기회를 계속해서 보고 있습니다. 무엇보다도, 우리는 고객에게 최선을 다해 서비스를 제공하고, 브랜드와의 연결을 더욱 깊게 하며, 인생에서 가장 의미 있는 순간에 고객이 신뢰하는 스타일, 품질, 경험을 제공하는 데 전념하고 있습니다. 요약하자면, 제품이 점점 더 좋아지고 있습니다. 더 많은 신규 SKU가 재주문 기준에 도달하고 있으며, 여러 제품군에서 새로운 오케이션 웨어 수요가 두 자릿수 성장했습니다. 재주문 유입 경로가 빠르게 재구축되고 있습니다. 주문 경제성이 개선되고 있습니다.

총 마진은 330베이시스 포인트 상승했고, 조정 EBITDA는 두 배로 증가했으며, 이번 분기 순손실도 작년 대비 크게 개선되었습니다. 재고는 작년 대비 23% 감소하며 더욱 건강해지고 있는데, 이는 주로 회전이 느린 마크다운 재고 감소에 기인합니다. 브랜드는 새로운 방식으로 고객에게 다가가고 있습니다. 도매 매출은 이번 분기에 거의 두 배로 증가했으며, 두 개의 주요 신규 소매 도매 계정이 추가되었습니다. 우리는 새로운 브랜드 파트너와 협력하고 물리적 프로모션 활동을 확대하고 있습니다. 이 모든 결과를 종합해 볼 때, 우리는 사업 방향에 대해 점점 더 확신을 갖게 됩니다. 매출은 여전히 이전 제품군의 소진과 핵심 고객과 맞지 않았던 과거의 상품 구성 결정으로 영향을 받고 있지만, 주요 지표들은 올바른 방향으로 움직이고 있습니다. 마지막으로, 마크에게 넘기기 전에 한 가지 말씀드리겠습니다.