크록스 26년 3분기 어닝콜

진행해 주십시오. 좋은 아침입니다. 크록스의 2026년 3분기 실적을 논의하기 위해 함께해 주셔서 감사합니다.

오늘 저와 함께하는 분은 앤드루 리스 최고경영자와 파트레이크 레이건 부사장 겸 최고재무책임자입니다. 두 분의 준비된 발언이 끝난 후 질의응답을 진행하겠습니다. 질문은 참석자 한 분당 한 개로 제한해 주시기 바랍니다. 시작하기에 앞서, 오늘 컨퍼런스콜에서 제공되는 정보 중 일부는 미래예측진술이며, 이에 따라 연방 증권법의 면책 조항이 적용된다는 점을 알려드립니다. 이러한 진술에는 알려진 위험과 알려지지 않은 위험, 불확실성 및 기타 요인이 포함되어 있으며, 이로 인해 실제 실적, 성과 또는 달성 결과가 크게 달라질 수 있습니다. 이러한 위험과 불확실성에 관한 자세한 내용은 가장 최근에 제출한 연례보고서(양식 10-K), 분기보고서(양식 10-Q) 및 기타 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 보고서를 참조해 주십시오.

조정 기준 또는 비일반회계기준으로 지칭하는 일부 재무 지표는 비일반회계기준 측정치입니다. 이 금액을 일반회계기준에 따른 수치와 조정한 내역은 오늘 오전 앞서 발표한 보도자료에 포함되어 있습니다. 별도로 언급하지 않는 한 모든 매출 성장률은 환율 변동 효과를 제외한 기준으로 제시하겠습니다. 이제 크록스의 최고경영자인 앤드루 리스에게 진행을 넘기겠습니다.

감사합니다, 엘리자베스. 여러분, 좋은 아침입니다. 오늘 함께해 주셔서 감사합니다. 3분기 실적을 말씀드리기에 앞서, 새로운 투자자관계 담당 부사장으로 합류한 엘리자베스를 환영하고 싶습니다. 엘리자베스가 크록스 팀의 일원이 된 것을 기쁘게 생각합니다. 이제 3분기 실적을 살펴보겠습니다. 브랜드, 판매 채널, 지역 전반에서 강력한 성장세를 기록하며 견조한 분기를 보냈습니다. 크록스와 헤이듀드 모두 브랜드 전략을 실행해 성장을 이끌었으며, 지속적인 운영 기강을 바탕으로 전년 대비 마진도 확대했습니다. 이번 분기는 헤이듀드 브랜드에 중요한 전환점이었습니다. 매출이 6% 성장했으며, 이는 소비자에 대한 명확한 집중과 3대 축 성장 전략의 실행이 직접적으로 반영된 결과입니다.

크록스 브랜드는 3분기 사상 최대 실적을 기록하며 4% 성장했습니다. 해외 사업이 성장을 견인했으며, 모든 1티어 해외 시장에서 성장하고 제품 다각화 전략 전반에서 지속적인 호조를 보였습니다. 연초에 말씀드린 것처럼, 두 브랜드 모두의 성장세 회복은 엄격한 실행과 소비자에 대한 집중을 통해 달성하고자 설정한 전략적 목표입니다. 이에 따라 2026 회계연도 연간 매출 전망을 1~2% 성장에서 약 3% 성장으로 상향 조정합니다. 두 브랜드의 장기적인 성장 경로에 대한 확신을 유지하고 있으며, 성장을 다각화하기 위해 전략적 핵심 과제를 계속 실행해 나가겠습니다. 또한 상당한 규모의 잉여현금흐름을 창출할 수 있다는 확신을 유지하고 있습니다. 앞으로도 의미 있는 자사주 매입과 부채 상환을 통해 주주들에게 환원해 나가겠습니다.

패트릭이 잠시 후 분기 실적을 자세히 설명할 예정이므로, 먼저 몇 가지 주요 재무 성과를 말씀드린 다음 브랜드별 진척 상황을 살펴보겠습니다. 3분기 전사 매출은 10억 달러를 넘어 전년 대비 5% 증가했습니다. 두 브랜드가 모두 성장했으며 크록스는 4%, 헤이듀드는 6% 증가했습니다. 헤이듀드는 도매 매출이 14% 증가하고 DTC 매출도 소폭 늘면서 성장세로 돌아섰습니다. 크록스 브랜드는 예상보다 양호한 3분기 실적을 기록했습니다. 해외 매출이 두 자릿수 증가하며 성장을 이끌었고, 해외 DTC 채널 매출은 24% 성장했습니다. 이번 분기에도 업계 최고 수준의 수익성을 이어갔으며, 조정 영업이익률은 150bp 확대된 22.3%를 기록했습니다. 약 200만 주를 2억 5,000만 달러에 매입하고 부채 2,100만 달러를 상환해 주주들에게 상당한 현금을 환원했습니다.

중요한 점은 지난 10년간 강력한 가치 창출 역량을 바탕으로 약 30억 달러의 자사주를 매입하고 발행주식 수를 37% 줄여 주주들에게 상당한 현금을 환원했다는 것입니다. 이는 동종 업체와 비교했을 때 분명한 차별화 요소라고 생각합니다. 이제 크록스부터 브랜드별 실적을 살펴보겠습니다. 이번 분기에도 크록스 브랜드는 견조한 실행력을 바탕으로 5대 성장 전략을 추진하며 또 한 번 훌륭한 실적을 거뒀습니다. 국제 사업의 성장이 견인한 직접판매 매출은 전년 대비 8% 증가했으며, 다각화 전략도 소비자들 사이에서 지속적으로 호응을 얻고 있습니다. 신제품 혁신에 대한 소비자들의 뜨거운 반응과 영향력 있는 파트너십, 차별화된 디지털 중심의 커머스 및 마케팅 전략에 힘입어 상반기에 형성된 성장세를 이어갔습니다. 이제 5대 성장 전략을 살펴보겠습니다. 첫 번째 전략은 클로그 시장 점유율 선도 기업으로서 전 세계적으로 브랜드의 매력을 높이는 것입니다.

이번 분기에는 신규 및 기존 제품군을 통해 패션과 스포츠 분야에서 브랜드의 매력을 확대하고, 더 다양한 착용 상황에 맞는 제품을 제공할 수 있었습니다. 크래프티드, 크록밴드, 멜로우, 에코 제품군 등 클로그 제품을 다양화하며 거둔 성장은 클로그 내 혁신이 앞으로도 중요한 성장 동력이라는 확신을 더욱 굳혀주고 있습니다. 크래프티드 제품군에서는 새로운 소재와 계절에 맞는 제품이 소비자들의 호응을 얻으며 성장세가 더욱 탄력을 받았습니다. 비건 스웨이드 스티치 클로그가 그 예입니다. 크록밴드는 전 세계적으로 지속적인 성장세를 보이고 있습니다. 색상 선택의 폭을 넓히고 밴드 디자인을 혁신했으며, 크록밴드 러너를 추가해 남녀 소비자 모두에게 매력을 확대했습니다. 지난 분기에 말씀드린 것처럼 멜로우 제품군에서는 크록스의 혁신을 리커버리 카테고리에 접목한 리커버리 클로그를 출시했습니다.

마지막으로 에코 2.0을 출시해 에코 제품군을 확장했습니다. 에코 2.0은 해외 시장에서 좋은 성과를 거두고 있으며, 운동과 스포츠에서 영감을 받은 소비자층으로 브랜드의 도달 범위를 넓혀주고 있습니다. 이러한 클로그 제품군의 성장세는 소비자들이 대표 제품인 클래식 클로그를 넘어 더욱 다양한 형태의 클로그를 찾고 있음을 보여줍니다. 클래식 클로그와 관련해서는 이 상징적인 제품의 장기적인 경쟁력을 강화하고 보호하는 데 계속 집중하고 있습니다. 브랜드의 매력을 높이고 클래식 클로그를 크록스 생태계의 중심에 두기 위해 인상적인 브랜드 스토리텔링, 혁신, 개인화, 파트너십에 계속 투자하고 있습니다. 키즈 사업에서는 개학 시즌에 클래식 클로그가 강한 성장세를 보였으며, 앞으로도 이 제품군을 기반으로 사업을 확대해 나갈 계획입니다. 다음으로 두 번째 전략적 축은 카테고리 확장을 통해 클로그 외 제품군을 확대하는 것입니다. 샌들 카테고리를 시작으로 전반적인 다각화 전략에서 괄목할 만한 진전을 이뤘습니다.

샌들 시장은 전 세계적으로 약 300억 달러 규모의 공략 가능한 시장으로 추산됩니다. 이 시장에서 상당한 점유율을 확보했으며, 현재 선도적인 사업자로 자리 잡고 있습니다. 샌들 사업은 두 자릿수 성장을 이어가고 있으며, 마이애미와 새터데이 제품군이 이를 견인하고 있습니다. 이를 통해 신규 소비자를 유치하고 구매 빈도를 높이며 시장 점유율을 확대하고 있습니다. 따뜻한 날씨가 여름 이후까지 이어지는 데 따른 수혜를 보고 있으며, 해외에서는 계절이 반대인 시장의 수요를 포착할 수 있어 샌들은 연중 사업으로 자리 잡고 있습니다. 이러한 성장세는 샌들이 크록스 브랜드에 상당한 다년간 성장 기회를 제공한다는 확신을 더욱 키워주고 있습니다. 다음으로, 라이프스타일 제품군에서는 발레 플랫을 시작으로 새로운 제품 혁신에 대해 전 세계적으로 좋은 반응을 얻고 있습니다. 발레 플랫에 대한 소비자들의 뜨거운 반응은 크록스 특유의 아이코닉한 정체성을 유지하면서도 소비자에게 매력적인 패션 트렌드를 포착할 수 있음을 보여줍니다.

앞으로는 아시아를 시작으로 안감이 들어간 발레 플랫 제품을 시험적으로 선보일 계획입니다. 앞서 스포츠 관점에서 말씀드린 것처럼, 멜로우 제품군에 뒤꿈치가 막힌 디자인을 출시해 성장 중인 리커버리 및 라이프스타일 시장에 또 하나의 제품을 선보였습니다. 4분기와 주요 연말 쇼핑 시즌을 앞두고, 슬리퍼와 안감이 들어간 클로그를 중심으로 더욱 다양한 착용 상황에서 발생하는 수요를 공략할 수 있는 유리한 입지를 갖췄다고 생각합니다. 보다 구체적으로는 지난해 성공적인 테스트 시즌을 거친 언퍼게터블 제품군을 확대하고 있으며, 플랫폼 슈즈와 샬레, 아프레 클로그 등 신제품을 선보이고 있습니다. 제품 다각화 전략의 또 다른 핵심 축은 개인화입니다. 개인화는 소비자 참여를 이끄는 가장 강력한 요인 중 하나이자 주요 차별화 요소입니다.

많은 소비자에게 크록스 신발 구매는 일회성 거래가 아니라, 개인화와 자기표현을 이어가는 여정의 시작입니다. 개인화 분야를 선도하는 기업으로서, 소비자들이 자신을 표현할 새로운 방법을 찾기 위해 노력하고 있습니다. 2분기에 소개해 드린 샌들 참 테스트가 좋은 반응을 얻은 데 이어, 2027년에 해당 제품군을 확대하기 위한 계획을 앞당기고 있습니다. 소비자들의 개인화 여정을 더 깊이 이해하기 위해 중국 우한에 새로운 시험 및 학습 매장인 ‘크록스 바이 유’를 열었습니다. 개인화에 초점을 맞춘 이 매장에서는 개인화를 중심으로 소비자 충성도와 참여가 어떻게 발전하는지 직접 확인할 수 있습니다. 다음으로, 크록스 브랜드의 세 번째 핵심 축은 파격적인 소셜 및 디지털 마케팅을 통해 소비자 참여를 이끄는 것입니다. 이번 분기에도 파트너십 사업을 통해 폭넓은 소비자층에 다가갔습니다. 이번 분기의 주요 파트너십으로는 디노코 카스, 유희왕, 펜들턴이 있습니다.

먼저, 카 프랜차이즈의 20주년을 기념한 디노코 카스 프로그램에서는 크록밴드와 디노코 카스 수집용 제품을 선보였습니다. 이번 파트너십은 디즈니 D23에서 시작됐으며, 이를 통해 팬들의 적극적인 참여를 이끌어냈습니다. 카 프랜차이즈와 오랜 기간 성공적인 협업을 이어온 데 힘입어, 디노코 카스는 당사 사업에서 전 세계적으로 가장 많이 판매된 파트너십 제품 중 하나였습니다. 다음으로, 인기 트레이딩 카드 게임과 애니메이션 시리즈를 중심으로 한 일본의 멀티미디어 프랜차이즈 유희왕과 협업해 폭넓은 팬 참여를 이끌어냈습니다. 이번 협업에서는 클래식 클로그의 다양한 디자인을 선보이고 한정판 트레이딩 카드를 함께 제공했습니다. 세 번째로, 아이코닉한 브랜드 펜들턴과 한정판 협업 제품을 출시했습니다. 크록스의 편안함과 펜들턴 울른 밀스의 선명한 울 컬러를 결합한 이번 협업 제품은 크록스와 펜들턴의 양쪽 판매 채널에서 빠르게 완판됐으며, 무엇보다 신규 크래프티드 클로그 제품군의 수요를 끌어올리는 후광 효과를 냈습니다.